張鴻偉

（作者單位：青島市廣播電視臺(tái)）

電視播出系統(tǒng)由模擬到數(shù)字、由標(biāo)清到高清的發(fā)展過程中，技術(shù)取得了很大進(jìn)步，可以給觀眾帶來更好的品質(zhì)感受。機(jī)房作為管理重點(diǎn)，包括各種各樣的設(shè)備，要對(duì)其進(jìn)行定期維護(hù)才能保證正常運(yùn)行。

1 電視臺(tái)播出機(jī)房管理

1.1 加強(qiáng)制度建設(shè)

“沒有規(guī)矩不成方圓”，在機(jī)房管理中，制度是非常重要的，必須按照規(guī)定程序辦事，減少失誤。但從目前情況來看，在很多方面依然存在不足之處，如：制度比較落后，已經(jīng)無法適應(yīng)發(fā)展需要；執(zhí)行力不強(qiáng)，很難解決實(shí)際中遇到的問題，長(zhǎng)此以往就變成了擺設(shè)，根本無法發(fā)揮有效作用。所以，要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的理念，不斷對(duì)制度進(jìn)行更新和補(bǔ)充，包括值班員交接、重要節(jié)日播出保障、檢修、安全用電、消防等機(jī)房管理制度的完善，同時(shí)，還要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況做出調(diào)整。

1.2 提高人員素質(zhì)

人員水平直接決定機(jī)房管理效果的好壞，因此，管理人員要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)，才能解決問題。對(duì)在職人員要定期組織培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新理論和技能，不斷優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，面向全社會(huì)進(jìn)行人才招聘，堅(jiān)持擇優(yōu)錄取的原則，為電視臺(tái)內(nèi)部注入新鮮“血液”，建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍；還要提高管理人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)等，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，不斷改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)完善。此外，由于管理人員數(shù)量較多，所以相互之間要加強(qiáng)合作，保持信息傳遞、共享，發(fā)揮集體智慧作用，共同朝著預(yù)期目標(biāo)努力。

1.3 定期進(jìn)行演練

演練是非常重要的，可以提前對(duì)可能出現(xiàn)的事情做出有效應(yīng)對(duì)，制定出一套完備的體系，為電視臺(tái)工作開展提供強(qiáng)大保障。為有效應(yīng)對(duì)緊急情況，要定期組織管理人員對(duì)安全播出緊急預(yù)案、發(fā)電機(jī)供電、信息安全以及消防安全進(jìn)行演練，可以從中總結(jié)出豐富的經(jīng)驗(yàn)，真正面臨風(fēng)險(xiǎn)才能做到臨危不亂，沉著冷靜應(yīng)對(duì)，避免造成不必要的損失。確保熟練掌握電視臺(tái)節(jié)目信號(hào)和設(shè)備線路、基礎(chǔ)設(shè)施性能等，要將消防示意圖和機(jī)房問題處理流程張貼在機(jī)房出口顯眼的地方。人員利用空閑時(shí)間可以自覺學(xué)習(xí)，對(duì)基本常識(shí)加強(qiáng)了解。

1.4 定期召開會(huì)議

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電視臺(tái)播出機(jī)房技術(shù)管理要緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，通過召開會(huì)議對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備的更新和應(yīng)用進(jìn)行研究，不斷提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。會(huì)議是非常重要的，對(duì)過去一段時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)做得不好的地方，從而采取有針對(duì)性的措施加以解決，以提升整體水平。會(huì)議上對(duì)于表現(xiàn)好的人員要提出表揚(yáng)，可以激發(fā)其工作熱情，使其更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待工作。同時(shí)，會(huì)議上要制定下一階段工作的新目標(biāo)，制定科學(xué)合理的計(jì)劃，并具體落實(shí)，在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)進(jìn)步。

1.5 保持環(huán)境衛(wèi)生

干凈整潔的機(jī)房環(huán)境是必不可少的，對(duì)工作人員有一定的促進(jìn)作用。在進(jìn)入機(jī)房之前，要穿工作服、工作鞋，保持衛(wèi)生清潔。內(nèi)部由于設(shè)備運(yùn)行和人員嘈雜等因素影響，所以要保持溫度適應(yīng)，及時(shí)開窗通風(fēng)。各類設(shè)備應(yīng)擺放整齊，并要有明確標(biāo)識(shí)，禁止存放無關(guān)設(shè)備或者物品，發(fā)現(xiàn)易燃易爆物品及時(shí)清理，防止出現(xiàn)安全隱患，帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失，甚至威脅人員生命健康。每個(gè)人都應(yīng)提高自覺意識(shí)，不能隨手亂扔紙屑、果皮等，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，只有大家共同努力，才能創(chuàng)建出綠色健康的環(huán)境，在工作時(shí)可以保持愉悅的心情，不會(huì)受到外部環(huán)境因素干擾。

2 電視臺(tái)播出機(jī)房的技術(shù)維護(hù)

2.1 做好供電安全工作

機(jī)房設(shè)備用電必須和照明、動(dòng)力以及辦公用電分開，供電房保證每個(gè)模塊單獨(dú)供電，避免因其他辦公用電短路造成機(jī)房播出事故。應(yīng)采用市電與發(fā)電機(jī)供電的雙路模式，當(dāng)任何一方出現(xiàn)問題時(shí)，可以用另一路電源作為支持，有效保證播出工作順利開展。在使用發(fā)電機(jī)供電時(shí)，要保障設(shè)備工作環(huán)境良好，做好通風(fēng)、散熱等工作，確保發(fā)電機(jī)放置在干燥安全、溫度正常的環(huán)境中。要重視對(duì)發(fā)電機(jī)的日常維護(hù)，定期檢查重要零部件是否有損壞情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理，避免情況惡化造成更嚴(yán)重的后果，真正做到防患于未然，將安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

2.2 做好數(shù)據(jù)資料備份工作

新技術(shù)的引進(jìn)讓電視臺(tái)播出變得更加快捷方便的同時(shí)，也出現(xiàn)了新的安全問題，一旦系統(tǒng)遇到不可知的軟件故障或物理損壞，大量數(shù)據(jù)資料或配置文件將會(huì)丟失，對(duì)播出工作產(chǎn)生不利影響。為有效解決這個(gè)問題，要提前做好備份工作，建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，當(dāng)發(fā)生資料丟失情況時(shí)，可以在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常。常用的以視頻服務(wù)器為核心硬盤播出系統(tǒng)，必須用主備兩組服務(wù)器鏡像，每個(gè)頻道都應(yīng)采用一主一備兩個(gè)硬盤播出信號(hào)，如果出現(xiàn)黑場(chǎng)等意外情況，要立即切換到備路播出以保障傳輸不間斷，這是一種很好的應(yīng)對(duì)策略。

2.3 做好防毒殺毒工作

首先，定期更新系統(tǒng)漏洞，裝載安全衛(wèi)士、防火墻等軟件來抵御，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的病毒要在第一時(shí)間查殺，以免出現(xiàn)更嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)；其次，與外圍的互聯(lián)網(wǎng)斷開，主要目的是保證局域網(wǎng)的安全。禁止安裝和工作無關(guān)的任何軟件程序，禁止修改系統(tǒng)配置參數(shù)，在使用光盤、U盤時(shí)，必須先進(jìn)行嚴(yán)格的查殺病毒，最大可能降低感染病毒的源頭，從而有效實(shí)現(xiàn)安全使用，消除一切可能存在的隱患；最后設(shè)立網(wǎng)絡(luò)管理員，定期檢查各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)日志，認(rèn)真細(xì)致地篩查病毒文件以及程序，保證電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處于相對(duì)獨(dú)立的狀態(tài)，不會(huì)受到外部因素干擾。

2.4 做好各類設(shè)備維護(hù)工作

一是，每周利用合適時(shí)間重新啟動(dòng)播控系統(tǒng)的各個(gè)服務(wù)器，釋放內(nèi)存清理進(jìn)程、清理垃圾文件，主要目的是減少控制器死機(jī)或假死錯(cuò)誤的發(fā)生概率。二是，定期檢查服務(wù)器和磁盤狀況以及空間剩余情況，對(duì)素材進(jìn)行定期整理清楚和歸類，不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性和效率。三是，建立巡查制度，實(shí)時(shí)注意觀察技術(shù)指標(biāo)，認(rèn)真填寫機(jī)務(wù)日志，確保發(fā)生故障時(shí)可以及時(shí)解決。由于設(shè)備類型是不一樣的，所以，故障出現(xiàn)原因也各有不同，因此，要通過研究發(fā)現(xiàn)其中的聯(lián)系和規(guī)律，為今后工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保設(shè)備各方面性能良好。

3 結(jié)語

電視臺(tái)播出機(jī)房的技術(shù)維護(hù)與管理具有重要意義，可以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。要樹立創(chuàng)新意識(shí)，采用科學(xué)合理手段，不斷提高維護(hù)與管理水平，促進(jìn)我國(guó)電視事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。