“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高職圖書館資源建設(shè)思考

三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖書館，河南 三門峽 472000)

“互聯(lián)網(wǎng) + ”是2015 年李克強(qiáng)總理在十二屆全國人大三次會(huì)議上的《政府工作報(bào)告》中提出的，是以互聯(lián)網(wǎng)為主的新一代信息技術(shù)[1].“互聯(lián)網(wǎng)+”是一項(xiàng)在社會(huì)生活各部門中擴(kuò)散、應(yīng)用與深度融合的過程，其本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化[2].在此背景下，高職圖書館資源建設(shè)怎樣與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，開發(fā)和整合信息資源，實(shí)現(xiàn)資源創(chuàng)新，就成為研究的課題.

1 “互聯(lián)網(wǎng) + ”背景下高職院校讀者的需求

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，數(shù)字化在高職圖書館的高頻應(yīng)用，信息資源的多元化、多樣化，讀者獲取信息的便利化，借助網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等在任何地方開展閱讀活動(dòng)，不再受時(shí)間、空間的限制.這些閱讀方式的改變，使傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源需求量逐年降低，電子資源獲取率則不斷增長(zhǎng)，進(jìn)而改變高職圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的工作重心，由紙質(zhì)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)向數(shù)字資源建設(shè)，并逐年提高比例.

1.1 高職院校讀者需求的信息資源多元化、多樣化

“互聯(lián)網(wǎng) + ”環(huán)境下，讀者關(guān)注的是信息內(nèi)容的精準(zhǔn)推送.“ 互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代的信息內(nèi)容，不僅僅是傳遞傳統(tǒng)意義上的信息，同時(shí)還衍生出大量的信息如文字、圖片、視頻與品析等，呈現(xiàn)出多元化、多樣化的特點(diǎn).首先，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，許多高校加入了館際互借、資源共享的聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)了信息資源的互通共享、館際互借；其次，讀者已不滿足于紙質(zhì)書籍、期刊，還需要中外文數(shù)據(jù)庫信息，如知網(wǎng)、電子書等數(shù)字資源.

1.2 高職院校讀者對(duì)資源中的隱性知識(shí)的需求

資源建設(shè)是信息服務(wù)的強(qiáng)大支撐和重要保障.在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，資源的使用價(jià)值評(píng)估、其他讀者利用資源的情況、資源之間的關(guān)系、資源的外展性等，都是讀者的隱性知識(shí)需求.館員在現(xiàn)有紙本資源和數(shù)字資源的基礎(chǔ)上，析取和整合形成新的信息資源，挖掘信息資源顯性知識(shí)中附著的隱性知識(shí)，為讀者提供信息服務(wù).

1.3 高職院校教學(xué)模式及方法的創(chuàng)新發(fā)展依托于高度融合的數(shù)字資源

高職院校的數(shù)字資源零散分布于學(xué)校的各個(gè)部門，不具有融合性，缺乏內(nèi)在系統(tǒng)性.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，圍繞著學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)這一永恒主題，建立一套高質(zhì)量、高關(guān)聯(lián)性、高度融合的資源體系，則是學(xué)校的人才培養(yǎng)模式、課程教學(xué)方法的創(chuàng)新應(yīng)用所必需的資源保障.

1.4 數(shù)字資源是高職學(xué)生探究式學(xué)習(xí)、個(gè)性化專業(yè)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)

探究式學(xué)習(xí)是指從學(xué)科領(lǐng)域或現(xiàn)實(shí)生活中選擇和確立主題，學(xué)生通過獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、實(shí)驗(yàn)、操作、調(diào)查、收集與處理信息、表達(dá)與交流等探索活動(dòng)，獲得知識(shí)，培養(yǎng)能力，發(fā)展情感與態(tài)度，特別是發(fā)展探索精神與創(chuàng)新能力.高職學(xué)生個(gè)性化專業(yè)能力的培養(yǎng)需構(gòu)建多元、個(gè)性和動(dòng)態(tài)的知識(shí)學(xué)習(xí)環(huán)境[3].不論是探究式學(xué)習(xí)抑或是個(gè)性化的專業(yè)能力培養(yǎng)，都需要依托完善的數(shù)字資源基礎(chǔ).因此，構(gòu)建高質(zhì)量的動(dòng)態(tài)數(shù)字資源，是高職學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ).

2 “互聯(lián)網(wǎng) + ”時(shí)代，為高職圖書館資源建設(shè)帶來的機(jī)遇

2.1 加強(qiáng)信息資源的開發(fā)和利用

高職圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息情報(bào)中心、教學(xué)科研中心，擔(dān)負(fù)著為教學(xué)科研服務(wù)的職責(zé). 在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，高職圖書館要加強(qiáng)信息資源的開發(fā)和利用，采取各種手段為讀者提供服務(wù)、提高學(xué)生綜合素質(zhì)、充分發(fā)揮好第二課堂的作用[4]. 因此高職圖書館更要抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)信息資源的高度開發(fā)和利用，推動(dòng)資源建設(shè).

2.2 實(shí)現(xiàn)信息資源建設(shè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，高職圖書館要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動(dòng)信息資源建設(shè)的改革和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)信息資源建設(shè)的轉(zhuǎn)型升級(jí).將 “互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)融入到圖書館資源建設(shè)，通過改變信息資源的載體形式、獲取方式等促進(jìn)信息資源的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化.“互聯(lián)網(wǎng)+”是高職圖書館信息資源建設(shè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要助力和渠道，既推動(dòng)了高職圖書館信息資源的建設(shè)和發(fā)展，又為高職圖書館信息資源建設(shè)的整合利用搭建廣闊的平臺(tái)和空間.

2.3 提高信息資源的利用率

高職圖書館運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念 ，借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，分析讀者的愛好和閱讀習(xí)慣，為后續(xù)圖書館資源建設(shè)提供導(dǎo)向性意見.根據(jù)讀者的檢索、查詢、借閱記錄等信息產(chǎn)生的綜合閱讀信息，與讀者的用戶信息、地理位置信息、瀏覽器信息等數(shù)據(jù)結(jié)合，再結(jié)合圖書館擁有的信息資源，通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的收集、整理形成完備的圖書館大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)資源和數(shù)字資源的融合發(fā)展，為讀者打造精準(zhǔn)化、個(gè)性化的服務(wù)，提高讀者對(duì)信息資源的利用率.

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職圖書館信息資源建設(shè)的思考

“互聯(lián)網(wǎng)+”，是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用的特點(diǎn)，改善人與人、人與物、人與信息以及物與物之間關(guān)系的規(guī)律和方法[5].“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，既指明了高職圖書館的未來發(fā)展方向，同時(shí)也給高職圖書館的信息資源建設(shè)帶來巨大挑戰(zhàn). “互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館，是將先進(jìn)的技術(shù)與服務(wù)理念相融合，就是高職圖書館聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)去滿足讀者的需求，并貫穿在圖書館資源建設(shè)的全過程.而互聯(lián)網(wǎng)界的資源，因某種關(guān)聯(lián)使各種知識(shí)節(jié)點(diǎn)之間得到鏈接，彰顯了信息資源的無界性發(fā)散性.讀者通過數(shù)字化的知識(shí)瀏覽，使思維在快速跳轉(zhuǎn)中拓展更多的維度深度，獲取更多的衍生資源.

3.1 注重紙質(zhì)館藏與虛擬館藏的共同發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，使用紙質(zhì)資源的讀者在減少，大部分讀者轉(zhuǎn)向了電子資源的使用，但紙質(zhì)資源的權(quán)威性、可感性，是電子資源所無法比擬的.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，高校圖書館的虛擬館藏?zé)o法完全取代實(shí)體館藏，這是不爭(zhēng)的事實(shí)[6]，通過調(diào)整紙質(zhì)資源與電子資源的結(jié)構(gòu)、不斷優(yōu)化館藏資源比重，提高館藏質(zhì)量.在紙本出版與數(shù)字出版齊飛的情況下，高校圖書館應(yīng)該樹立正確的紙本收藏與數(shù)字訂購并重的資源建設(shè)觀，購買數(shù)據(jù)庫與收藏紙質(zhì)資源并重[7].

3.2 加強(qiáng)特色資源數(shù)字化建設(shè)的科學(xué)發(fā)展

高校圖書館的特色館藏?cái)?shù)字化建設(shè)，是對(duì)學(xué)科的文獻(xiàn)信息以及相關(guān)的碎片化信息進(jìn)行整合而成的特色資源庫.隨著圖書館聯(lián)盟的發(fā)展趨勢(shì)，圖書館的資源建設(shè)需要考慮整個(gè)聯(lián)盟資源的綜合需求.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，既要考慮特色館藏中高價(jià)值文獻(xiàn)資源的數(shù)字化，還要考慮讀者的需求反饋，科學(xué)購置特色館藏資源；另外，還需要注重藏書結(jié)構(gòu)同時(shí)應(yīng)兼顧學(xué)校的發(fā)展需求，通過特色資源館藏建設(shè)促進(jìn)學(xué)科服務(wù)的發(fā)展，確保讀者獲取特色館藏信息的便捷性，滿足讀者多元化、個(gè)性化的文獻(xiàn)需求.

3.3 購買數(shù)據(jù)庫和加強(qiáng)自建數(shù)據(jù)庫

圖書館的數(shù)據(jù)庫主要有兩類: 一類是外購的商業(yè)數(shù)據(jù)庫; 一類是本館自建數(shù)據(jù)庫.商業(yè)數(shù)據(jù)庫對(duì)于信息服務(wù)需求比較敏感，能夠提供具體內(nèi)容的檢索服務(wù)及搜索數(shù)字、表格、圖形的服務(wù)，或提供“相似資源推薦”功能，由機(jī)器通過相似性自動(dòng)推薦相關(guān)文章.圖書館根據(jù)實(shí)際情況購買部分的商業(yè)數(shù)據(jù)庫并加以推廣，使讀者充分高效地利用商業(yè)數(shù)據(jù)庫的這些功能.因此，急需加強(qiáng)高職院校圖書館自建數(shù)據(jù)庫的建設(shè).

3.4 跨界融合

“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)了信息資源的利用率與技術(shù)的變革，海量的信息資源、便捷的搜索引擎都在挑戰(zhàn)著圖書館的信息資源中心的地位.高職圖書館只有轉(zhuǎn)變自身角色，即從信息的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ?，才能完全履行其職?利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過與各行業(yè)各領(lǐng)域的信息交流、融合，以及資源共享、平臺(tái)共建等方法，與其他行業(yè)合作以獲取可靠的資源信息和網(wǎng)絡(luò)信息，跨界融合是圖書館資源建設(shè)發(fā)展的新趨勢(shì).

3.5 加強(qiáng)館際合作

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，通過館際合作來促進(jìn)資源共建共享，實(shí)現(xiàn)信息資源的共建共享.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)了各圖書館間的資源鏈接，能夠保障圖書館開展館際合作的可行性，及共建共享文獻(xiàn)信息資源的有效性.高職圖書館借助互聯(lián)網(wǎng)，加強(qiáng)館際合作，通過電子文獻(xiàn)傳遞提高文獻(xiàn)的借閱率、保障率；通過掃描紙質(zhì)文獻(xiàn)資源并存儲(chǔ)轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息，實(shí)現(xiàn)館際文獻(xiàn)信息的檢索查詢率. 而圖書館之間的館際合作，既避免了重復(fù)建設(shè)和浪費(fèi)，又提高了文獻(xiàn)資源的利用率.

3.6 應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析

通過對(duì)圖書館的大數(shù)據(jù)分析，來逐步提升圖書館的知識(shí)服務(wù)能力.首先，通過對(duì)讀者信息的大數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化圖書館資源的精準(zhǔn)推介和個(gè)性化服務(wù)；其次，通過對(duì)咨詢主題的分析，提高深度咨詢；最后，通過大數(shù)據(jù)的信息整合，圖書館及時(shí)調(diào)整資源的建設(shè)方向.

3.7 深入挖掘隱性知識(shí)形成顯性知識(shí)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，專業(yè)圖書館館員不僅要具備良好的知識(shí)管理能力，而且須具備扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)知識(shí)能力，即能夠?qū)χR(shí)信息進(jìn)行加工、檢索、分析，挖掘其潛在知識(shí)，再整合成讀者需要的信息資源.這樣，就要求對(duì)圖書館專業(yè)館員的職業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng).首先，圖書館需建立健全的職工培訓(xùn)體系，培養(yǎng)具有專業(yè)基礎(chǔ)并能兼顧其它學(xué)科的復(fù)合型人才.其次，館員需要收集大量的信息資源，深入挖掘隱性知識(shí)，然后加以篩選、評(píng)價(jià)及整合，通過組合知識(shí)使顯性知識(shí)更加系統(tǒng)化、條理化，更易于為讀者所利用；這一過程，既依賴于現(xiàn)代數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，又需加強(qiáng)各方面的合作，既有館員之間的合作，也有館與館之間的館際合作和資源共建等.

3.8 重視網(wǎng)絡(luò)信息，加強(qiáng)資源整合

高職圖書館的信息資源建設(shè)要重視網(wǎng)絡(luò)信息，作為圖書館數(shù)字信息資源的補(bǔ)充.互聯(lián)網(wǎng)上的信息通常是流動(dòng)的、無序的，高職圖書館可利用大數(shù)據(jù)分析，將網(wǎng)絡(luò)信息匯集提煉為可利用的文獻(xiàn)信息資源.通過整合網(wǎng)絡(luò)信息資源，一是進(jìn)行學(xué)科分類統(tǒng)一訪問，即圖書館員將網(wǎng)絡(luò)信息按照讀者的需求熱點(diǎn)進(jìn)行分類，引導(dǎo)讀者進(jìn)行訪問；二是建立網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航，圖書館專業(yè)人員通過整合互聯(lián)網(wǎng)信息，并進(jìn)行組織加工標(biāo)引，形成網(wǎng)絡(luò)資源庫，建立導(dǎo)航系統(tǒng)，為讀者提供信息服務(wù)，滿足讀者個(gè)性化、多元化需求.

4 結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)模式受到?jīng)_擊.圖書館從以紙質(zhì)圖書和報(bào)刊為主的“文獻(xiàn)資源庫”，向“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的“資源整合超市”轉(zhuǎn)變，其職能也從以文獻(xiàn)信息存儲(chǔ)為核心向以學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)應(yīng)用為核心過渡.高職圖書館應(yīng)以“互聯(lián)網(wǎng) + ”的理念思維，加強(qiáng)高職圖書館的資源建設(shè)，創(chuàng)新信息資源的開發(fā)與利用，深度挖掘隱形信息提供的增值服務(wù)，為圖書館發(fā)展贏得的新空間，才能適應(yīng)讀者日益變化的信息資源需求.