淺析“網(wǎng)絡(luò)紅包”中的財(cái)務(wù)管理

袁喆

【摘 要】隨著全社會(huì)各行各業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化的飛速發(fā)展，企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的促銷方式也從買贈(zèng)、搭售等傳統(tǒng)的線下模式逐步向網(wǎng)絡(luò)發(fā)放紅包、贈(zèng)送游戲幣等線上促銷方式逐步轉(zhuǎn)移?！皰咭粧?，贏紅包”也逐漸成為一種比較普及的促銷活動(dòng)方式，這就對(duì)于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理提出了挑戰(zhàn)，如何做好“網(wǎng)絡(luò)紅包”在資金、費(fèi)用方面的風(fēng)險(xiǎn)管控，如何應(yīng)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)紅包”在稅務(wù)實(shí)務(wù)執(zhí)行中存在的困難，避免風(fēng)險(xiǎn)，成為擺在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理面前亟需解決的問(wèn)題。

【Abstract】With the rapid development of information networking in all walks of life， the way of sales promotion for consumers is gradually transferred from offline mode such as buying with gifts， tying， and so on to online promotion such as sending a red packet to the network and gift of game. "Sweep to win red packet" has gradually become a popular way for promotional activities， which poses a challenge to the traditional financial management. How to do a good job of managing the risk of "network red packets" in terms of funds and expenses， and how to deal with the difficulties in the implementation of the "network red packet" in the implementation of the tax practice and avoid the risk， has become an urgent problem to be solved in the face of the traditional financial management.

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)紅包； 財(cái)務(wù)管理；風(fēng)險(xiǎn)管控

【Keywords】 network red packets； financial management； risk management

【中圖分類號(hào)】F234 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2018）01-0071-03

1 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)紅包這種促銷方式在實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中存在兩種較為通用的操作模式。

企業(yè)自主管理：是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行充值，日常業(yè)務(wù)由企業(yè)自有人員進(jìn)行運(yùn)作。企業(yè)直接發(fā)放網(wǎng)絡(luò)紅包給消費(fèi)者，消費(fèi)者領(lǐng)取紅包后，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)可隨時(shí)查看紅包領(lǐng)取情況。此種業(yè)務(wù)模式由于消費(fèi)者無(wú)法提供發(fā)票，企業(yè)在列支費(fèi)用的同時(shí)無(wú)發(fā)票入賬，面臨較重的稅負(fù)，實(shí)際操作過(guò)程中較少單位采用此種模式。

委托第三方公司管理：是企業(yè)與第三方公司簽訂合同，由其進(jìn)行紅包發(fā)放的事項(xiàng)運(yùn)作。企業(yè)在產(chǎn)品上印制 “掃碼贏紅包”二維碼信息，消費(fèi)者可通過(guò)掃描二維碼中獎(jiǎng)得紅包。企業(yè)與第三方公司簽訂合同，將資金預(yù)先支付給第三方公司；第三方公司扣除手續(xù)費(fèi)后在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)充值；每月由第三方公司根據(jù)消費(fèi)者當(dāng)月掃碼贏取網(wǎng)絡(luò)紅包的金額開(kāi)具發(fā)票交給企業(yè)，核銷預(yù)先支付款項(xiàng)。此種業(yè)務(wù)模式由第三方公司開(kāi)具發(fā)票給企業(yè)，避免了企業(yè)自主管理存在的部分稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，較為通用。本文以此種操作模式為例就財(cái)務(wù)管理當(dāng)中容易出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行淺析。

2 業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

2.1 產(chǎn)品生產(chǎn)

企業(yè)一般是在產(chǎn)品商標(biāo)或者瓶蓋上印制紅包二維碼信息，這勢(shì)必就會(huì)存在大量的印刷有紅包二維碼信息的物料，在投放過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生廢料。這就需要企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)把關(guān)，控?cái)?shù)量。對(duì)于采購(gòu)的含紅包二維碼信息的物料單獨(dú)設(shè)置臺(tái)賬管理，對(duì)每個(gè)生產(chǎn)批次的投放和產(chǎn)出環(huán)節(jié)的數(shù)量嚴(yán)格控制。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生廢料數(shù)量進(jìn)行登記，定期由多部門監(jiān)督銷毀，從源頭避免風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于實(shí)際投放過(guò)程中存在本單位員工自己掃描二維碼領(lǐng)取紅包的問(wèn)題，可通過(guò)加強(qiáng)考核規(guī)定、車間安裝攝像頭定期查看等方式，降低風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 費(fèi)用投入計(jì)劃的制定

網(wǎng)絡(luò)紅包投入在事前需要有費(fèi)用投入計(jì)劃，要列明投獎(jiǎng)期間、不同期間網(wǎng)絡(luò)紅包的個(gè)稅、紅包的金額范圍，預(yù)估出整個(gè)活動(dòng)投入每個(gè)期間不同的費(fèi)用金額。企業(yè)根據(jù)流程制度審批后可開(kāi)展執(zhí)行。

2.3 與第三方簽訂合同

企業(yè)與第三方公司簽訂合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。由于網(wǎng)絡(luò)紅包投放存在消費(fèi)者響應(yīng)程度的不確定性，考慮到資金占用的問(wèn)題，企業(yè)在簽訂合同時(shí)僅明確資金預(yù)計(jì)的支付進(jìn)度，無(wú)需包含在具體時(shí)間支付具體金額的條款。由于資金是企業(yè)支付給第三方公司，由其在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)充值后消費(fèi)者領(lǐng)取紅包，合同中對(duì)第三方公司充值及時(shí)性時(shí)間的要求要進(jìn)行明確。

2.4 資金支付

企業(yè)財(cái)務(wù)按照合同約定的付款進(jìn)度進(jìn)行付款，在付款時(shí)需關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的資金余額。為提高資金使用效率，企業(yè)應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資金余額預(yù)警線。付款時(shí)在付款進(jìn)度范圍內(nèi)按周資金計(jì)劃進(jìn)行資金支付，每周查看網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資金余額，在余額到達(dá)預(yù)警線水平時(shí)再進(jìn)行充值，確保資金使用的安全高效。

2.5 第三方公司提供發(fā)票核銷

由于企業(yè)是先付款給第三方公司，費(fèi)用尚未發(fā)生，此款應(yīng)作為預(yù)付款進(jìn)行賬務(wù)處理。第三方公司根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際領(lǐng)取紅包金額開(kāi)具發(fā)票給企業(yè)進(jìn)行核銷。企業(yè)可要求第三方公司提供發(fā)票時(shí)提供消費(fèi)者中獎(jiǎng)明細(xì)等信息作為費(fèi)用實(shí)際投放的佐證。

3 財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)endprint

3.1 資金管控

①資金計(jì)劃管理：由于需要先在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)充值后才能領(lǐng)取網(wǎng)絡(luò)紅包，企業(yè)需要預(yù)先支付資金給第三方公司，由第三方公司轉(zhuǎn)付至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。企業(yè)需要做好資金支付金額、時(shí)間的事前計(jì)劃，在確定支付金額時(shí)需結(jié)合第三方公司扣除手續(xù)費(fèi)的比例；在確定時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí)需要結(jié)合公司活動(dòng)的投放時(shí)間、投放力度、預(yù)估消費(fèi)者的響應(yīng)程度制定詳細(xì)的計(jì)劃。

②資金支付管理：企業(yè)財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)人員可隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)運(yùn)行紅包中獎(jiǎng)情況進(jìn)行監(jiān)控，重點(diǎn)關(guān)注第三方公司充值的及時(shí)性。在資金支付時(shí)財(cái)務(wù)可要求業(yè)務(wù)部門提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的資金余額，查看是否到達(dá)資金預(yù)警線。日常財(cái)務(wù)建立預(yù)付款管理臺(tái)賬，隨時(shí)記錄資金支付情況。資金支付時(shí)需重點(diǎn)關(guān)注是否超出合同資金支付的進(jìn)度，若超出資金支付進(jìn)度，需查詢?cè)?，如網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資金是否較大，資金尚未使用，還是業(yè)務(wù)部門實(shí)際未按照費(fèi)用投入計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行費(fèi)用投入造成的。若平臺(tái)余額未達(dá)預(yù)警線可暫不進(jìn)行資金支付，若業(yè)務(wù)部門調(diào)整費(fèi)用投入力度，造成出現(xiàn)資金缺口，需按照企業(yè)流程制度經(jīng)相應(yīng)管理人員審批后才可以進(jìn)行資金支付。

③資金余額管理：企業(yè)財(cái)務(wù)需建立預(yù)付款及費(fèi)用核銷臺(tái)賬，日常登記資金支付與預(yù)付款的核銷情況，明確預(yù)付資金的核銷進(jìn)度。若存在長(zhǎng)時(shí)間未核銷的費(fèi)用需跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門盡快核銷。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)紅包活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束的情況，企業(yè)財(cái)務(wù)需盡快整理未核銷預(yù)付款金額，反饋業(yè)務(wù)部門盡快提交發(fā)票核銷；企業(yè)財(cái)務(wù)還需查詢網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資金余額，反饋業(yè)務(wù)部門聯(lián)系第三方公司盡快將資金退回。

3.2 費(fèi)用管理

①費(fèi)用確認(rèn)時(shí)間點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)紅包活動(dòng)投入需要有明確期間、力度、金額的事前計(jì)劃，企業(yè)根據(jù)流程制度審批后方可執(zhí)行。費(fèi)用在促銷計(jì)劃列明的期間進(jìn)行確認(rèn)。企業(yè)財(cái)務(wù)需重點(diǎn)關(guān)注費(fèi)用確認(rèn)進(jìn)度與實(shí)際消費(fèi)者中獎(jiǎng)進(jìn)度之前的差異，實(shí)際操作過(guò)程中會(huì)存在消費(fèi)者響應(yīng)程度低實(shí)際中獎(jiǎng)金額遠(yuǎn)低于費(fèi)用確認(rèn)進(jìn)度和消費(fèi)者響應(yīng)程度高實(shí)際中獎(jiǎng)金額遠(yuǎn)高于費(fèi)用確認(rèn)進(jìn)度兩種情況，這就需要財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)聯(lián)合協(xié)作，確保費(fèi)用確認(rèn)進(jìn)度能更好地符合權(quán)責(zé)發(fā)生制的要求，企業(yè)財(cái)務(wù)日常監(jiān)控預(yù)付款核銷進(jìn)度、費(fèi)用入賬金額，防止出現(xiàn)實(shí)際中獎(jiǎng)金額與費(fèi)用入賬金額存在較大偏差的情況。目前在費(fèi)用確認(rèn)的時(shí)間點(diǎn)存在兩種方式：一種是在收入確認(rèn)的同時(shí)，結(jié)合銷售量與產(chǎn)品批次的二維碼投獎(jiǎng)比例確認(rèn)費(fèi)用；另一種是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品每月消費(fèi)者實(shí)際領(lǐng)取紅包的金額，每月進(jìn)行費(fèi)用確認(rèn)。筆者認(rèn)為第一種方式較為合適，因?yàn)榈谝环N方式是在收入確認(rèn)的時(shí)間點(diǎn)確認(rèn)費(fèi)用，收入與費(fèi)用在相同時(shí)間段進(jìn)行確認(rèn)，收入與費(fèi)用相匹配。如果企業(yè)的收入有比較明顯的季節(jié)性波動(dòng)，加之銷售上的庫(kù)存產(chǎn)品存在一定的消化時(shí)間段，會(huì)發(fā)生同期間收入較低而費(fèi)用較高不匹配的情況。

②費(fèi)用大數(shù)據(jù)的管理：網(wǎng)絡(luò)紅包由一個(gè)個(gè)獨(dú)立消費(fèi)者領(lǐng)取，若企業(yè)業(yè)務(wù)遍布全國(guó)范圍，評(píng)估促銷活動(dòng)效果時(shí)，勢(shì)必存在對(duì)費(fèi)用分析維度顆粒度較高的要求。目前網(wǎng)絡(luò)紅包領(lǐng)取過(guò)程中，消費(fèi)者的電話、身份證號(hào)碼、中獎(jiǎng)區(qū)域是由消費(fèi)者自行選擇性填寫(xiě)，會(huì)發(fā)生無(wú)法辨別中獎(jiǎng)消費(fèi)者所屬地區(qū)的情況。例如產(chǎn)品銷售區(qū)域覆蓋全國(guó)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)導(dǎo)出數(shù)據(jù)無(wú)法顯示消費(fèi)者信息，企業(yè)就無(wú)從得知哪些區(qū)域?qū)W(wǎng)絡(luò)紅包響應(yīng)程度較高，對(duì)于消費(fèi)者促銷活動(dòng)效果好的區(qū)域，企業(yè)可以在一定程度上加大此種促銷活動(dòng)的投放力度，進(jìn)行資源的傾斜。企業(yè)需根據(jù)自身的管理需求，結(jié)合企業(yè)組織架構(gòu)分設(shè)不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)終端號(hào)，可以通過(guò)不同的終端號(hào)對(duì)費(fèi)用投放區(qū)域進(jìn)行區(qū)分。但是平臺(tái)終端號(hào)的增加會(huì)帶來(lái)管理成本的增加，企業(yè)需要在費(fèi)用分析細(xì)化程度和終端號(hào)管理成本之前權(quán)衡，做出最終選擇。

③費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)管控：企業(yè)在產(chǎn)品上印制 “掃碼贏紅包”二維碼信息，消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品后，通過(guò)掃描二維碼中獎(jiǎng)得網(wǎng)絡(luò)紅包。在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中勢(shì)必會(huì)存在部分已經(jīng)印制了二維碼但是沒(méi)有投放到市場(chǎng)的產(chǎn)品，企業(yè)需增強(qiáng)此部分物料的監(jiān)管，明確此部分產(chǎn)品的銷毀監(jiān)督機(jī)制并貫徹執(zhí)行。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)導(dǎo)出的紅包中獎(jiǎng)信息大部分為消費(fèi)者網(wǎng)名，雖然中獎(jiǎng)金額較小，但是數(shù)量眾多，費(fèi)用發(fā)生的真實(shí)性存在較高風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可采用加強(qiáng)電話追溯中獎(jiǎng)人員，發(fā)現(xiàn)虛假嚴(yán)肅考核、開(kāi)通消費(fèi)者舉報(bào)電話等方式降低相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，確保費(fèi)用的真實(shí)性維持在一定程度。

3.3 稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局已發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)紅包個(gè)人所得稅征收管理的通知》（稅總函[2015]409號(hào)）顯示：個(gè)人取得企業(yè)派發(fā)的現(xiàn)金網(wǎng)絡(luò)紅包，應(yīng)當(dāng)按照偶然所得計(jì)算繳納個(gè)人所得稅，稅款由派發(fā)紅包的企業(yè)代扣代繳。

企業(yè)代扣代繳個(gè)人所得稅報(bào)稅時(shí)需收集消費(fèi)者真實(shí)姓名、身份證號(hào)、電話號(hào)碼等真實(shí)信息，由于實(shí)際業(yè)務(wù)中此部分信息屬于消費(fèi)者選填項(xiàng)目，且考慮目前的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，大部分消費(fèi)者均不會(huì)留存真實(shí)信息。這就造成實(shí)際在政策執(zhí)行過(guò)程中存在難度。筆者認(rèn)為可以有兩種方式進(jìn)行處理：

第三方公司代扣代繳：企業(yè)與第三方公司簽訂合同中明確消費(fèi)者領(lǐng)取紅包個(gè)稅金額由第三方公司代扣代繳，第三方公司將稅后金額發(fā)放給消費(fèi)者作為紅包處理，此種方式雖然部分規(guī)避企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，但是對(duì)第三方公司來(lái)說(shuō)，在個(gè)稅繳納的實(shí)務(wù)方面仍然難以操作；且企業(yè)當(dāng)?shù)囟悇?wù)局是否認(rèn)可由第三方公司代扣代繳尚且存疑。

簽訂合同內(nèi)容規(guī)避：企業(yè)在與第三方公司簽訂合同中明確企業(yè)購(gòu)買第三方公司勞務(wù)性質(zhì)的電子貨幣，由第三方公司發(fā)放給消費(fèi)者電子貨幣，第三方公司視為提供勞務(wù)服務(wù)。

無(wú)論采用何種方式，企業(yè)均應(yīng)與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局咨詢確認(rèn)后執(zhí)行，才能最大程度上避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著網(wǎng)絡(luò)化、信息化的高速發(fā)展，企業(yè)為適應(yīng)社會(huì)的變化肯定會(huì)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整與變化，這就需要財(cái)務(wù)在管理方面隨著業(yè)務(wù)的變化而變化，在風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)、分析方面提供更好的業(yè)務(wù)支持，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的價(jià)值。endprint