一、總體情況

（一）設(shè)施完善

五常市本真源益農(nóng)信息社位于五常市安家鎮(zhèn)，建設(shè)基礎(chǔ)是一家水稻種植合作社，合作社共有社員180戶(hù)，是一家有機(jī)水稻種植、生產(chǎn)加工、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)合作社。本益農(nóng)信息社按照農(nóng)業(yè)部要求安裝益農(nóng)信息社統(tǒng)一牌匾，鋪設(shè)惠農(nóng)觸摸平板終端機(jī)，優(yōu)選“懂信息、能操作、會(huì)服務(wù)”的人擔(dān)任益農(nóng)信息社信息員。

（二）專(zhuān)業(yè)服務(wù)

益農(nóng)信息社服務(wù)以農(nóng)民需求為導(dǎo)向，依托核心系統(tǒng)“惠農(nóng)助手”，以為農(nóng)民提供直接的線(xiàn)上公益服務(wù)、便民服務(wù)、電子商務(wù)和體驗(yàn)培訓(xùn)等四大類(lèi)服務(wù)為基礎(chǔ)，聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)、金融、保險(xiǎn)、通信、物流運(yùn)輸、第三方繳費(fèi)交易平臺(tái)、醫(yī)療和教育機(jī)構(gòu)，集聚多方資源，搭建全方位、一體化農(nóng)業(yè)信息+服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)建立一個(gè)資源站點(diǎn)，接入多類(lèi)惠農(nóng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)普通農(nóng)戶(hù)不出村、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體不出戶(hù)就可享受到便捷、經(jīng)濟(jì)、高效的生活信息服務(wù)。

（三）現(xiàn)代技術(shù)+惠農(nóng)服務(wù)

通過(guò)政府與運(yùn)營(yíng)單位整合電信、金融、物流、電商等多領(lǐng)域服務(wù)商，以益農(nóng)信息社作為落地應(yīng)用的服務(wù)場(chǎng)所，通過(guò)“惠農(nóng)助手”核心軟件接入多樣化信息惠農(nóng)功能，實(shí)現(xiàn)終端機(jī)+APP同步推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民在線(xiàn)操作即可享受到便捷的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，通過(guò)政策信息發(fā)布幫助農(nóng)民了解最新時(shí)事；通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)買(mǎi)保險(xiǎn)、在線(xiàn)找工作、在線(xiàn)求醫(yī)問(wèn)藥、在線(xiàn)咨詢(xún)專(zhuān)家等服務(wù)；通過(guò)電商平臺(tái)接入終端機(jī)，促進(jìn)農(nóng)民了解并學(xué)習(xí)電子商務(wù)，利用電商平臺(tái)拓寬銷(xiāo)售渠道。

益農(nóng)信息社的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)為三農(nóng)提供多渠道、多樣化的信息服務(wù)，構(gòu)建“政府+運(yùn)營(yíng)商+服務(wù)商+信息社+信息員+農(nóng)戶(hù)”六位一體的運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式，服務(wù)黑龍江全省農(nóng)民受眾，以益農(nóng)信息社一個(gè)信息站點(diǎn)接入多重信息服務(wù)，全面拉近城鄉(xiāng)距離，促進(jìn)黑龍江地區(qū)農(nóng)村信息化建設(shè)的推進(jìn)，縮短城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，帶動(dòng)農(nóng)村信息化快速發(fā)展。

二、服務(wù)成效

（一）受眾影響

五常地區(qū)以水稻種植為主，五常大米營(yíng)銷(xiāo)全國(guó)是合作社成員特別關(guān)心的事情，益農(nóng)信息社電子商務(wù)板塊提供了電商平臺(tái)和電商營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，幫助農(nóng)民和新型主體打通線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的通道，有效增加了五常大米全國(guó)的銷(xiāo)售量，收到村民的廣泛認(rèn)可與歡迎。

（二）信息調(diào)研

本益農(nóng)社輻射服務(wù)的村民主要以水稻種植、生產(chǎn)加工和水稻/大米銷(xiāo)售為主，農(nóng)民和新型主體希望了解的信息和服務(wù)一致性較高，信息員通過(guò)不定期的與合作社成員及普通村民、新型主體進(jìn)行集中討論或一對(duì)一調(diào)研，了解服務(wù)需求，便于精準(zhǔn)服務(wù)。

（三）輻射帶動(dòng)

五常大米享譽(yù)全國(guó)，但全國(guó)每年千萬(wàn)噸的銷(xiāo)量和五常地區(qū)僅百萬(wàn)噸的產(chǎn)量差距甚大，益農(nóng)信息社提供農(nóng)產(chǎn)品溯源服務(wù)和電商營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，一方面通過(guò)“三品一標(biāo)”的信息指導(dǎo)，完善本地區(qū)五常大米的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，另一方面通過(guò)產(chǎn)品追溯體系的推廣應(yīng)用，強(qiáng)化產(chǎn)品保真體系建立，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)信譽(yù)度，帶動(dòng)地區(qū)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)全國(guó)，在合作社內(nèi)部已經(jīng)全村形成較具規(guī)模的影響力和凝聚力。

（四）服務(wù)成效

1、服務(wù)成效

通過(guò)公益服務(wù)板塊的信息服務(wù)，在水稻種植方面獲得了科學(xué)、先進(jìn)和前沿的信息和訊息，在選種、選肥的技術(shù)合作社有了技術(shù)信息支持，在農(nóng)資渠道方面，益農(nóng)信息社提供合格廠(chǎng)家的質(zhì)量把控，最大程度的保障優(yōu)質(zhì)水稻的種植和加工，幫助合作社不再單純只靠經(jīng)驗(yàn)種植，推動(dòng)了合作社的科學(xué)種植，益農(nóng)信息社成立以后，合作社水稻產(chǎn)量平均提高10%。

2、產(chǎn)品質(zhì)量

益農(nóng)信息社公益服務(wù)板塊和培訓(xùn)體驗(yàn)服務(wù)板塊不定期推出培訓(xùn)課程，強(qiáng)化三品一標(biāo)知識(shí)傳授和品牌樹(shù)立意識(shí)，促進(jìn)合作社現(xiàn)代加工工藝、先進(jìn)管理技術(shù)和產(chǎn)品體系的建立和實(shí)施，嚴(yán)格遵循有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“四個(gè)統(tǒng)一”的管理制度，即種子統(tǒng)一、有機(jī)肥統(tǒng)一、操作規(guī)程統(tǒng)一、產(chǎn)品品質(zhì)統(tǒng)一，做到“種、產(chǎn)、銷(xiāo)”全程有機(jī)的要求，實(shí)現(xiàn)有機(jī)大米高品質(zhì)種植生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)較大幅度的增加了產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格，目前合作社大米銷(xiāo)售價(jià)格提高了30%-100%，有效增加了合作社成員的經(jīng)濟(jì)收入。

3、電商營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)益農(nóng)信息社的科學(xué)指導(dǎo)和信息服務(wù)，本地產(chǎn)量和質(zhì)量均有較大幅度的提高，但產(chǎn)品銷(xiāo)售是火車(chē)頭，順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，搭乘互聯(lián)網(wǎng)快車(chē)，合作社依托益農(nóng)信息社的建設(shè)和服務(wù)通過(guò)惠農(nóng)平臺(tái)信息資源快速傳播途徑，獲悉最新政策，了解市場(chǎng)行情，通過(guò)平臺(tái)對(duì)接到了許多省外的商家和客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)有機(jī)大米全國(guó)范圍的推廣與銷(xiāo)售。

三、發(fā)展前景

益農(nóng)信息社將以公益信息服務(wù)保障農(nóng)民和新型主體的基礎(chǔ)信息服務(wù)，以便民服務(wù)促進(jìn)農(nóng)村生活便捷程度提高，以培訓(xùn)體驗(yàn)服務(wù)強(qiáng)化勞動(dòng)力輸出，以電子商務(wù)服務(wù)推廣五常大米營(yíng)銷(xiāo)全國(guó)。作為信息服務(wù)的場(chǎng)所和主營(yíng)基地，本益農(nóng)社將圍繞農(nóng)民需求，精準(zhǔn)服務(wù)，同時(shí)不斷豐富服務(wù)業(yè)務(wù)，借助互聯(lián)網(wǎng)，將信息帶進(jìn)來(lái)，將農(nóng)產(chǎn)品帶出去，致富農(nóng)民、繁榮農(nóng)村。同時(shí)合作社通過(guò)信息社提供電商營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，強(qiáng)化品牌建設(shè)和推廣，建立網(wǎng)上直營(yíng)店、微信公眾號(hào)等宣傳和銷(xiāo)售渠道，目前，合作社已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍銷(xiāo)售量200噸/年，連年攀高的銷(xiāo)售量讓合作社社員喜不自勝，也對(duì)有機(jī)大米種植堅(jiān)定了信心。endprint