我們生活在日新月異的快節(jié)奏社會。在過去的十年,數(shù)據(jù)極大“改變”了我們的生活。但是在不久的將來,數(shù)據(jù)可能會“顛覆”我們的生活。在這一趨勢當(dāng)中,企業(yè)和組織必須要作出犧牲和改變,才能與時俱進(jìn)、檢驗(yàn)并緊跟新技術(shù)、與科技俱進(jìn)。
緣于對網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重視,《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》(以下簡稱“網(wǎng)絡(luò)安全法”)在2017年6月1日起正式施行,對企業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)提出了要求和約束。對于走出國門的國內(nèi)企業(yè)和入駐中國的全球企業(yè)來說,除了中國的網(wǎng)絡(luò)安全法,還需要了解近日正式施行的歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)。
或許對大家來說,GDPR已不是一個陌生的概念。相反,它早就滲透到了人們的生活當(dāng)中。因?yàn)樵缭?012年,歐盟委員會便提出立法倡議通過GDPR,意在對1995年的數(shù)據(jù)保護(hù)條例作出全面改革。從立法倡議到具體方案,GDPR的落地經(jīng)歷了一段艱難而又漫長的旅程。很快,它將以驚人的速度進(jìn)入人們的生活。在歷經(jīng)了無數(shù)的會談磋商、實(shí)況報道、建議聽取與辯論探討后,GDPR的過渡期已在2018年5月結(jié)束。因此,任何企業(yè)組織違反條例的行為都將面臨嚴(yán)厲處罰。
在兩年的過渡期間,人們已經(jīng)對GDPR的規(guī)定有了一定的了解。雖然條例所涉及的法令和文件之多令人驚訝,但鑒于條例影響范圍之廣,這也就不足為奇了。
新頒布的GDPR條例適用于所有處理及儲存歐盟公民個人數(shù)據(jù)的企業(yè),并將對它們的數(shù)據(jù)處理方式帶來深刻影響。而在如今這個無邊界的數(shù)據(jù)時代中,GDPR也必將影響到歐洲之外的企業(yè)。也就是說,任何與歐洲合作伙伴有往來的企業(yè)都將受到GDPR管制。
值得關(guān)注的是,違反GDPR的企業(yè)組織需要支付高額罰金:罰金為前一財年全球總營業(yè)額的4%,或最高2000萬歐元,以較高的數(shù)額為準(zhǔn)。那么,確認(rèn)企業(yè)是否合規(guī)就顯得至關(guān)重要。甚至,確認(rèn)兩次、三次、四次……再多次都不為過。畢竟,不是所有企業(yè)都有能力承擔(dān)因“冒險”或“心存僥幸”而導(dǎo)致企業(yè)違規(guī)并產(chǎn)生的天價罰金。
除此之外,以下幾點(diǎn)還需引起企業(yè)的廣泛關(guān)注:
在GDPR全面正式啟動之際,一些企業(yè)或組織正在或已經(jīng)任命了專門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)保護(hù)的人員。近來,IT PRO網(wǎng)站上刊登的一篇文章便分析了企業(yè)和組織爭先恐后任命數(shù)據(jù)保護(hù)專員的現(xiàn)象。
雖然一些企業(yè)進(jìn)度稍有落后,但任命數(shù)據(jù)保護(hù)專家無疑是“一石二鳥”的明智之舉。一方面,在這一特殊時期,數(shù)據(jù)保護(hù)專員能在為確保企業(yè)滿足GDPR合規(guī)要求提供支持。另一方面,他們還是數(shù)據(jù)保護(hù)的行家。數(shù)據(jù)保護(hù)專員能為企業(yè)提供數(shù)據(jù)備份和使用相關(guān)工具的專業(yè)建議,降低企業(yè)在遭受數(shù)據(jù)攻擊時可能蒙受的損失。
哪怕沒有任命數(shù)據(jù)保護(hù)專員的打算,企業(yè)也需讓所有雇員意識到,GDPR條例的實(shí)施關(guān)系到每一個人。換句話說,企業(yè)或組織內(nèi)的所有關(guān)鍵利益相關(guān)方都應(yīng)清楚新條例的要求與效力,以及GDPR將對企業(yè)組織運(yùn)行產(chǎn)生的影響。
到了這一關(guān)鍵時刻,所有企業(yè)都應(yīng)清楚自身儲存?zhèn)€人數(shù)據(jù)的內(nèi)容、地點(diǎn)、方式、來源、儲存這些數(shù)據(jù)的原因以及獲取數(shù)據(jù)的方式。因?yàn)檫@些可能就是地方GDPR執(zhí)行機(jī)構(gòu)關(guān)心的問題。
那些不夠了解自身所儲存處理的數(shù)據(jù)的企業(yè)最好盡快做好準(zhǔn)備,對上述問題作出解釋。尤其在2018年5月之后,所有企業(yè)都需對自己的數(shù)據(jù)處理活動作出合理解釋。而對于那些違反條例或無法備份托管數(shù)據(jù)保證數(shù)據(jù)安全的企業(yè),官方絕不會寬大處理。高額的罰金并非玩笑。很快,就會有違規(guī)的企業(yè)成為“前車之鑒”,以儆效尤。
GDPR帶來了一系列重大改變,其中之一便是公民將對個人數(shù)據(jù)享有更大的權(quán)利。隨著GDPR的實(shí)施,人們將會更加意識到自身的數(shù)據(jù)權(quán)利。
不僅個人的存在感會大大提升,民眾還將有權(quán)獲取個人數(shù)據(jù),或要求企業(yè)為其提供個人數(shù)據(jù)(以他們能理解的格式)。反觀企業(yè),為了不在滿足民眾數(shù)據(jù)需求上花費(fèi)過多精力,并且在必要時能夠找到所需數(shù)據(jù),企業(yè)需確保使用合理方法為每個數(shù)據(jù)點(diǎn)定位。
根據(jù)GDPR的數(shù)據(jù)泄露通知要求,企業(yè)必須在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露的72小時內(nèi)通知相關(guān)部門。但是在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露后,企業(yè)往往為配合各項(xiàng)調(diào)查、采取補(bǔ)救措施而焦頭爛額。所以,72小時很可能轉(zhuǎn)瞬而過。
因此,企業(yè)最好事先制定合理的方案。如此一來,未來一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,企業(yè)便能迅速察覺、報告并采取相關(guān)措施。
在這一情況下,各類軟件工具的作用就得到了凸顯——一些軟件工具能夠幫助企業(yè)更加精準(zhǔn)地定位備份數(shù)據(jù)的儲存地點(diǎn),進(jìn)而為企業(yè)提交合規(guī)報告節(jié)省寶貴的時間;而修復(fù)軟件能輕松解決相關(guān)數(shù)據(jù)因惡意軟件無法使用的問題。
Veeam公司建議所有客戶進(jìn)行一次GDPR差距分析,評估在合規(guī)方面的現(xiàn)狀。從數(shù)據(jù)流映射開始,提供所有個人可識別信息(PII)的位置,開始評估過程,包括誰有權(quán)訪問,在哪里提高效率,數(shù)據(jù)應(yīng)移動到哪里等等。接下來,分析會提供更多協(xié)助用戶制定GDPR合規(guī)計劃的信息,這些用戶既會有要走出去的國內(nèi)企業(yè),也有將入駐中國的全球企業(yè)。
在當(dāng)代社會,數(shù)據(jù)正在成為我們最寶貴的財富。毫無疑問,企業(yè)應(yīng)在提升數(shù)據(jù)可用性、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全方面不斷改進(jìn),在壯大業(yè)務(wù)的同時保證合規(guī)。