◆李 碧 吳 艷 蔡 騁

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大學(xué)生微信使用的隱私設(shè)置與安全意識(shí)的初步調(diào)查與分析

◆李 碧1吳 艷1蔡 騁2

(1.廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué) 廣東 510420；2.廣州小出鋼管有限公司 廣東 511300)

微信是中國(guó)目前最受歡迎的社交網(wǎng)站與實(shí)時(shí)通工具，本文針對(duì)微信用戶的主要組成部分——大學(xué)生的隱私設(shè)置與安全意識(shí)進(jìn)行初步調(diào)查。結(jié)果表明：絕大部分大學(xué)生偏向于使用微信中的“封閉性”功能，大多數(shù)大學(xué)生根據(jù)好友身份的不同，展示不同程度的個(gè)人信息。但是也存在小部分大學(xué)生不注意自己的隱私設(shè)置，將自己的信息暴露在公眾視野之下，造成個(gè)人信息安全隱患。本文最后給微信用戶提出相關(guān)建議。

微信；隱私設(shè)置；安全意識(shí)；大學(xué)生

0 引言

微信是騰訊公司推出的一款集發(fā)送文字、音頻、圖片、視頻、群聊、分享與評(píng)論的社交網(wǎng)站與實(shí)時(shí)通工具。朋友圈功能基于人際關(guān)系的對(duì)等交流、雙向關(guān)注的特點(diǎn)讓用戶感到在封閉的關(guān)系圈內(nèi)傳播信息更加安全可信，微信已經(jīng)深深融入到人們的生活中并逐漸成為不可替代的一部分。微信2016年第三季度的月均活躍用戶高達(dá)8.46億[1]。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的調(diào)查顯示：79.6%的中國(guó)網(wǎng)民（7.31億）認(rèn)為微信是最受歡迎的手機(jī)應(yīng)用[2]。大學(xué)生群體是微信用戶的“主力軍”。微信用戶在大量接收信息的同時(shí)，自身的信息也在不知不覺(jué)之中曝光在公眾視野中。雖然微信針對(duì)這個(gè)問(wèn)題提供了隱私設(shè)置的一功能選項(xiàng)，但主動(dòng)權(quán)掌握在用戶手中，如果用戶沒(méi)有重視隱私設(shè)置，那么這些功能就形同虛設(shè)。在大數(shù)據(jù)和社交網(wǎng)絡(luò)背景下，隱私與安全是非常重要的領(lǐng)域[3, 4]。本文對(duì)大學(xué)生微信使用過(guò)程中的隱私設(shè)置與安全意識(shí)情況進(jìn)行初步調(diào)查和分析，最后對(duì)用戶使用過(guò)程中的隱私設(shè)置提出建議。

1 大學(xué)生微信隱私設(shè)置情況

采用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)行取樣，用SPSS18.0進(jìn)行分析。在調(diào)查的190名學(xué)生中，男生有56名，占29.5%；女生有134名，占70.5%。由于廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)為文科類高校，在校學(xué)生中女生人數(shù)比男生多，因而在受訪對(duì)象的性別構(gòu)成中女生比例高于男生比例。

1.1好友的添加方式與構(gòu)成

相比于QQ用ID號(hào)碼或者昵稱這樣單一的方式來(lái)查找并添加好友，微信在好友的添加方式上更為靈活多樣：除了可以通過(guò)微信號(hào)（相當(dāng)于ID）添加，還可以通過(guò)手機(jī)號(hào)碼、QQ號(hào)碼添加，此外還可以通過(guò)生成微信名片、個(gè)人二維碼來(lái)實(shí)現(xiàn)添加好友。在對(duì)大學(xué)生添加為好友的方式調(diào)查中，使用微信號(hào)添加個(gè)案百分比最大，為82.11%；通過(guò)“我的二維碼”進(jìn)行添加好友的個(gè)案百分比為80.00%位居第二；使用手機(jī)號(hào)、名片、QQ號(hào)和群聊的個(gè)案百分比分別為72.63%、70.53%、64.21%和62.11%。

而微信中的好友大致可分為現(xiàn)實(shí)生活中的好友（包括親人、老師、同學(xué)、朋友等現(xiàn)實(shí)生活中彼此熟悉認(rèn)識(shí)的人）、好友推薦的陌生好友（比如為了獲取資源或者完成事情通過(guò)已經(jīng)認(rèn)識(shí)的好友引薦接觸到的不認(rèn)識(shí)的人）、網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的朋友（比如通過(guò)“搖一搖”、“漂流瓶”、“查找附近的人”等方式隨機(jī)認(rèn)識(shí)跟自己毫無(wú)聯(lián)系的陌生人）。在對(duì)大學(xué)生微信好友構(gòu)成的調(diào)查中，98.90%的受訪對(duì)象表示微信好友中有現(xiàn)實(shí)生活的好友，34.70%的受訪對(duì)象表示有好友推薦的陌生好友。33.70%的受訪對(duì)象表示有網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的朋友。剩下8.40%的受訪者補(bǔ)充還有工作中不得不添加的客戶同事。由于大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，但是有小部分大學(xué)生活躍于各種校外時(shí)間活動(dòng)中，所以也就有小部分受訪者的微信好友中有工作中需要添加為好友的客戶同事。

1.2對(duì)被添加為好友的設(shè)置

雖然好友圈內(nèi)的互動(dòng)是封閉的，但是在好友的添加卻是開(kāi)放的。在添加好友這一個(gè)環(huán)節(jié)中，如果設(shè)置了需要驗(yàn)證，則可以在與對(duì)方成為好友之前核查部分信息，避免上當(dāng)受騙。在對(duì)大學(xué)生是否設(shè)置添加好友需要驗(yàn)證的調(diào)查中，92.63%的受訪對(duì)象表示需要驗(yàn)證。7.37%的受訪對(duì)象表示無(wú)需驗(yàn)證。可見(jiàn)大部分大學(xué)生對(duì)新好友還是保持有警惕之心的，但是仍然有小部分大學(xué)生放棄這一信息驗(yàn)證環(huán)節(jié)，可能會(huì)以后自己的個(gè)人信息造成安全隱患。

1.3對(duì)微信內(nèi)置隱私設(shè)置的敏感度

微信從最初版本就有隱私設(shè)置，隨著版本不斷更新，隱私設(shè)置的內(nèi)容也越來(lái)越豐富、越來(lái)越人性化。然而隱私設(shè)置只是微信的輔助設(shè)置，或者說(shuō)是安全保障，所以大多數(shù)人都不會(huì)去在意。在對(duì)大學(xué)生對(duì)微信隱私設(shè)置的敏感度調(diào)查中，55.79%的受訪對(duì)象表示有專門設(shè)置過(guò)微信隱私；35.79%的受訪對(duì)象表示平時(shí)沒(méi)注意，如果有需要會(huì)去設(shè)置；8.42%的受訪對(duì)象表示一直都沒(méi)在意。具體到隱私里面的設(shè)置情況，微信提供了“是否允許陌生人查看10條朋友圈”、“是否不看某些人的朋友圈”、“是否不讓某些人看我的朋友圈”、“是否使用通訊錄黑名單”以及“是否開(kāi)啟‘向我推薦通訊錄好友’”的功能。大部分大學(xué)生的好友中都有網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的朋友，即陌生好友，但是有無(wú)陌生好友卻跟部分屏蔽好友獲取信息的功能設(shè)置不存在相關(guān)性。也就是說(shuō)大學(xué)生不會(huì)因?yàn)樽约旱耐ㄓ嶄浿杏心吧糜讯氐厝ハ拗七@些陌生好友的權(quán)限。

1.4對(duì)微信朋友圈隱私的設(shè)置情況

微信的朋友圈類型大致有4種：純文字、圖片加文字、小視頻加文字以及鏈接分享（包括文章、音樂(lè)、視頻等）。在大部分人自己和朋友的照片會(huì)曝光在朋友圈的情況下，朋友圈對(duì)于陌生人的可見(jiàn)限制顯得極為重要。在受訪者中，僅有20.65%允許陌生人查看10條朋友圈。

受訪人員中，既會(huì)在朋友圈發(fā)自己照片又會(huì)發(fā)朋友照片的人數(shù)占78.9%；僅會(huì)發(fā)自己照片的人數(shù)占4.2%；僅會(huì)在朋友圈發(fā)朋友照片的人數(shù)占4.2%；既不會(huì)發(fā)自己照片也不會(huì)發(fā)朋友照片的人數(shù)占16.8%?？梢?jiàn)大部分人還是比較喜歡在朋友圈分享自己和朋友的照片。

屏蔽別人朋友圈和屏蔽別人看自己朋友圈的比例分別為92.3%和82.61%。更是有超過(guò)一半的受訪者使用微信的通訊錄黑名單功能。說(shuō)明大學(xué)生在微信這個(gè)封閉的好友圈里依然會(huì)根據(jù)自己的需要對(duì)好友進(jìn)行二次細(xì)分。

2 結(jié)論與建議

總體上，絕大部分大學(xué)生偏向于使用微信中的“封閉性”功能，如朋友圈、發(fā)送圖文信息等；而部分也會(huì)使用一些較為開(kāi)放的功能，如接收公眾號(hào)發(fā)布的信息等；小部分大學(xué)生喜歡使用完全開(kāi)放功能，如搖一搖、查找附近的人等。大多數(shù)大學(xué)生根據(jù)好友身份的不同，展示不同程度的個(gè)人信息。這一點(diǎn)支持上海市大學(xué)生微信用戶的調(diào)查結(jié)論：大學(xué)生會(huì)依據(jù)關(guān)系親疏有選擇地表露個(gè)人信息[5]。但是也存在小部分大學(xué)生不注意自己的隱私設(shè)置，將自己的信息暴露在公眾視野之下，造成個(gè)人信息安全隱患。

微信用戶在他者對(duì)自己的反應(yīng)（點(diǎn)贊、評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)發(fā)）中獲得認(rèn)同感，會(huì)導(dǎo)致親密群體中分享的私密信息擴(kuò)散到非親密個(gè)體，造成隱私有意無(wú)意暴露[6]。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，隱私保護(hù)及其重要，用戶對(duì)是否披露個(gè)人數(shù)據(jù)須審慎[7, 8]。為減少負(fù)面影響，對(duì)微信用戶在使用過(guò)程中提出下述建議：

（1）定時(shí)更新微信，把握最新功能。隨著微信用戶隱私意識(shí)的提高，微信的隱私功能將會(huì)越來(lái)越完善。IOS 6.5.6版本和Android 6.5.7版本的微信在隱私設(shè)置中增加了“僅允許朋友查看朋友圈的范圍”，包括最近三天、最近半年以及全部。此外還新增了“開(kāi)啟朋友圈入口”、“朋友圈更新提醒”這兩個(gè)功能按鈕。

（2）適當(dāng)關(guān)閉可搜索到自己的功能，限制添加自己成為好友的途徑。通過(guò)關(guān)閉“通過(guò)QQ號(hào)碼找到我”或者“通過(guò)手機(jī)號(hào)碼找到我”這樣的舉措，來(lái)減少接觸來(lái)歷不明的人，進(jìn)而從根源上保護(hù)隱私。

（3）適當(dāng)關(guān)閉展示自身信息的功能，控制可以看到自己信息的途徑。有的時(shí)候不得不添加一些不是很熟悉或者不是很信任的朋友，這時(shí)應(yīng)該適當(dāng)關(guān)閉一些展示自身信息的功能，比如不讓一些人看到自己的朋友圈，發(fā)朋友圈時(shí)使用分組可見(jiàn)或者分組不可見(jiàn)，通過(guò)這樣的方法靈活地針對(duì)不同好友控制自己信息流出量。

[1]Statista. Number of monthly active WeChat users from 2nd quarter 2010 to 3rd quarter 2016 (in millions) [EB/OL]. Accessed February 15, 2017; Retrieved from http://www.statista.com/statistics/255778/number-of-active-wechat-messenger-accounts/.

[2]CNNIC. 39th China Internet development statistical report [EB/OL]. Accessed February 15, 2017; Retrieved from. https://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201701/P020170123364672657408.pdf.

[3]劉毅.社交網(wǎng)絡(luò)的隱私保護(hù)[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用, 2013.

[4]吳達(dá).大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)研究[J]. 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用, 2017.

[5]申琦.自我表露與社交網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)行為研究——以上海市大學(xué)生的微信移動(dòng)社交應(yīng)用(APP)為例[J].新聞與傳播研究, 2015.

[6]王波偉, 李秋華.大數(shù)據(jù)時(shí)代微信朋友圈的隱私邊界及管理規(guī)制——基于傳播隱私管理的理論視角[J].情報(bào)理論與實(shí)踐, 2016.

[7]袁紅, 侯雅婷.網(wǎng)絡(luò)一代個(gè)人數(shù)據(jù)隱私悖論行為研究——以微信使用為例[J].情報(bào)雜志, 2016.

[8]吳達(dá).大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)研究[J]. 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用, 2017.

項(xiàng)目資助：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目（31400909），廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(GD13CGL13)，廣東省高等學(xué)?？萍紕?chuàng)新項(xiàng)目(2013KJCX0073，2015WTSCX019)。