◎于興曄

（山東省煙臺市招遠(yuǎn)市圖書館 山東 煙臺 264000）

眾創(chuàng)時代的到來為許多有志之士提供了一個大展拳腳的機會，隨著當(dāng)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展，各種信息猶如雨后春筍般快速生長。因此，學(xué)會如何利用技術(shù)收集、分類、管理需要的信息，確定、鑒別、評估以及高效利用找到的信息，展開對信息運用的用途和場景并辨別和抵制不良信息就顯得十分重要。只有掌握和利用有效信息，將信息發(fā)揮至恰到好處才能夠著力提高受眾的信息素養(yǎng)，才能在這個眾創(chuàng)時代下有所為，實現(xiàn)自己的人生和社會價值。

一、眾創(chuàng)時代公共圖書館的現(xiàn)狀及問題

中國幅員之遼闊，物產(chǎn)之豐富，但各地域之間的經(jīng)濟、文化、科技發(fā)展程度，以及讀者受教育程度均存在很大差異，所以致使圖書館等基礎(chǔ)設(shè)施和相應(yīng)的配套設(shè)施發(fā)展不均衡，信息素養(yǎng)教育的發(fā)展也不夠完善。在經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)，讀者往往能享受到更豐富的圖書館館藏資源，以及優(yōu)秀的圖書館理員所提供的服務(wù)。在經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)，人們也不會過于為解決溫飽問題而終日奔波忙碌，因此他們有充足的時間、精力汲取知識，能更重視人的全面發(fā)展，更能直接推動信息素養(yǎng)教育的開展。與之相反的是，由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡問題突出，在許多農(nóng)村地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)開展信息素養(yǎng)教育則存在較大阻力。目前中國各地區(qū)之間發(fā)展不協(xié)調(diào)、不充分問題突出，由于處于發(fā)展緩慢地區(qū)，一些當(dāng)?shù)刈x者往往很難接觸到社會各類新興技術(shù)，獲取最新圖書資源。所以，在新時代下，需要大力推行信息素養(yǎng)教育，提升讀者的信息素養(yǎng)，實現(xiàn)不同地區(qū)間的圖書資源協(xié)同發(fā)展，以真正展現(xiàn)出公共圖書館在教育功能上的優(yōu)勢。

二、眾創(chuàng)時代公共圖書館的具體措施

（一）增加財政支持，豐富圖書館館藏資源

首先，國家相關(guān)機構(gòu)和政府部門應(yīng)給予一定的資金支持，幫助擴建或者新建圖書館，配備相應(yīng)的桌椅、書籍等。同時必須保證有足夠的書籍，盡量避免藏書的單一化。例如，圖書館內(nèi)應(yīng)配備文學(xué)、藝術(shù)、動漫、娛樂、旅游、地理、婚姻、育兒、心理健康、體育、經(jīng)濟、管理、法律、政治、軍事、歷史、少兒科普讀物、醫(yī)學(xué)、計算機以及傳記等書籍，保證藏書的豐富多樣。更需注意的是，當(dāng)?shù)毓矆D書館為當(dāng)?shù)鼐用穹?wù)，因此要重點關(guān)注和走訪調(diào)查當(dāng)?shù)厝说拈喿x需求，并根據(jù)需求適當(dāng)調(diào)整館藏書籍。例如，經(jīng)過問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)許多讀者對外國文學(xué)類書籍很感興趣，借出量較多，因此可以適當(dāng)增加外國文學(xué)書籍以滿足讀者需求。再如，需關(guān)注讀者的年齡段，工作性質(zhì)等，通過廣泛調(diào)研，分析各類讀者的閱讀偏好，以通過豐富圖書館藏資源，成為夯實開展公共圖書館信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)[1]。

（二）注重內(nèi)部環(huán)境建設(shè)，營造良好閱讀氛圍

有心理學(xué)研究表明，和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境有助于緩解人的疲勞感，更能使人集中精神，專心閱讀，而且一個良好的環(huán)境能夠使人的大腦皮層更加活躍，輕松愉快的閱讀環(huán)境能夠讓人身心放松，讀者能更快沉浸于書香世界[2]。因此，應(yīng)注意調(diào)整圖書館內(nèi)部環(huán)境的設(shè)計，在一些細(xì)節(jié)上應(yīng)該多學(xué)習(xí)借鑒其他先進(jìn)圖書館的設(shè)計，如燈光的亮度應(yīng)控制在合適程度，避免因太亮刺傷眼睛，太暗造成閱讀困難，在書架處可以使用大光束角的燈具，這樣不僅能夠照亮更大面積的書架，而且也能夠避免明顯的光斑；在一些閱讀區(qū)則可以使用光束角較小的燈，這樣能夠使亮度合適也避免了閱讀區(qū)出現(xiàn)陰影，不會影響到讀者閱讀體驗。另外，圖書館的色調(diào)以簡潔，優(yōu)雅舒適的淺色為主，能給人一種親切感，避免選擇過于壓抑沉重的搭配色彩，為讀者增添心理壓力。還可以在圖書館內(nèi)擺上一些盆栽，不僅能夠美化環(huán)境，還能凈化空氣，保持室內(nèi)空氣清新[3]。

（三）加強隊伍綜合素質(zhì)，提升管理和服務(wù)

培養(yǎng)專業(yè)的管理員隊伍，為開展圖書館信息素養(yǎng)教育提供人才保障。通過培養(yǎng)圖書管理員的責(zé)任意識與工作能力，以增強圖書管理員指導(dǎo)讀者迅速有效地找到和辨別信息的能力。首先，應(yīng)該對管理員隊伍開展嚴(yán)格培訓(xùn)，幫助提高圖書管理員對書籍分類、編目的能力，還應(yīng)該對管理員隊伍的電腦操作能力進(jìn)行專業(yè)化訓(xùn)練，以便在電子閱覽室出現(xiàn)問題時，能夠及時維護(hù)公共圖書館網(wǎng)站和信息資源。其次，應(yīng)該深化圖書管理員的服務(wù)理念，使館理員了解自己的工作不僅是管理，更應(yīng)注重服務(wù)，勤懇工作，空閑之余多讀書學(xué)習(xí)，豐富自身知識，為讀者更好地服務(wù)。最后，應(yīng)對管理員隊伍實施嚴(yán)格的考核獎懲制度，需要有關(guān)部門的配合，根據(jù)當(dāng)?shù)貓D書館的借閱數(shù)量或訪館人數(shù)，開展優(yōu)秀圖書管理員評優(yōu)活動，充分賦予讀者投票機會（不經(jīng)常進(jìn)入圖書館者，對管理員缺乏了解，可選擇性給與投票機會并保證投票結(jié)果公平），對積極指導(dǎo)讀者獲取正確信息的管理員予以嘉獎和肯定，激發(fā)管理員隊伍的責(zé)任心和工作熱情。

（四）營造良好氛圍，培養(yǎng)讀者信息素養(yǎng)意識

政府通過宣傳引導(dǎo)讀者養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣，可以開展“信息獲取渠道以及辨別真假有獎問答活動”或者“充分利用圖書館資源獲取知識評比活動”，根據(jù)年借書量來表揚優(yōu)秀讀者，在社會形成全民閱讀的良好風(fēng)尚。不論是公司還是學(xué)校，或社會其他人員都可以參與進(jìn)來，評選出善于尋找和利用圖書館內(nèi)資源信息的讀者。在全社會共同努力下，不分職業(yè)、年齡和性別，共同營造一個良好的讀書環(huán)境和全民閱讀的良好氛圍，為推動公共圖書館開展信息素養(yǎng)教育提供環(huán)境保障，充分營造良好的環(huán)境以培育群眾的閱讀愛好。

三、結(jié)語

在當(dāng)下社會經(jīng)濟騰飛，科技迅猛發(fā)展，大量數(shù)據(jù)和信息充斥的時代，信息龐雜且數(shù)量繁多。讀者在多如牛毛的信息中經(jīng)常難以找到自己真正需要的。資源雖多，卻也不懂得如何高質(zhì)高效利用，導(dǎo)致大量的信息資源浪費，難以辨別哪些是對自己有利的，哪些是無利的，更不會搜集、整理、辨別、評價這些信息，不知道將這些信息運用到哪種場景，哪種時機才能夠發(fā)揮其最大效益。綜上所述，通過增加財政支持，豐富圖書館館藏資源，提升館藏質(zhì)量。采用先進(jìn)技術(shù)，完善相應(yīng)的配套設(shè)施，旨在為開展圖書館信息素養(yǎng)教育提供堅實的技術(shù)支持。培養(yǎng)專業(yè)的管理隊伍，指導(dǎo)讀者尋找和辨別信息，營造良好氛圍，著力宣傳和培養(yǎng)讀者的良好閱讀習(xí)慣，養(yǎng)成讀者主動利用身邊資源，主動獲取信息，能有效辨別信息的良好習(xí)慣，為推動圖書館事業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。