徐峰
記者:請您介紹一下國家新聞出版署出版融合發(fā)展(武漢)重點實驗室。
施其明:國家新聞出版署出版融合發(fā)展(武漢)重點實驗室,是全國首批20個出版融合發(fā)展重點實驗室之一,實驗室與武漢理工大學(xué)、長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?,武漢理工數(shù)字傳播工程有限公司為共建單位,實現(xiàn)了“出版+互聯(lián)網(wǎng)”跨領(lǐng)域強強聯(lián)合,并在技術(shù)、管理、運營等板塊進行了深層次的整合。
國家新聞出版署出版融合發(fā)展(武漢)重點實驗室目前承擔(dān)了國家科技支撐計劃、國家重點研發(fā)計劃、文化產(chǎn)業(yè)專項資金等國家重大項目10余項,其媒體融合整體解決方案——RAYS(全稱“Readers At YourSystem”),幫助新聞出版單位重構(gòu)用戶連接方式,整合內(nèi)容資源,打造基于讀者數(shù)據(jù)分析技術(shù)的個性化定向投送平臺,建設(shè)作者、編輯、讀者交互系統(tǒng),幫助出版社快速構(gòu)建“平臺+內(nèi)容+服務(wù)+運營”的出版融合閉環(huán)生態(tài)圈。
記者:如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具為紙書增值?
施其明:雖然我們是傳統(tǒng)出版行業(yè),但是互聯(lián)網(wǎng)的工具、營銷方法我們是可以采用的,甚至更適合我們紙書,所以實驗室在“RAYS”平臺上研發(fā)了“讀者圈”應(yīng)用,也就是專為紙書打造的小社群。
在去年我們收集的數(shù)據(jù)、案例的品種里面,發(fā)現(xiàn)有1萬多個品種的圖書都應(yīng)用了“讀者圈”服務(wù)。在一本紙書上面印一個二維碼——微信群碼,讀者可以掃碼加入讀者圈。類似于在這個紙書上面加一個這樣的二維碼,引導(dǎo)語“掃碼加入到我這本書的群里來,里面都是購買我這本書的讀者的小社群,有時候可以給你形成互動的小服務(wù),你可以在里面討論問題,同時還可以與作者進行交流”,比如說前段時間中青社在音樂考級的紙書上印碼——掃碼全部加入到這本書的音樂考級的圈子來,等等。一個碼印在文章上,而不僅是印在一本雜志上,這也是一個讀者圈。除了1萬多個品種的圖書配了讀者圈之外,還有7000多個品種的圖書配了問答。
記者:什么是圖書問答?
施其明:2015年一個編輯說,我在紙書上印一個碼,讀者可以直接掃碼來問作者問題,可以輸入文字、上傳圖片,甚至可以留下自己的語音。一個專業(yè)出版社,做了一套醫(yī)學(xué)類的圖書,每年都是循環(huán)四次地出版,請100個專家把去年的總結(jié)做一下。他們在紙質(zhì)圖書上印一個問答碼,掃碼可以問作者問題。當(dāng)時他印一個碼,碼旁邊還寫著“掃碼可以任意選擇一個專家問一個問題”,買一本書只能問一個問題,第二個問題是要收200元的費用的。問答要有邊界、主題,每個欄目一個碼。
記者:怎樣做到付費閱讀?
施其明:長江少年兒童出版社出版的一本小學(xué)生教輔圖書,書中答案的位置上印一個二維碼,叫“掃二維碼就可以把答案保存在你的手機上”,這是一個額外服務(wù),可以讓讀者選擇付費或者不付費,也就是說你不付費就撕掉兩頁答案紙對照學(xué)習(xí)一個學(xué)期,你付費就把答案保存到手機上去,只付一塊錢。調(diào)查結(jié)果顯示,整個學(xué)期讀者的付費是整體發(fā)行量的78%,也就是7800多元。這個小課題是我們從研究方向到案例收集的主核心,也就是書到讀者手里之后,讀者還會不會為這本書再付一點點小費用。
記者:小群組對讀者有什么用?
施其明:科技文獻等出版社的一些圖書做小社群。一套書出版進來三五百個讀者,下一套書出版又進來三五百個讀者,一年半以內(nèi)已經(jīng)有1.5萬多個讀者在自己的小群組里。有些專業(yè)類的醫(yī)學(xué)書籍,例如講“超聲刀醫(yī)學(xué)”的圖書,還未出版預(yù)定就達(dá)到了兩千冊左右。前一段時間我看到一本關(guān)于“放療”的圖書,一千五百冊還沒出版馬上就被預(yù)定完了,形成了自己的一個非常完整的讀者體系。圖書做群組有諸多好處,掃碼加入到群組,作者都在里面,可以跟這些作者進行直接的關(guān)聯(lián)交互。一個碼要印在文章上,而不僅是印在一本雜志上,一篇文章就是一個群組。