長(zhǎng)春光華學(xué)院 鄶琳琳

文化是民族發(fā)展的靈魂，文化服務(wù)貿(mào)易展示了國(guó)家的文化開放程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。隨著文化及高新技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)演出、會(huì)展、影視、版權(quán)等文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)取得了巨大的進(jìn)步，文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的中心。在國(guó)際化背景下，我國(guó)積極開展文化服務(wù)貿(mào)易，拓寬國(guó)際文化服務(wù)市場(chǎng)。然而，受資金、人力資源、企業(yè)戰(zhàn)略、政府政策等因素的影響，中國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易仍存在著貿(mào)易結(jié)構(gòu)不合理、貿(mào)易內(nèi)容單一、文化折扣較大等問題，文化服務(wù)國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力較小。針對(duì)這些問題，我國(guó)積極探索文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升方法。研究中國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素不僅能夠促進(jìn)我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際化發(fā)展，而且對(duì)中國(guó)文化傳播意義深刻。

1 中國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易存在的問題

1.1 貿(mào)易結(jié)構(gòu)不合理

現(xiàn)階段，我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品主要是新媒體、手工藝品、文化設(shè)計(jì)等利潤(rùn)較低的制造類產(chǎn)品，出版物、影視媒介等文化競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的核心文化產(chǎn)品較少，文化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)失衡。在這種情況下，我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易的利潤(rùn)較低，貿(mào)易產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力較小，不利于我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。因此，我國(guó)必須加快優(yōu)化文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改進(jìn)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品。

1.2 貿(mào)易內(nèi)容單一

經(jīng)濟(jì)效益是文化服務(wù)貿(mào)易的重要功能，我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易的重要目的是追求產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)。然而，現(xiàn)階段我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品主要集中在傳統(tǒng)文化產(chǎn)品上，缺乏高科技產(chǎn)品，文化服務(wù)產(chǎn)品難以反映我國(guó)的現(xiàn)代社會(huì)風(fēng)貌。很多外國(guó)人對(duì)中國(guó)服務(wù)文化產(chǎn)品的認(rèn)知停留在傳統(tǒng)手工藝、古典文學(xué)作品、傳統(tǒng)美食、中醫(yī)藥等方面。由此可見，我國(guó)文化服務(wù)內(nèi)容十分單一，貿(mào)易產(chǎn)品的科技化程度較低。

1.3 輸出地過于集中

現(xiàn)階段，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品種類多種多樣，輸出到了世界各個(gè)地區(qū)和國(guó)家，獲得了較高的經(jīng)濟(jì)理論，宣傳了本國(guó)文化。然而，我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品的輸出低過于集中，大多數(shù)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品都輸出到了西方發(fā)達(dá)國(guó)家，導(dǎo)致我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易對(duì)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的過度依賴，降低了我國(guó)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)沖擊的應(yīng)對(duì)力。另外，隨著國(guó)際化的發(fā)展，發(fā)達(dá)國(guó)家的對(duì)外需求越來越低，發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快，外需較高。針對(duì)這種情況，我國(guó)應(yīng)拓寬文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品的輸出地，提高文化服務(wù)貿(mào)易利潤(rùn)。

1.4 文化折扣較大

動(dòng)作片是我國(guó)影視貿(mào)易量最大的節(jié)目，能夠以直觀的方式表現(xiàn)故事情節(jié)和人物心理，減少了語言和文化背景的障礙。然而，以我國(guó)傳統(tǒng)價(jià)值觀念和傳統(tǒng)文化為主要內(nèi)容的生活劇和歷史劇的貿(mào)易量較小。這是因?yàn)?，外?guó)人對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)文化的了解較少，語言障礙較大，無法理解生活劇的內(nèi)涵。在這種情況下，我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易的文化折扣較大，不利于文化產(chǎn)品的國(guó)際化傳播。

2 中國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素

2.1 人力資源

人力資源對(duì)文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著重要作用，影響著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向。而文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的高附加值取決于人的文化服務(wù)創(chuàng)意。由此可見，人才在文化服務(wù)貿(mào)易中具有關(guān)鍵性作用。雖然我國(guó)是人口大國(guó)，人力資源充足，但是人們的受教育水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家，文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的工作人員素質(zhì)達(dá)不到世界平均水平，嚴(yán)重阻礙了文化服務(wù)質(zhì)量，不利于文化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。并且，我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人數(shù)較多，但是高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理人才、文化服務(wù)創(chuàng)意人才、技術(shù)型人才的數(shù)量較少，文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，嚴(yán)重影響文化服務(wù)國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

2.2 資金

資金是我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提升的物質(zhì)基礎(chǔ)，對(duì)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著重要影響。現(xiàn)階段，我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的資本主要來源于國(guó)家撥款、金融機(jī)構(gòu)貸款和企業(yè)出資。并且，這些資金通常用于企業(yè)的日常運(yùn)作及文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)。雖然，我國(guó)政府加大了對(duì)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的資金投入，并制定了文化服務(wù)貿(mào)易的優(yōu)惠政策，提高了投入資金的利用效率。但是，我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易的投資主體單一，文化服務(wù)貿(mào)易對(duì)政府投資的依賴性過強(qiáng)，而政府投資金額有限，嚴(yán)重制約了文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

2.3 文化需求

國(guó)內(nèi)文化需求會(huì)影響文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升。我國(guó)人口較多，市場(chǎng)潛力較大，文化需求較高，能夠有效促進(jìn)文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升。并且，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國(guó)城鄉(xiāng)居民生活水平不斷提高，文化服務(wù)貿(mào)易需求也越來越高，人們的文化消費(fèi)水平也在不斷提升，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入文化消費(fèi)時(shí)期，文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)有著較大的潛力。

2.4 產(chǎn)業(yè)支持

文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持，產(chǎn)業(yè)支持對(duì)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著重要影響。我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)、光潛技術(shù)產(chǎn)業(yè)、信息傳播技術(shù)產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的支持。具體來講，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展改變了文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品的傳播方式，加快了文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品的國(guó)際化流通。然而，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也給文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)帶來了一定的負(fù)面影響。例如，一些還沒有上映的電影被某些網(wǎng)站公開播放，嚴(yán)重影響了電影的票房收入。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展深化了國(guó)外游客對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)習(xí)俗的了解，并將中國(guó)文化信息帶回國(guó)內(nèi)，促進(jìn)了我國(guó)文化的傳播，為文化服務(wù)貿(mào)易提供了條件。

2.5 企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著重要影響，文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開文化產(chǎn)業(yè)的努力。這是因?yàn)?，文化企業(yè)是我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體，企業(yè)戰(zhàn)略直接決定了文化服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力。具體來講，文化企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷方式和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都會(huì)影響文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。然而，現(xiàn)階段，我國(guó)文化事業(yè)單位對(duì)國(guó)家補(bǔ)貼的依賴程度過高，文化企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較低，營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方式滯后，不利于文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

2.6 政府政策

政府政策對(duì)文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升影響較大，這是因?yàn)?，文化服?wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的特殊性較強(qiáng)，對(duì)國(guó)家文化和政府政策的依賴程度較大，需要政府的財(cái)政、資金和政策支持。近年來，我國(guó)十分重視文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加大了對(duì)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的支持力度，為文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)提供了專項(xiàng)發(fā)展資金和優(yōu)秀政策，以促進(jìn)文化服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。同時(shí)，在政府政策、資金和財(cái)政的支持下，我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。

3 中國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升策略

3.1 加強(qiáng)人才培養(yǎng)

文化服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)從根本上來講是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才在文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際凈化增利提升中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。因此，我國(guó)應(yīng)積極加強(qiáng)文化服務(wù)人才培養(yǎng)，不斷提高文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)人員的技能和素質(zhì)。為此，我國(guó)應(yīng)重視高等教育對(duì)文化服務(wù)人才培養(yǎng)的作用，充分發(fā)揮高等教育的人才培養(yǎng)價(jià)值，在高校設(shè)立文化服務(wù)貿(mào)易專業(yè)，積極培養(yǎng)專業(yè)化的文化服務(wù)貿(mào)易人才。并且，我國(guó)應(yīng)積極重視文化服務(wù)貿(mào)易人才的培訓(xùn)，為文化服務(wù)貿(mào)易人才提供海外深造的機(jī)會(huì)，使文化服務(wù)貿(mào)易人才深入接觸國(guó)際市場(chǎng)，提高文化服務(wù)人才的國(guó)際化發(fā)展能力。另外，我國(guó)應(yīng)積極引入國(guó)外的優(yōu)秀文化服務(wù)人才，為我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易提供新的經(jīng)營(yíng)理念。

3.2 加快服務(wù)創(chuàng)新

現(xiàn)階段，我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍然存在著結(jié)構(gòu)不平衡、發(fā)展規(guī)模較小、服務(wù)內(nèi)容陳舊等問題，很容易造成消費(fèi)者的審美疲勞。針對(duì)這種情況，我國(guó)應(yīng)積極創(chuàng)新文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的發(fā)展體制。同時(shí)，我國(guó)應(yīng)加快服務(wù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，促進(jìn)文化服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)升級(jí)，根據(jù)文化服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀制定針對(duì)性的發(fā)展方案，拓寬文化的國(guó)際化傳播渠道。

3.3 提高政府支持力度

我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展離不開資金的支持，然而，現(xiàn)階段我國(guó)政府對(duì)文化服務(wù)貿(mào)易的資金投入機(jī)制還不夠完善，我國(guó)應(yīng)積極改變資金投入方式，加強(qiáng)對(duì)融資和政府資金投入的重視。具體來講，我國(guó)應(yīng)積極建立多元化的文化服務(wù)貿(mào)易融資體系，降低文化服務(wù)貿(mào)易對(duì)政府投資的依賴程度，拓寬文化服務(wù)貿(mào)易的融資渠道，解決文化服務(wù)貿(mào)易的資金問題。并且，政府應(yīng)積極制定文化服務(wù)貿(mào)易的相關(guān)財(cái)政政策，出臺(tái)文化服務(wù)貿(mào)易的抵押政策，建立文化服務(wù)企業(yè)貸款，成立文化服務(wù)發(fā)展基金，積極引入民間資本，減輕文化企業(yè)的資金壓力，促進(jìn)文化服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。

3.4 開展整體營(yíng)銷

我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展可以走整體營(yíng)銷的道路，充分利用國(guó)際平臺(tái)，加強(qiáng)國(guó)際合作，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)階段，我國(guó)已經(jīng)利用國(guó)際化平臺(tái)積極向海外推行文化服務(wù)。例如，我國(guó)積極在國(guó)際電影節(jié)、國(guó)際書展、國(guó)際文化藝術(shù)節(jié)等平臺(tái)宣傳中國(guó)文化。并且，我國(guó)可以依托于國(guó)際銷售渠道建立國(guó)際化的文化服務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與其他國(guó)家的合作，獲得其他國(guó)家的資金和技術(shù)支持，掌握國(guó)際市場(chǎng)的需求信息。另外，文化企業(yè)應(yīng)積極拓寬文化服務(wù)貿(mào)易渠道，開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，加快規(guī)模發(fā)展，采取購并重組或境外投資的方式打入國(guó)際市場(chǎng)。

3.5 減少文化折扣

針對(duì)我國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易存在的文化折扣現(xiàn)象，我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)文化認(rèn)同，減少文化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際化發(fā)展過程中的折扣現(xiàn)象。具體來講，我國(guó)應(yīng)積極向海外宣傳中國(guó)文化，加強(qiáng)外國(guó)人對(duì)中國(guó)文化的了解減少文化折扣。例如，我國(guó)可以通過影視作品、書籍、文化活動(dòng)等方式向國(guó)外宣傳中國(guó)文化。并且，我國(guó)要保證文化之間的互通性，使中國(guó)文化能夠引發(fā)外國(guó)受眾的心靈共鳴，增強(qiáng)外國(guó)受眾對(duì)中國(guó)文化的認(rèn)同程度，使外國(guó)受眾能夠更好地接受中國(guó)文化服務(wù)，減少中國(guó)文化服務(wù)貿(mào)易中的文化折扣。

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