基于Android的移動(dòng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)處置系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

顧海碩　胡詩(shī)妍

【摘 要】項(xiàng)目組針對(duì)目前報(bào)警模式的弊端，對(duì)傳統(tǒng)報(bào)警、接處警業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行了優(yōu)化創(chuàng)新，并基于安卓系統(tǒng)，設(shè)計(jì)開發(fā)了一套智能移動(dòng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)處置應(yīng)用系統(tǒng)。與傳統(tǒng)的電話和短信報(bào)警、接處警模式相比，本系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)快捷高效的多場(chǎng)景報(bào)警、智能聯(lián)動(dòng)接處警和后臺(tái)管理的功能，進(jìn)一步優(yōu)化警力配置，有效提高公安工作效率。

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)報(bào)警；安卓系統(tǒng)；接處警；聯(lián)動(dòng)處置

中圖分類號(hào)： X956 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2018）35-0042-003

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.35.018

【Abstract】Aiming at the malpractice of the current alarm mode，the project team optimized and innovatesd the traditional business flow of the alarming，receiving and dealing with the alarm.And based on Android system，designed and develoed a set of intelligent mobile alarm linkage processing application system.Compared with the traditional alarm mode of telephone and short message，the system can realize the functions of quick and efficient multi-scene alarm， intelligent linkage of police and background management，further optimize the configuration of police force，and effectively improve the efficiency of public security work.

【Key words】Mobile Alarm；Android System；Receiving and Dealing with the Alarm；Linked Handling

目前我國(guó)民眾的報(bào)警模式仍是以電話報(bào)警為主[1]。110接處警業(yè)務(wù)流程較為復(fù)雜，時(shí)效性不高，而在此過程中或因報(bào)警人敘述不清楚，或因接警員的轉(zhuǎn)述不恰當(dāng)，都將導(dǎo)致案情不夠清晰，處警過程不夠連貫，這些都是影響公安接處警效率的重要因素。研究表明：案發(fā)后警察到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間少于3分鐘時(shí)，有30%的犯罪嫌疑人能夠在現(xiàn)場(chǎng)或附近被抓獲；在5-10分鐘到達(dá)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)抓獲率就會(huì)降至17.9%[2]?？梢?，如何更好地實(shí)現(xiàn)報(bào)警、接處警兩者間的快速反應(yīng)、聯(lián)動(dòng)處置是公安基層需要研究的重要課題。本文提出的“移動(dòng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)處置系統(tǒng)”就是針對(duì)上述問題的一次創(chuàng)新嘗試。

1 移動(dòng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)處置系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)

1.1 移動(dòng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)處置系統(tǒng)的概念界定

本文的“移動(dòng)”是指移動(dòng)終端手機(jī)。截至2018年2月，我國(guó)4G手機(jī)用戶已經(jīng)突破10億，可見開發(fā)基于安卓系統(tǒng)的報(bào)警APP符合人民群眾的使用習(xí)慣。接、處警是我國(guó)公安機(jī)關(guān)的重要職能，目前的警用移動(dòng)終端也是我國(guó)基層民警標(biāo)配。本文提出的“報(bào)警聯(lián)動(dòng)處置”與設(shè)計(jì)的系統(tǒng)的關(guān)系：“報(bào)警”對(duì)應(yīng)民眾報(bào)警終端（民用端），“處置”對(duì)應(yīng)警用終端（警用端），“聯(lián)動(dòng)”則對(duì)應(yīng)后臺(tái)服務(wù)器。

1.2 移動(dòng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)處置系統(tǒng)框架

本系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念是通過智能信息交互實(shí)現(xiàn)報(bào)警與接處警的無(wú)縫對(duì)接。系統(tǒng)分為民用端、警用端、服務(wù)端三大功能模塊。民用端可實(shí)現(xiàn)緊急、線索、電話、短信等四類報(bào)警模式，報(bào)警人可上傳文字、圖片、音視頻等信息；警用端可一鍵導(dǎo)航至案發(fā)地，一鍵聯(lián)系報(bào)警人，實(shí)時(shí)查看報(bào)警人上傳的資料，以及一鍵請(qǐng)求支援；服務(wù)端可實(shí)現(xiàn)一定程度的智能指揮調(diào)度。

1.2.1 民用端設(shè)計(jì)方案

（1）一鍵音視頻隱蔽報(bào)警。報(bào)警人選擇緊急報(bào)警后可自動(dòng)錄制一段一定時(shí)長(zhǎng)音視頻；（2）系統(tǒng)可自動(dòng)調(diào)用默認(rèn)程序?qū)崿F(xiàn)一鍵電話、短信報(bào)警；（3）線索報(bào)警實(shí)現(xiàn)報(bào)案信息結(jié)構(gòu)化；（4）實(shí)現(xiàn)報(bào)警人定位信息直達(dá)警用端。

1.2.2 警用端設(shè)計(jì)方案

（1）實(shí)現(xiàn)上報(bào)警情結(jié)構(gòu)化展示；（2）實(shí)現(xiàn)一鍵聯(lián)系報(bào)警人；（3）一鍵實(shí)現(xiàn)最優(yōu)路徑導(dǎo)航；（4）實(shí)現(xiàn)快捷請(qǐng)求支援功能。

1.2.3 服務(wù)端設(shè)計(jì)方案

（1）結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)、展示案情數(shù)據(jù)；（2）警員、報(bào)案人軌跡全程記錄與可視化；（3）一定的智慧化、自動(dòng)化指揮調(diào)度功能。

2 原型系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

2.1 開發(fā)環(huán)境、工具及配置

開發(fā)環(huán)境為Windows10，運(yùn)用Android、Python3、JavaScript三種語(yǔ)言，Android開發(fā)工具為Eclipse，Python3開發(fā)工具為Pycharm，JavaScript的開發(fā)工具為Notepad++。項(xiàng)目在阿里云上部署了一個(gè)單核、內(nèi)存1G，帶寬2Mbps的低配服務(wù)器，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交互。

2.2 移動(dòng)端功能模塊

2.2.1 民用端功能模塊

民用端基于Android系統(tǒng)，利用百度地圖的定位API進(jìn)行開發(fā)，可選擇準(zhǔn)確度高、耗電量低、僅限設(shè)備三種模式對(duì)手機(jī)進(jìn)行定位。圖1所示，開啟民用端APP后，將自動(dòng)定位并在狀態(tài)欄顯示報(bào)警人地址信息。四種報(bào)警模式：緊急報(bào)警，可向服務(wù)器上傳報(bào)警內(nèi)容、10s現(xiàn)場(chǎng)短音視頻；線索報(bào)警分為報(bào)警與求助兩類；電話報(bào)警，即傳統(tǒng)的一鍵電話報(bào)警；短信報(bào)警，使用公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一的公益性短信號(hào)碼“12110”發(fā)送短信報(bào)警；界面中部有“拍照”與“攝像”兩個(gè)按鍵，均可在使用緊急報(bào)警或線索報(bào)警后激活，可上傳圖片、視頻，便于民警直觀掌握現(xiàn)場(chǎng)情況；報(bào)警成功后，界面下方顯示前來處警警員的相關(guān)信息。需要時(shí)可點(diǎn)擊左下角按鍵一鍵聯(lián)系警員，案件處理完成，點(diǎn)擊右下角按鍵即可結(jié)束。民用端在非報(bào)警狀態(tài)下不上傳報(bào)文，在報(bào)警狀態(tài)下，定時(shí)上傳報(bào)文，若有可用警員則顯示，否則提示轉(zhuǎn)用電話或短信報(bào)警。在報(bào)警人選擇其他報(bào)警方式前報(bào)文持續(xù)上傳，直到報(bào)警成功。案件處理完成后，報(bào)案人需點(diǎn)擊完成案件結(jié)束此次報(bào)案。

2.2.2 警用端功能模塊

警用端采用Android系統(tǒng)，利用百度地圖導(dǎo)航API和定位API進(jìn)行開發(fā)。圖2示，民警登錄后，頂部狀態(tài)欄顯示當(dāng)前地址，下方消息顯示框顯示案件基本情況；再下方是導(dǎo)航與一鍵聯(lián)系報(bào)案人。圖片與視頻按鍵，可查看民用端上傳的資源；位于界面底部是請(qǐng)求支援和退出，緊急情境下，民警可通過菜單選擇形式申請(qǐng)支援。案件完成之前警員無(wú)法啟用退出功能；登錄后警用端即以一定頻率發(fā)送包含經(jīng)緯度、手機(jī)號(hào)等信息的報(bào)文。若返回報(bào)案人信息，即進(jìn)入處警狀態(tài)。警員發(fā)送退出請(qǐng)求時(shí)，服務(wù)器根據(jù)其工作狀態(tài)判斷是否可以退出并回復(fù)。

2.2.3 服務(wù)器功能模塊

服務(wù)器采用Python開發(fā)，分為兩大部分。第一部分實(shí)現(xiàn)Socket Server多路復(fù)用服務(wù)器，處理來自移動(dòng)端的報(bào)文，同時(shí)關(guān)聯(lián)Sqlite數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)報(bào)文實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)。第二部分采用Flask框架搭建服務(wù)端，將所有存儲(chǔ)在服務(wù)器的數(shù)據(jù)可視化。服務(wù)器提供五部分功能：（1）警情管理。實(shí)現(xiàn)案情數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化顯示；（2）實(shí)況總覽。服務(wù)器可對(duì)警員、報(bào)警人所處位置、姓名、電話等信息可視化；（3）警情詳情。案件信息以列表形式呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)民用端上傳圖像、視頻的查看與保存；（4）交互聯(lián)動(dòng)。服務(wù)器實(shí)現(xiàn)警用端和民用端的信息交互；（5）實(shí)時(shí)更新。服務(wù)器可對(duì)地圖、圖片、視頻列表5s刷新一次，從而實(shí)時(shí)掌握?qǐng)?bào)警及接處警情況。

3 原型系統(tǒng)的測(cè)試與分析

原型系統(tǒng)在深圳市龍華區(qū)某派出所轄區(qū)試運(yùn)行，從業(yè)務(wù)流程、功能、界面友好度以及用戶體驗(yàn)等各方面得以不斷優(yōu)化改進(jìn)。試運(yùn)行期間，系統(tǒng)得到了基層專家的認(rèn)可和肯定。

由于缺乏數(shù)據(jù)庫(kù)的支撐，警用端缺少綜合查詢、執(zhí)法辦案等功能；未加密的數(shù)據(jù)傳輸可能導(dǎo)致用戶信息不安全；服務(wù)器僅為樣品，未經(jīng)受過壓力測(cè)試，且沒有任何網(wǎng)絡(luò)防護(hù)；當(dāng)前報(bào)警方式還沒有達(dá)到最便捷的模式。以上幾點(diǎn)不足在條件允許的情況均可繼續(xù)深入研究。

4 總結(jié)

本系統(tǒng)針對(duì)各種緊急類、非緊急類報(bào)警業(yè)務(wù)，嘗試將報(bào)警、接處警智能聯(lián)動(dòng)，真正轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔刍⒆詣?dòng)化的指揮調(diào)度系統(tǒng)，同時(shí)便于公安相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)的快速反應(yīng)，提高了效率，解放了警力。原型系統(tǒng)的開發(fā)是一次很有意義和價(jià)值的創(chuàng)新嘗試。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李海濤.110接處警運(yùn)行機(jī)制及常見警情處置對(duì)策[J]. 法制與經(jīng)濟(jì)（中旬），2013，（02）：119-120+122.

[2]韓麗.移動(dòng)接處警系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].中國(guó)人民解放軍信息工程大學(xué)，2005.