孫 睿,林 梅
(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 外國語學(xué)院,遼寧 大連 116052)
我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,這當(dāng)然離不開對外出口貿(mào)易,而出口商品包裝問題又是出口貿(mào)易中的關(guān)鍵因素,因此出口包裝問題不容忽視。
出口商品包裝是國際貿(mào)易流程的一項重要環(huán)節(jié),出口商品包裝的好壞直接影響了商品能否順利進(jìn)入國際市場。我國出口商品包裝仍有很大的進(jìn)步空間,為打入國際市場而做出了充分的準(zhǔn)備。
包裝是商品的一個重要組成部分,除去少部分產(chǎn)品可以裸裝(比如鋼材、木材、車輛)和散裝(比如煤、糧食、石油),很多產(chǎn)品都需要進(jìn)行包裝后才可以進(jìn)入銷售領(lǐng)域及流通領(lǐng)域。依據(jù)在銷售過程中所起的用途不一樣,產(chǎn)品包裝劃分成運(yùn)送包裝及出售包裝。銷售包裝又稱內(nèi)包裝,是直接接觸商品并隨商品進(jìn)入消費(fèi)者和銷售地區(qū)的包裝。運(yùn)輸包裝又稱外包裝,是以特定的方式成件或成箱的包裝,出口商品包裝也就是指運(yùn)輸包裝。運(yùn)送包裝還可以分成單品包裝與批量包裝,要根據(jù)不同商品的不同特性來選擇特定的包裝。運(yùn)輸包裝的作用主要是:(1)保障產(chǎn)品在長途運(yùn)送過程中不會被損害和遺落,例如,在長途運(yùn)輸玻璃制品和易碎物品時就需要用到固體泡沫襯墊,每件商品用塑料氣泡膜包裹,商品與商品間用薄紙板相隔;(2)方便貨物搬運(yùn)、運(yùn)輸和儲存,例如,運(yùn)輸櫻桃時要預(yù)冷后將裝著櫻桃的小包裝盒裝入大紙箱,再用塑料瓶裝入冰塊放入大紙箱,然后封箱,且最好使用冷藏車,遠(yuǎn)銷最好用空運(yùn);(3)促進(jìn)銷售,例如,許多化妝品和護(hù)膚品會用精美的包裝來吸引顧客,針對小孩子的玩具包裝更是豐富多彩,用各種各樣卡通人物來點綴,深受孩子們的喜愛;(4)提高商品價值,例如,用來饋贈親朋好友的一些特產(chǎn)都有著精致的包裝,來提升商品的等級;(5)促進(jìn)使用價值的實現(xiàn),例如,眼鏡銷售中眼鏡盒也是至關(guān)重要的附屬品,在眼鏡質(zhì)量好的基礎(chǔ)上包裝盒也是顧客參考的重要因素之一。包裝也是另外添加產(chǎn)品的價值與增大銷量的一種獲利方法。出口產(chǎn)品包裝要有技巧、實惠、堅固、好看及利于運(yùn)輸?shù)男枰?。為了適應(yīng)各種流通條件的要求,也為了在流通過程中的安全,商品包裝應(yīng)針對不同的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具,選擇相對應(yīng)適合的商品包裝。
隨著國際經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,出口包裝問題變得日益重要。在國際貿(mào)易中,商品包裝問題也是雙方談判中爭論最多的一個方面,商品包裝的好壞直接影響到了貿(mào)易的成敗。我國有許多案例是由于我國對出口商品包裝問題的疏忽,造成了經(jīng)濟(jì)損失,尤其在對外出口時,在商品包裝上要考慮很多因素,例如宗教信仰、風(fēng)俗文化、運(yùn)輸標(biāo)志等,稍有不慎都會引起對方不滿,從而造成談判失敗。
世界各國對出口包裝的重視度都高于我國,商品品質(zhì)是衡量一個國家生產(chǎn)力水平的重要標(biāo)志,如果沒有合適的包裝,就無法保證商品的質(zhì)量和數(shù)量能完好無損的到達(dá)目的地。如若能解決好以上問題,并協(xié)商好交貨時間,就會提高在客戶心中的信譽(yù),帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,使出口額進(jìn)一步增加。
在國際貿(mào)易中,運(yùn)輸包裝多種多樣。為了保障商品的完整順利運(yùn)送到地方,商品的運(yùn)送包裝需要匹配適合。按包裝方式可分為單件運(yùn)輸包裝和集合運(yùn)輸包裝;按包裝類型可以劃分成:紙質(zhì)包裝、木質(zhì)包裝、塑料包裝、麻制品包裝、竹、柳、草制品包裝,玻璃包裝及陶瓷包裝等;按包裝質(zhì)地可分為半硬性包裝和硬性包裝;按包裝程度分為全部包裝和局部包裝。
進(jìn)出口產(chǎn)品包裝,可以劃分成運(yùn)送包裝及營銷包裝兩種類型。營銷包裝又分為內(nèi)包裝或小份包裝。是直接和產(chǎn)品貼合且伴隨產(chǎn)品進(jìn)入銷售網(wǎng)點與直接面對顧客的包裝。出口營銷包裝除了顧及產(chǎn)品的特性、氣溫等外部環(huán)境之外,還應(yīng)該思考包裝的設(shè)計構(gòu)造、裝飾美學(xué)、工藝設(shè)計等層面,要充分考慮到不同種族、不同地區(qū)、不同的宗教信仰及風(fēng)俗、喜好等,并根據(jù)國際市場的特點來實施包裝。銷售包裝的形式有:便于陳列展銷的包裝;便于識別商品的包裝;方便稍帶及應(yīng)用的包裝。
運(yùn)送包裝又被稱作外部包裝,它的主要用途是保護(hù)產(chǎn)品,以防在運(yùn)送過程中出現(xiàn)損壞,并最大限度避免各種外界條件對商品產(chǎn)生的影響。運(yùn)輸包裝要符合以下條件:
因為不同商品具有不同的特性,因此要依據(jù)不同的商品選擇不同的包裝,防止造成貨物的破損、變質(zhì)及污染,例如水果要注意保鮮和存儲,鞭炮要注意防潮、防曬、防爆等。
不同運(yùn)輸方式在運(yùn)輸過程中的氣候不同,條件不同,所可能遭遇到的狀況也不同,因此不同條件要不同對待。比如海運(yùn)需要堅固、防止擠堆、防止磕碰等的包裝,鐵路運(yùn)輸?shù)陌b要求是防止震動,航空運(yùn)送對包裝的要求是輕巧便攜等。
很多國家對包裝都有其相關(guān)的法律法規(guī),不同地區(qū)也有相對應(yīng)不同的風(fēng)俗和偏好,有些客戶對包裝也有其特別的要求,因此在運(yùn)輸前應(yīng)對其做詳細(xì)的了解。例如科威特規(guī)定各種產(chǎn)品上標(biāo)注的生產(chǎn)日期和有效期等,都要用阿拉伯文標(biāo)明。
為了便于裝卸、運(yùn)送、存儲、查驗等作業(yè)的實施,保障商品準(zhǔn)時、平安、精準(zhǔn)地送到收貨人手中,應(yīng)該在運(yùn)貨單上寫明、印制各色有關(guān)的標(biāo)志,以方便認(rèn)識及警醒的用途,按其作用可以將其分成嘜頭、標(biāo)示性標(biāo)志及警醒性標(biāo)志。
我國出口商品包裝發(fā)展迅速,但與國外先進(jìn)水平仍有很大差距,存在著技術(shù)水平較低、法律法規(guī)建設(shè)滯后等問題,同時,其伴隨著的環(huán)境污染、資源浪費(fèi)等問題也不容忽視。這一連串問題成為限制國內(nèi)出口產(chǎn)品包裝順達(dá)進(jìn)軍世界市場參加競爭的主要原因。
很多出口商缺乏對商品包裝的整體概念,只重視產(chǎn)品而忽略包裝,因此失去了很多對外貿(mào)易的機(jī)會,造成了不小的損失。例如1999年我國向加拿大出口一批杏脯,合同中只規(guī)定了用內(nèi)襯塑料袋的紙袋包裝,對包裝設(shè)計并未作任何詳細(xì)說明,我方采用了中英文的商品說明,結(jié)果對方收到貨物后申請了索賠。因為我方的疏忽,未先了解到加拿大要求產(chǎn)品包裝說明采用英法兩種語言書寫,造成對方過后又要求我方更換商品包裝,給我方帶來了巨大損失。這是由于我方在銷售包裝設(shè)計上對進(jìn)口國的有關(guān)規(guī)定的忽視所造成的。湖南某出口商向比利時的安特衛(wèi)普出口一批膠鞋,運(yùn)輸嘜頭標(biāo)識“ANTWERP”被出口商刷成了“AMTWERP”,這次運(yùn)輸嘜頭的錯印引起外方向我方提起索賠,造成了巨大的損失。由于我方對運(yùn)輸包裝中的嘜頭印刷的疏忽,導(dǎo)致了聲譽(yù)受損和經(jīng)濟(jì)的損失。
我國的包裝標(biāo)準(zhǔn)與國際包裝標(biāo)準(zhǔn)存在著不小的差距。國際上有的國家,特別是發(fā)達(dá)國家在20年前就對包裝行業(yè)規(guī)定了相關(guān)法律條文,牽涉的范圍也特別廣。和發(fā)達(dá)國家比較,我國的包裝法規(guī)探究顯著滯后于國際上許多國家。我國當(dāng)前還沒有一部完備的包裝法規(guī),對于包裝工藝的探究僅僅局限于技術(shù)方面,極少牽涉包裝行業(yè)中的法規(guī)問題。據(jù)了解,在包裝行業(yè),對包裝工藝中的法規(guī)問題探究的知識著作還超不過15篇。最重要的是要建立強(qiáng)大的包裝標(biāo)準(zhǔn)化體系。包裝標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)借鑒國外的先進(jìn)成功經(jīng)驗,建立我國的出口包裝法律法規(guī),積極發(fā)展綠色包裝,禁止過度包裝。參考國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)并制定合理的國家標(biāo)準(zhǔn),國內(nèi)的產(chǎn)品包裝和國際化標(biāo)準(zhǔn)還差一大截距離。我們在訂立自己的國際包裝標(biāo)準(zhǔn)時,一方面應(yīng)該盡量使用國際標(biāo)準(zhǔn),另一方面還要考慮我國的商品交易的特征,規(guī)定出合乎我國實際情況的國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),這樣也好建設(shè)我國自己的法則。同時我們對出口國包裝法律也了解不足,這已成為制約包裝企業(yè)進(jìn)行國際化包裝生產(chǎn)的普遍問題。
我國包裝技術(shù)、工藝落后。我國出口產(chǎn)品中大部分貨物是新鮮水果、蔬菜和花卉等,可是出口產(chǎn)品所用包裝大都是傳承的紙質(zhì)包裝,沒有過多的采取新技術(shù)、新技巧、便攜、可分解的環(huán)保包裝。包裝物料滯后,不容易處置,再次利用率低,給進(jìn)口國制造了不少污染。我國的包裝用料比較差,有的出口商品還在采用木質(zhì)、草料等物料,不但外形粗苯,并且經(jīng)常由于中間包含病蟲害而導(dǎo)致進(jìn)口國家一再制約與發(fā)難。我國包裝行業(yè)所需用的設(shè)施、物料等許多還依靠發(fā)達(dá)國家的大型包裝公司供給。這一連串的問題已經(jīng)成為制約我國包裝行業(yè)順暢進(jìn)入世界世界參加國際競爭的關(guān)鍵要素。并且目前包裝行業(yè)專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏,某種程度上限制了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并且,因為包裝行業(yè)技術(shù)研發(fā)水平不高力量單薄及力量不集中,相互合作的功效就很難發(fā)揮,導(dǎo)致很多科研成就沒有辦法應(yīng)用到包裝行業(yè)中去。尤其是這些年來都越來越關(guān)注環(huán)保,重視綠色包裝,對包裝工藝的要求也日益增高,這致使我國需要負(fù)責(zé)包裝工藝技能以便和國際社會接軌。
隨著出口商品包裝在國際貿(mào)易中的地位逐漸提升,其對我國出口產(chǎn)品的競爭力產(chǎn)生了越來越重要的影響。然而目前我國出口商品包裝問題嚴(yán)重,大大影響了我國商品的對外進(jìn)出口貿(mào)易,嚴(yán)重阻礙了我國出口包裝進(jìn)入國家市場,對此提出以下建議:
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前我國包裝產(chǎn)業(yè)的專業(yè)性科技人才占據(jù)比率只有大約2%,這個比例和我國工業(yè)平均水平6.8%相比低太多,因此人才因素是包裝行業(yè)發(fā)展的主要要素之一。伴隨著包裝行業(yè)的世界化發(fā)展,我國高級包裝業(yè)方面的人才嚴(yán)重匱乏,和我國包裝行業(yè)對人才的需要遠(yuǎn)不成比例。目前的包裝行業(yè),特別是那些中小型包裝公司缺失一大批不但熟悉本公司的生產(chǎn)運(yùn)營過程,也懂得產(chǎn)品包裝工藝的高水平專業(yè)人才,并且吸引這種高水平人才的環(huán)境及鼓勵制度也不完善,即便那些經(jīng)營效益特別好的包裝公司,高水平的綜合性跳槽頻率也很高,這也是限制包裝公司發(fā)展國際化包裝水平的主要原因。包裝產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,包裝新工藝新材質(zhì)的開發(fā)及國家化市場的拓展,更多的依靠于包裝教育培育及包裝人才的培養(yǎng)。我國985、211高等院校需要培育包裝產(chǎn)品工藝層面的綜合型專職人才,有條件的大中型公司及實力雄厚的外貿(mào)企業(yè)可以建設(shè)包裝探究部門,情報機(jī)構(gòu),給公司將來的國際化運(yùn)營,實現(xiàn)國際化戰(zhàn)略部署積累力量。也可向國外引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)人才,展開教學(xué)等傳播工作,促進(jìn)我國包裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
依據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計署給出的數(shù)據(jù)表示:在選擇產(chǎn)品時,90%的美國人,89%的德國人和84%的荷蘭人關(guān)注商品的環(huán)境標(biāo)簽。伴隨科技及人們環(huán)保理念的深入人心,生態(tài)貿(mào)易已經(jīng)成為和外部進(jìn)行交流主要標(biāo)準(zhǔn)。為了順應(yīng)國際環(huán)保發(fā)展趨勢的需要,我國需要采取綠色包裝,在對外交易中也極容易被外國人認(rèn)可,生態(tài)包裝還是世貿(mào)組織及相關(guān)貿(mào)易合作的需要,也是繞過新的貿(mào)易壁壘的重要途徑之一,這是促進(jìn)包裝行業(yè)迅速發(fā)展的唯一途徑。
生態(tài)包裝也能夠被稱作無毒無害包裝及環(huán)保包裝,指的是對自然環(huán)境及人體沒有傷害,可以回收再使用,合乎永續(xù)發(fā)展需要的包裝。它的含義包括:保護(hù)環(huán)境,以及節(jié)約資源。這兩者相輔相成,不可分割。
我國要實行綠色包裝應(yīng)采取以下措施:優(yōu)化包裝材料,選用可重復(fù)利用和可再生的包裝材料,可降解材料,盡量使用一種包裝材料,提高材料的回收和再利用,也要避免過度包裝;注意物品的回收利用,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的技術(shù)與方法;國家需要完善相關(guān)的政策與法律,保障綠色包裝順利的推行。
在國際經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展中,歐美發(fā)達(dá)國家正在引領(lǐng)出口產(chǎn)品包裝的主流。我國出口的產(chǎn)品包裝也需要和世界流行同步,便于更好地和世界市場相融合。只有讓市場意識與人們的觀念相融合,才能更符合國際市場的需要,推動包裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使外貿(mào)出口更加順利。因此,加強(qiáng)國際市場意識,加強(qiáng)國際交流非常重要。當(dāng)前,世界出口產(chǎn)品包裝的發(fā)展趨勢具有以下特點:產(chǎn)品包裝更加合乎標(biāo)準(zhǔn)、更加規(guī)范;包裝技術(shù)更加自動化和現(xiàn)代化;包裝材料往往是綠色和安全的。無論是技術(shù)方面,法律法規(guī)方面,人才培養(yǎng)方面,我國都該向國外學(xué)習(xí)其長處,改進(jìn)我國包裝產(chǎn)業(yè)。也只有了解并熟悉國外市場,我國才可以與國際潮流步伐一致。注意世界流行及國際同行的包裝發(fā)展,訂立出面向國際經(jīng)濟(jì)一體化、世界化的發(fā)展策略,在總體生產(chǎn)運(yùn)營策略及操作中盡快付諸實踐,只有快速適應(yīng)國際市場對產(chǎn)品銷售和包裝的新需求。
綜上所述,本文介紹了包裝的概念、起源、發(fā)展以及包裝的功能,分析了出口商品包裝在國際貿(mào)易中的重要性,對我國出口商品包裝的情況進(jìn)行了簡介,對其在對外出口過程中面臨的問題展開探究,并提出了建議,我國應(yīng)重視人才培養(yǎng),采用綠色包裝,并強(qiáng)化國際市場意識。