吳慧媛

（遼寧理工職業(yè)學(xué)院，遼寧 錦州 121007）

1 問(wèn)題提出

隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)飛速發(fā)展，汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量和保有量不斷增加。自2014年起，我國(guó)已成為世界產(chǎn)銷(xiāo)量第一的大國(guó)。隨之而來(lái)的是汽車(chē)后市場(chǎng)（新車(chē)銷(xiāo)售、二手車(chē)銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、汽車(chē)維修、金融服務(wù)等）的蓬勃發(fā)展。與汽車(chē)后市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展不相協(xié)調(diào)的是，高素質(zhì)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才尤其是掌握一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)技能的應(yīng)用型人才卻非常緊缺。

2 方案論證

以遼寧省交通高等專(zhuān)科學(xué)校、大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院等國(guó)家示范專(zhuān)業(yè)為例，均重視汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，但每個(gè)學(xué)校在人才培養(yǎng)方面均不同程度的存在缺陷，大致有以下幾個(gè)方面：

（1）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)沒(méi)有體現(xiàn)出應(yīng)用型人才需求的特點(diǎn)，與工作實(shí)際脫軌。

（2）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)人才培養(yǎng)平臺(tái)單一，校企合作深度不夠。

（3）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)課程體系不健全，教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)的需求脫節(jié)。

（4）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)學(xué)科的教學(xué)方法和教學(xué)手段比較陳舊，不能滿(mǎn)足學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)要求。

（5）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系尚不完善，缺少一套科學(xué)有效的考核體系和評(píng)價(jià)機(jī)制，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力差，職業(yè)崗位適應(yīng)緩慢。

3 實(shí)施方略

（1）搭建遼西汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)平臺(tái)，逐步提高行業(yè)企業(yè)參與辦學(xué)程度，健全多元化辦學(xué)體制，全面推行校企協(xié)同育人，用1年左右時(shí)間，整合省內(nèi)高職校和遼西汽車(chē)服務(wù)業(yè)的資源，教育和產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌融合、良性互動(dòng)的發(fā)展格局基本形成，需求導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式健全完善，人才教育供給與產(chǎn)業(yè)需求脫軌的矛盾基本解決。

（2）通過(guò)遼西汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)平臺(tái)，融入企業(yè)核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)，整合教學(xué)資源，完成專(zhuān)業(yè)的課程體系建設(shè)。

（3）把遼西地區(qū)汽車(chē)企業(yè)的人才培養(yǎng)理念與方法滲透到職業(yè)教育的人才培養(yǎng)過(guò)程中，著力打造具有企業(yè)特色的“教、學(xué)、做”一體化項(xiàng)目教師隊(duì)伍。

4 應(yīng)對(duì)措施

（1）創(chuàng)建遼西汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)平臺(tái)，推動(dòng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與遼西地區(qū)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。

遼西汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)平臺(tái)是由省內(nèi)部分職業(yè)院校（遼寧省交通高等專(zhuān)科學(xué)校、大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院）、行業(yè)協(xié)會(huì)（汽車(chē)流通協(xié)會(huì)）和遼西知名汽車(chē)企業(yè)（如錦州通用汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、錦州恒通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、錦州華晨寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司等）組成的校企合作共同體。通過(guò)組建遼西汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)平臺(tái)，充分發(fā)揮職業(yè)院校、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)單位各自的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化職業(yè)教育資源配置，提高辦學(xué)水平，實(shí)現(xiàn)遼西地區(qū)汽車(chē)服務(wù)類(lèi)職業(yè)教育優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源相互融合。

（2）校企共同開(kāi)發(fā)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程體系。集團(tuán)成立后，啟動(dòng)了相關(guān)教學(xué)資源的建設(shè)工作，為建設(shè)數(shù)字化資源共享平臺(tái)做準(zhǔn)備。已完成建設(shè)的教學(xué)資源包括高職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

5 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)搭建遼西地區(qū)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)職教平臺(tái)，深化產(chǎn)教融合，整合教學(xué)資源。綜合運(yùn)用“教、學(xué)、做”一體化、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目教學(xué)法、工學(xué)交替、訂單培養(yǎng)等方法和手段，制訂汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的培養(yǎng)方案，構(gòu)建汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)理論、實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)新教育的教學(xué)大綱、教學(xué)方案和實(shí)施細(xì)則，創(chuàng)建汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法體系、內(nèi)容體系及考評(píng)體系，搭建汽車(chē)銷(xiāo)售情景模擬教學(xué)平臺(tái)、汽車(chē)維修技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、項(xiàng)目引導(dǎo)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的汽車(chē)金融服務(wù)教學(xué)平臺(tái)、汽車(chē)售后服務(wù)管理仿真平臺(tái)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)方法應(yīng)用研究和創(chuàng)新研究。