吳鐘帥

（海南師范大學(xué)，海南 ?？?571127）

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展在一定程度上改變了人們的生活方式以及工作形式，給社會(huì)帶來了極大地便利。而隨著時(shí)代的進(jìn)步，人們對(duì)電子信息技術(shù)有了更高要求，傳統(tǒng)的電子信息科技在滿足人們需求方面有待提高。為了滿足消費(fèi)者的需求，更好地提升服務(wù)質(zhì)量，在互聯(lián)網(wǎng)背景下進(jìn)行電子信息科學(xué)與技術(shù)創(chuàng)新呈現(xiàn)出必要性。通過電子信息科學(xué)與技術(shù)的創(chuàng)新，有助于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)云科技、云計(jì)算等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的融合，能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力。

1 創(chuàng)新電子信息科學(xué)與技術(shù)的重要意義

（1）有利于提高客戶的滿意度。在經(jīng)濟(jì)體制不斷改革的情況下，人們對(duì)于客戶滿意度的重視程度逐漸加深，企業(yè)也較為關(guān)注客戶對(duì)于產(chǎn)品的反饋。為了贏得客戶的滿意，企業(yè)需要提供先進(jìn)的電子信息科學(xué)與技術(shù)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下對(duì)電子信息科學(xué)與技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，能夠?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量發(fā)揮保障作用，將優(yōu)質(zhì)的電子科技產(chǎn)品帶給社會(huì)，讓人們能享受到創(chuàng)新科技產(chǎn)品帶來的便捷，對(duì)產(chǎn)品給予更高的信任與好評(píng)。進(jìn)而通過贏得客戶滿意提升企業(yè)知名度，有助于全面提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）有助于優(yōu)化用戶的個(gè)性化體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來給消費(fèi)者帶來了新的科學(xué)技術(shù)支撐，使得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用不再局限于傳統(tǒng)的模式，逐漸向個(gè)性化轉(zhuǎn)變。如何滿足客戶個(gè)性化需求成為電子信息行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。而基于互聯(lián)網(wǎng)背景下創(chuàng)新電子信息科學(xué)與技術(shù)就是解決這一問題的重要方法，其意義主要在于能夠優(yōu)化用戶的個(gè)性化體驗(yàn)，對(duì)滿足客戶個(gè)性化需求具有積極作用。創(chuàng)新電子信息科學(xué)與技術(shù)也因此在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占據(jù)重要地位。

（3）能夠增強(qiáng)電子信息科學(xué)技術(shù)的性能。電子信息產(chǎn)品研發(fā)過程比較復(fù)雜，每一個(gè)微小的數(shù)據(jù)及設(shè)置都會(huì)影響到電子信息產(chǎn)品的使用和性能維持，直接影響著用戶對(duì)于電子信息產(chǎn)品的信任度和滿意度?；诨ヂ?lián)網(wǎng)背景下創(chuàng)新電子信息科學(xué)與技術(shù)，有助于增強(qiáng)電子信息科學(xué)技術(shù)的性能，能夠推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子信息科學(xué)技術(shù)相互融合，進(jìn)而使電子信息科學(xué)技術(shù)向智能化方向轉(zhuǎn)變，在性能良好的情況下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)推廣，從而為用戶提供功能更加強(qiáng)大的電子信息產(chǎn)品。

2 創(chuàng)新電子信息科學(xué)與技術(shù)的有效途徑

（1）完善產(chǎn)業(yè)管理體系。要想在互聯(lián)網(wǎng)背景下實(shí)現(xiàn)電子信息科學(xué)與技術(shù)的創(chuàng)新，首先要對(duì)產(chǎn)業(yè)管理體系進(jìn)行完善。只有產(chǎn)業(yè)管理體系健全，才能提高電子信息企業(yè)的服務(wù)水平，強(qiáng)化科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新。在對(duì)產(chǎn)業(yè)管理體系進(jìn)行完善的過程中，需要打破原有技術(shù)的局限性，加入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)的新元素并促進(jìn)技術(shù)的相互融合，為產(chǎn)業(yè)管理提供新思路。與此同時(shí)，相關(guān)人員在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)應(yīng)該掌握電子信息行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并且對(duì)客戶的需求和想法進(jìn)行了解，有針對(duì)性地完善產(chǎn)業(yè)管理體系。

（2）注重人才的培養(yǎng)和引入。基于互聯(lián)網(wǎng)背景下進(jìn)行電子信息科技的創(chuàng)新離不開人才的引入，專業(yè)的人才是科技創(chuàng)新的動(dòng)力支撐，而優(yōu)秀員工間技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的交流也能為科技創(chuàng)新發(fā)揮推動(dòng)作用。對(duì)此，相關(guān)部門應(yīng)該從高校選擇優(yōu)秀的電子信息專業(yè)人員，還可以從社會(huì)中吸納人才，以便于為電子信息科學(xué)與技術(shù)的創(chuàng)新提供條件。與此同時(shí)，對(duì)于企業(yè)中現(xiàn)有的技術(shù)人員，應(yīng)該注重其技能的提升，可以通過技術(shù)培訓(xùn)以及外出學(xué)習(xí)等形式為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才，進(jìn)而為科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新創(chuàng)造條件。

（3）創(chuàng)設(shè)共享平臺(tái)。在電子信息領(lǐng)域，資源的共享對(duì)于技術(shù)的創(chuàng)新至關(guān)重要，有助于促進(jìn)資源的有效利用和優(yōu)化配置。對(duì)此，在進(jìn)行科技創(chuàng)新的過程中，應(yīng)該積極創(chuàng)設(shè)資源共享平臺(tái)，以便于為電子信息企業(yè)提供技術(shù)交流和研究成果分享的有利條件。技術(shù)人員可以通過共享平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的交流，進(jìn)而解決技術(shù)研發(fā)過程中遇到的問題，切實(shí)推進(jìn)電子信息科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新。

3 結(jié)語(yǔ)

總而言之，基于互聯(lián)網(wǎng)背景下的創(chuàng)新電子信息科學(xué)與技術(shù)具有重要意義，有助于通過技術(shù)的創(chuàng)新提升產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而對(duì)用戶的個(gè)性化體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)還能夠增強(qiáng)電子信息科學(xué)技術(shù)的性能，在滿足客戶需求的情況下提高客戶的滿意度，有助于維護(hù)企業(yè)的生產(chǎn)效益。在對(duì)電子信息科學(xué)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，企業(yè)首先應(yīng)該完善產(chǎn)業(yè)管理體系，同時(shí)注重創(chuàng)新技術(shù)與優(yōu)秀人才的引入以及共享平臺(tái)的創(chuàng)設(shè)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)科技的創(chuàng)新，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。