馬原野

（興安盟氣象局，內(nèi)蒙古 興安盟 137400）

1 氣象新媒體傳播特點(diǎn)

（1）打破氣象信息時空發(fā)布限制。對于受眾群體來說，不管在何時、何處均能第一時間接收到氣象信息，借助于新媒體途徑查詢所需信息，通過手機(jī)即時定位功能了解所在區(qū)域氣溫、降水量和相對濕度等天氣條件、未來天氣變化。隨著新媒體技術(shù)快速發(fā)展，人們獲取的不僅是基礎(chǔ)天氣信息，拓寬傳播渠道來豐富氣象信息，如查詢沙塵暴天氣即將出現(xiàn)，可以了解沙塵天氣形成、影響和相關(guān)防御措施等。

（2）互動性較強(qiáng)。借助于新媒體互動性特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了社會大眾與氣象服務(wù)人員溝通交流，增加了雙方了解，社會大眾可提出自己對相關(guān)天氣疑惑，氣象人員針對該天氣給出相關(guān)解決對策，降低災(zāi)害性天氣危害。在氣象發(fā)布網(wǎng)站中設(shè)立專欄方便同社會公眾溝通交流，利用手機(jī)、電腦、互聯(lián)網(wǎng)等工具，大眾可以發(fā)表自身的意見，提出自己疑惑并獲取專業(yè)解答，這些在傳統(tǒng)媒體中都很難實(shí)現(xiàn)。

（3）信息多樣。而新媒體改變傳統(tǒng)氣象服務(wù)單一方式，將文字、聲音、圖片、視頻等結(jié)合，由簡單“晴熱陰冷”到現(xiàn)代化“穿衣指數(shù)、霧霾指數(shù)、紫外線指數(shù)及空氣污染情況”等全方位氣象信息過渡，吸引受眾眼球。特別是3D技術(shù)快速發(fā)展，增強(qiáng)氣象信息傳播生動性水平，確保氣象信息廣泛傳播。

（4）人們開始主動獲取氣象信息。傳統(tǒng)時代人們接收氣象信息較被動，需在固定時間內(nèi)獲取，一旦錯過就很難了解。新媒體發(fā)展，人們可通過各種傳播平臺獲取所需氣象信息。這種從被動到主動獲取方式轉(zhuǎn)變，是傳播氣象信息的重大變革。如人們在安排出行活動時會根據(jù)未來幾天天氣變化，選擇合適出行方式；上班過程中根據(jù)天氣變化選擇是否攜帶雨具等，這些都是人們主動獲取氣象信息的表現(xiàn)。

2 新時期氣象新媒體應(yīng)用服務(wù)現(xiàn)狀

（1）氣象微博。中國門戶網(wǎng)站新浪在2009年8月推出新浪微博內(nèi)測版，這是第一個門戶網(wǎng)站中提供的微博服務(wù)網(wǎng)站，隨后微博開始以中文上網(wǎng)方式進(jìn)入人們視野內(nèi)。作為氣象新媒體時代代表，微博發(fā)布快速、快捷分享和互動實(shí)時，被各級氣象部門廣泛應(yīng)用。2013年興安盟氣象局申請“興安盟氣象”新浪官方微博，截止2018年3月興安盟氣象微博關(guān)注人數(shù)達(dá)30828人，發(fā)布3577條微博。

（2）氣象微信。2011年1月21日騰訊公司為智能手機(jī)提供了微信應(yīng)用程序，2012年微信勢頭幾乎要超過新型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)微博。截止2017年微信使用人數(shù)已超過9億人，平均日活躍人數(shù)達(dá)8億。微信公眾平臺2012年正式上線，興安盟氣象局申請的微信公眾號“興安盟氣象”，關(guān)注用戶不斷增多，主要為用戶提供本地天氣資訊。

（3）氣象手機(jī)APP。根據(jù)中國IT研究中心調(diào)查數(shù)據(jù)表明，截止2014年5月“墨跡天氣”下載量高達(dá)4億次，超過其他氣象服務(wù)APP。手機(jī)APP發(fā)布?xì)庀蠓?wù)同手機(jī)聯(lián)系密切，基本達(dá)到全民覆蓋，同步開發(fā)，功能逐步升級中，已初步通過內(nèi)測階段，面向公眾推廣。因氣象手機(jī)APP同人們之間關(guān)系緊密，頻繁更新服務(wù)信息，吸引了越來越多的受眾群體。

3 氣象新媒體發(fā)展趨勢

（1）使用新技術(shù)增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。隨著網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)提出，移動端信息傳播從傳統(tǒng)單一文字轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前圖文并茂。今后，微視頻依舊成為移動端傳播信息主要方式之一。智能手表、智能眼睛推出和應(yīng)用增強(qiáng)了信息產(chǎn)品人性化和現(xiàn)代化，這些都為新媒體信息傳播提供了可靠環(huán)境背景，傳播氣象信息方面具有較大發(fā)展?jié)摿?。通俗易懂、形象生動天氣信息吸引受眾者眼球。氣象部門可借助新媒體技術(shù)，以形象生動圖片或微視頻展現(xiàn)氣象信息。

（2）從需求出發(fā)打造服務(wù)產(chǎn)品。各級氣象部門應(yīng)將公眾需求和社會價值結(jié)合，積極推出形象生動且具有一定深度氣象服務(wù)產(chǎn)品。因新媒體具有較強(qiáng)互動性，可將社會大眾看做是信息傳播者，氣象部門應(yīng)加強(qiáng)同受眾群體之間溝通，使每位公眾都能成為氣象服務(wù)受益者和參與者。

（3）根據(jù)功能合理利用新媒體平臺。現(xiàn)階段，微博、微信、APP三大主流新媒體平臺功能劃分越發(fā)精細(xì)，同時滲透了微信小程序，逐步解決公眾最關(guān)心的“手機(jī)內(nèi)存不足”問題。微博信息發(fā)布及時、公開，在出現(xiàn)突發(fā)性天氣現(xiàn)象時，成為公眾第一時間獲取氣象信息首選渠道。微信開發(fā)平臺較強(qiáng)大，可實(shí)現(xiàn)自主查詢、私人定制、互動等。對于天氣APP，預(yù)報(bào)信息同質(zhì)化特征明顯，盈利方式不明顯，正處于轉(zhuǎn)型重要時期。氣象部門只有建立清晰運(yùn)營模式，將氣象服務(wù)拓寬到生活服務(wù)領(lǐng)域，才能增加受眾群體。

4 結(jié)語

天氣變化影響著人們?nèi)粘Ｉ?、工作，在互?lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天，人們獲取氣象信息途徑也越來越多。在這種大背景下，借助新媒體開展氣象服務(wù)工作，發(fā)布?xì)庀笮畔ⅰ⒔庾x氣象熱點(diǎn)、開展氣象科普宣傳，從真正意義上實(shí)現(xiàn)氣象服務(wù)與公眾之間零距離接觸。