中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意,中國保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn),于2005年11月成立的全國性壽險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本金257.61億元,總部設(shè)在北京。 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海市分公司(以下簡(jiǎn)稱“上海市分公司”)于2007年10月20日成立,業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)實(shí)行集中管理模式,內(nèi)控體系完善,目前下轄11個(gè)分支機(jī)構(gòu),其中6家支公司、5家營銷服務(wù)部,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全市。
2017年上海市分公司緊緊圍繞著“穩(wěn)增長、重價(jià)值、強(qiáng)基礎(chǔ)”九字方針,以市場(chǎng)開拓為龍頭,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線,以調(diào)整業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)為重點(diǎn),注重價(jià)值創(chuàng)造,注重售后服務(wù),憑借領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和完善的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,保障人民品質(zhì)生活。2017年度,上海市分公司取得如下成績:
一是總體業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。2017年,上海市分公司實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的較大突破,而是渠道業(yè)務(wù)各有成效。個(gè)險(xiǎn)渠道轉(zhuǎn)型成功,期交業(yè)務(wù)成績顯著;團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更趨合理發(fā)展,業(yè)務(wù)價(jià)值更趨于優(yōu)化;銀保渠道在推到重建后完美轉(zhuǎn)型,有往年單一渠道銷售,轉(zhuǎn)為多渠道同步協(xié)調(diào)發(fā)展;互動(dòng)渠道法人客戶開發(fā)效果明顯。二是客戶服務(wù)體系進(jìn)一步提高與完善,上海市分公司細(xì)致落實(shí)業(yè)管、客服各項(xiàng)工作,切實(shí)落實(shí)崗位責(zé)任,明確具體操作規(guī)范。三是合規(guī)監(jiān)察工作全方位推進(jìn),為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健發(fā)展進(jìn)行了良好的保證。四是黨建宣傳工作有序進(jìn)行,2017年上海市分公司黨委積極貫徹落實(shí)中央、集團(tuán)、總公司各項(xiàng)精神,組織相關(guān)教育活動(dòng),制作職場(chǎng)宣傳專欄,通過內(nèi)網(wǎng)通報(bào)黨建信息、組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)精神。
2017年,上海市分公司積極參加“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”“7·8保險(xiǎn)公眾宣傳日”等保險(xiǎn)行業(yè)活動(dòng),并組織員工及客戶參加馬拉松、自駕游等對(duì)外互動(dòng)活動(dòng),投放電臺(tái)產(chǎn)品廣告,樹立“中國人民保險(xiǎn)”良好的品牌形象。
中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海市分公司資產(chǎn)負(fù)債表(2017)
中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海市分公司損益表(2017)