上海人壽保險股份有限公司(以下簡稱“上海人壽”)于2015年2月經(jīng)中國保監(jiān)會核準,是注冊在中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)內(nèi)的首家全國性人身保險公司,注冊資本金60億元,由覽??毓?集團)有限公司、中海集團投資有限公司、上海電氣(集團)總公司等國內(nèi)十余家知名大型企業(yè)投資的混合所有制企業(yè)。
一、 經(jīng)營概況。2017年,上海人壽深入貫徹落實保險監(jiān)管部門“1+4”系列監(jiān)管文件要求,在董事會的堅強領(lǐng)導下,在廣大干部員工的共同努力下,堅定實施“五個結(jié)合”發(fā)展戰(zhàn)略,以“防風險、穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型”為工作主基調(diào),著力推動上海人壽平穩(wěn)發(fā)展。截至2017年末,上海人壽實現(xiàn)規(guī)模保費收入145億元,市場排名在全國同期開業(yè)的人身保險公司中位居前列;年末總資產(chǎn)規(guī)模達到387億元,資產(chǎn)收益水平處于行業(yè)中上水平;2017年合并利潤超億元,實現(xiàn)第二個經(jīng)營年度連續(xù)盈利。開業(yè)以來,上海人壽已累計為近93萬人次的保險消費者提供多層次保險保障服務,客戶投訴率始終處于行業(yè)較低水平,累計上繳稅費近2億元,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。
二、轉(zhuǎn)型發(fā)展。2017年根據(jù)保險監(jiān)管政策引導,行業(yè)進入轉(zhuǎn)型調(diào)整發(fā)展期。上海人壽積極響應監(jiān)管政策,不斷加大業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型力度,渠道建設(shè)方面,加大多元化渠道的培育,均衡渠道結(jié)構(gòu);產(chǎn)品方面,不斷加大傳統(tǒng)險業(yè)務比重,提高非中短存續(xù)期業(yè)務占比,拉長產(chǎn)品久期;特色業(yè)務方面,加快健康險業(yè)務的資源投入,不斷豐富健康險產(chǎn)品線,其中,《覽海智選健康險》產(chǎn)品在國際金融報舉辦的“2017年度保險保障先鋒論壇暨頒獎典禮”中獲得年度健康保障產(chǎn)品大獎,成為健康保障產(chǎn)品的標桿。
三、 基礎(chǔ)建設(shè)。2017年,上海人壽不斷夯實發(fā)展基礎(chǔ),在面對日益激烈的競爭環(huán)境中,既毫不動搖地貫徹落實轉(zhuǎn)型發(fā)展任務,又穩(wěn)步扎實地推進各項基礎(chǔ)建設(shè)。一是加快后援中心建設(shè),在新成立的同類保險企業(yè)中,率先啟動集運營作業(yè)中心、呼叫中心、數(shù)據(jù)中心、培訓中心、檔案中心為一體后援中心建設(shè),在渣打銀行大廈、覽海國際廣場等開辟保險服務和健康保險服務窗口,為保險消費者提供高端、便捷的保險服務。二是強化風險基礎(chǔ)管控,始終將防控風險、守住風險底線貫穿于所有經(jīng)營活動中,從機制體系建設(shè)著手,不斷強化制度執(zhí)行,償付能力充足率符合監(jiān)管規(guī)定,在保監(jiān)會組織的SARMRA評估中,評分結(jié)果處于壽險行業(yè)平均水平之上。三是加大新技術(shù)研發(fā)投入,積極開展移動平臺建設(shè),擴展業(yè)務領(lǐng)域,上海人壽官微已實現(xiàn)宣傳推廣、在線咨詢、在線投保及部分保全業(yè)務等功能,極速賠等服務獲得良好的客戶服務體驗。四是加強人才隊伍建設(shè),截至2017年末,內(nèi)外勤員工達到458人,其中,內(nèi)勤本科以上學歷達到89%,平均年齡30歲左右。成立以來,上海人壽始終把人才隊伍建設(shè)作為公司長遠發(fā)展的核心,鼓勵和支持員工參加各類專業(yè)培訓,有力增強員工的專業(yè)能力。同時,積極營造“向上人生”的企業(yè)文化,為廣大干部員工創(chuàng)造干事創(chuàng)業(yè)的平臺,促進企業(yè)與個人的共同發(fā)展。
上海人壽保險股份有限公司資產(chǎn)負債表(2017)
上海人壽保險股份有限公司損益表(2017)