克勞斯·施瓦布

在這個斷裂的世界中彌合缺口需要眾多利益相關(guān)方的合作。通常，造成合作和沖突、向前走和冤冤相報的區(qū)別的便是對話。

懷有良好初衷的對話—想他人之所想、特別是與我們有分歧之人之所想的能力—從未如此重要。現(xiàn)時代，互聯(lián)網(wǎng)和其他信息、通訊技術(shù)打破了傳統(tǒng)鴻溝，將我們更加緊密地聯(lián)系在一起。現(xiàn)時代，民族主義的鼓聲也讓我們漸行漸遠。如果缺少冷靜、建設(shè)性、盡管有時候不那么令人愉快的對話來討論我們想要怎樣的未來，那么偏隘和孤立主義有可能毀掉數(shù)百年來所取得的進步。

茲事誠然體大。世界經(jīng)濟體論壇2018年全球風(fēng)險報告表明，全球壓倒多數(shù)的專家認(rèn)為今年有可能爆發(fā)主要力量間的災(zāi)難性沖突。與此同時，各國內(nèi)部的問題將繼續(xù)刺激公眾對一小撮精英操縱制度的懷疑。在這些問題中，最主要的便是不平等性的加劇和社會流動性的下降。據(jù)國際貨幣基金組織（IMF）數(shù)據(jù)，過去30年中53%的國家收入不平等性有所上升，發(fā)達經(jīng)濟體尤其如此。

希臘斯多葛學(xué)派哲學(xué)家埃皮克提圖曾說，“我們有兩只耳朵一張嘴，所以聽的比說得多一倍。”同樣的道理也適用于對話，對話要求我們聆聽不同的角度，并一直保持開放態(tài)度。2018年，這意味著留心公眾的怨氣，同時一同致力于制定解決方案。唯有聯(lián)合響應(yīng)才足以解決我們所面臨的復(fù)雜問題。

相關(guān)利益方之間的多方對話對于全球進步來說是不可或缺的，因此，這也是世界經(jīng)濟論壇的精神基礎(chǔ)。在聯(lián)合國等組織的重要工作之外，世界經(jīng)濟論壇在世界舞臺上打造了一個空間，供商界領(lǐng)袖能夠與勞工活動家面對面，供世界領(lǐng)導(dǎo)人交談—但更重要的是聆聽。

回到1987年，世界經(jīng)濟論壇達沃斯年會在阻止希臘和土耳其開戰(zhàn)方面起到了關(guān)鍵作用。時任土耳其總理厄扎爾與時任希臘總理帕潘德里歐舉行了會晤，所形成的信任關(guān)系幫助消弭了一場軍事沖突。

在今年的達沃斯，一些以色列和巴勒斯坦商界領(lǐng)袖進行了會晤，重申支持兩國方案，并承諾為提振巴勒斯坦經(jīng)濟出力。

此外，希臘總理齊普拉斯和前南斯拉夫馬其頓共和國（FYROM）總理扎伊夫舉行了兩國七年來首次總理級會晤。兩人攜手推進了結(jié)束妨礙FYROM加入歐盟的漫長糾紛的談判。最后，在達沃斯還進行了推動朝鮮半島、委內(nèi)瑞拉以及撒哈拉以南非洲和索馬里地區(qū)的持續(xù)多邊維和和政治妥協(xié)的外交對話。

在2018年及其后的幾年中，由來已久的地緣政治挑戰(zhàn)將和新出現(xiàn)的來自數(shù)字世界的破壞長期共存。第四次工業(yè)革命以及應(yīng)其而生的技術(shù)—人工智能、生物工程，等等—為物質(zhì)和社會進步提供了大量機會。但它們也顛覆了既有商業(yè)模式，將現(xiàn)代戰(zhàn)爭推向了令人驚悚的新方向。

如今，我們所面臨的困境是深遠的。無人駕駛汽車應(yīng)該將乘客的生命置于行人之上嗎？在臉部識別軟件和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的背景下，還有隱私可言嗎？公司應(yīng)該獲得由他們所分離出來的人類基因的專利嗎？應(yīng)該讓人工智能來做出戰(zhàn)場決策嗎？

所有這些問題都必須在經(jīng)過了深思熟慮，在經(jīng)過了鮮有互動機會的社會層面之間的開放對話之后才能做出回答?？萍脊?、初創(chuàng)企業(yè)、國際組織、學(xué)界以及公民社會領(lǐng)導(dǎo)人需要與監(jiān)管者和決策者進行會談來制定既能限制新技術(shù)的風(fēng)險，又不會妨礙創(chuàng)新的措施。

2016年，世界經(jīng)濟論壇第四次工業(yè)革命中心（Center for the Fourth Industrial Revolution）在舊金山成立，旨在為這類對話提供便利。它已經(jīng)促使眾多相關(guān)利益方坐在一起對話，制定相應(yīng)政策應(yīng)對人工智能和機器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字貿(mào)易和跨境數(shù)據(jù)流、民用無人機以及區(qū)塊鏈技術(shù)所造成的挑戰(zhàn)。

世界需要更多這種類型的合作性對話。許多人可能渴望回到據(jù)說更加簡單的過去的世界。但撤回到自己的文化、國家、行業(yè)和組織不是答案。事實上，這正是問題的一部分。為了我們的共同未來，我們必須認(rèn)識到對話的力量。