掌控環(huán)境

伯納德·羅斯

我在一個(gè)大禮堂教《機(jī)器人導(dǎo)論》這門課。那是一個(gè)能容納400人的禮堂，卻零零散散地坐了90位學(xué)生，而且絕大多數(shù)學(xué)生都坐在比較靠后的位置。我在前幾周上課時(shí)要求他們下次聽(tīng)課盡量往前坐，但他們無(wú)動(dòng)于衷。這門課每周上3次，每次50分鐘，我每次下課后都會(huì)精疲力竭。

于是，我?guī)Я艘痪睃S色的路障警戒帶，上面印有“請(qǐng)勿靠近”的黑色大字。我在課前半小時(shí)來(lái)到禮堂，用警戒帶封鎖了后半個(gè)屋子。學(xué)生們進(jìn)入禮堂后，全都自動(dòng)坐到了靠前的位置，而且他們更傾向于坐最前面的幾排。誰(shuí)會(huì)愿意坐在風(fēng)險(xiǎn)未知的警戒區(qū)域周圍呢？

那堂課，學(xué)生們坐得離我很近，我極易傳授知識(shí)并得到反饋，他們也很容易與我互動(dòng)。我拉了2周的警戒帶，當(dāng)學(xué)生們習(xí)慣了新座位后，我便沒(méi)有再封鎖后半個(gè)屋子了。

這件事已經(jīng)過(guò)去很久了，但我仍然印象深刻。我很高興自己主動(dòng)掌控了物理環(huán)境，而不是僅僅依靠毅力和忍耐挨過(guò)這勞神耗力的10周。

如果你要主持一場(chǎng)會(huì)議，或者做一次成功的演講，那么請(qǐng)認(rèn)真考慮每個(gè)人的位置；如果你在開(kāi)會(huì)或聽(tīng)講座時(shí)感到無(wú)聊想要離開(kāi)，請(qǐng)挪到前排位置試試。我們身處的物理位置相當(dāng)重要，它對(duì)我們的感受所產(chǎn)生的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象。