任亮 空軍軍醫(yī)大學(xué)第二附屬醫(yī)院電教室
隨著社會(huì)的進(jìn)步,自媒體也在快速的進(jìn)行發(fā)展,自媒體像春筍般出現(xiàn),當(dāng)前自媒體呈現(xiàn)出了大眾化、平民化的特征,并且還具有傳播門(mén)檻低并且交互性強(qiáng)以及宣傳運(yùn)作簡(jiǎn)單等等特點(diǎn),這樣的情況下也充分的宣告著自媒體時(shí)代已經(jīng)到來(lái);醫(yī)療宣傳工作也要緊跟自媒體時(shí)代發(fā)展步伐,充分的進(jìn)行利用自媒體的宣傳工作,本文介紹了自媒體時(shí)代下醫(yī)院宣傳工作的措施[1]。
所謂的自媒體時(shí)代就是一個(gè)人傳播為主,通過(guò)現(xiàn)代化或者電子化的手段,向特定的個(gè)人或者大多數(shù)人規(guī)范性或者沒(méi)規(guī)范性的媒介時(shí)代。自媒體的概念最早出現(xiàn)在美國(guó),但是隨著社會(huì)信息技術(shù)的發(fā)展,如QQ、微信、微博等等自媒體出現(xiàn)和崛起以后,導(dǎo)致個(gè)人信息的傳遞能力也有所提升,這也給社會(huì)大眾一個(gè)平等表達(dá)的權(quán)利,并且實(shí)現(xiàn)了社會(huì)大眾對(duì)于“媒體接近權(quán)”的相擁,同時(shí)也有效的提高了新聞媒體的自由化和大眾化,徹底的改變了傳統(tǒng)的媒體對(duì)于信心或者新聞信息的壟斷權(quán)。并且逐漸以大眾化、平民化的方向發(fā)展,且具有傳播門(mén)檻低,交互性強(qiáng),運(yùn)作簡(jiǎn)單等等較為明顯的特征,這也充分呈現(xiàn)出了自媒體迅速擴(kuò)張發(fā)展的趨勢(shì),同時(shí)也預(yù)示著自媒體時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了[2]。
近幾年,我國(guó)各大醫(yī)院都紛紛的開(kāi)通了官方認(rèn)證的微博、微信公眾號(hào)等,并且大量的醫(yī)學(xué)專家也都紛紛的實(shí)名認(rèn)證了微博或者公眾號(hào)等等。據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì),騰訊微博的微信群有600多個(gè),知名專家的微博用戶數(shù)量更是驚人有12萬(wàn)多,這里面既有國(guó)內(nèi)外的知名醫(yī)學(xué)專家,當(dāng)然也有熱愛(ài)醫(yī)學(xué)事業(yè)的中青年人才,比較活躍的醫(yī)學(xué)專家微博粉絲竟然有幾百萬(wàn)人,這個(gè)是很難想象到的。所以,醫(yī)院的宣傳工作要不斷持續(xù)的進(jìn)行創(chuàng)新,并且有意識(shí)的豐富各種的醫(yī)院新聞傳播方式,例如建立以知識(shí)科普為主的“醫(yī)學(xué)普及”QQ群、微信群,并邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域較為知名的專家、特色科室專家等等,為他們或者醫(yī)院的粉絲進(jìn)行權(quán)威或者貼心的醫(yī)療服務(wù),這樣既有助于增加醫(yī)師專家知名的作用,還能夠?yàn)獒t(yī)院樹(shù)立起品牌以及宣傳醫(yī)院的目的,并為病人選擇專病專治的特色醫(yī)院提供便利[3]。還有,通過(guò)充分的分析人們的生活習(xí)慣發(fā)現(xiàn),人們樂(lè)于利用各種的碎片時(shí)間通過(guò)手機(jī)進(jìn)行閱讀,所以,醫(yī)院也要盡快的建立并完善手機(jī)版網(wǎng)站,有效提升醫(yī)院主流媒體的宣傳。
醫(yī)院的新聞宣傳工作要注意創(chuàng)新,并且有意識(shí)的對(duì)新聞你的報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行深化報(bào)道,從傳統(tǒng)、呆板、嚴(yán)肅的宣傳風(fēng)格,改變?yōu)閺亩嘟嵌?、多視野的宣傳風(fēng)格,并且還要從新聞策劃、選題、報(bào)道等角度進(jìn)行創(chuàng)新性設(shè)計(jì)計(jì)劃,并且促進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)和科技成果的報(bào)道能夠更加的簡(jiǎn)潔并且富有新意,還要保證廣大醫(yī)患能夠接受。既能夠讓社會(huì)大眾充分了解醫(yī)院近期新增的設(shè)備、新技術(shù)、新項(xiàng)目有哪些,并且在進(jìn)行宣傳的時(shí)候還要詳細(xì)的介紹能夠?yàn)槔习傩战鉀Q哪些,以及能夠提供哪些有益的服務(wù)。
醫(yī)院的宣傳形式的選擇和內(nèi)容的設(shè)置上,一定要避免大話和套話,傳統(tǒng)說(shuō)教式的廣告已經(jīng)過(guò)時(shí)了。自媒體時(shí)代下的宣傳作為一種新的交流平臺(tái),對(duì)于新聞內(nèi)容設(shè)計(jì)上除了增加宣傳的功能以外,還要保證其具有通俗性和實(shí)用性,并且還要具有更加貼近生活以及趣味性。同時(shí)還要注意醫(yī)院宣傳語(yǔ)言的簡(jiǎn)練性,從而有效的保證達(dá)到理想的宣傳力度和宣傳質(zhì)量。
醫(yī)院的宣傳要以醫(yī)療行業(yè)的正面事件進(jìn)行宣傳,并能夠吸引媒體和大眾的注意力,醫(yī)院宣傳的基調(diào)是以弘揚(yáng)社會(huì)核心價(jià)值觀以及優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主,宣傳和弘揚(yáng)的內(nèi)容應(yīng)該是道德模范或者是先進(jìn)的典型。例如:部隊(duì)醫(yī)院的基本任務(wù)是運(yùn)用醫(yī)療護(hù)理設(shè)施和醫(yī)藥技術(shù)手段救治傷病員,幫助和指導(dǎo)部隊(duì)的醫(yī)療預(yù)防工作,保障軍人健康,鞏固部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。因?yàn)椴筷?duì)醫(yī)院體制的特殊性,可能涉及到一些需要保密的內(nèi)容,它所以部隊(duì)醫(yī)院在進(jìn)行利用自媒體進(jìn)行醫(yī)院工作宣傳的時(shí)候,既要能夠宣傳和發(fā)揚(yáng)部隊(duì)醫(yī)院的救死扶傷精神,還要保障部隊(duì)醫(yī)院的涉密內(nèi)容不泄密,并且充分利用自媒體自身的傳播功能進(jìn)行相關(guān)醫(yī)院正面事件的宣傳,在宣傳的內(nèi)容上既要能夠有意識(shí)的弘揚(yáng)部隊(duì)醫(yī)院的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,又要注意加強(qiáng)相應(yīng)涉密內(nèi)容的宣傳保密措施,保證其能夠更好的服務(wù)于人民群眾和軍隊(duì)軍人。
隨著我國(guó)的信息技術(shù)快速發(fā)展,自媒體也迎來(lái)了迅猛發(fā)展的時(shí)期,這對(duì)于醫(yī)院的宣傳工作來(lái)講既是挑戰(zhàn)當(dāng)然也是機(jī)遇。醫(yī)院的宣傳如果還是延續(xù)之前呆板生硬或者沉默的宣傳,一定會(huì)跟不上時(shí)代的發(fā)展,那么,醫(yī)院的宣傳工作主動(dòng)介入并且積極融合,才能在自媒體時(shí)代下更好的適應(yīng)并宣傳,在宣傳的內(nèi)容上既要有創(chuàng)新還要遵循積極向上健康傳播的原則,還要提高自身對(duì)于輿論的引導(dǎo)能力,為醫(yī)療事業(yè)的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。