何玲 貴州商學(xué)院
在大數(shù)據(jù)時代下,科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展讓企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力和水平得到了巨大的提升。面對新的發(fā)展需求,企業(yè)內(nèi)部各項管理工作的開展須保持有效的創(chuàng)新改進,才能更好地提升企業(yè)的競爭發(fā)展能力,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。作為企業(yè)內(nèi)部管理工作的重要組成部分,人力資源績效管理的工作效能,直接決定著企業(yè)人力資源管理的整體水平。我們應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的特點,對當(dāng)前企業(yè)人力資源績效管理工作的開展進行合理的創(chuàng)新,更好地發(fā)揮績效管理工作的作用和價值。
第一,這是提升企業(yè)員工能力,挖掘企業(yè)員工潛力的要求。大數(shù)據(jù)時代,各類新技術(shù)的應(yīng)用可以更好地改進當(dāng)前的人力資源績效管理工作,使人力資源績效管理工作的價值和作用得到更好的體現(xiàn),并且?guī)椭肆Y源開發(fā)工作的開展,實現(xiàn)對當(dāng)前員工潛能的充分挖掘。人力資源績效管理的數(shù)據(jù)通常包括三個方面:員工學(xué)歷、職位、工作經(jīng)歷等基礎(chǔ)信息,人力資源變動的動態(tài)數(shù)據(jù),人力資源質(zhì)量情況的分析數(shù)據(jù)。上層管理人員通過這些數(shù)據(jù),對企業(yè)員工的工作內(nèi)容、工作績效以及工作能力會有一個比較直觀的了解。此外,通過對相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容的分析、整理、研究,可以對當(dāng)前員工的工作情況和表現(xiàn)進行評價分析,結(jié)合分析評價,找到實際工作的改進點,以調(diào)整工作制度和工作方式,讓員工的工作積極性和主動性得到更好的提升和發(fā)揮,促進企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動的順利開展。
第二,這是優(yōu)化企業(yè)資源配置,獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢的要求。在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)內(nèi)部的信息化系統(tǒng),使企業(yè)的人、財、物等各項信息都以數(shù)字化方式呈現(xiàn)出來。企業(yè)可根據(jù)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的全面、及時分享,追蹤企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的全過程,獲得企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的市場反饋。企業(yè)對于數(shù)據(jù)資源的相關(guān)應(yīng)用,能夠讓企業(yè)及時獲取和分析用戶對企業(yè)商品和服務(wù)的使用頻率和層次,預(yù)測用戶的潛在需求,以客戶需求和市場為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)資源的優(yōu)化配置。此外,企業(yè)還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)與行業(yè)內(nèi)同類型產(chǎn)品和服務(wù)進行分析對比,明確自身的優(yōu)勢和劣勢,從而制定有效的產(chǎn)品和服務(wù)策略,提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)部的競爭水平,讓企業(yè)得以良性發(fā)展。
第一,從大數(shù)據(jù)視角來看待人力資源績效管理工作。大數(shù)據(jù)時代下,我們應(yīng)該對人力資源績效管理工作進行科學(xué)的認(rèn)識,結(jié)合新的發(fā)展眼光和視角來看待人力資源績效管理工作。通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用,實現(xiàn)對當(dāng)前人力資源績效考核工作開展中相關(guān)數(shù)據(jù)的有效收集和整理。具體績效管理中,也應(yīng)對績效管理工作的開展內(nèi)容進行明確,提升內(nèi)部溝通協(xié)作效果,為大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用提供一個良好的支持和保障。企業(yè)管理者也需要正確的認(rèn)識到,績效考核工作的開展應(yīng)該圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)來推進和落實,將其貫穿于企業(yè)整個發(fā)展的全過程當(dāng)中??冃Э己斯ぷ鞯拈_展,不僅僅是對當(dāng)前工作的評估和總結(jié),同時也是后續(xù)工作改進和開展的重要依據(jù)。只有有意識地重視績效考核工作,并對新技術(shù)進行合理應(yīng)用,才能最大限度提升績效考核工作的實效性,發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價值。
第二,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對當(dāng)前績效管理工作進行改進。大數(shù)據(jù)時代下,人力資源的數(shù)據(jù)信息數(shù)量不斷提升,這也為人力資源績效考核工作的開展提供了更加充分的數(shù)據(jù)方面的支持。在新的工作環(huán)境下,我們應(yīng)該對數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用效果進行充分的保證和體現(xiàn),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對當(dāng)前績效考核工作進行改進,拓展信息來源,規(guī)范信息渠道,保障信息應(yīng)用效能。在具體數(shù)據(jù)管理上,我們應(yīng)該確保全面性,對當(dāng)前企業(yè)發(fā)展過程中員工、部門等基本信息進行全方位的收集記錄,確保員工履歷詳盡,能夠為后續(xù)的績效管理工作提供可靠基礎(chǔ)。在員工出現(xiàn)崗位變動情況時,績效管理人員也應(yīng)該做好信息變化情況的統(tǒng)計,通過對數(shù)據(jù)方面的收集整理,更好地掌握企業(yè)內(nèi)部人力資源調(diào)度情況。另外,從人力資源質(zhì)量信息管理的角度來說,我們也應(yīng)通過相關(guān)數(shù)據(jù)對當(dāng)前人力資源工作情況進行相應(yīng)的考核,充分分析當(dāng)前員工的工作狀態(tài)、忠誠度、凝聚力等情況。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,應(yīng)該更好地體現(xiàn)其數(shù)據(jù)挖掘和處理方面的優(yōu)勢,保障人力資源績效考核工作的開展效能。
第三,調(diào)整績效考核工作的開展方法,為人才培養(yǎng)工作的開展提供可靠支持。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,人力資源績效考核工作在通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行充分利用的同時,也應(yīng)該對自身的管理方法進行調(diào)整和創(chuàng)新,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求做好全方位的適應(yīng)與改進。人才的激勵,是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作的一個重要組成部分,同時也是現(xiàn)代人力資源管理戰(zhàn)略中的一個重點。企業(yè)必須要與時俱進提升自身的工作能力,滿足當(dāng)前具體崗位的工作需求。但在具體工作當(dāng)中,相關(guān)技術(shù)要求較高,工作任務(wù)重、責(zé)任大,如何更好的實現(xiàn)人才的激勵,這也成為了當(dāng)前人力資源管理工作所面臨的一個重要的問題。通過構(gòu)建一套科學(xué)合理的人才激勵機制體系,可以更好地提升人才培養(yǎng)工作的開展效果和速度,為在崗人才提供一個良好的發(fā)展環(huán)境空間。在具體用人的過程當(dāng)中,我們應(yīng)該提升標(biāo)準(zhǔn),并且選擇具備良好工作態(tài)度和業(yè)務(wù)能力的人才。在實際工作開展上,我們應(yīng)該給予人才更多的表現(xiàn)機會,讓他們能夠在參與實踐工作的過程當(dāng)中得到更好的鍛煉,以縮短他們的成長周期。此外,在新考核方法的運用上,我們可以采取全方位考核的策略,突出大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用下數(shù)據(jù)信息收集的優(yōu)勢和價值,對當(dāng)前人力資源績效管理的各個方面與各個角度進行全面了解,包括企業(yè)不同層級的工作人員、上下級與同事關(guān)系、客戶關(guān)系等各個層面。相較于傳統(tǒng)的績效考核模式,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的配合和輔助,新的績效考核方法具備更強的系統(tǒng)性和有效性,且降低了考核工作量,開展會更加便捷,整體收益可以說是多方面的。
總的來說,在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)人力資源績效管理工作開展的過程中,我們應(yīng)結(jié)合新技術(shù)應(yīng)用的新特點,做好管理工作的全方位創(chuàng)新,讓企業(yè)自身人力資源管理水平得到更大的提升。作為企業(yè)的重要資源,人力資源管理水平也直接決定了企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展能力。我們必須要秉承更加嚴(yán)肅的態(tài)度,做好人力資源管理工作的改進和落實,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。