孫悅津
(中共山東省委黨校、山東行政學院,濟南 250014)
平臺經(jīng)濟是指依托實體交易場所或門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡游戲等虛擬交易空間,吸引商家和消費者加入,促成雙方或多方之間進行交易或信息交換的商業(yè)模式,通過收取會費、技術(shù)服務費、交易傭金等獲取收益。[1]平臺經(jīng)濟是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下形成的一種新的經(jīng)濟形態(tài),通俗地講,就是將買賣雙方拉上平臺,方便交易,讓其從中獲利的一種現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)條件下的交易方式。在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下,平臺經(jīng)濟是新的重要的經(jīng)濟增長點,它能夠極大地促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新,加速實現(xiàn)制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展。
近年來,國家高度重視平臺經(jīng)濟發(fā)展,工信部在2015年出臺了《關(guān)于貫徹落實〈國務院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見〉的行動計劃》,明確提出要“打造服務產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的平臺經(jīng)濟”,以平臺經(jīng)濟促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速互聯(lián)網(wǎng)化和持續(xù)創(chuàng)新,推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。上海、杭州、南京等國內(nèi)先進城市都把發(fā)展平臺經(jīng)濟作為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要途徑,采取一系列有力措施,促進了平臺經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。
先進城市堅持規(guī)劃先行,立足實際,突出重點,高標準、高起點確定了各自的發(fā)展目標和方向。上海在2014年制定了《關(guān)于加快推動平臺經(jīng)濟發(fā)展的指導意見》,提出了打造一批具有國際或區(qū)域影響力的平臺交易中心,加快構(gòu)建石油天然氣、鐵礦石、棉花、液體化工品、白銀、大宗商品、有色金屬等八大交易平臺,逐步形成“萬商云集、萬億能級”的現(xiàn)代市場新格局。南京提出,今后五年,重點發(fā)展網(wǎng)絡銷售服務平臺、大宗商品現(xiàn)貨交易網(wǎng)絡服務平臺、物流專業(yè)服務平臺、信息資訊服務平臺、互聯(lián)網(wǎng)金融服務平臺等,以此帶動平臺經(jīng)濟上臺階、上水平。杭州依托阿里巴巴,提出經(jīng)過幾年的努力,打造“全球電子商務之都”與“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟強市”,為平臺經(jīng)濟發(fā)展指明了方向。2018年11月5日,P2C跨境產(chǎn)業(yè)電商平臺,天津渤海商品交易所股份有限公司(“BOCE”)旗下服務進口貿(mào)易的跨境產(chǎn)業(yè)電商平臺——渤??缇常˙OCE Global)全球上線儀式,于首屆中國國際進口博覽會(“進博會”)開幕首日在上海舉行,標志著中國首個能夠提供從企業(yè)商品展示、競價成交、貿(mào)易結(jié)算一體化的進口服務平臺誕生。BOCE Global是基于P2C(Producer 2 Consumer)產(chǎn)業(yè)電商理念,專業(yè)服務于進口貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)電商平臺,它通過創(chuàng)新的交易方式,跨境全流程可視化管理,安全、便捷、高效的跨境結(jié)算服務,建立起國際貿(mào)易信用體系,為境外企業(yè)進入中國市場、拓展中國市場提供可信賴的交易平臺;幫助中國合格買家使用人民幣進口到其需要的“三真”(真貨、真便宜、真方便)商品。中國大陸平臺經(jīng)濟在蓬勃發(fā)展的同時,我國寶島臺灣地區(qū)的平臺經(jīng)濟發(fā)展也取得了一定成效。臺灣長期以來對電商經(jīng)濟等產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策引導和激勵較為重視,在推動跨境電商和數(shù)字經(jīng)濟基礎設施發(fā)展方面比較成功。[2]
聚焦山東,電子商務的發(fā)展同樣風起云涌,勢不可擋。第三方機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2016年全省電商交易總額2.65萬億元,同比增長31.1%,增速高出全國平均水平11.3個百分點,增速是GDP增長速度的4.1倍,成為拉動全省經(jīng)濟發(fā)展的重要動能。山東電商快速發(fā)展離不開政府服務的不斷優(yōu)化。2016年5月,省政府出臺了《關(guān)于促進電子商務加快發(fā)展的意見》,規(guī)劃了全省電子商務發(fā)展的總體思路、目標、任務,提出培育市場主體、深化電商應用、加強示范引領、推動電商創(chuàng)新、完善電商支撐、加大政策支持、營造發(fā)展環(huán)境等七大舉措,加強財政、稅收、融資和用地等方面的政策支持。為破解制約全省農(nóng)村電商發(fā)展中的瓶頸問題,省政府辦公廳出臺了《關(guān)于貫徹國辦發(fā)〔2015〕78號文件促進農(nóng)村電子商務發(fā)展的實施意見》,提出了有含金量的22條措施。此外,山東省還出臺一系列政策文件促進電子商務發(fā)展。例如,2016年6月,出臺《山東省“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃(2016—2018年)》,進一步推動互聯(lián)網(wǎng)與山東省經(jīng)濟社會的深度融合和創(chuàng)新發(fā)展。2017年,省商務廳按照“電商+品牌”、“電商+流通”、“電商+數(shù)據(jù)”、“電商+扶貧”、“電商+集聚”的工作要求,大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+品牌”創(chuàng)建工程、“電商扶貧”工程,著力開展農(nóng)村電商、示范創(chuàng)建、大數(shù)據(jù)應用、園區(qū)建設、特色小鎮(zhèn)等重點工作。2017年前8個月,全省實現(xiàn)電子商務交易額2.13萬億元,同比增長30.75%;網(wǎng)絡零售額達到2450億元,同比增35.81%。
但是目前許多城市的平臺經(jīng)濟還處于起步階段,許多領域尚未破題,缺乏全面統(tǒng)一的政策措施。因此,要充分考慮現(xiàn)實情況,實事求是,因地制宜,合理確定平臺經(jīng)濟建設的發(fā)展目標和工作任務,切勿貪大求快,單純追求速度。
1.產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新速度快,動能發(fā)展提升
產(chǎn)業(yè)發(fā)展是經(jīng)濟趨好的重要支撐,山東注重把平臺產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新作為工作抓手,立足自身優(yōu)勢,突出產(chǎn)業(yè)特色,努力提升平臺經(jīng)濟發(fā)展新動能。一是加快產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。把推動大平臺、大市場、大流通融合發(fā)展作為主攻方向,重點扶持一批能夠帶動全產(chǎn)業(yè)鏈的龍頭企業(yè)。二是催生產(chǎn)業(yè)衍生服務。山東借助電商產(chǎn)業(yè)搭建起了“電子商務公共服務平臺”,匯聚眾多電商服務企業(yè),通過服務創(chuàng)新,衍生出了能夠提供技術(shù)咨詢、運營營銷、物流配套、金融支付、政策法律、人才培訓、創(chuàng)業(yè)孵化和數(shù)據(jù)分析等電子商務一站式服務,已將電商平臺發(fā)展推升到一個新高度。
2.大電商平臺崛起,帶動形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模
扶持規(guī)模大、影響力強的龍頭企業(yè),擴大輻射帶動,壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提升發(fā)展層次,是濟南、青島等城市近年來的共同做法。2006年,韓都衣舍電商集團成立,2010年一躍成為淘寶服飾類綜合人氣排名第一、會員200多萬、長江以北最大的淘寶賣家、山東電商的領頭羊。2012年—2016年,韓都衣舍在國內(nèi)各大電商平臺中,連續(xù)五年行業(yè)綜合排名第一。2014年,韓都衣舍女裝取得了天貓歷史上第一個全年度、雙十一、雙十二“三冠王”,男裝取得天貓原創(chuàng)年度第一名、童裝列天貓原創(chuàng)年度第三名。2017“雙11”,韓都衣舍電商集團全天交易額達到5.16億。目前,以民營企業(yè)為主的互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè),正在快速成為高技術(shù)性、高附加值、高增長性的知識密集型的現(xiàn)代服務企業(yè)群。近幾年山東學習北京、上海、南京等城市經(jīng)驗,依托省城經(jīng)濟的影響力,成功帶動了一批網(wǎng)上零售平臺企業(yè)發(fā)展壯大,省城輻射力不斷增強。
3.強化政策扶持,提供發(fā)展保障
山東沿海城市對城市平臺經(jīng)濟發(fā)展認識早、行動快、成效明顯。為了促進平臺經(jīng)濟發(fā)展,各地紛紛出臺政策措施,“在財政、土地、融資、人力資源等方面給予大力扶持”,[3]為平臺經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。有的成立平臺經(jīng)濟工作領導小組,建立了市區(qū)合作聯(lián)動機制,定期召開聯(lián)席會議,研究協(xié)調(diào)平臺經(jīng)濟發(fā)展中遇到的突出問題。有的每年安排一定金額的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金,主要用于支持互聯(lián)網(wǎng)金融示范區(qū)及孵化器建設、互聯(lián)網(wǎng)金融重點企業(yè)引進和培育、重點示范項目實施、經(jīng)認定的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務創(chuàng)新等。
4.具備一定的技術(shù)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢
山東發(fā)展平臺經(jīng)濟的基礎技術(shù)和人才優(yōu)勢明顯。一是已具備了較成熟的通信技術(shù)、網(wǎng)絡平臺技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡智能化技術(shù)等基礎技術(shù)支撐。二是具有一定的人才優(yōu)勢,“山東相關(guān)領域的技術(shù)型人才、商貿(mào)型人才和復合型人才隊伍也為平臺經(jīng)濟發(fā)展提供了重要的軟實力”。[2]
1.市場需求有限
山東是個人口大省,同時也是個農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)村人口眾多,受地域、理念、平臺經(jīng)濟的普識度等主客觀因素影響,使得電商經(jīng)濟發(fā)展不均衡問題凸顯,市場規(guī)模有一定局限性。大量優(yōu)秀的人才、市場資本、技術(shù)等優(yōu)質(zhì)資源集中在城市特別是二線城市。山東省旅游資源豐富、經(jīng)濟實力相對雄厚的城市,平臺經(jīng)濟發(fā)展相對完善,而經(jīng)濟基礎薄弱的四五線城市和廣大農(nóng)村地區(qū),電商平臺經(jīng)濟缺少資源支撐,還沒有形成規(guī)模化。
2.統(tǒng)計監(jiān)測不健全、服務不到位
山東省電商公共服務平臺于2015年9月正式上線運營。上線三年來,平臺為該省電商發(fā)展提供政策解讀、人才服務、金融服務、交流合作、項目申報、商品展示等服務,已發(fā)展成面向全省各類企業(yè)、園區(qū)提供多種電商服務的公共服務平臺。但目前山東還沒有建立動態(tài)數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)共享亟待進一步完善;電商法將于2019年1月出臺,屆時將嚴格限定電商平臺和商家銷售商品種類、廣告刊登、消費者締約、交易付款、網(wǎng)絡犯罪、爭議處理等,在知識產(chǎn)權(quán)保護、隱私保護、公平交易、糾紛調(diào)解和稅務等方面將從嚴管理。這將對山東的電商平臺經(jīng)濟行業(yè)監(jiān)管帶來挑戰(zhàn)。
3.跨境電商人才供給存缺口
全省17地市跨境電商人才供給均存缺口。就地域來看,以青島、日照、威海為代表的沿海城市人才需求缺口更大,畢竟這些城市開放較早,長久以來就有對外貿(mào)易的傳統(tǒng),加之沿海城市對外交流頻繁,物流運輸也相對更為便捷,使以上地區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)相對發(fā)達,造成了當?shù)乜缇畴娚倘瞬诺木o缺,而當前省內(nèi)各大高校開設相關(guān)專業(yè)較少,社會培訓機構(gòu)起步也晚于市場需求,人才的培養(yǎng)跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,進而加劇了對相關(guān)專業(yè)人才的需求。
當前和今后一個時期,山東發(fā)展平臺經(jīng)濟應該圍繞供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,依托三個中心一個基地建設,以培育和引進平臺型企業(yè)為核心,突出平臺企業(yè)的規(guī)模化、高效化以及帶動作用,創(chuàng)新運作方式,整合資源要素,加快人才引進,努力營造良好的發(fā)展環(huán)境,切實打造一批在國內(nèi)同類城市中有影響力、帶動作用大的龍頭平臺企業(yè),爭取到2020年,平臺產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢不斷凸顯,平臺經(jīng)濟競爭力顯著增強,“逐步形成以平臺經(jīng)濟形態(tài)為特征的服務經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為全省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供重要支撐?!保?]
確定科學可行的山東省平臺經(jīng)濟發(fā)展目標和方向,首要任務是完善平臺經(jīng)濟發(fā)展制度。相關(guān)部門應在深入調(diào)查研究基礎上,借鑒先進城市經(jīng)驗,制定好全省平臺經(jīng)濟發(fā)展實施意見,重點做好三方面工作:一是措施要實、管用。當前山東平臺經(jīng)濟還處于起步階段,許多領域尚未破題,缺乏全省層面上統(tǒng)一的政策措施。因此,要充分考慮現(xiàn)實情況,實事求是,因地制宜,合理確定發(fā)展目標和工作任務,切勿貪大求快,單純追求速度。二是突出產(chǎn)業(yè)特色。山東作為經(jīng)濟大省,在先進制造業(yè)、跨境電商、互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)等方面有著良好的基礎,要立足互聯(lián)網(wǎng)+制造這一基礎,突出自身特色,重點發(fā)展以科研、教育、醫(yī)療為重點的支撐服務平臺,鼓勵發(fā)展大數(shù)據(jù)平臺,加快形成具有山東特色平臺經(jīng)濟發(fā)展新格局。三是堅持融合發(fā)展。以電商平臺為主的各類平臺服務越來越多地融入到企業(yè)發(fā)展和人們的消費中,而平臺經(jīng)濟貫穿于一二三產(chǎn)業(yè),連接設計、生產(chǎn)、營銷的全過程,要通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、技術(shù)滲透、體制創(chuàng)新等方式,將資本、技術(shù)以及資源要素等進行跨界集約化配置,使平臺經(jīng)濟與各產(chǎn)業(yè)之間緊密相連、相互支撐、形成合力[5]。
應發(fā)揮山東實體經(jīng)濟發(fā)達的優(yōu)勢,加快與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟融合發(fā)展,提升平臺經(jīng)濟規(guī)模和效益。一是打造貿(mào)易服務平臺。借助山東跨境電商試驗區(qū)、電子商務示范城市、電子商務示范基地等國家級政策優(yōu)勢,重點支持家電電子、紡織服裝、海洋醫(yī)藥、橡膠輪胎及裝備制造、汽車及機械零部件、礦權(quán)交易和醫(yī)藥等優(yōu)勢行業(yè)建設電子商務平臺并在平臺上進行交易。要鞏固山東大宗商品電子交易平臺和大宗交易企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢,拓展大宗商品交易平臺的服務范圍,支持國際商品期貨交易所、商品現(xiàn)貨交易市場中心創(chuàng)新發(fā)展。力爭到2020年,打造3—5家營收超百億元的貿(mào)易服務平臺企業(yè)。二是建設新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺。立足山東制造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與品牌基礎,依托智力資源,推進互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)在工業(yè)各領域深度應用,培育建設一批以互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)為代表的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺。重點打造家電、服裝、橡膠輪胎、新能源汽車、3D打印等全國領先、行業(yè)主導的云制造服務平臺。三是發(fā)展信息綜合服務平臺。大力發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下可異地實時數(shù)據(jù)化提供服務的綜合服務平臺;支持研發(fā)、設計、信息服務、咨詢策劃、廣告等細分信息資訊服務平臺;著力構(gòu)建咨訊、社交等多內(nèi)容、交互式、門戶型服務平臺;引導文化教育、衛(wèi)生體育、健康養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)強化要素和市場整合,加快構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐平臺。四是發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺。海爾集團的眾創(chuàng)匯定制平臺,就是建立了用戶、設計師、全球資源零距離交互設計的全新模式,用戶可以通過眾創(chuàng)匯定制平臺任意的提出自己對家電的想法和創(chuàng)意,然后由全球的設計師或者發(fā)起跨界合作完成設計,最終由海爾來實現(xiàn)專業(yè)化的生產(chǎn)。要借鑒海爾經(jīng)驗,依托科研院所、高校、大企業(yè)和國內(nèi)外知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),聯(lián)合打造一批像海爾一樣的能夠提供全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的平臺企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,促進各類創(chuàng)新要素和創(chuàng)業(yè)資源共享,力爭使重點平臺企業(yè)進入全國平臺企業(yè)前十強。
發(fā)展平臺經(jīng)濟不僅是企業(yè)層面的問題,也包括政府層面的作為,特別是在初創(chuàng)起步階段尤為重要。一是建立部門協(xié)調(diào)推進機制。建立工作推進機制,深入開展平臺企業(yè)、平臺經(jīng)濟調(diào)查摸底,準確摸清底數(shù),及時研究解決工作推進中遇到的困難和問題,努力營造良好的發(fā)展環(huán)境。二是改善平臺企業(yè)融資環(huán)境。落實好已出臺的《關(guān)于進一步支持中小微企業(yè)發(fā)展的意見》,“組建一批科技金融機構(gòu)和投資基金,重點支持創(chuàng)新型企業(yè)首投、首貸、首?!?,[6]著力解決平臺企業(yè)初創(chuàng)時期的資金瓶頸。制定促進平臺經(jīng)濟發(fā)展的金融支持政策,支持創(chuàng)新型、成長型平臺企業(yè)以多種途徑上市融資。[2]金融機構(gòu)針對“平臺企業(yè)特點創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務方式,開展產(chǎn)業(yè)鏈融資、商業(yè)圈融資、企業(yè)圈融資、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資等創(chuàng)新實踐?!保?]探索設立互聯(lián)網(wǎng)小貸公司,擴大小微企業(yè)融資渠道。三是完善平臺經(jīng)濟統(tǒng)計監(jiān)測建設。建立平臺經(jīng)濟統(tǒng)計制度,動態(tài)監(jiān)測平臺運行情況,定期編制和發(fā)布全省平臺經(jīng)濟發(fā)展報告,分類別、分買賣家地域?qū)Ρ镜鼗ヂ?lián)網(wǎng)平臺的商品實物與服務兩類交易額進行統(tǒng)計,準確反映全省交易類平臺經(jīng)濟的發(fā)展情況,為政府決策提供參考。四是研究重點扶持的平臺企業(yè)。要加大平臺企業(yè)的發(fā)展,平臺企業(yè)可能是小企業(yè),但不是傳統(tǒng)意義上的中小企業(yè),一旦抓住機遇,就會迅速發(fā)展壯大,甚至成為全球性企業(yè),像知名的阿里巴巴、騰訊等。要制定平臺經(jīng)濟示范企業(yè)(園區(qū))認定標準,建立平臺經(jīng)濟項目滾動庫,每年擇優(yōu)認定一批平臺經(jīng)濟示范和培育項目,建立重點平臺示范企業(yè)聯(lián)系服務制度。要加快引進國內(nèi)外優(yōu)秀平臺企業(yè),制定獎勵措施,引進一批信譽好、實力強的平臺企業(yè)落戶山東,擇優(yōu)確定重點扶持。五是加強人才隊伍建設。制定出臺人才政策要側(cè)重于實戰(zhàn)性、創(chuàng)新性和綜合性需要,落實好“千人計劃”,對于“平臺企業(yè)引進的國內(nèi)外高端人才,產(chǎn)生的有關(guān)住房貨幣補貼、安家費、科研啟動經(jīng)費等可列入成本核算,高端人才的住房、家庭成員就業(yè)、子女入學、醫(yī)療養(yǎng)護等方面享受當?shù)鼐用翊觯⒖勺们榻o予一次性優(yōu)惠扶持”。[4]
一是加大宣傳力度。充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等媒體輿論引導作用,大力宣傳平臺經(jīng)濟對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性,以及平臺經(jīng)濟帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、方便群眾生活、促進消費創(chuàng)新等方面的作用,努力營造全社會支持平臺經(jīng)濟發(fā)展就是支持經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的良好氛圍。二是優(yōu)化政務環(huán)境。要進一步創(chuàng)新服務流程,提高辦事效率,簡化企業(yè)審批、備案等手續(xù),放寬平臺企業(yè)的市場準入等,為平臺企業(yè)發(fā)展提供便利。三是加大檢查督查工作力度。堅持問題導向,加大對平臺經(jīng)濟檢查督促力度,突出重點指標、重點項目、重點平臺企業(yè)的檢查考核,強化督查跟進,建立通報機制,狠抓目標落實,努力形成齊心協(xié)力抓平臺經(jīng)濟發(fā)展的新局面。