姜斌遠(yuǎn),姜佳文
(1.廣東培正學(xué)院 管理學(xué)院,廣東 廣州 510830;2.大連樂恩創(chuàng)想教育咨詢有限公司,遼寧 大連 116011)
技術(shù)流是通過知識(shí)、技能(設(shè)備)的傳播(引進(jìn))、應(yīng)用、提升和創(chuàng)新,凝練出比供應(yīng)鏈更先進(jìn)、更高超的產(chǎn)品研發(fā)制造能力和服務(wù)能力[1]。英國(guó)著名供應(yīng)鏈專家馬丁·克里斯多夫教授在1992年提出:“未來的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)?!奔夹g(shù)流是技術(shù)能力的融合提升與流動(dòng),技術(shù)流決定了供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)弱。技術(shù)流的提升,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,研發(fā)制造核心零部件和關(guān)鍵設(shè)備,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,縮短產(chǎn)品生命周期,加快產(chǎn)品更新?lián)Q代,提高供應(yīng)鏈的創(chuàng)新能力;技術(shù)流的水平方向流動(dòng)是與商流、物流、信息流和資金流相融合,將技術(shù)創(chuàng)新的新產(chǎn)品及各種產(chǎn)品低成本、高質(zhì)量和高效率送到客戶手中,滿足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新,確保供應(yīng)鏈的盈利能力。供應(yīng)鏈的盈利能力為技術(shù)流的提升奠定資金基礎(chǔ),供應(yīng)鏈的創(chuàng)新能力為產(chǎn)品盈利提供保障,供應(yīng)鏈的盈利能力和創(chuàng)新能力的組合,可確保供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升。因此,技術(shù)流在供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)中起到核心作用,決定供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。
湯林偉認(rèn)為:供應(yīng)鏈管理還應(yīng)包括技術(shù)流的管理。技術(shù)流是指技術(shù)的傳播與流動(dòng),整個(gè)供應(yīng)鏈技術(shù)創(chuàng)新的過程、管理和決策決定了技術(shù)流的質(zhì)量、速度和覆蓋范圍,最終決定了技術(shù)創(chuàng)新的成敗[2]。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,產(chǎn)品創(chuàng)新成為供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。供應(yīng)鏈通過提升技術(shù)流,研發(fā)制造核心零部件和關(guān)鍵設(shè)備,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。核心企業(yè)要求供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)在現(xiàn)有技術(shù)能力的基礎(chǔ)上提升技術(shù)流,重點(diǎn)解決新產(chǎn)品材質(zhì)、精度、硬度、性能、信號(hào)傳遞播和反饋等技術(shù)難點(diǎn),增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)流提升的主要環(huán)節(jié):研發(fā)設(shè)計(jì)、材質(zhì)結(jié)構(gòu)、制造設(shè)備、加工能力、工程管理、檢測(cè)識(shí)別和設(shè)備維修等,在技術(shù)流提升過程中若有一個(gè)環(huán)節(jié)(因素)達(dá)不到研發(fā)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品性能就會(huì)下降,產(chǎn)品創(chuàng)新就難以實(shí)現(xiàn),技術(shù)創(chuàng)新是由多個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)流提升聚集和有效組合來實(shí)現(xiàn)的,技術(shù)流的提升是知識(shí)、技能的應(yīng)用和創(chuàng)新,凝練出更先進(jìn)、更高超的產(chǎn)品研發(fā)制造能力。20世紀(jì)60年代我國(guó)核工業(yè)部原公浦同志依靠高超精湛的技術(shù),克服各種技術(shù)難關(guān),加工原子彈核心部件,確保中國(guó)第一顆原子彈爆炸成功[3];2013年我國(guó)成功研制了8萬噸大型模鍛壓機(jī),使中國(guó)成為擁有全球最高等級(jí)模鍛裝備的國(guó)家,解決了我國(guó)航空、航天、石油、化工、船舶等領(lǐng)域所需模鍛件產(chǎn)品的技術(shù)瓶頸,裝備制造業(yè)的發(fā)展奠定了我國(guó)現(xiàn)代工業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)。上述產(chǎn)品和設(shè)備研發(fā)制造都是依靠技術(shù)流的提升,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力來實(shí)現(xiàn)的。如果技術(shù)流質(zhì)量低,必然導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱。我國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)由于自主技術(shù)創(chuàng)新能力弱,依靠進(jìn)口核心零部件組裝產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)需要,2017年我國(guó)集成電路進(jìn)口額高達(dá)2 601億美元[4],自給率嚴(yán)重不足,降低了產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。
技術(shù)流提升速度快、質(zhì)量高,就能夠增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng);反之,供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力就弱,所以技術(shù)流決定技術(shù)創(chuàng)新的成敗。
國(guó)外學(xué)者羅杰·布萊克威爾認(rèn)為:大企業(yè)在爭(zhēng)奪市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位時(shí),競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)必須通過整條供應(yīng)鏈來實(shí)現(xiàn)[5]。進(jìn)入21世紀(jì)后,世界工業(yè)強(qiáng)國(guó)緊緊圍繞提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力開展技術(shù)創(chuàng)新的角逐,其特點(diǎn)是在供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)過程中掌控和提升技術(shù)流,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,研發(fā)制造核心零部件和關(guān)鍵設(shè)備,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,提升供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。美國(guó)以微電子技術(shù)和信息技術(shù)為突破口,通過因特爾公司和微軟公司優(yōu)先發(fā)展集成電路芯片和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信軟件,推動(dòng)汽車、航空、生物工程、發(fā)動(dòng)機(jī)和尖端武器等前沿技術(shù)發(fā)展,打造世界一流的核心零部件、關(guān)鍵設(shè)備和高端產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)銷售,提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)制造業(yè)通過提升技術(shù)流,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,搶占行業(yè)供應(yīng)鏈的制高點(diǎn),提升國(guó)家創(chuàng)新能力和全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)和保持美國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化中的工業(yè)強(qiáng)國(guó)地位。
在提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)美國(guó)應(yīng)用技術(shù)流保護(hù)供應(yīng)鏈安全。2010年美國(guó)聯(lián)邦政府發(fā)布《2010知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)合執(zhí)法戰(zhàn)略計(jì)劃》,提出要保衛(wèi)美國(guó)供應(yīng)鏈安全,應(yīng)用電子檢測(cè)識(shí)別技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)防止侵權(quán)產(chǎn)品進(jìn)入美國(guó)軍事及經(jīng)濟(jì)供應(yīng)鏈,應(yīng)用技術(shù)流對(duì)進(jìn)入美國(guó)供應(yīng)鏈的貨物的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行分類管理,將假冒商品逐出美國(guó)供應(yīng)鏈。2017年美國(guó)政府公布《美國(guó)國(guó)家安全戰(zhàn)略》,應(yīng)用技術(shù)流防止敏感信息泄露并保證其供應(yīng)鏈的完整性[6],確保美國(guó)供應(yīng)鏈的安全。
發(fā)達(dá)國(guó)家在掌控和提升技術(shù)流,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)推動(dòng)供應(yīng)鏈理論創(chuàng)新。20世紀(jì)70年代美國(guó)應(yīng)用微電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù),研發(fā)制造微型個(gè)人計(jì)算機(jī),制造業(yè)在應(yīng)用信息技術(shù)時(shí)提出了供應(yīng)鏈物料需求計(jì)劃(MRP),以便快速掌握產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息和庫(kù)存信息,確定采購(gòu)數(shù)量和采購(gòu)時(shí)間,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。隨著計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,多臺(tái)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng),供應(yīng)鏈提出制造資源計(jì)劃(MRPII),將企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等資源統(tǒng)一計(jì)劃和控制,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。20世紀(jì)90年代計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可將全球計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)通訊,供應(yīng)鏈理論提出企業(yè)資源計(jì)劃(ERP),無縫集成企業(yè)信息流(財(cái)務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈和客戶),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理和全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理,提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),供應(yīng)鏈理論創(chuàng)新成果還有:系統(tǒng)集成、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)、精益生產(chǎn)、敏捷制造、高級(jí)排產(chǎn)技術(shù)、零庫(kù)存、供應(yīng)商管理庫(kù)存等,這些供應(yīng)鏈理論研究成果又進(jìn)一步推動(dòng)技術(shù)流的提升,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,不斷提高發(fā)達(dá)國(guó)家全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。
供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐣?huì)分工的產(chǎn)物,任何企業(yè)的原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售,最終送達(dá)消費(fèi)者都是社會(huì)分工合作的結(jié)果。新中國(guó)成立以后,我國(guó)采取計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,產(chǎn)品制造業(yè)注重產(chǎn)、購(gòu)、銷的供應(yīng)鏈發(fā)展模式,企業(yè)的重點(diǎn)任務(wù)是完成國(guó)家下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,原材料采購(gòu)和產(chǎn)品銷售由政府負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào),商業(yè)注重購(gòu)、銷、存的供應(yīng)鏈發(fā)展模式。產(chǎn)品的購(gòu)進(jìn)和銷售按照政府計(jì)劃和規(guī)劃執(zhí)行,制造業(yè)和商業(yè)兩者之間直接聯(lián)系不密切,通過政府的直接干預(yù)解決制造業(yè)需要的原材料、零配件和設(shè)備等問題,確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成。企業(yè)商品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)時(shí),由政府指定的批發(fā)企業(yè)到廠家組織購(gòu)貨、通過零售業(yè),最終將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者,在整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中政府發(fā)揮“核心企業(yè)”的作用。制造業(yè)和商業(yè)積極性和創(chuàng)新性沒有得到發(fā)揮,客戶服務(wù)理念淡薄,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)薄弱,依靠政府的直接干預(yù)和對(duì)外協(xié)作等方式,經(jīng)過運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和裝卸搬運(yùn)等環(huán)節(jié)將原材料和產(chǎn)成品送到生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者手中,供應(yīng)鏈的特征是保障供給,但是產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、花色、品種和規(guī)格都不能滿足人民生活需要。
改革開發(fā)后,我國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),為加快改變我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)落后狀態(tài),政府職能由干預(yù)控制轉(zhuǎn)為服務(wù)管理。理論界學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)管理思想和科學(xué)方法,以先進(jìn)科學(xué)的理論指導(dǎo)供應(yīng)鏈實(shí)踐。我國(guó)著名供應(yīng)鏈學(xué)者馬士華教授(2003)提出:供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)[7]。在加強(qiáng)供應(yīng)鏈理論研究的同時(shí),政府加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重點(diǎn)發(fā)展能源、交通和互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè),確保商流、物流、信息流和資金流的正常流動(dòng);制造業(yè)和商業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在供應(yīng)鏈理論指導(dǎo)下,建立新型的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,整合資源,以客戶為中心,縮短新產(chǎn)品上市時(shí)間,降低生產(chǎn)成本,為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),供應(yīng)鏈快速發(fā)展促進(jìn)我國(guó)社會(huì)繁榮富裕,目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量在各國(guó)中排名第二。
目前美國(guó)、日本和德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家供應(yīng)鏈水平占據(jù)世界領(lǐng)先地位,我國(guó)供應(yīng)鏈雖然由保障供給發(fā)展到滿足需求,使社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮人民生活富裕了,但是供應(yīng)鏈整體水平在世界處于第二梯隊(duì),具體表現(xiàn)是低端產(chǎn)品過剩(價(jià)格低),高端產(chǎn)品依賴進(jìn)口(價(jià)格高),某些產(chǎn)業(yè)研發(fā)能力和技術(shù)水平薄弱,自主技術(shù)創(chuàng)新能力不高,依靠進(jìn)口核心零部件和關(guān)鍵設(shè)備發(fā)展經(jīng)濟(jì),滿足人民生活需求。我國(guó)商流、物流、信息流和資金流與發(fā)達(dá)國(guó)家技術(shù)融合(四流融外),將產(chǎn)品快速地送到消費(fèi)者手中,產(chǎn)品輻射距離遠(yuǎn)、范圍大?!八牧魅谕狻彪m然能夠滿足我國(guó)市場(chǎng)需求,但是發(fā)達(dá)國(guó)家獲得較高的經(jīng)濟(jì)利益,降低了我國(guó)供應(yīng)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我國(guó)供應(yīng)鏈發(fā)展在思想上沒有認(rèn)清提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素是什么?缺乏對(duì)供應(yīng)鏈技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵研究;在理論上注重商流、物流、信息流和資金流的融合,將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,在實(shí)踐中應(yīng)用低成本戰(zhàn)略和國(guó)外技術(shù)融合,促進(jìn)我國(guó)社會(huì)繁榮富裕,沒有認(rèn)識(shí)到技術(shù)流的存在,沒有依靠技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,所以目前我國(guó)供應(yīng)鏈理論研究處于淺層次和不全面的狀態(tài),導(dǎo)致我國(guó)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力薄弱。
1.加強(qiáng)供應(yīng)鏈理論研究。黨的十八大指出:“科技創(chuàng)新是提高社會(huì)生產(chǎn)力和綜合國(guó)力的戰(zhàn)略支撐,必須擺放在國(guó)家發(fā)展安全的核心位置?!盵8]黨的十九大指出:要“突出關(guān)鍵共性技術(shù)、前沿引領(lǐng)技術(shù)、現(xiàn)代工程技術(shù)、顛覆性技術(shù)創(chuàng)新,為建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、航天強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、交通強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)提供有力支撐。”[9]黨中央的科技創(chuàng)新戰(zhàn)略決策,是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和供應(yīng)鏈發(fā)展的指導(dǎo)思想,科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)是掌控、應(yīng)用和提升技術(shù)流,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新在供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)作用,使我國(guó)社會(huì)由繁榮富裕走向繁榮富強(qiáng)。因此供應(yīng)鏈不僅是經(jīng)濟(jì)鏈和價(jià)值鏈,而且是創(chuàng)新鏈和競(jìng)爭(zhēng)鏈,其理論內(nèi)涵是:供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),與合作方的技術(shù)流、商流、物流、信息流和資金流的融合,加強(qiáng)研發(fā)、采購(gòu)、加工、組裝、銷售、維修和回收等環(huán)節(jié)的控制,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,注重產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)中國(guó)富強(qiáng)(五流融創(chuàng))。供應(yīng)鏈合作方包括:研發(fā)商、供應(yīng)商、制造商、流通商(批發(fā)、零售、電商、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ))、金融、法律及政府部門等。供應(yīng)鏈“五流融創(chuàng)”發(fā)展模式是通過掌控、應(yīng)用和提升技術(shù)流,加強(qiáng)技術(shù)流與商流、物流、信息流和資金流的融合,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,既要滿足客戶需求,更要推動(dòng)我國(guó)由繁榮富??焖僮呦蚍睒s富強(qiáng)。
2.用科學(xué)理論指導(dǎo)供應(yīng)鏈實(shí)踐。在界定供應(yīng)鏈理論內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,用科學(xué)理論指導(dǎo)供應(yīng)鏈實(shí)踐和發(fā)展。我國(guó)供應(yīng)鏈發(fā)展要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)供應(yīng)鏈發(fā)展的特點(diǎn),通過政策引導(dǎo),應(yīng)用型技術(shù)人才培養(yǎng)和企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)等措施為提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力做好基礎(chǔ)工作。政府要增強(qiáng)科技創(chuàng)新政策引領(lǐng),調(diào)動(dòng)企業(yè)掌控、應(yīng)用和提升技術(shù)流的積極性,高校要加強(qiáng)應(yīng)用型人才培養(yǎng),為供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力提升奠定雄厚的人力資源基礎(chǔ),企業(yè)要承擔(dān)掌控、應(yīng)用和提升技術(shù)流的主體責(zé)任,打造核心企業(yè),圍繞核心企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,提升我國(guó)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)入21世紀(jì)以來,經(jīng)過科技人員多年的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐,我國(guó)量子通信技術(shù)、載人航天工程、高鐵、大型蒸汽輪機(jī)、超級(jí)雜交水稻等重大技術(shù)領(lǐng)域突破了一批核心技術(shù),船舶、電子信息和先進(jìn)裝備制造等領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新重大成果不斷涌現(xiàn),制造業(yè)整體技術(shù)創(chuàng)新能力大幅度提高,縮短了我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家之間在經(jīng)濟(jì)上與技術(shù)上的差距,為實(shí)現(xiàn)工業(yè)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)奠定基礎(chǔ)。
1.增強(qiáng)政府在提升技術(shù)流的引領(lǐng)作用。政府要增強(qiáng)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)模式的引領(lǐng),以提升技術(shù)流為核心,加強(qiáng)供應(yīng)鏈“五流融創(chuàng)”發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)模式,研發(fā)制造核心零部件、關(guān)鍵設(shè)備和高端產(chǎn)品,提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),技術(shù)流的提升是提高供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本保證。2013年8月30日習(xí)近平同志視察沈陽機(jī)床集團(tuán)指出:“技術(shù)和糧食一樣,靠別人靠不住,要端起自己的飯碗,自立才能自強(qiáng)。要發(fā)展制造業(yè)尤其是先進(jìn)制造業(yè),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,加快信息化、工業(yè)化融合?!卑l(fā)達(dá)國(guó)家管理思想和管理方法可以傳播全球,但是核心技術(shù)根本不能泄露和傳播。我國(guó)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升必須依靠技術(shù)創(chuàng)新,在政府技術(shù)創(chuàng)新政策引領(lǐng)下,明確重點(diǎn)行業(yè)的供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略,掌握技術(shù)流現(xiàn)狀,瞄準(zhǔn)發(fā)達(dá)國(guó)家技術(shù)發(fā)展水平,明確提升技術(shù)流的目標(biāo)和措施,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的能力,從根本上提高供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.加強(qiáng)政府在提升技術(shù)流的服務(wù)作用。建立服務(wù)型政府是我國(guó)行政體制改革的核心任務(wù),政府作為國(guó)家的代表,一方面,給企業(yè)提供一個(gè)良好制度環(huán)境和穩(wěn)定運(yùn)行機(jī)制,鼓勵(lì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,另一方面,向社會(huì)提供良好的創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施,為供應(yīng)鏈提升技術(shù)流、增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的支撐。政府應(yīng)投入資金建設(shè)公共、公益性研發(fā)平臺(tái)、加工平臺(tái)、測(cè)試平臺(tái)和維修平臺(tái),強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新資源開放共享,提高公共平臺(tái)利用率,解決技術(shù)創(chuàng)新資源分散壟斷、閑置和淘汰等問題,協(xié)助供應(yīng)鏈企業(yè)解決技術(shù)流提升的難點(diǎn)和技術(shù)障礙等問題。目前廣東省已經(jīng)建立新型研發(fā)機(jī)構(gòu)120多家,通過技術(shù)流的提升,解決企業(yè)的技術(shù)難題、突破產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù),在建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系中發(fā)揮巨大作用。政府應(yīng)對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的供應(yīng)鏈企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)和稅收減免等優(yōu)惠政策,調(diào)動(dòng)供應(yīng)鏈企業(yè)提升技術(shù)流和增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力的積極性,使我國(guó)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。
1.加強(qiáng)供應(yīng)鏈理論教學(xué)。我國(guó)高等教育要加強(qiáng)供應(yīng)鏈理論研究和教材建設(shè),讓學(xué)生不僅了解“未來的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”,而且要明白依靠什么實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)力是什么?“四流融外”可以使我國(guó)達(dá)到繁榮富裕,但不能從根本上提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力,要有志氣和骨氣,加快增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和實(shí)力[10],要依靠“五流融創(chuàng)”從根本上提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)我國(guó)繁榮富強(qiáng)。因此要明確技術(shù)流在技術(shù)創(chuàng)新和供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)中的核心作用,理順技術(shù)流與商流、物流、信息流和資金流之間的聯(lián)系,樹立“提升技術(shù)流、增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力、加強(qiáng)技術(shù)流與商流、物流、信息流和資金流的融合,研發(fā)制造核心零部件和關(guān)鍵設(shè)備,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新”的理念,依靠自主創(chuàng)新提高我國(guó)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!豆?yīng)鏈管理》教材要增加技術(shù)、技術(shù)流和技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)創(chuàng)新的意識(shí)和能力,加快應(yīng)用型技術(shù)人才的培養(yǎng),提高我國(guó)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.加強(qiáng)應(yīng)用型技術(shù)人才的培養(yǎng)。高等教育不僅要重視供應(yīng)鏈理論研究,而且要加快應(yīng)用型人才的培養(yǎng),尤其要注重應(yīng)用型技術(shù)人才的培養(yǎng),這是我國(guó)高等教育改革和發(fā)展的重要內(nèi)容。要把我國(guó)建設(shè)成工業(yè)強(qiáng)國(guó),必須培養(yǎng)一大批有知識(shí)、會(huì)技術(shù)、善管理、能創(chuàng)新的應(yīng)用型技術(shù)人才。高等教育要通過理論教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)演練、企業(yè)實(shí)踐和社團(tuán)活動(dòng)等,加快應(yīng)用型技術(shù)人才的培養(yǎng)。從2016年至今,廣東省高等教育(本科)擴(kuò)大了理工科招生人數(shù)的比例,并把高等教育理工科專業(yè)發(fā)展作為廣東省教育教學(xué)改革的重中之重,這些措施將培養(yǎng)和儲(chǔ)備大批應(yīng)用型高素質(zhì)技術(shù)人才,為我國(guó)提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)復(fù)興強(qiáng)國(guó)夢(mèng)奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
1.掌控技術(shù)流,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)是產(chǎn)品生產(chǎn)和技術(shù)創(chuàng)新的主體,產(chǎn)品研發(fā)制造、組裝和流通環(huán)節(jié)都需要技術(shù)流的支撐,技術(shù)流支撐的內(nèi)容:(1)產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量和交貨時(shí)間達(dá)到核心企業(yè)要求;(2)生產(chǎn)設(shè)備的維修保養(yǎng),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行;(3)與商流、物流、信息流和資金流融合實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新;(4)提升技術(shù)流,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新;(5)產(chǎn)品性能檢測(cè)識(shí)別,杜絕假冒偽劣;(6)加強(qiáng)與供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作,增強(qiáng)核心零部件、關(guān)鍵設(shè)備和高端產(chǎn)品的研發(fā)制造能力,提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。技術(shù)流的提升不僅需要當(dāng)代人的努力,而且需要幾代人的傳承,德國(guó)工人技術(shù)精湛,向工業(yè)4.0的智能制造發(fā)展,大規(guī)模定制的流水線,高度精密的機(jī)器人,為德國(guó)現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),這些是幾代人努力和傳承的結(jié)果。
2.組建技術(shù)創(chuàng)新隊(duì)伍,提升技術(shù)流。企業(yè)要建立一支以技術(shù)骨干為核心的隊(duì)伍,掌控和提升技術(shù)流,經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高技術(shù)創(chuàng)新的能力,掌握發(fā)達(dá)國(guó)家同行業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備和工藝等發(fā)展趨勢(shì),制定我國(guó)供應(yīng)鏈提升技術(shù)流的目標(biāo)和規(guī)劃,如設(shè)備改造、加工技術(shù)提高,產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新等,技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)是技術(shù)流與信息流的融合,不斷提高產(chǎn)品的研發(fā)能力、加工技術(shù)能力、設(shè)備檢修能力、流通服務(wù)能力和產(chǎn)品維修能力,通過自身研發(fā)來提升技術(shù)水平,從而趕超國(guó)際先進(jìn)品牌[11],提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要為中青年員工提供學(xué)習(xí)和技術(shù)創(chuàng)新的平臺(tái),在實(shí)踐中掌握高超精湛的技術(shù)能力,使企業(yè)整體技術(shù)流水平得到提升。要將思想作風(fēng)好、有知識(shí)、會(huì)技術(shù)、善管理、能創(chuàng)新的技術(shù)骨干選拔到技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)崗位,帶領(lǐng)員工提升技術(shù)流,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,研發(fā)制造核心零部件、關(guān)鍵設(shè)備和高端產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,將企業(yè)由供應(yīng)鏈的加工組裝地位轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵钠髽I(yè),提升我國(guó)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。
3.提高技術(shù)創(chuàng)新人員的福利待遇。技術(shù)能力的流動(dòng)和提升,不僅需要員工掌握理論知識(shí),而且需要多年反復(fù)實(shí)踐和磨練,付出很多辛勤勞動(dòng),如此才能解決核心零部件、關(guān)鍵設(shè)備和高端產(chǎn)品的研發(fā)制造等問題。企業(yè)要提高技術(shù)創(chuàng)新人員的福利待遇,拿出資金獎(jiǎng)勵(lì)掌控和提升技術(shù)流的員工,調(diào)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新人員的積極性,使技術(shù)創(chuàng)新人員安心工作,不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)東北經(jīng)濟(jì)蕭條的一個(gè)重要原因就是大批技術(shù)人員跳槽離開東北到北上廣發(fā)展。技術(shù)人員短缺,關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障不會(huì)修、不敢修、沒人修,影響了正常的生產(chǎn)秩序。我國(guó)教育部門雖然培養(yǎng)了大量應(yīng)用型技術(shù)人才,增強(qiáng)了制造業(yè)的技術(shù)力量,但是如果技術(shù)創(chuàng)新人員福利待遇低,將會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)行、外流甚至移民的局面,供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)降低。技術(shù)創(chuàng)新不僅需要當(dāng)代人的努力,而且需要幾代人的傳承,大量技術(shù)創(chuàng)新人才辭職離崗,就會(huì)使技術(shù)流斷裂,我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新就是一句空話,產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新就不可能實(shí)現(xiàn),供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力就不可能提升。
本文分析了技術(shù)流在供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)中的核心作用,揭示了我國(guó)供應(yīng)鏈起源、發(fā)展路徑和特色,存在問題及原因;最后從理論研究和技術(shù)創(chuàng)新角度界定了供應(yīng)鏈“五流融創(chuàng)”發(fā)展模式的內(nèi)涵,并從政府、教育和企業(yè)三個(gè)方面就如何提升技術(shù)流、增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力、提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力展開初步探討?!拔辶魅趧?chuàng)”發(fā)展模式對(duì)提升我國(guó)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力具有一定的借鑒和推動(dòng)作用,但是如何圍繞核心企業(yè),與相關(guān)合作方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,加強(qiáng)技術(shù)流與商流、物流、信息流和資金流的融合,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力,將在以后的研究中進(jìn)一步探討。