□張鍵

一、播音主持工作的新聞性

播音主持工作具有多質(zhì)性，既包含自然屬性，也包括社會(huì)屬性；既包括新聞性，又具有語(yǔ)言傳播和藝術(shù)的屬性，這眾多屬性不是平均用力，其中，新聞性占據(jù)主導(dǎo)地位。①

新聞是新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道。新聞的定義暗含了新聞工作的三個(gè)基本要素：及時(shí)、真實(shí)、客觀報(bào)道。新聞的及時(shí)性，體現(xiàn)在播音主持工作中就是在內(nèi)容和語(yǔ)態(tài)方面，要有新鮮感、時(shí)代感②，要報(bào)道受眾“未知”的信息，要以受眾更易接受的語(yǔ)態(tài)和言說(shuō)方式來(lái)傳播信息。新聞的真實(shí)性原則，要求播音員、主持人所傳播的信息、發(fā)表的言論必須以事實(shí)為依據(jù)，必須準(zhǔn)確無(wú)誤，經(jīng)得起考證。新聞的客觀性是相對(duì)于主觀性而言的，這在一定程度上要求播音員、主持人在信息傳播的過(guò)程中要拋卻個(gè)人主觀立場(chǎng)、偏好、情緒，而以更為中立、冷靜、理性的面目傳播事實(shí)。新聞?wù)鎸?shí)性和客觀性的踐行，也使得播音創(chuàng)作中播音員情感的表達(dá)與演員表演中的情感表達(dá)，有了質(zhì)的區(qū)別③——前者基于事實(shí)情境，后者基于故事情境。很多事實(shí)本身會(huì)激發(fā)情緒，例如節(jié)慶消息令人愉悅，災(zāi)難新聞令人悲傷，如果播音員的播報(bào)完全剝離情感，也會(huì)令人覺(jué)得“不真實(shí)”，因此主觀情感的合理表達(dá)，也是新聞報(bào)道客觀性的一種體現(xiàn)。

堅(jiān)持新聞性，確保信息傳播的真實(shí)客觀，是播音員和主持人應(yīng)履行的社會(huì)責(zé)任。播音員、主持人是媒體與受眾之間的中介和橋梁，他們的言論、形象、立場(chǎng)等，都不可避免地與其所在媒體捆綁在一起。在受眾眼里，與同樣在媒體上出現(xiàn)的專家嘉賓、一般受訪者、明星等不同，播音員、主持人代表了媒體，承載著媒體的公信力，因而更值得信賴。受眾這種“天然的”信賴感，更要求播音員、主持人必須注重自身言行，無(wú)論在新聞、專題節(jié)目，還是在生活服務(wù)或娛樂(lè)節(jié)目中，抑或在社交網(wǎng)絡(luò)上，都必須確保信息傳播的真實(shí)客觀。

二、新媒體環(huán)境下的“泛播音主持”亂象

新媒體令無(wú)數(shù)草根階層得以自由地進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和信息傳播，極大地解放了人們的天性，大幅增強(qiáng)了新聞的社會(huì)生產(chǎn)力。近兩年來(lái)興起的網(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)用，更是令普通人得以“出鏡”，并進(jìn)行一對(duì)多的“大眾傳播”。人人可以做“主播”成為現(xiàn)實(shí)，這種播音主持人“泛化”的趨勢(shì)對(duì)傳統(tǒng)播音主持工作造成了巨大沖擊。

首先，網(wǎng)絡(luò)主播難以確保信息傳播的客觀真實(shí)。例如在一些突發(fā)事件中，一些現(xiàn)場(chǎng)親歷者利用社交軟件或直播工具，錄制現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面，或?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行直播。他們的播報(bào)往往帶有的主觀隨意性，關(guān)于新聞事件的記錄往往流于表面和片面，不能對(duì)事件作出全面公正的報(bào)道，甚至因?yàn)槠娴男畔⑹叭?dǎo)致事實(shí)扭曲，進(jìn)而引發(fā)謠言滿天飛。另外，一些“公民記者”在信息傳播中摻雜過(guò)多的個(gè)人感情色彩，在社會(huì)輿論形成中注入了非理性的因素，產(chǎn)生各種難以預(yù)測(cè)的后果。所以一度有研究者指出：“一場(chǎng)災(zāi)難發(fā)生后，5分鐘內(nèi)Twitter做的貢獻(xiàn)最大，12小時(shí)后就開(kāi)始幫倒忙?！雹苌缃幻襟w的傳播機(jī)制是一對(duì)一的，但是其傳播效果卻是一對(duì)多的；而在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)中，一個(gè)直播房間動(dòng)輒容納數(shù)十萬(wàn)人，其直播行為已成為典型的一對(duì)多的大眾傳播。傳播工具的這種滲透力和影響力要求傳播行為的真實(shí)客觀與之相匹配，否則，因不實(shí)傳播而對(duì)社會(huì)造成的負(fù)面影響將難以估量。

另外，草根主播難以在傳播中自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。傳播工具的影響力越大，傳播者應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也就越大。與私下一對(duì)一的個(gè)人交流不同，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體的播音主持，還是網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的主播，從事的都是大眾傳播，影響著大眾的精神世界和行為取向，因此其傳播活動(dòng)必須承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。然而很多所謂“網(wǎng)紅”為了吸引人氣，運(yùn)用各種當(dāng)下最為流行的語(yǔ)言和符號(hào)，通過(guò)各種噱頭引來(lái)他人的圍觀，甚至無(wú)下限地通過(guò)肢體和各種工具來(lái)博取更多關(guān)注的眼球。色情秀場(chǎng)已成常態(tài)，直播“造娃”、虐殺動(dòng)物、網(wǎng)絡(luò)賭博甚等出格內(nèi)容更嚴(yán)重污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，突破法律禁區(qū)，屢屢挑戰(zhàn)社會(huì)道德底線。以“三俗”為看點(diǎn)的網(wǎng)紅及其直播行為污染了網(wǎng)絡(luò)空間的風(fēng)氣，歪曲了人們的認(rèn)知和觀念，并對(duì)人們的日常行為產(chǎn)生了不良的影響。一方面，事關(guān)百姓利益、具有實(shí)質(zhì)價(jià)值的新聞?lì)愋畔⒈淮罅亢雎粤耍瑹o(wú)數(shù)人沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)狂歡以及淺薄無(wú)深度的內(nèi)容當(dāng)中難以自拔；另一方面，在充斥著噱頭、謠言、獵奇等劣質(zhì)信息的直播環(huán)境當(dāng)中，人們的觀念和行為會(huì)遭受負(fù)面的影響，傳統(tǒng)媒體的聲音會(huì)被淹沒(méi)。

三、播音主持工作新聞性的創(chuàng)新實(shí)踐

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播亂象，2016年7月12日，文化部依法查處了23家網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)單位共26個(gè)網(wǎng)絡(luò)表演平臺(tái)，共關(guān)閉嚴(yán)重違規(guī)表演房間4313間，整改違規(guī)表演房間15795間，解約嚴(yán)重違規(guī)網(wǎng)絡(luò)表演者1502人，處理違規(guī)網(wǎng)絡(luò)表演者16881人。2016年11月4日，國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》，要求直播平臺(tái)和直播發(fā)布者如要發(fā)布新聞，必須擁有互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)，必須設(shè)立總編輯，實(shí)行先審后發(fā)，把控新聞直播平臺(tái)內(nèi)容的采編和發(fā)布，并確保轉(zhuǎn)載新聞信息的真實(shí)準(zhǔn)確；另外，所有主播必須實(shí)名注冊(cè)。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的“泛播音主持”活動(dòng)同樣需要遵循新聞性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的進(jìn)化，除了依靠政策規(guī)約，還有賴于傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域的播音員、主持人主動(dòng)作為、創(chuàng)新實(shí)踐，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用。

（一）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播

2016年被稱為網(wǎng)絡(luò)直播元年，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2016年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶達(dá)到3.25億。⑤網(wǎng)絡(luò)直播軟件層出不窮，國(guó)內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的企業(yè)超過(guò)了300家。傳統(tǒng)廣播電視媒體的受眾市場(chǎng)被這些直播平臺(tái)大量侵占。

傳統(tǒng)媒體具備政策、資源、設(shè)備、專業(yè)等方面的多重優(yōu)勢(shì)，借此可有效整合、利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，與自身主流平臺(tái)相結(jié)合，形成立體化、全方位的傳播優(yōu)勢(shì)，為廣大網(wǎng)民提供內(nèi)容健康的信息。

主持人大多是新聞與傳播專業(yè)科班出身，接受過(guò)系統(tǒng)全面的播音專業(yè)訓(xùn)練，具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。在“全民直播”的傳播格局下，傳統(tǒng)廣電的播音員、主持人需要開(kāi)拓新聞傳播的渠道，充分利用好網(wǎng)絡(luò)直播這一“風(fēng)水寶地”，讓“新聞性”獲得更大的發(fā)揮空間。

舉例來(lái)說(shuō)，福建電視臺(tái)新聞?lì)l道和移動(dòng)“天脈”系統(tǒng)打造了由主持人、出鏡記者負(fù)責(zé)的突發(fā)事件、特別策劃的手機(jī)直播，這彌補(bǔ)了電視節(jié)目的播出時(shí)間限制，更增加了傳統(tǒng)媒體的空間感，讓節(jié)目更加具有張力和彈性。東南衛(wèi)視則借助主持人的跨屏現(xiàn)場(chǎng)直播從事精準(zhǔn)營(yíng)銷，如在2016年10月18日（仙游）紅博會(huì)的營(yíng)銷活動(dòng)中，主播對(duì)現(xiàn)場(chǎng)逛展、參與拍賣等活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，在映客、花椒、美拍、一直播的點(diǎn)擊率高達(dá)9萬(wàn)次，活動(dòng)共達(dá)成意向成交額4億元、實(shí)際成交額2億元。⑥

網(wǎng)絡(luò)直播給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)的不僅是挑戰(zhàn)，也是難得的機(jī)遇。在突發(fā)事件、重大活動(dòng)等新聞報(bào)道當(dāng)中，傳統(tǒng)廣電的主持人、播音員或出鏡記者應(yīng)積極、高效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直播，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境準(zhǔn)確描摹，對(duì)新聞細(xì)節(jié)捕捉到位，以專業(yè)精神傳遞所見(jiàn)、所聞、所感，傳播真實(shí)的信息，令受眾“身臨其境”，從而在新聞事件的大眾傳播當(dāng)中重獲傳統(tǒng)媒體的主動(dòng)權(quán)。

（二）開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)新聞

新媒體最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠在非常短的時(shí)間內(nèi)發(fā)布新近發(fā)生的新聞事件信息，并且迅速將其擴(kuò)散，在無(wú)數(shù)次轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載和評(píng)論中起到告知的作用，并形成網(wǎng)絡(luò)輿論，然而這些信息往往真假難辨、報(bào)道質(zhì)量良莠不齊。正如學(xué)者喻國(guó)明指出，在這個(gè)時(shí)代我們不缺乏信息，我們?nèi)钡氖钦嫦?。因此，傳統(tǒng)媒體有必要在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)新聞，占據(jù)輿論主導(dǎo)權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)了許多自制內(nèi)容產(chǎn)品，如網(wǎng)絡(luò)劇、網(wǎng)絡(luò)電影、網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目等，這些內(nèi)容大都獲得了巨大的流量。仿效這一做法，傳統(tǒng)媒體可以為主持人量身打造網(wǎng)絡(luò)新聞節(jié)目。這種節(jié)目只在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上播出，可以有效地打破電視、廣播媒體因?yàn)楦鞣N原因給主持人帶來(lái)的許多限制，讓主持人提供更多符合互聯(lián)網(wǎng)用戶需求的新聞內(nèi)容。舉例來(lái)說(shuō)，《環(huán)球時(shí)報(bào)》總編輯胡錫進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)新聞節(jié)目《胡侃》不僅延伸了該媒體的線上內(nèi)容影響力，而且體現(xiàn)了胡錫進(jìn)作為一名“老新聞人”的那種睿智、冷靜、幽默的風(fēng)格，是一種網(wǎng)絡(luò)新聞的成功轉(zhuǎn)型。他深入淺出、幽默得體地為受眾講述新聞故事，全面辯證、客觀公正地對(duì)事件作出精辟的總結(jié)和評(píng)論，在國(guó)內(nèi)國(guó)際重大事件的報(bào)道解說(shuō)中，通過(guò)極具個(gè)性化的新聞話語(yǔ)贏得了受眾的好評(píng)和瘋傳。

網(wǎng)絡(luò)新聞是一種新的內(nèi)容產(chǎn)品，它豐富了傳統(tǒng)主持人“新聞性”的內(nèi)涵與形式，讓他們可以更加自由地去做個(gè)性化的新聞產(chǎn)品。

（三）促進(jìn)傳受互動(dòng)

在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體的主持人在做新聞的過(guò)程中要有一種“人際傳播”的意識(shí)，也就是要從過(guò)去那種“念新聞”的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N“聊新聞”的狀態(tài)，使用“接地氣”的話語(yǔ)模式，捕捉新聞熱點(diǎn)，發(fā)起新聞話題，形成傳受互動(dòng)，吸納受眾的智慧，拉近傳受距離。在互動(dòng)的過(guò)程中，主持人負(fù)責(zé)發(fā)起新聞話題、把控互動(dòng)節(jié)奏、篩選受眾互動(dòng)反饋并引導(dǎo)大眾輿論。以鳳凰衛(wèi)視《全媒體大開(kāi)講》為例，該節(jié)目突破了傳統(tǒng)意義上單向度、宣傳性的傳播思路，將傳受互動(dòng)貫穿于整個(gè)節(jié)目當(dāng)中，尊重不同個(gè)體的價(jià)值，打破了性別、年齡、職業(yè)、階層、收入等種種約束和限制，讓受眾通過(guò)微信等新媒體平臺(tái)，或者是在街頭出鏡受訪這種“真實(shí)電影”式的運(yùn)用，加入到新聞話題的互動(dòng)場(chǎng)景當(dāng)中。所有人圍繞著新聞話題展開(kāi)討論，主持人主導(dǎo)的媒介輿論場(chǎng)負(fù)責(zé)節(jié)奏掌控和議程設(shè)置，政府官員、專業(yè)人士主導(dǎo)的官方輿論場(chǎng)扮演著深度解讀的角色，用戶主導(dǎo)的民間輿論場(chǎng)則呈現(xiàn)社會(huì)情緒以及社會(huì)觀點(diǎn)，參與各方各司其職，共同打造了富有建設(shè)性的傳受互動(dòng)機(jī)制。

主持人發(fā)起的傳受互動(dòng)，打破了媒體與受眾之間的傳播障礙，激發(fā)了受眾的互動(dòng)積極性，提升了受眾的媒介素養(yǎng)，這是新聞性在“新戰(zhàn)場(chǎng)”的一種創(chuàng)新實(shí)踐，對(duì)于擴(kuò)大新聞傳播影響力、轉(zhuǎn)變主持人和播音員的職能，提升傳統(tǒng)媒體品牌影響力具有重要意義。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，新時(shí)代的播音主持工作需要主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，基于互聯(lián)網(wǎng)需求從事新聞的生產(chǎn)、傳播和互動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)中踐行新聞性，用新的工具和方式踐行新聞性，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下“泛播音主持”活動(dòng)的正本清源，凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。

注釋：

①?gòu)堩?中國(guó)播音學(xué)[M].北京:中國(guó)傳媒大學(xué)出版社,2013:28.

②張頌.中國(guó)播音學(xué)[M].北京:中國(guó)傳媒大學(xué)出版社,2013:28.

③張頌.中國(guó)播音學(xué)[M].北京:中國(guó)傳媒大學(xué)出版社,2013:28.

④郭思忱.探析公民記者新聞專業(yè)素養(yǎng)軟肋[J].東南傳播,2013(12).

⑤盧尚月.網(wǎng)絡(luò)表達(dá)中的道德亂象及治理研究 [J].傳媒,2017(5).

⑥鄭甦.傳統(tǒng)媒體主持人如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的挑戰(zhàn)[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊,2017(04).