程夢(mèng)瑤
在聯(lián)想,眾人口中的“老田”田日輝無疑是一個(gè)有情懷的聯(lián)想人。在長(zhǎng)達(dá)21年的職業(yè)生涯中,田日輝一直以“軟件人”的身份深耕在聯(lián)想。在田日輝的堅(jiān)持下,聯(lián)想摒棄了選用外部大數(shù)據(jù)平臺(tái)的設(shè)想,依托自身軟硬件一體化的優(yōu)化能力和全球化的業(yè)務(wù)能力,打造了開放的、可信的企業(yè)級(jí)一站式大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
在長(zhǎng)達(dá)21年的職業(yè)生涯中,田日輝一直以“軟件人”的身份深耕在聯(lián)想。在田日輝的堅(jiān)持下,聯(lián)想摒棄了選用外部大數(shù)據(jù)平臺(tái)的設(shè)想,依托自身軟硬件一體化的優(yōu)化能力和全球化的業(yè)務(wù)能力,打造了開放的、可信的企業(yè)級(jí)一站式大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
實(shí)踐出真知,聯(lián)想大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)從實(shí)戰(zhàn)中衍生而來。大數(shù)據(jù)平臺(tái)的構(gòu)建影響了聯(lián)想產(chǎn)品從生產(chǎn)制造、出貨管理、渠道銷售、代理商管理到用戶使用和體驗(yàn)的全生命周期,并開始服務(wù)于聯(lián)想之外,幫助中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)全面的大數(shù)據(jù)能力建設(shè),幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)管理能力提升與產(chǎn)能效率。
于聯(lián)想,這個(gè)陪伴了自己21年職業(yè)生涯的棲息之地,田日輝最大感觸是,跟著聯(lián)想一起成長(zhǎng),跟著中國(guó)一起成長(zhǎng)。
在聯(lián)想,眾人口中的“老田”田日輝無疑是一個(gè)有情懷的聯(lián)想人。
感知:大數(shù)據(jù)從用戶需求出發(fā)
在聯(lián)想,很多人提起“老田”田日輝,都會(huì)提及他的“堅(jiān)持”,這是做研發(fā)出身的人身上最寶貴的品質(zhì)。因?yàn)檫@份難能可貴的“堅(jiān)持”,“老田”負(fù)責(zé)研發(fā)了聯(lián)想第一款智能手機(jī)“樂Phone”,“樂Phone”上搭載了聯(lián)想自主研發(fā)的操作系統(tǒng),包括獨(dú)特的應(yīng)用商店,QQ、新浪、鳳凰、CCTV、百度、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、支付寶等當(dāng)時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)頂級(jí)的服務(wù)都包含聯(lián)想所提供的技術(shù)。而彼時(shí),國(guó)內(nèi)安卓的生態(tài)系統(tǒng)還沒有完全建立起來。
直到2011年,聯(lián)想大數(shù)據(jù)事業(yè)部才正式宣告成立,而早在孕育“樂Phone”的時(shí)候,田日輝心中便滋生了對(duì)于大數(shù)據(jù)的探求欲。
田日輝帶領(lǐng)的“樂Phone”開發(fā)團(tuán)隊(duì)針對(duì)每一個(gè)應(yīng)用,并根據(jù)聯(lián)想集團(tuán)幾百名內(nèi)部試用者提出的反饋意見,不斷進(jìn)行端到端的應(yīng)用優(yōu)化。
時(shí)任聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、CTO和聯(lián)想研究院院長(zhǎng)的賀志強(qiáng)總結(jié)了“樂Phone”超出同類產(chǎn)品的三個(gè)特點(diǎn):一是以人為中心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用整合,二是Push引擎加Widget模式,三是極致的用戶體驗(yàn)。
“在這個(gè)過程中,我們加入了很多合作伙伴的應(yīng)用,自己也開發(fā)了很多應(yīng)用。為了優(yōu)化這些應(yīng)用,我們需要知道用戶體驗(yàn)情況,比如這些應(yīng)用具備哪些特征,哪些對(duì)用戶是最有價(jià)值的特征,用戶的活躍度等信息,所以從那個(gè)時(shí)候開始,我們決定自己開始做大數(shù)據(jù)平臺(tái)?!碧锶蛰x透露。
早在2008年,在田日輝的堅(jiān)持下,聯(lián)想開始組建大數(shù)據(jù)事業(yè)部,在這個(gè)過程中,大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展思路隨著用戶需求的變化而不斷演進(jìn)并作出調(diào)整,當(dāng)然,這里的用戶需求還僅限于聯(lián)想集團(tuán)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展訴求。
“我們發(fā)現(xiàn),除了大數(shù)據(jù)能夠挖掘應(yīng)用價(jià)值之外,對(duì)設(shè)備本身也是很有價(jià)值的?!碧锶蛰x談道,他在“樂Phone”的研發(fā)過程中逐漸感知到數(shù)據(jù)的生命力,從應(yīng)用角度過渡到用戶角度最大的益處在于,可以通過跟用戶的交互得到大量的反饋信息,大數(shù)據(jù)就可以順理成章地滲透到優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升人員效率、優(yōu)化營(yíng)銷體系方面。
大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)是大數(shù)據(jù)最核心的應(yīng)用,對(duì)此,田日輝深信不疑。
“包括供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)、產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)測(cè)在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)品生命周期里,用戶有哪些服務(wù)需求,有哪些備件需求,都可以通過預(yù)測(cè)提前準(zhǔn)備好。還有,通過銷量預(yù)測(cè),可以更精準(zhǔn)地指導(dǎo)采購(gòu),這可以有效降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。后來,我們開始做個(gè)性化生產(chǎn),就是聯(lián)想的智能制造,包括手機(jī)、筆記本在內(nèi),其實(shí)都是根據(jù)用戶需求進(jìn)行快速的定制化生產(chǎn),實(shí)際上我們把前后端的數(shù)據(jù)串聯(lián)起來,根據(jù)前端用戶的個(gè)性化需求,進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測(cè),將產(chǎn)線端的柔性制造能力貫穿起來?!碧锶蛰x談道。
堅(jiān)持:用互聯(lián)網(wǎng)思維打造大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)
在田日輝加入聯(lián)想的4年后,于辰濤也以應(yīng)屆畢業(yè)生身份加入聯(lián)想,于辰濤現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)想大數(shù)據(jù)高級(jí)總監(jiān)、首席研究員。加入聯(lián)想后,于辰濤很快與田日輝成為了很好的工作伙伴。
于辰濤與田日輝共同經(jīng)歷了從軟件研發(fā)的崗位上轉(zhuǎn)向集團(tuán)電子信息化建設(shè),“聯(lián)想在企業(yè)應(yīng)用集成方面和世界上最好的企業(yè)信息化軟件廠商都建立了很好的合作關(guān)系,但各個(gè)廠商之間信息不互通,數(shù)據(jù)也很雜亂,大概在2004年左右,工業(yè)界都在倡導(dǎo)推出企業(yè)中間件產(chǎn)品,聯(lián)想也在研發(fā)自己的企業(yè)中間件系統(tǒng)及其相關(guān)的應(yīng)用創(chuàng)新,這在當(dāng)時(shí)都是田日輝帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在做的。”于辰濤談道。在這個(gè)事情告一段落后,田日輝才加入了研究院,從“樂Phone”的研發(fā)轉(zhuǎn)到云服務(wù),再進(jìn)一步向大數(shù)據(jù)和工業(yè)智能方向遷移。
“對(duì)于聯(lián)想來說,其實(shí)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,并不是一個(gè)特別大的挑戰(zhàn)。其實(shí)最大的問題是,對(duì)于中國(guó)來說,有一個(gè)巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和巨大的海外市場(chǎng),如何生產(chǎn)出用戶需要的產(chǎn)品才是關(guān)鍵?!庇诔綕a(bǔ)充道,在工業(yè)4.0時(shí)期,強(qiáng)調(diào)的是數(shù)字化和自動(dòng)化,通過數(shù)字化和自動(dòng)化的手段提升工廠效率,提升制成品的質(zhì)量。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,于辰濤一直在幫助田日輝管控技術(shù)方向和戰(zhàn)略規(guī)劃?;谶@樣的思考和洞見,本著幫助聯(lián)想把基于產(chǎn)品應(yīng)用軟件的用戶管理好,從而提升用戶體驗(yàn)的出發(fā)點(diǎn),于辰濤和田日輝一起開始建立自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
“特別是老田的堅(jiān)持,還有技術(shù)前瞻性的判斷,才使我們能夠通過開源技術(shù),把現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)平臺(tái)變成公司唯一的大數(shù)據(jù)平臺(tái),這是非常難得的。”于辰濤一直在從事構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)相關(guān)的工作,他主導(dǎo)了聯(lián)想企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)一站式解決方案從構(gòu)想走向?qū)嵤?/p>
依托于大數(shù)據(jù)平臺(tái),聯(lián)想大數(shù)據(jù)企業(yè)解決方案指導(dǎo)了聯(lián)想設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等部門的業(yè)務(wù),提升了聯(lián)想各個(gè)部門整體業(yè)務(wù)效率。比如,實(shí)現(xiàn)了分地域、國(guó)家的設(shè)備銷量的統(tǒng)計(jì)分析;對(duì)設(shè)備實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、激活到用戶體驗(yàn)的全生命周期管理;對(duì)設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和預(yù)警;建立大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)輿情分析系統(tǒng)等。
“我們最早是從應(yīng)用出發(fā)做大數(shù)據(jù)分析,后來到設(shè)備,再到整個(gè)業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈的數(shù)據(jù)智能預(yù)測(cè)和分析,然后到現(xiàn)在我們聯(lián)想自己內(nèi)部的大數(shù)據(jù)平臺(tái)全面的數(shù)據(jù)智能分析?!碧锶蛰x談道。
在聯(lián)想內(nèi)部組建大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)遵循的是互聯(lián)網(wǎng)思維,田日輝說:“做事情的方法是瞄準(zhǔn)最有價(jià)值、最重要的事情,快速去做,不斷迭代。”
而這樣一支500多人的團(tuán)隊(duì),從2011年正式創(chuàng)建到現(xiàn)在,業(yè)已成為聯(lián)想大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的中流砥柱,他們甚至開始服務(wù)于更廣闊的中國(guó)市場(chǎng)上的其他企業(yè),幫助他們?nèi)?shí)現(xiàn)全面的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力構(gòu)建。
創(chuàng)見:工業(yè)智能的新風(fēng)口
2016年6月,聯(lián)想集團(tuán)大數(shù)據(jù)事業(yè)部和中國(guó)區(qū)攜手拿下大數(shù)據(jù)商業(yè)化第一單,幫助某世界500強(qiáng)鋼鐵企業(yè)建立大數(shù)據(jù)分析能力,開啟聯(lián)想咨詢方案銷售先河。這家鋼鐵制造企業(yè)是我國(guó)鋼鐵生產(chǎn)制造龍頭企業(yè),積累了大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)。以汽車行業(yè)為例,其行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)已支持近100家汽車行業(yè)客戶、管理近900個(gè)車型、近4.5萬個(gè)零部件。
在鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)劇烈波動(dòng)的大環(huán)境下,聯(lián)想大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)為其搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái),并整合了內(nèi)外部各類相關(guān)數(shù)據(jù),借助機(jī)器學(xué)習(xí)和知識(shí)圖譜發(fā)掘出數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系,支撐企業(yè)業(yè)務(wù)和管理的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,比如建立分鋼種的鋼材需求量預(yù)測(cè)、分汽車生產(chǎn)商的訂貨量預(yù)測(cè)、客戶忠誠(chéng)度分析等相關(guān)專題。
其實(shí)早在2006年初的時(shí)候,田日輝便發(fā)覺,中國(guó)有很多大型企業(yè)在數(shù)據(jù)智能方面投入了大量的人力和物力,但具體怎么去做,如何做才能對(duì)業(yè)務(wù)起到閉環(huán)的效果,卻是困擾了很多管理者的難題。
“我們必須從一開始的業(yè)務(wù)咨詢到技術(shù)咨詢,提出解決方案,找出最痛的痛點(diǎn),然后收集數(shù)據(jù),再去優(yōu)化模型,做出來以后要考慮怎么跟它原有的系統(tǒng)對(duì)接,最終應(yīng)用到業(yè)務(wù)實(shí)踐里面。”田日輝說道。
正如田日輝所言,依照這樣的一種業(yè)務(wù)邏輯,從應(yīng)用的優(yōu)化到設(shè)備的優(yōu)化再到產(chǎn)業(yè)整體效率的提升,聯(lián)想大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)不斷通過服務(wù)于聯(lián)想內(nèi)部的各個(gè)產(chǎn)品線,將數(shù)據(jù)智能給企業(yè)帶來的價(jià)值,一次次一遍遍地通過自身實(shí)踐得以驗(yàn)證,再將之代入聯(lián)想之外的企業(yè)級(jí)客戶。
在田日輝看來,數(shù)據(jù)智能最核心的是兩個(gè)方面:第一,把數(shù)據(jù)以最高效的方式管理好;第二,以敏捷的方式挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。對(duì)聯(lián)想而言,更多的是設(shè)備數(shù)據(jù),以及用戶使用設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。
“對(duì)于一個(gè)典型的數(shù)據(jù)智能分析應(yīng)用而言,可能80%的時(shí)間都會(huì)花在整理數(shù)據(jù)上,因?yàn)闇?zhǔn)確的數(shù)據(jù)是構(gòu)成優(yōu)質(zhì)分析效果的基礎(chǔ)?!碧锶蛰x補(bǔ)充道,數(shù)據(jù)治理也是數(shù)據(jù)平臺(tái)要做的事情。從聯(lián)想自身來看,每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量高達(dá)30TB,在數(shù)據(jù)平臺(tái)的性能優(yōu)化方面,結(jié)合了2000臺(tái)服務(wù)器的大數(shù)據(jù)集群管理經(jīng)驗(yàn),在實(shí)戰(zhàn)中不斷演練。
通過數(shù)據(jù)智能推動(dòng)中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),這是田日輝關(guān)注數(shù)據(jù)智能的初衷,他談道:“數(shù)據(jù)智能實(shí)際上相當(dāng)于一個(gè)大腦,人的身體基于大量的神經(jīng)元收集到很多的數(shù)據(jù),神經(jīng)中樞經(jīng)過處理之后指揮身體的各種運(yùn)動(dòng)。對(duì)于企業(yè)也是如此,在企業(yè)里面我們相信數(shù)據(jù)智能的作用?!?/p>
而聯(lián)想聚焦在工業(yè)領(lǐng)域,“其實(shí)最高的警戒就是工業(yè)智能,工業(yè)智能是廣義的,不只是工廠級(jí)的,是整個(gè)企業(yè)級(jí)的,甚至可以拓展到行業(yè)級(jí)、產(chǎn)業(yè)鏈?!碧锶蛰x說。
那么,工業(yè)智能如何在推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中發(fā)揮作用呢?田日輝認(rèn)為,主要體現(xiàn)在幫助企業(yè)提升產(chǎn)品能力和經(jīng)營(yíng)水平兩方面。工業(yè)智能不僅可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,還在更高的層面上優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈,包括跟上下游更好地協(xié)同。目前,聯(lián)想工業(yè)大數(shù)據(jù)企業(yè)級(jí)分析平臺(tái)LEAP及大數(shù)據(jù)服務(wù)已經(jīng)應(yīng)用于汽車制造、煙草、冶金等行業(yè),其中不少是全球500強(qiáng)企業(yè)。
“我們其實(shí)很少趕風(fēng)口,就像大數(shù)據(jù),包括工業(yè)智能在內(nèi),我們做了之后,發(fā)現(xiàn)就變成風(fēng)口了?!碧锶蛰x在聯(lián)想的21年間,一直從事軟件和服務(wù),在他看來,每一步都為企業(yè)的快速發(fā)展提供了機(jī)會(huì),甚至有時(shí)候會(huì)去引領(lǐng)行業(yè)的方向和潮流。
“我在聯(lián)想這么多年,基本上每?jī)扇険Q一個(gè)方向,雖然大的方向還是軟件和互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)角度,但是聚焦點(diǎn)會(huì)變。這一方面反映了我們這個(gè)時(shí)代的變化,用戶需求的變化。另一方面,是我們這個(gè)舞臺(tái)比較好、比較靈活。你有新的想法可以去實(shí)踐,這些使我個(gè)人覺得一直待在這兒,一直都有創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。”田日輝如是說。
訪談實(shí)錄
Q:中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟、《軟件和集成電路》雜志社
A:聯(lián)想集團(tuán)副總裁、首席研究員、大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理田日輝
Q:為何要倡導(dǎo)“數(shù)據(jù)智能”?
A:十年前,中國(guó)大部分企業(yè)的訴求不是通過軟件來創(chuàng)新的,而是通過用這些包裝軟件,像ERP、CRM。因?yàn)檫@些軟件里面固化了很多業(yè)務(wù)流程,通過這些固化的業(yè)務(wù)流程來提升它的效率,因?yàn)檫@些軟件里固化的流程都是最佳實(shí)踐。
那么,你把最佳實(shí)踐學(xué)好了,就可以提升自己的效率,你就有機(jī)會(huì)領(lǐng)先,這是前十年很多企業(yè)在做的事情,也解決了當(dāng)時(shí)企業(yè)面臨的問題。
但是現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)完全不一樣了,消費(fèi)升級(jí),用戶的需求在快速變化,關(guān)鍵很多產(chǎn)品已經(jīng)過剩了,而且競(jìng)爭(zhēng)的范圍也從地域性變成全球化。所有這些因素已經(jīng)使得傳統(tǒng)的包裝軟件不能滿足快速變化的需求。
所以,我們要談數(shù)據(jù)智能。因?yàn)閿?shù)據(jù)智能迎合了時(shí)代的需求。而我們的團(tuán)隊(duì)也一直在這個(gè)過程中發(fā)展壯大。我們團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,其實(shí)都跟這個(gè)理念相關(guān)。我們從2011年開始構(gòu)建這個(gè)團(tuán)隊(duì),一步一步走來,我們最核心的是,我們相信數(shù)據(jù)智能能夠給企業(yè)帶來價(jià)值,這是根本性的轉(zhuǎn)變,包括聯(lián)想自身和外部的企業(yè)級(jí)客戶。
Q:聯(lián)想大數(shù)據(jù)是如何踐行“數(shù)據(jù)智能”的?
A:聯(lián)想LEAP大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)際上是各種算法和模型的庫(kù),包括預(yù)測(cè)型、優(yōu)化型、知識(shí)管理型,等等。在這里面,我們會(huì)跟很多垂直行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景結(jié)合起來形成分析模型。比方說銷量預(yù)測(cè)、質(zhì)量預(yù)測(cè)、采購(gòu)預(yù)測(cè),還包括倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化、物流路徑優(yōu)化、用戶畫像,等等。另一方面,我們的數(shù)據(jù)科學(xué)家要對(duì)這些算法本身進(jìn)行優(yōu)化、創(chuàng)新,還要與我們自己的業(yè)務(wù)專家、客戶的業(yè)務(wù)專家一起把這些分析模式做到更好,來滿足業(yè)務(wù)需求。
Q:對(duì)于“數(shù)據(jù)智能”,未來有什么預(yù)期?
未來數(shù)據(jù)智能的應(yīng)用還是兩個(gè)大方向,一個(gè)是數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)治理,另外一個(gè)就是智能應(yīng)用。我希望我們的團(tuán)隊(duì)在這兩個(gè)方面有更深入的發(fā)展。并且,我們會(huì)更好地通過我們的實(shí)踐,把很多行業(yè)性的知識(shí)加強(qiáng)。因?yàn)槲覀償?shù)據(jù)平臺(tái)的能力很強(qiáng),現(xiàn)有的能力已經(jīng)完全超出客戶的需求。
那么從智能分析的角度,從算法和模型的角度出發(fā),需要跟業(yè)務(wù)一塊優(yōu)化算法,要緊跟客戶的邏輯,幫助客戶去找出最關(guān)鍵的優(yōu)化點(diǎn),把這一塊做得更扎實(shí)。
Q:如何定位聯(lián)想的工業(yè)大數(shù)據(jù)?
A:我們更傾向于“工業(yè)智能”這個(gè)詞。工業(yè)大數(shù)據(jù)也是類似的意思,但是我覺得工業(yè)智能這個(gè)詞更能夠反映它的價(jià)值。從深度來講,它比個(gè)人應(yīng)用涉及的數(shù)據(jù)面和環(huán)節(jié)更復(fù)雜。我們理解的工業(yè)智能包括:工業(yè)數(shù)據(jù)的采集和分析、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)的挖掘等。工業(yè)智能不僅可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,還在更高的層面上優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈,包括跟上下游企業(yè)更好地協(xié)同。
Q:聯(lián)想大數(shù)據(jù)從服務(wù)聯(lián)想自身到服務(wù)其他企業(yè),這背后有哪些思考?
從2016年初,我們?cè)诼?lián)想做了產(chǎn)品優(yōu)化、業(yè)務(wù)的優(yōu)化以及產(chǎn)品的用戶經(jīng)營(yíng)分析。我覺得這些對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說也是非常重要的,尤其國(guó)家也踐行“中國(guó)制造2025”。而且,智能化轉(zhuǎn)型,包括數(shù)據(jù)智能這一塊,國(guó)家層面都非常重視。我們也希望我們這些基本能力,能夠?yàn)槠渌目蛻糌暙I(xiàn)價(jià)值。
因?yàn)槲覀冏畲蟮囊粋€(gè)優(yōu)勢(shì)是,所有這些都是自己實(shí)踐出來的,包括我們的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),平臺(tái)的性能也都是在實(shí)踐中優(yōu)化的。
我談到的,比如智能預(yù)測(cè)、銷量預(yù)測(cè)、生產(chǎn)線優(yōu)化、倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化、渠道管理,等等,這其中很多算法和模型也是我們實(shí)踐中積累的東西。所以,我們把能力的積累凝聚成產(chǎn)品,給很多的企業(yè)提供這方面的服務(wù),包括構(gòu)建企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái),或者叫數(shù)據(jù)湖,也包括幫助企業(yè)構(gòu)建優(yōu)化能力。我們的客戶包括鋼鐵、汽車整車制造、醫(yī)療流通、銀行、高端裝備制造行業(yè)等。
到今天為止,很多行業(yè)雖然不像聯(lián)想這么全面地應(yīng)用數(shù)據(jù)智能,但是每個(gè)深入的優(yōu)化已經(jīng)為企業(yè)帶來了端到端閉環(huán)的價(jià)值。