● 國網(wǎng)湖南供電服務(wù)中心（計(jì)量中心） 羅立平 彭海君

自2016年以來，國網(wǎng)湖南供電服務(wù)中心（計(jì)量中心）大力開展“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”，全面深化黨建與業(yè)務(wù)融合，通過“六化”構(gòu)建“聯(lián)”的格局，通過“三學(xué)”豐富“學(xué)”的載體，通過“四創(chuàng)”做實(shí)“創(chuàng)”的成效，取得了“黨建+業(yè)務(wù)”雙豐收，將該公司的黨建工作推上了新的臺(tái)階。

1 背景和意義

1.1 落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央把全面從嚴(yán)治黨納入“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，開辟了管黨治黨新格局、新境界。黨的十九大高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，確立了習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的歷史定位。“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”通過共享資源、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、互補(bǔ)短板，有利于基層黨組織深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，全面落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，全面推進(jìn)黨建工作高質(zhì)量發(fā)展。

1.2 促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合

“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”以黨建與業(yè)務(wù)融合為原則，以黨建為立足點(diǎn)，以專業(yè)為發(fā)力點(diǎn)，致力于解決工作過程中的薄弱環(huán)節(jié)。通過“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”，有利于深化黨建與業(yè)務(wù)融合，改進(jìn)管理模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升管理水平，從根本上解決黨建與業(yè)務(wù)“兩張皮”問題。

1.3 適應(yīng)新時(shí)代企業(yè)總的發(fā)展戰(zhàn)略

“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”工作思路、目標(biāo)、措施的設(shè)計(jì)緊密結(jié)合公司新時(shí)代治企興企總的發(fā)展戰(zhàn)略。通過“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”，有利于促進(jìn)基層黨委充分發(fā)揮把方向、管大局、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用；有利于保障企業(yè)改革發(fā)展抓得更實(shí)、行得更穩(wěn)、走得更遠(yuǎn)；有利于為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境，積累發(fā)展利好資源。為公司創(chuàng)建國網(wǎng)一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

2 經(jīng)驗(yàn)和做法

2.1 構(gòu)建“聯(lián)”的格局

按照黨建與業(yè)務(wù)深度融合的總體思路，立足主營業(yè)務(wù)，緊密結(jié)合中心專業(yè)需要和發(fā)展需求，不斷夯實(shí)“聯(lián)”的基礎(chǔ)，拓寬“聯(lián)”的邊界，延伸“聯(lián)”的鏈條，全面構(gòu)建上聯(lián)國網(wǎng)、下聯(lián)基層、外聯(lián)政府的立體化“聯(lián)創(chuàng)”大格局。

（1）項(xiàng)目化運(yùn)作。雙方共同協(xié)商制定工作方案和合作開展的項(xiàng)目清單，編制項(xiàng)目推進(jìn)的里程碑計(jì)劃表，按照項(xiàng)目運(yùn)作程序簽訂“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”合作意向書。

（2）目標(biāo)化管理。雙方根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)尋找“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”的契合點(diǎn)，分類分段確定黨建、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向制定工作舉措，明晰責(zé)任劃分。并建立考核機(jī)制，確保工作有序推進(jìn)。

（3）階段化推進(jìn)。原則上按照“總體布局、分段實(shí)施”的原則實(shí)行階段化推進(jìn)。整體上分為啟動(dòng)、實(shí)施、提升三個(gè)階段，在啟動(dòng)階段完成前期交流、啟動(dòng)儀式召開、意向簽訂等工作，在實(shí)施階段完成所有合作項(xiàng)目的落實(shí)落地，在提升階段完成工作總結(jié)、成果提煉、工作改進(jìn)等。

（4）實(shí)時(shí)化跟進(jìn)。雙方建立工作管控機(jī)制，實(shí)行嚴(yán)格的過程管控。建立定期通報(bào)制度，按照里程碑計(jì)劃對(duì)工作落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤督辦和評(píng)價(jià)。

（5）常態(tài)化交流。定期召開座談會(huì)、交流會(huì)，互訪互學(xué)、互鑒互補(bǔ)，及時(shí)總結(jié)不足、解決問題、提煉經(jīng)驗(yàn)。建立微信等交流平臺(tái)，實(shí)時(shí)傳遞信息。

（6）立體化宣傳。充分發(fā)揮雙方的資源優(yōu)勢(shì)，通過報(bào)紙、網(wǎng)站、電視及微信微博等新媒體大力宣傳，增強(qiáng)“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”的品牌傳播效應(yīng)和影響力。

2.2 豐富“學(xué)”的載體

以十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為學(xué)習(xí)的首要政治任務(wù)，不斷豐富“學(xué)”的載體和內(nèi)涵。

（1）共學(xué)。共同組織開展主題教育、主題黨日、道德講堂、互講黨課等活動(dòng)，加強(qiáng)雙方黨建理論融合和思想碰撞。合作開展課題研究、業(yè)務(wù)攻堅(jiān)等工作，共同解決工作過程中的突出性、普遍性問題，提升專業(yè)水準(zhǔn)和管理水平。

（2）互學(xué)。通過經(jīng)驗(yàn)交流、互相訪問等方式，學(xué)習(xí)對(duì)方優(yōu)點(diǎn)、分享好的做法、借鑒彼此經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常性開展互查互評(píng)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步和提升。

（3）教學(xué)。充分發(fā)揮彼此的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和長處，開展業(yè)務(wù)幫扶、專業(yè)授課、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)診斷、業(yè)務(wù)督導(dǎo)等活動(dòng)，指導(dǎo)、幫助短板單位提高業(yè)務(wù)管理水平。

2.3 做實(shí)“創(chuàng)”的成效

根據(jù)“旗幟領(lǐng)航·三年登高”計(jì)劃的總體布局，結(jié)合國網(wǎng)公司黨委標(biāo)準(zhǔn)化和支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)，按照黨建、業(yè)務(wù)，黨委、支部、黨員分類、分層開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。

（1）創(chuàng)黨建品牌。以國網(wǎng)公司基層黨委標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、先鋒支部評(píng)價(jià)等工作標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，開展黨委、支部、黨員對(duì)標(biāo)管理，同時(shí)開展“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”單位間黨組織對(duì)標(biāo)活動(dòng)，相互評(píng)價(jià)、彌補(bǔ)短板，促進(jìn)雙方黨組織運(yùn)行更規(guī)范、管理更嚴(yán)細(xì)、履責(zé)更到位，形成一批在國網(wǎng)公司具有較大影響力的先進(jìn)基層黨委、先鋒示范支部和先進(jìn)黨員。

（2）創(chuàng)業(yè)務(wù)成效。充分發(fā)揮“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”黨建與業(yè)務(wù)深度融合的優(yōu)勢(shì)，通過資源整合、專業(yè)互補(bǔ)，合力解決業(yè)務(wù)短板，創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理模式，不斷提升專業(yè)素質(zhì)和管理水平。

（3）創(chuàng)典型經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)總結(jié)提煉先進(jìn)的、具有推廣價(jià)值的好的黨建工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和營銷管理經(jīng)驗(yàn)，建立“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”典型經(jīng)驗(yàn)庫，并進(jìn)行推廣應(yīng)用，爭取一批經(jīng)驗(yàn)入選國網(wǎng)公司典型經(jīng)驗(yàn)。

（4）創(chuàng)先進(jìn)人物。通過“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”，不斷豐富“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”“共產(chǎn)黨員突擊隊(duì)”等載體，做實(shí)“三亮三比三無”等活動(dòng)，開展“共產(chǎn)黨員示范崗”“巾幗服務(wù)先鋒崗”“無違章標(biāo)兵崗”等評(píng)先活動(dòng)，充分釋放黨員先鋒模范作用和改革發(fā)展中的中堅(jiān)作用，塑造一批在國網(wǎng)公司有一定影響力和知名度的勞動(dòng)模范、先進(jìn)黨員、崗位能手等。

3 工作成效

“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”取得的成效有：一是黨建更具活力。中心黨建工作基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)，黨建工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范得到進(jìn)一步完善。在“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”實(shí)踐過程中，創(chuàng)新提出“四同步”“四融合”黨建工作法，進(jìn)一步深化了黨建與業(yè)務(wù)的融合。二是專業(yè)更上臺(tái)階。通過與國家電網(wǎng)客服北中心、湖南省計(jì)量院聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)，中心服務(wù)和計(jì)量業(yè)務(wù)管理水平得到大幅提升，流程得到進(jìn)一步優(yōu)化，業(yè)務(wù)短板得到明顯改善。通過與國網(wǎng)株洲供電公司聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)，基層單位營銷服務(wù)水平穩(wěn)步提升，薄弱環(huán)節(jié)得到針對(duì)性解決。三是管理更為精益。中心服務(wù)管控和計(jì)量管理水平邁上新的臺(tái)階。特別是在95598訴求管控、計(jì)量檢測(cè)等方面，通過整合外部資源，管理水平明顯提升。四是改革更有保證。通過“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”，與外部互動(dòng)更為頻繁，交流更為暢通，“中心”的改革發(fā)展環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化，支撐能力和發(fā)展動(dòng)力得到顯著增強(qiáng)。

目前，“中心”已與國家電網(wǎng)客服北中心、湖南省計(jì)量檢測(cè)研究院、國網(wǎng)株洲供電公司等單位建立了 “聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”關(guān)系，作為黨建典型做法寫入公司2018年“兩會(huì)”董事長工作報(bào)告，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，將在公司系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣。