繽特力推出擴展其云服務軟件Plantronics Manager Pro v3.11的管理和報告功能。該項功能可以實現(xiàn)，包括繽特力統(tǒng)一通信(UC)耳機在內(nèi)的，通過安裝iOS和安卓操作系統(tǒng)的移動設備實現(xiàn)獲得耳機的部署數(shù)據(jù)。企業(yè)IT管理人員通過部署Plantronics Manager Pro v3.11云服務軟件和Plantronics Hub，可從臺式機、平板電腦、手機等設備上管理、收集并洞察來自整個繽特力設備產(chǎn)品線的相關語音數(shù)據(jù)。

Nemertes Research副總裁兼研究總監(jiān)Irwin Lazar表示：“目前，超過53%的企業(yè)對‘耳對耳診斷法’感興趣，這將使企業(yè)的IT管理人員能夠從用戶的角度出發(fā)，更好地管理設備的聲音表現(xiàn)。超過35%的公司正在增加部署移動統(tǒng)一通信客戶端?；谏鲜銮闆r，使得IT和業(yè)務部門經(jīng)理更傾向于配備可幫助其從整個公司通信生態(tài)系統(tǒng)中，獲得具有分析價值并易操作的解決方案。”

Plantronics Manager Pro是一款軟件即服務(SaaS)應用，客戶可利用該服務管理語音通信設備。借助該款易于操作的軟件，企業(yè)的IT管理人員和聯(lián)絡中心管理員能夠通過軟件提供的可視界面，主動管理控制整個公司部署的每一部Plantronics耳機的聲音表現(xiàn)，從而確保使用者的最佳使用體驗。

目前，Plantronics Manager Pro云服務軟件已在全球多個國家通過授權經(jīng)銷商發(fā)售。