世經(jīng)等
在美國(guó)加州的島上,有一種巨鳥叫美洲鷹。成年美洲鷹體重可達(dá)20公斤,兩翼自然展開達(dá)到3米。然而,由于當(dāng)?shù)厝说寞偪癫东C,美洲鷹在島上絕跡了。
就在大家認(rèn)為世界上不可能再出現(xiàn)美洲鷹時(shí),美國(guó)一名專門研究美洲鷹的科學(xué)家阿·史蒂文卻在南美安第斯山脈的一個(gè)巖洞里發(fā)現(xiàn)了這種鳥。這個(gè)巖洞中,到處是奇形怪狀的巖石,巖石與巖石之間最大的距離是0.5英尺,最狹窄的地方幾乎緊貼在一起。有的巖石薄得像刀片,有的巖石尖得像釘子……在這樣的情況下,連麻雀都很難棲身,那么這種體形龐大、習(xí)慣在海上飛翔的美洲鷹究竟是怎樣生存的?所有專家都覺得難以想象。
高科技錄像的慢動(dòng)作顯示,美洲鷹在穿過(guò)狹小縫隙的一瞬間,翅膀緊緊地貼在肚子上,雙腳直直伸到尾部,與伸直的脖子和頭保持在一條直線上,巨大的軀體在瞬間變成一條又柔又軟的“面條”,進(jìn)而輕松做到人們無(wú)法想象的事情。
與此同時(shí),研究中發(fā)現(xiàn),美洲鷹身上布滿了大小不一的老繭子,堅(jiān)硬程度可以與巖石相抗衡。可見,美洲鷹為了躲避人類的追捕,來(lái)到這樣的巖洞里,為了適應(yīng)環(huán)境,為了讓自己龐大的身軀能穿過(guò)巖石之間狹小的縫隙,在一次次的受傷中調(diào)整自己、改變自己,終于讓身上有了老繭以抵御巖石的摩擦,讓龐大的身軀柔軟到可以瞬間成為一條直線。
由美洲鷹為求生存而甘于改變自我的故事聯(lián)想到當(dāng)今職場(chǎng),我們可以看到,當(dāng)下許多企業(yè)都在做“項(xiàng)目制”“內(nèi)部創(chuàng)客”,都在努力讓企業(yè)轉(zhuǎn)變,這就是美洲鷹精神的展現(xiàn)——與其被環(huán)境逼迫,不如主動(dòng)從內(nèi)打破自己,以獲得重生。
古人講,當(dāng)事者迷、旁觀者清,忠言逆耳。讓不愛受批評(píng)的人接受批評(píng),既需要超越感性的理性,也需要批評(píng)的藝術(shù)。
說(shuō)得對(duì),聽得懂。批評(píng)的目的是讓對(duì)方接受批評(píng)。批評(píng)其實(shí)是一個(gè)擺事實(shí)、講道理、作辯論、求共識(shí)的過(guò)程。正確的批評(píng),是批評(píng)者字字走心、句句在理的產(chǎn)物,也是被批評(píng)者祛除芥蒂、接受批評(píng)的結(jié)果。
說(shuō)得透,聽得清。批評(píng)的方式應(yīng)直截了當(dāng),吞吞吐吐、遮遮掩掩、羞羞答答不會(huì)達(dá)到指正的效果。有效的批評(píng),是批評(píng)者觀點(diǎn)鮮明、論據(jù)確鑿、邏輯嚴(yán)密的產(chǎn)物,也是被批評(píng)者良知共振、認(rèn)可批評(píng)的結(jié)果。
說(shuō)得信,聽得進(jìn)。批評(píng)不圖感恩,但不宜積怨,更不宜結(jié)仇。面對(duì)批評(píng),心服口服者有之,心服口不服、口服心不服、心不服口也不服者有之,暴跳如雷、心生怨恨者也有之。成功的批評(píng),是批評(píng)者推心置腹、設(shè)身處地的產(chǎn)物,也是被批評(píng)者打開心扉、接納批評(píng)的結(jié)果。