行走的魚
王敏是上海人,2007年從西安交通大學(xué)畢業(yè)后,先后在廣告、網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作。2012年,王敏進(jìn)入一家地產(chǎn)公司,專門從事營(yíng)銷和管理工作。
工作過(guò)程中,王敏常常會(huì)遇到這樣的情況。費(fèi)心費(fèi)力安排了一天的日程,最終下來(lái),很多事情不能如期完成。原因是在需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作事務(wù)中,個(gè)人的時(shí)間并不完全由自己掌控。比如,當(dāng)她計(jì)劃安靜下來(lái)寫個(gè)方案,結(jié)果同事要找她討論客戶需求;當(dāng)她想找領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)一份文件,卻發(fā)現(xiàn)他正在開會(huì),而會(huì)議何時(shí)結(jié)束,誰(shuí)也不知道。
除了工作,生活中的尷尬事也不少。與朋友在微信上約好了時(shí)間,卻因?yàn)閷?duì)方忘記,自己被放了鴿子。而有時(shí)候,自己正忙得不可開交,老友一個(gè)電話過(guò)來(lái),隨口答應(yīng)了見面,卻沒(méi)有及時(shí)記在日程表上,結(jié)果忘記了聚會(huì),影響朋友間的感情。
諸如此類的境遇,讓王敏意識(shí)到,協(xié)調(diào)自己和他人的時(shí)間協(xié)作、團(tuán)隊(duì)的日程共享變得非常重要。為了提高工作效率,剛開始王敏試著使用Outlook來(lái)進(jìn)行工作的協(xié)調(diào)共享,她將一周的重要工作和大致安排在日歷上進(jìn)行標(biāo)注,以電子郵件的方式發(fā)送給公司的每一位同事,從而避免了很多無(wú)謂的“撞車”,深受大家的歡迎。
但是,隨著通訊設(shè)備的日益強(qiáng)大,辦公陣地由實(shí)地逐漸遷移至手機(jī)上,Outlook便顯得力不從心,最大的問(wèn)題是手機(jī)端無(wú)法共享日程。如何解決這一問(wèn)題?愛思考的王敏隨著對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番深入細(xì)致的調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)目前移動(dòng)端還沒(méi)有一款類似于Outlook這樣的共享他人日程安排軟件。
市場(chǎng)的空白,讓具有多年市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的王敏感到,隨著移動(dòng)辦公方式的日漸興起,跨平臺(tái)、多終端的團(tuán)隊(duì)日程共享工具將會(huì)迎來(lái)更大的機(jī)會(huì)。于是,2016年初,一直心懷創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的王敏不顧同事的勸阻,放棄優(yōu)越的工作條件和優(yōu)厚的收入,堅(jiān)決從公司辭職,著手進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。
王敏給自己的產(chǎn)品取名為“微約日歷”,既含有“微信約日程”之義,又體現(xiàn)“小而美”的構(gòu)想。雖然確定了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和方向,但對(duì)于日歷這一人們已經(jīng)司空見慣的時(shí)間工具,如何做才能避免同質(zhì)化?才能吸引人們的關(guān)注?王敏陷入沉思之中。
2016年9月,在經(jīng)過(guò)反復(fù)征求身邊朋友、同事意見,經(jīng)過(guò)多次修改之后,“微約日歷”APP上線。APP設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)潔清新,色調(diào)賞心悅目,功能新穎獨(dú)特。除了個(gè)人時(shí)間管理——日程表+待辦事項(xiàng)之外,討論組建立、日程共享、為他人建立日程、會(huì)議通知、工作安排、團(tuán)隊(duì)交流等功能一應(yīng)俱全。用戶在進(jìn)行日程管理時(shí),“只需打開一個(gè)APP,就能滿足所有需求”。
也許有人認(rèn)為,如今的智能手機(jī)大都在出廠時(shí)自帶了日歷,第三方日歷還會(huì)有發(fā)展機(jī)會(huì)嗎?在人們眼里,日歷工具其實(shí)是一個(gè)小眾市場(chǎng)。但王敏不這樣看。她說(shuō),智能手機(jī)上都會(huì)自帶輸入法和瀏覽器,但是搜狗輸入法和UC瀏覽器依然做大了,且獲得了巨大成功。問(wèn)題在于如何去做,不在于別人已經(jīng)預(yù)先存在。再者,有數(shù)據(jù)顯示,在各大APP應(yīng)用商店,搜索“日歷”這個(gè)關(guān)鍵詞的人數(shù)每天有3萬(wàn)多人,這意味著人們對(duì)日歷的需求非常大,有著巨大的市場(chǎng)空間。
顯然,王敏對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)前景已經(jīng)了然在胸,因而顯得非常自信和從容?!爸灰a(chǎn)品做得足夠極致,就一定會(huì)有市場(chǎng)?!?/p>
作為一個(gè)有著十多年管理經(jīng)歷的人來(lái)說(shuō),王敏認(rèn)為在需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的事務(wù)中,個(gè)人的時(shí)間不屬于個(gè)人的,而是屬于團(tuán)隊(duì)的,如何協(xié)作是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。因而,微約日歷以“好友日程查看”為核心,將“會(huì)議活動(dòng)安排”、“工作安排”、“邀約”、“團(tuán)隊(duì)交流”作為主要功能。而在“好友日程查看”功能里,微約日歷進(jìn)一步延伸出“創(chuàng)建多人日程”,專門設(shè)置有多人共享日程功能,幫助用戶解決多人時(shí)間協(xié)作、日程安排等問(wèn)題。
微約日歷最突出的特色是它的“共享日程”功能。具體而言,就是一個(gè)人創(chuàng)建日程后,可邀請(qǐng)微約日歷好友和微信好友參與,對(duì)方接受后會(huì)自動(dòng)添加該日程,實(shí)現(xiàn)全員提醒,方便團(tuán)隊(duì)內(nèi)部發(fā)起會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等事項(xiàng)。這一功能除了團(tuán)隊(duì)使用外,情侶、夫妻之間的甜蜜約會(huì)或提醒,朋友之間的飯局或戶外運(yùn)動(dòng),都可以加以利用。
這一全新共享時(shí)間的方式,因其給人們帶來(lái)極大的便利,讓很多職場(chǎng)人士大呼過(guò)癮,APP在朋友圈內(nèi)測(cè)的時(shí)候,吸引了200多位用戶參與,受歡迎的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)王敏的預(yù)期。
王欽是一家創(chuàng)意型公司的老總,他的員工都分散在不同地方遠(yuǎn)程辦公,而他自己也是長(zhǎng)年在外“游蕩”,偶爾需要大家會(huì)面溝通。這時(shí),員工就會(huì)查看他的日程表,確認(rèn)他最近的時(shí)間安排和所在地,以此確定溝通的時(shí)間地點(diǎn)。
李志欣的身份是一個(gè)總裁辦秘書,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總裁與四位老板的行程,以前她都需要電話或者微信聯(lián)系,反復(fù)溝通不說(shuō),趕上老板出席重要會(huì)議或者儀式,總是沒(méi)辦法第一時(shí)間聯(lián)系到。現(xiàn)在有了微約日歷,只需在上面查看,再把需要安排的日程直接添加到對(duì)方的日程表,老板就可以隨時(shí)查看自己的行程安排了。
最有意思的是,董芳是一位準(zhǔn)媽媽,她把定期產(chǎn)檢的日程記在微約日歷上,邀請(qǐng)老公參與日程,這時(shí)老公的日程表里也會(huì)有同樣的日程安排,臨近老婆需要產(chǎn)檢的日子,老公就可以提前安排好,方便空出時(shí)間來(lái)陪同去醫(yī)院,省去了不必要的麻煩,更不可能出現(xiàn)老公忘記了產(chǎn)檢日期這樣令人傷心的事。
讓王敏特別印象深刻的是,微約日歷剛上線打賞功能,很快收到一個(gè)用戶100元打賞。而平臺(tái)并沒(méi)有提示和要求用戶打賞,這說(shuō)明用戶一直關(guān)注著微約日歷的功能迭代,這是一份發(fā)自內(nèi)心的喜愛和贊賞。
微約日歷如此受歡迎,王敏不僅沒(méi)有感到輕松,反而覺得肩上的擔(dān)子更重。她特別注意搜集來(lái)自用戶的反饋、建議。為進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品,她特意舉行了一次網(wǎng)上征集對(duì)微約日歷的使用反饋建議活動(dòng)。短短一個(gè)月的時(shí)間,就收到了來(lái)自不同階層、不同職業(yè)用戶的1000多份反饋。每一份反饋和建議,王敏都認(rèn)真地閱讀,她說(shuō):“這些反饋能保證產(chǎn)品能不斷優(yōu)化改進(jìn),保持充足生命力?!?/p>
在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,有用戶提到共享日程的隱私保護(hù)問(wèn)題。王敏立即和團(tuán)隊(duì)成員一道對(duì)APP進(jìn)行改進(jìn),很快上線了“隱私保護(hù)”功能。用戶可以通過(guò)設(shè)置權(quán)限,自由選擇保密自己的私人日程,這樣一來(lái),好友只能看到對(duì)方在對(duì)應(yīng)的時(shí)間有安排,但卻無(wú)法了解具體日程,充分尊重用戶隱私權(quán)。
尤其讓王敏感到自豪的是,與其他時(shí)間管理的APP相比,微約日歷更人性化。她說(shuō),日程共享帶來(lái)的不僅是方便,也體現(xiàn)人與人之間的尊重。比如,如果一位老板要安排員工加班,但恰好這位員工家里有事,斷然拒絕不恰當(dāng),接受卻又力不從心。而如果老板事先在共享日程中看到員工的安排,就不會(huì)出現(xiàn)這樣的尷尬。因?yàn)?,沒(méi)有誰(shuí)喜歡計(jì)劃被打亂,也沒(méi)有誰(shuí)愿意刻意打擾別人,每一個(gè)人都需要尊重。
微約日歷正式上線以來(lái),多次獲得最美應(yīng)用、小眾軟件、簡(jiǎn)書、小米、華為、360、應(yīng)用寶等推薦。目前,微約日歷注冊(cè)用戶達(dá)到了80多萬(wàn),每天有10%左右的用戶把微約日歷分享給自己的同事、朋友。用戶主要分布在一、二線城市,以白領(lǐng)、企事業(yè)單位、政府職員為主體,有著巨大的發(fā)展空間。
王敏說(shuō),滴滴改變?nèi)藗兂鲂蟹绞?,微約日歷要改變?nèi)藗儠r(shí)間安排方式。她表示,微約日歷的目標(biāo)是要成為一個(gè)時(shí)間管理平臺(tái),鏈接所有與時(shí)間有關(guān)的一切,如票務(wù)、旅行、社群活動(dòng)、在線課程、商家等,幫助用戶把時(shí)間浪費(fèi)在美好的事情上……