淺談融媒體環(huán)境下的“說新聞”

王維煒 寧凱

摘 要：融媒體環(huán)境下，新聞節(jié)目的播報(bào)方式發(fā)生了巨大的變化，本文試從心理、技術(shù)等方面闡述“說新聞”產(chǎn)生的背景要求，以及融媒體環(huán)境下新聞從業(yè)者應(yīng)對“說新聞”的方式方法。傳統(tǒng)媒體只有積極適應(yīng)新技術(shù)條件下的傳播規(guī)律，不在新的傳播領(lǐng)域缺位，才能在融媒體中占領(lǐng)輿論宣傳的主陣地。

關(guān)鍵詞：“說新聞”；受眾需求；“說新聞”的特點(diǎn)；冗余度與信息豐度

中圖分類號：G220 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2018）03-0124-02

自從鳳凰衛(wèi)視的陳魯豫開出了“鳳凰早班車”之后，新聞節(jié)目的播報(bào)嘗試各種風(fēng)格的“說”已經(jīng)20年了。湖南衛(wèi)視《晚間新聞》由“播”改“說”之后，3分鐘的插播廣告代理權(quán)達(dá)到1888萬元，創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)新聞插播廣告的最高紀(jì)錄[1]。隨著技術(shù)的發(fā)展，競爭的加劇，迫使新聞從業(yè)者打破以前的思維模式，在新的技術(shù)平臺基礎(chǔ)上在更深層次重新架構(gòu)新聞的傳播形式?！罢f”新聞只有結(jié)合新媒體的傳播特點(diǎn)才能有更加蓬勃的生命力。

一、為什么“說新聞”得到受眾的認(rèn)可

1.受眾在心理方面迫切要求平等、參與、交流

自從鳳凰衛(wèi)視開“說新聞”之先河后，內(nèi)地眾多的廣播、電視都開始以“說”來包裝新聞節(jié)目。一個(gè)企業(yè)在推出其新產(chǎn)品時(shí)必須考慮顧客的消費(fèi)需求，并且要與其他同類產(chǎn)品有細(xì)微的差別和不同之處，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中稱為“產(chǎn)品異質(zhì)性”?！罢f新聞”出現(xiàn)后能很快被受眾接受并認(rèn)可，正是因?yàn)槭鼙妼Υ襟w的心理較以前發(fā)生了改變。他們對媒體，尤其是廣播、電視再不像以前那樣感到神秘。隨著自媒體的發(fā)展，受眾參與意識越來越強(qiáng)，希望更多的表達(dá)自己。因此作為集權(quán)威性、實(shí)效性于一體的傳播信息的主渠道之新聞，也得改變以往不食人間煙火的形象，在傳播時(shí)既要把握自己的傳媒喉舌屬性，又要有服務(wù)意識，在堅(jiān)持正確導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，結(jié)合新媒體新、短、快、活的傳播特性占領(lǐng)新聞傳播的陣地。在制作時(shí)換位思考，受眾希望在新聞中得到什么信息，怎樣表達(dá)才更有效。

2.媒介帶來的新的技術(shù)特征、功能體驗(yàn)促進(jìn)了一些新行為產(chǎn)生和既有行為的調(diào)整

受眾使用新媒體行為的增減調(diào)整在無形中重構(gòu)著人們的生活時(shí)間，并進(jìn)一步影響著人們的心理?！兜?4次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2014年，手機(jī)網(wǎng)民在網(wǎng)民中的比例高達(dá)83.4%，網(wǎng)民的人均日上網(wǎng)時(shí)長達(dá)222分鐘，而且規(guī)模和時(shí)長仍在不斷上升[2]。由于整體時(shí)間的有限性，花費(fèi)在一種技術(shù)上的時(shí)間可能會(huì)影響人們在其他活動(dòng)上的時(shí)間分配，那么作為新聞節(jié)目，如何隨技術(shù)及人們的時(shí)間重構(gòu)調(diào)整新聞節(jié)目的制作及傳播方式直接影響新聞傳播效果。其實(shí)新聞本身的特性就很好地契合了互聯(lián)網(wǎng)傳播的要求，短小、精悍。很多受眾常常是在緊張的工作間隙或路途中獲取信息，多任務(wù)狀態(tài)下使人們沒有更多的精力去刻意收看一檔長時(shí)間、高強(qiáng)度、緊張嚴(yán)肅的新聞節(jié)目，“說新聞”可以使新聞播報(bào)“碎片化”，既可以獨(dú)立成篇，又能系列播發(fā)，在受眾的心理需求與時(shí)間方面兼顧。

3.從人的生理角度講，“說”的傳播效果最好

捷克的一位女研究者卡爾瓦紹娃專門研究了對同一課題分別采取的宣讀講稿（讀）和脫稿發(fā)言（講）兩種口頭傳播方式的特點(diǎn)和效果。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，講的方式比讀的方式詞語的數(shù)量增加了約50%，減少了名詞，增加了動(dòng)詞，雖然冗長些，信息量相對少了些，但是增加了局部的信息，具有描述性、戲劇化成分，節(jié)奏從容、自由，而且輔之以情感（姿態(tài)、表情），因此更適合于聽眾的感知和接收。從記憶效果看，測驗(yàn)結(jié)果是：通過講的方式人們大約記住材料的33%，而讀的方式人們大約只記住材料的10%[3]。從以上實(shí)驗(yàn)結(jié)果可以看出，如果信息傳播者是以“說”的方式來傳遞信息的話，要比以“播”的方式能令受眾記住更多的有效信息。受眾在同等時(shí)間、接受同等內(nèi)容的信息時(shí)，選擇節(jié)目的傾向就完全取決于信息傳播的方式。很明顯，“說新聞”利于受眾記憶更多的內(nèi)容，也更易于被接受并獲得認(rèn)同。

二、“說新聞”不是播報(bào)方式的改變

1.“播新聞”與“說新聞”

新聞播音的語言必須具有莊重、樸實(shí)、清新、明快的特點(diǎn)……播音要做到敘事準(zhǔn)確清楚，態(tài)度分寸得當(dāng)，字正腔圓、富有朝氣。語氣力求緊湊規(guī)整，把握“感而不入，語尾不墜”的新聞播音樣式[4]。傳統(tǒng)新聞播音有它的優(yōu)勢，但隨著節(jié)目形態(tài)的發(fā)展，主持人的業(yè)務(wù)范疇擴(kuò)大了，除了有稿播讀外，還有直播時(shí)的自主表達(dá)。在節(jié)目中的語言活動(dòng)，既有“生成”的部分，也有“轉(zhuǎn)化”的部分。故此，我們不妨把由“內(nèi)部語言”生成“外部語言”的活動(dòng)稱之為“表述”。期間涉及的要素很多，內(nèi)容方面諸如思想、事實(shí)；形式方面包括遣詞造句、謀篇布局、語體風(fēng)格[5]。在“說新聞”時(shí)，主持人在表述的態(tài)度和方式上更強(qiáng)調(diào)與受眾 “朋友般”的平等關(guān)系。使受眾感到“說新聞”在節(jié)目的內(nèi)容、編排及語言的風(fēng)格上都更加平實(shí)、真誠。

2.內(nèi)容決定形式

內(nèi)容決定形式其實(shí)是老生常談，其實(shí)不是所有的新聞都可以“說”，比如社論、通告、訃告等文體及政府間的賀電等公告性消息是不適合“說”的。因此，“說”什么、怎么“說”變得越來越重要。一方面需要制作者在編排上向適宜說的內(nèi)容傾斜，另一方面需要在采編環(huán)節(jié)下大力氣，受眾獲取信息首先要精準(zhǔn)，其次才是活潑有趣的語言表達(dá)，不能為“說”而說。有些新聞工作者認(rèn)為，隨著生活節(jié)奏的加快，人們對新聞的注意力也下降了，因此長的新聞會(huì)令受眾無法忍受。而美國101家地方電視臺新聞節(jié)目的調(diào)查結(jié)果則否定了觀眾注意力下降要求消息短而快（在20秒以下）的認(rèn)識。受眾認(rèn)為，應(yīng)該有選擇的發(fā)布一些長消息，如果一條消息值得你多說就長些，相反，三言兩語即可。因此新聞節(jié)目既要有適當(dāng)?shù)拈L度，又要有一定的信息量。

三、“說新聞”的不足

1.冗余度與信息豐度

信息冗余度是指不提供信息的符號量或語言表述。信息豐度是指從傳播效果看，擴(kuò)大信息量與提高信息量有同等意義，二者結(jié)合標(biāo)志著信息的豐富程度即信息豐度。對于一條新聞則意味著主體事實(shí)的充實(shí)程度，對一個(gè)節(jié)目則意味著提供多少條有價(jià)值的新聞。“說新聞”在語言風(fēng)格上，需要將大量的書面語言改成短小、簡潔、生動(dòng)形象的口語，雖然增加了冗余，但利于受眾更好地理解信息，使表達(dá)富有個(gè)性。例如：在說話中，人們要求以盡量少的時(shí)間得到相對較多的信息，但人們常說“無人不知、無人不曉”及“報(bào)喜不報(bào)憂、畫花不畫刺”這樣的句子，顯然兩者的后半部分是多余的，但又是需要的，這就是語言的冗余性，它提高了信息傳播的效果，易于受眾接受和交流。“說新聞”增加了冗余，使受眾更好的感知和接受，那就必然會(huì)影響到一個(gè)節(jié)目的信息豐度，受眾在收看收聽新聞節(jié)目時(shí)，首先希望得到豐富的信息。因此主持人在節(jié)目中應(yīng)注重提高整個(gè)節(jié)目的信息豐度，避免出現(xiàn)內(nèi)容的不確定性。

2.“說”的隨意性

“說新聞”仍然需要遵循新聞的傳播規(guī)律，新聞的要素應(yīng)全面、表述要嚴(yán)謹(jǐn)?！罢f新聞”雖然調(diào)整了冗余及節(jié)目的節(jié)奏但不能對新聞進(jìn)行隨意的添加。新聞主播朱廣權(quán)被大家稱為“段子手”主播，看似不經(jīng)意的幽默和風(fēng)趣，其實(shí)都是經(jīng)過了深思熟慮的編排設(shè)計(jì)。而有的主持人在節(jié)目前不備稿，在節(jié)目中即興發(fā)揮，隨意添加， 油嘴滑舌，更有甚者將不熟悉的專業(yè)術(shù)語解讀錯(cuò)誤，貽笑大方。還有很多人認(rèn)為“說”新聞就是聊天，給人以親近感就行，其實(shí)這是一種誤區(qū)。人們平時(shí)的“說話”是隨想隨說，甚至是不假思索，脫口而出，而“說新聞”中使用的語言應(yīng)是有較大的加工，是有雕琢而不露痕跡為特點(diǎn)的，講究得體性、勻稱性、集中性的精粹口語。這種口語是將語言屬性中經(jīng)濟(jì)性與冗余性這兩個(gè)矛盾處理的較好的結(jié)果?！罢f”新聞應(yīng)依據(jù)稿件在語言技巧上進(jìn)行處理，它是一種高標(biāo)準(zhǔn)的“播”的要求。而不少人認(rèn)為“說”是放寬了對語言的要求，方言、錯(cuò)字及語流中出現(xiàn)磕絆是正常的，可以體現(xiàn)節(jié)目的個(gè)性。這種片面的認(rèn)識影響了節(jié)目的質(zhì)量，降低了可視（聽）性。另外，不經(jīng)加工的口語播報(bào)有悖新聞的真實(shí)原則，破壞了新聞節(jié)目的權(quán)威性，也降低了信息量，這并不是“說”的初衷，它是一種傳媒大眾化的消極傾向。

四、融媒體環(huán)境下“說新聞”將成為不可或缺的播報(bào)方式

在融媒體飛速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)媒體的包裝影響力越來越弱，如果不及時(shí)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，那就會(huì)出現(xiàn)“空心化現(xiàn)象”，簡言之，就是主流媒體不再影響主流人群。[6]“說”新聞是包裝的形式之一，已被受眾廣為接受，在以后的發(fā)展中新聞工作者應(yīng)結(jié)合融媒體傳播注重信息前置的特點(diǎn)來編排?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，受眾從一開始的無所適從變得更加理性，他們更愿意選擇權(quán)威、可信的媒體獲取重要的新聞，因此，要求新聞從業(yè)者自身盡快提高自己的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)知識素養(yǎng)，提高在海量信息中發(fā)現(xiàn)甄選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力，這是支持“說新聞”吸引力的關(guān)鍵。

在“說新聞”發(fā)端之初，除了考慮傳播效果外，也有經(jīng)濟(jì)效益的考量。在經(jīng)歷了20年的發(fā)展后，主流媒體認(rèn)識到，一味追求經(jīng)濟(jì)效益最大化不僅不利于新聞事業(yè)的發(fā)展，而且無法順利地融入到新媒體中。相反，好品質(zhì)的新聞產(chǎn)品總會(huì)受到關(guān)注。融媒體環(huán)境下廣告模式發(fā)生了變化，跨過了廣告代理商這個(gè)第三方，直接與受眾接觸。很多受眾是沉默的，喜歡就會(huì)點(diǎn)擊甚至打賞，這種模式使“說新聞”編排時(shí)不僅要注重置頂、加精包裝，更要注重優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，避免“華麗無用”。

當(dāng)自媒體蜂擁出現(xiàn)時(shí)，主流媒體受到極大挑戰(zhàn)。在與新媒體的接觸、實(shí)踐中，傳統(tǒng)媒體工作者發(fā)現(xiàn)，新的傳播技術(shù)手段不是他們無法駕馭的，它不是阻礙我國傳媒事業(yè)發(fā)展的攔路虎，只要適應(yīng)它的傳播規(guī)律，為我所用，不斷在新的傳播領(lǐng)域深耕、不缺位，堅(jiān)持黨的輿論宣傳導(dǎo)向，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、受眾喜聞樂見的形式傳播黨的聲音，我國的新聞宣傳工作才有更蓬勃的生命力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 孫東哲，周燕群.一個(gè)人的“晚間新聞”[J].中國記者，2001（12）：24.

[2] 吳文汐著.媒介的力量：媒介使用對人生活時(shí)間的重構(gòu)研究[M].北京：人民日報(bào)出版社，2015：3.

[3] 韓向前著.傳播心理學(xué)[M].南京：南京出版社，1989： 63.

[4] 趙玉明，王福順主編.廣播電視辭典[M].北京：播學(xué)院出版社 1999 ：207.

[5] 吳郁著.主持人語言表達(dá)技巧[M].北京：中國廣播電視出版社 2011：153.

[6] 仇勇著.新媒體革命——在線時(shí)代的媒體、公關(guān)與傳播[M].北京： 中國工信出版集團(tuán)電子工業(yè)出版社，2016：10.

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