楊文艷

(寶雞文理學(xué)院 圖書館，寶雞 721000)

0 引言

二十一世紀，人類社會已逐漸進入信息時代，計算機被融入到各個領(lǐng)域當(dāng)中，圖書館也不例外。傳統(tǒng)圖書館管理模式，效率低，效果差，具有一定滯后性，很多時候不能取得預(yù)期管理效果。近年來，圖書館提供的物質(zhì)資源越來越豐富，為讀者提供更多的服務(wù)。隨之而來的，如何高效準(zhǔn)確地對館藏資料進行整理、借還、盤點成為困擾圖書館管理入員的問題。計算機管理系統(tǒng)的應(yīng)用則能有效提高圖書館管理水平，為圖書館管理提供新手段、新途徑，彌補了傳統(tǒng)管理模式中存在的缺陷問題，實現(xiàn)了圖書館信息化管理。但想要使計算機管理系統(tǒng)更好融入到圖書館管理工作中，要做好總控設(shè)計工作，保障系統(tǒng)適用性。

1 圖書館計算機管理系統(tǒng)需求分析

1.1 圖書管理員

圖書館計算機管理系統(tǒng)的需求主要與3種群體有關(guān)，系統(tǒng)的管理員、圖書管理員和讀者。不同的群體有不同的需求，需要的基本操作和權(quán)限也不同。圖書館的管理員主要需要的操作是讀者借閱圖書、歸還圖書、生成借閱信息、輸入修改書籍信息和讀者信息等。對書籍的操作主要是在系統(tǒng)中輸入相關(guān)書籍的信息，包括書籍的作者、類別、名稱、出版日期、編號、關(guān)鍵詞等，還需要能夠修改書籍的信息，根據(jù)要求刪除信息，進行信息的查詢等。

圖書管理員需要在系統(tǒng)中輸入讀者的信息，能夠刪除信息、修改信息、查詢信息，對讀者的信息要做好保密措施，不能泄露讀者的信息。讀者的信息包括讀者的姓名、性別、編號、電話等。要登記好讀者的借書信息，并且讀者也能夠通過系統(tǒng)查看著自己的借閱信息，讀者的借書信息包括借書的日期、書籍的編號、讀者的編號、備注信息、還書日期等。圖書管理員還需要能夠在系統(tǒng)中登記還書信息，包括還書的日期、書籍的編號、讀者編號等，及時修改讀者的借閱記錄。如圖1所示。

1.2 圖書系統(tǒng)管理員

在圖書館計算機管理系統(tǒng)中，擁有最高權(quán)限的就是系統(tǒng)的管理員，計算機管理系統(tǒng)的管理員不僅能夠進行圖書管理員的操作，也能進行讀者的操作，并且能夠修改、查詢、瀏覽、刪除、添加所有的基本信息。圖書管理員和讀者能夠操作的，系統(tǒng)管理員都能夠操作，并且操作范圍更大。圖書系統(tǒng)管理員需要能夠正常處理圖書館的日常業(yè)務(wù)，進行基本的操作，比如書籍預(yù)定、還書借書等。系統(tǒng)管理員要維護基本數(shù)據(jù)，除了操作書籍信息、書目信息、讀者信息外，還要防止數(shù)據(jù)泄露，保證信息數(shù)據(jù)的安全。及時處理異常事件，盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)，注重數(shù)據(jù)的備份。系統(tǒng)管理員還需要實現(xiàn)查詢功能，保證讀者在自己的界面上能夠查詢個人信息和書籍信息，還要實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，使讀者通過網(wǎng)絡(luò)就能對相關(guān)信息進行訪問。

圖1 圖書業(yè)務(wù)管理

1.3 讀者

讀者需要能夠修改和查詢個人信息、圖書信息，或者圖書預(yù)定等操作。通常讀者通過自己的編號和密碼登錄系統(tǒng)，根據(jù)需求進行相關(guān)操作。在圖書借閱中，讀者通常需要查詢書名、作者、索書號、分類號等等，采用模糊查詢，或者精確查詢的方式，獲取自己需要的圖書。每個讀者都有自己的借書編號和密碼，利用編號和密碼登錄系統(tǒng)能夠操作個人信息。讀者一般只能查詢自己的情況，個人的信息、借書情況等，不知道別人的編號和密碼，無法查詢別人的信息。通過這種方式，能夠保障讀者的隱私。讀者有時也需要預(yù)定圖書，首先進行查詢，然后預(yù)定，當(dāng)圖書訂購，或者已經(jīng)被歸還時，讀者就會收到通知，進行圖書借閱。

2 圖書館計算機管理系統(tǒng)總控設(shè)計要求

2.1 安全性

在圖書館計算機管理系統(tǒng)的總控設(shè)計中，需要充分利用現(xiàn)有的資源，科學(xué)利用軟件和硬件，設(shè)計系統(tǒng)方案，實現(xiàn)最優(yōu)的系統(tǒng)性能。在模塊化設(shè)計中，要重視安全問題。圖書館是一個開放的公共場所，通常讀者人數(shù)很多，開放的時間也比較長，有可能出現(xiàn)各種意外問題，導(dǎo)致圖書館的部分業(yè)務(wù)不能正常運作，需要有可靠的系統(tǒng)保障數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)的安全十分重要，關(guān)系著整個圖書館信息的安全，以及資源的安全，同時要保證有數(shù)據(jù)恢復(fù)功能。安全需要硬件和軟件的安全，要選擇質(zhì)量高的硬件配置，保證穩(wěn)定性和可靠性，滿足圖書館的最大需求?？紤]到未來的升級需求，以及不斷完善，在總控設(shè)計中，還要具有可擴展性，促進系統(tǒng)的不斷完善。要重視數(shù)據(jù)資源的備份，保障數(shù)據(jù)庫的安全，使用網(wǎng)絡(luò)云端備份圖書館所有的信息資源，即使出現(xiàn)故障，也能恢復(fù)數(shù)據(jù)。個人信息安全也要重視，要做好個人信息的保密工作。

2.2 人性化

圖書館提供圖書也是一種服務(wù)，對讀者的圖書服務(wù)要注重人性化，方便讀者的使用。良好的系統(tǒng)能夠滿足讀者的需求，為讀者提供方便，有利于提高讀者的閱讀興趣。比如在系統(tǒng)設(shè)計中，開放網(wǎng)絡(luò)資源，與時俱進，使讀者隨時隨地能夠進行在線閱讀。網(wǎng)絡(luò)上可以建立圖書館電子書庫，方便讀者下載閱讀。圖書館的信息需要能夠及時更新，在系統(tǒng)中保證真實信息和查詢信息相符合。系統(tǒng)設(shè)計可以根據(jù)不同讀者的愛好、習(xí)慣、借閱記錄等，為讀者在系統(tǒng)中推薦圖書，實現(xiàn)人性化的服務(wù)。

2.3 先進性

現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)比較發(fā)達，圖書館也要與時俱進，保持先進性，充分利用信息技術(shù)，不斷改進管理方式，提高管理質(zhì)量和水平。在系統(tǒng)設(shè)計中，可以利用網(wǎng)絡(luò)，拓展圖書館的數(shù)據(jù)資源，豐富圖書館的館藏內(nèi)容，利用軟件平臺，突破地域限制，實現(xiàn)不同地區(qū)的借閱服務(wù)。圖書館的一些資源數(shù)據(jù)庫可以對用戶開放，滿足用戶的需求。充分利用現(xiàn)代技術(shù)，推行線上線下服務(wù)，拓展讀者的交流方式，提高讀者的閱讀體驗。傳統(tǒng)的圖書館人工管理模式已經(jīng)不符合現(xiàn)代化社會的需求，隨著圖書館信息資源的增多，資源形式越來越多樣，增加了圖書管理的難度。傳統(tǒng)管理方式效率低，成本高，而且容易出現(xiàn)圖書資源遺失的問題。充分利用現(xiàn)代計算機技術(shù)，設(shè)計管理系統(tǒng)，有利于實現(xiàn)圖書館的現(xiàn)代化和智能化，提高資源的利用率，保障資源的安全，提高服務(wù)水平和管理效率，滿足不同讀者的需求。

3 圖書館計算機管理系統(tǒng)總控設(shè)計

3.1 登錄模塊

圖書管計算機管理系統(tǒng)的登錄模塊設(shè)計，主要是用戶進入系統(tǒng)的入口設(shè)計，包括圖書管理員、讀者、系統(tǒng)的管理員。登錄之后，系統(tǒng)會自動判斷用戶的身份，識別是哪類用戶，有不同的操作權(quán)限。一般用戶能夠瀏覽書籍，查詢個人信息、圖書信息等。管理員的權(quán)限比較高，各種操作都可以。根據(jù)不同的需求，用戶進入模塊后，就可以進行不同的操作。通常根據(jù)輸入名和密碼，就能夠判斷用戶的身份和權(quán)限，系統(tǒng)就會跳入相對應(yīng)的頁面，方便用戶操作。

3.2 讀者管理模塊

在圖書館中，管理讀者信息的通常是圖書管理員，讀者管理模塊也是為圖書管理員的需求設(shè)計。通過讀者管理模塊，管理員能夠修改、刪除、添加讀者的信息。如果在圖書館中有新的讀者，圖書管理員需要辦新的借書證，在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，輸入新讀者的基本信息。如果讀者需要注銷借書證，圖書管理員也可以在此模塊中，將相關(guān)信息刪除。還可以進行借書證的掛失，當(dāng)讀者的借書證找到以后，進行狀態(tài)修改，讀者就能夠恢復(fù)正常使用。

3.3 圖書檢索模塊

圖書檢索與讀者有密切的關(guān)系，根據(jù)讀者的需要設(shè)計，滿足讀者的需求。讀者進入相應(yīng)的界面，搜索圖書作者、書名等，就可以檢索圖書信息，獲取所需圖書的內(nèi)容簡介、具體位置、是否能借、館藏的數(shù)量等。在圖書檢索模塊設(shè)計中，能夠根據(jù)書名檢索，圖書編號檢索，圖書作者檢索，或者根據(jù)圖書的類型進行模糊檢索。

3.4 借閱模塊

借閱管理主要是管理借書和還書，與圖書管理員有關(guān)，借閱管理模塊是圖書館計算機管理系統(tǒng)總控設(shè)計中的重要組成部分。圖書管理員在此模塊中，能夠?qū)崿F(xiàn)辦理借閱、歸還等操作。在借閱管理模塊中，不僅記錄登記、借閱等編號，還可以在數(shù)據(jù)庫中插入借書記錄，以及相應(yīng)的借書證號、書籍編號、應(yīng)該歸還的日期等等。讀者在歸還圖書時，通過圖書編號、借書證號等，找到相應(yīng)的記錄并刪除，及時更新歷史借閱信息。圖書館管理員在此模塊中，通過輸入圖書編號或者借書證號，就可以查詢圖書借閱信息，或者讀者的借閱信息。如果有圖書損壞、遺失或者超期歸還的問題，會根據(jù)規(guī)定罰款，也要登記罰款信息，如圖2所示。

圖2 借書處理流程

3.5 圖書管理模塊

圖書管理模塊與圖書管理員有關(guān)，主要是圖書管理員的操作，讀者通常不能進入這個模塊中。輸入用戶名和密碼后，作為管理員，就會進入相應(yīng)的管理模塊，能夠增加、刪除、查詢圖書信息等。比如有新的圖書進入圖書館中，圖書管理員就需要將新的圖書的信息，輸入到管理系統(tǒng)中，登錄到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進行操作，添加圖書信息。如果有圖書需要下架，圖書管理員就需要在系統(tǒng)中刪除相關(guān)的圖書信息。新的圖書在入庫后，需要編碼，貼上標(biāo)識，通常是條形碼，方便信息錄入和查詢。更新修改圖書信息，都可以在此模塊中操作。

4 圖書館計算機管理系統(tǒng)存在問題和對策

4.1 存在問題

在開展圖書流通服務(wù)的過程中，計算機系統(tǒng)通常會出現(xiàn)錯誤。盡管計算機管理可以使得圖書館在流通服務(wù)方面的工作更高效，但是在圖書館流通服務(wù)中，不少圖書館的流通管理會出現(xiàn)問題，在高峰期出現(xiàn)死機現(xiàn)象。由于硬件設(shè)備的問題，導(dǎo)致整個計算機系統(tǒng)癱瘓，無法順利進行借閱活動。流通管理系統(tǒng)的切換界面很不方便。在借、還圖書、為讀者辦證、以及開展信息資料的查詢過程中，還要連續(xù)不斷地切換各種服務(wù)界面，不方便圖書館員的工作。與此同時，還影響了為讀者服務(wù)的水平和質(zhì)量。再就是功能不夠多。從圖書館的計算機應(yīng)用軟件來看，極個別軟件的功能沒有很好地滿足流通工作的現(xiàn)實需要，這就造成了不能順利地開展部分服務(wù)項目，如圖3所示。

圖3 流通系統(tǒng)

4.2 解決對策

要加強計算機管理系統(tǒng)硬件軟件的維護，開拓軟件服務(wù)，定期排除各種故障，更換設(shè)備。要保障網(wǎng)絡(luò)的通暢性，避免出現(xiàn)死機等問題，在系統(tǒng)運行過程中，開發(fā)系統(tǒng)服務(wù)，提高流通管理的選擇余地。圖書館要配備先進的管理系統(tǒng)，有人機對話界面，提高系統(tǒng)容錯功能，軟件要容易維護和升級，有強大的儲存空間、功能和處理速度。提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速度，進一步提升系統(tǒng)設(shè)備的質(zhì)量，確保圖書管理的自動化管理系統(tǒng)可以高效地運行。圖書館計算機管理安全系統(tǒng)要不斷升級，提高系統(tǒng)的安全性和可靠性，擴大系統(tǒng)的可用性，如圖4所示。

5 總結(jié)

總之，通過圖書館計算機管理系統(tǒng)的總控設(shè)計，需要能夠滿足不同群體的需求，實現(xiàn)各種相關(guān)功能，包括檢索管理、借閱管理、圖書管理等等。依據(jù)圖書管理員、讀者和系統(tǒng)管理員的需求，將圖書館計算機管理系統(tǒng)分為圖書管理模塊、借閱管理模塊、登錄模塊、讀者管理模塊、圖書檢索模塊，進行現(xiàn)代信息化技術(shù)的改進，優(yōu)化圖書管理系統(tǒng)，提高圖書館的管理水平，為讀者提供更好的服務(wù)。

圖4 安全可靠的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)

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