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      醫(yī)院管理現(xiàn)代化和建立現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理模式探討

      2018-05-08 03:25:20王芳芳
      卷宗 2018年4期
      關(guān)鍵詞:現(xiàn)代化檔案管理醫(yī)院

      王芳芳

      摘 要:本文從建立現(xiàn)代化醫(yī)院檔案管理的價(jià)值入手,簡(jiǎn)要介紹醫(yī)院管理現(xiàn)代化和建立現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理模式的策略,旨在提升醫(yī)院檔案管理水平,發(fā)揮出醫(yī)院檔案管理工作的效果與優(yōu)勢(shì),從而確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。

      關(guān)鍵詞:醫(yī)院;檔案管理;現(xiàn)代化

      信息化時(shí)代背景下,各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院管理之中,促使醫(yī)院管理工作向著現(xiàn)代化方向發(fā)展。在醫(yī)院檔案管理工作中,應(yīng)通過(guò)現(xiàn)代化、信息化管理模式的建設(shè),提升檔案管理工作水平,從而切實(shí)提高醫(yī)院服務(wù)水平。

      1 建立現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理模式的價(jià)值

      其一,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)院管理的目標(biāo)。檔案管理工作是醫(yī)院日常管理的重要組成部分,其現(xiàn)代化水平也影響了醫(yī)院整體管理質(zhì)量,創(chuàng)建信息化檔案管理系統(tǒng)平臺(tái),加強(qiáng)檔案管理現(xiàn)代化模式的適用性,使醫(yī)院管理工作更為有條不紊的開展,是當(dāng)前醫(yī)院管理工作的前提[1]。其二,提升醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)?,F(xiàn)代醫(yī)院管理工作對(duì)從業(yè)人員綜合素養(yǎng)要求極高,部分醫(yī)院仍然采用傳統(tǒng)方式進(jìn)行管理,其管理人員水平難以保障醫(yī)院高效運(yùn)行。對(duì)此,醫(yī)院應(yīng)建立現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理模式,以此加強(qiáng)醫(yī)院管理人員素質(zhì)水平,從而形成良好的醫(yī)院人才培養(yǎng)環(huán)境,有效提升醫(yī)院管理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理目標(biāo)。

      2 醫(yī)院管理現(xiàn)代化和建立現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理模式的途徑

      2.1 完善醫(yī)院檔案管理工作制度

      通過(guò)規(guī)章制度加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作,從而促使醫(yī)院內(nèi)部形成現(xiàn)代化管理模式,這是當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作的首要革新策略。首先,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)其發(fā)展情況,分析內(nèi)部檔案管理工作內(nèi)容及檔案分類現(xiàn)狀,將檔案管理工作各項(xiàng)環(huán)節(jié)及內(nèi)容羅列出來(lái),針對(duì)不同環(huán)節(jié)形成極具針對(duì)性的檔案管理工作制度,進(jìn)而確保各項(xiàng)工作得以貫徹和落實(shí)。其次,醫(yī)院應(yīng)加大檔案管理工作規(guī)范的執(zhí)行力度,可依照工作制度進(jìn)行細(xì)化處理,構(gòu)建檔案管理人員評(píng)價(jià)考核體系[2]。在該體系中,明確各個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)力,通過(guò)月度、季度、年度等不同形式的考核方式,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案從業(yè)人員的管理與監(jiān)督,有效提升現(xiàn)代化檔案管理效果。最后,醫(yī)院應(yīng)將激勵(lì)機(jī)制引入到日常管理之中,根據(jù)崗位責(zé)任制要求及檔案管理人員考核情況,形成績(jī)效薪資福利模式,從而提升醫(yī)院管理工作規(guī)范化、精細(xì)化水平,有效激發(fā)檔案管理人員工作積極性,為構(gòu)建醫(yī)院現(xiàn)代化管理環(huán)境營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

      2.2 創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理工作理念

      隨著醫(yī)院的發(fā)展,其檔案數(shù)量及種類有所提升,因而導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作難度日益增強(qiáng),傳統(tǒng)檔案管理工作理念已經(jīng)無(wú)法適用于現(xiàn)代化醫(yī)院日常運(yùn)行,阻礙了醫(yī)院發(fā)展步伐。鑒于此,筆者認(rèn)為想要徹底轉(zhuǎn)變醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀,其首要工作是著力于思想上的創(chuàng)新與變革,進(jìn)而提升醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)代化水平[3]。首先,應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部思想的轉(zhuǎn)變,管理人員及領(lǐng)導(dǎo)干部是醫(yī)院各項(xiàng)工作創(chuàng)新的先行者,因此,應(yīng)提升領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)檔案管理工作的正確認(rèn)識(shí),使其意識(shí)到檔案管理工作與醫(yī)院發(fā)展之間的重要聯(lián)系,并加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的重視程度,從而形成由上而下的檔案管理新理念。其次,宣傳檔案管理的重要作用,醫(yī)院檔案管理工作所覆蓋的范圍十分廣泛,尤其是醫(yī)療相關(guān)檔案,不僅是醫(yī)院未來(lái)培訓(xùn)、教學(xué)的重要資源,也是患者前來(lái)就醫(yī)的信息保障。因此,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)檔案管理工作的宣傳活動(dòng),提升廣大醫(yī)療人員及職工對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)水平,以便于醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展。最后,提升檔案管理部門與其他部門的溝通實(shí)效性,眾所周知,醫(yī)院檔案管理工作所涉及的部門較多、工作量較大,一旦出現(xiàn)溝通不暢等問(wèn)題,極易造成檔案管理漏洞,鑒于此,筆者認(rèn)為應(yīng)建立信息化溝通平臺(tái),各個(gè)崗位之間采用醫(yī)院內(nèi)部信息平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,極大提高了醫(yī)院檔案管理部門的溝通質(zhì)量與效果,進(jìn)而避免因溝通不及時(shí)造成的檔案信息有誤、損毀及遺失現(xiàn)象。

      2.3 加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理培訓(xùn)教育

      傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作基于紙質(zhì)檔案,管理技術(shù)水平較低,而現(xiàn)代化檔案管理工作以電子為主要媒介,工作中對(duì)技術(shù)的要求較高,因此,為保障醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量,應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作人員教育培訓(xùn),從而提升檔案管理水平。一方面,醫(yī)院應(yīng)重視人才引進(jìn)工作,人員是確保醫(yī)院檔案管理各項(xiàng)工作質(zhì)量與水平的重要因素,醫(yī)院需以就業(yè)市場(chǎng)為導(dǎo)向,提升檔案管理工作崗位競(jìng)爭(zhēng)力,以吸引更多高素質(zhì)且綜合實(shí)力強(qiáng)的檔案管理人員[4]。另一方面,針對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有檔案管理人員,需及時(shí)開展培訓(xùn)教育活動(dòng),將當(dāng)前現(xiàn)代化、信息化檔案管理技術(shù)引入到醫(yī)院之中,通過(guò)定期培訓(xùn)培養(yǎng)檔案管理人才,以保障醫(yī)院檔案管理各項(xiàng)工作得以落實(shí)。

      2.4 建設(shè)醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)平臺(tái)

      當(dāng)前檔案管理工作依托于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),其電子介質(zhì)檔案在管理和應(yīng)用上極具優(yōu)勢(shì),因此,醫(yī)院應(yīng)建立信息化檔案管理系統(tǒng),通過(guò)信息化系統(tǒng)管理醫(yī)院各項(xiàng)檔案,從而提升醫(yī)院檔案應(yīng)用效率。硬件設(shè)施方面,醫(yī)院需為檔案管理信息化系統(tǒng)配備相關(guān)計(jì)算機(jī)、掃描機(jī)、打印機(jī)、交換機(jī)、儲(chǔ)存硬盤等等,為醫(yī)院檔案管理提供硬件設(shè)備上的保障[5]。在軟件方面,有條件的醫(yī)院可自行開發(fā)檔案管理系統(tǒng),根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部檔案管理工作實(shí)際情況,完善其信息化系統(tǒng)的功能與作用,從而將醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化貫徹到日常工作之中。當(dāng)然,這種方式前期投入成本較大,為降低資金投入,醫(yī)院也可購(gòu)買檔案管理軟件,并要求軟件公司進(jìn)行二次開發(fā),依據(jù)醫(yī)院實(shí)際要求增添相應(yīng)的功能模塊,這一形式成本較低,適用于各種不同規(guī)模的醫(yī)院。

      3 結(jié)束語(yǔ)

      綜上所述,醫(yī)院檔案管理不同于其他企事業(yè)單位,其檔案類型較多、管理工作量較大,因此,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)檔案管理現(xiàn)代化建設(shè),并從實(shí)際情況著手,將信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于檔案管理工作之中,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案現(xiàn)代化、信息化管理模式,以促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

      參考文獻(xiàn)

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      [3]紅霞.現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的信息化研究[J].科技風(fēng),2017(1):184.

      [4]張巖.基于新醫(yī)改環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法[J].辦公室業(yè)務(wù),2017(8):142,148.

      [5]侯紅梅,冀云濤,任小青等.多途徑強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理 全方位推進(jìn)醫(yī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2017(1):32-33.

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