于文崗

大伯大媽們想路邊兒打個(gè)車，左顧右盼，嗖———來一輛，任你老胳膊老手舉得老高老高，揮擺的姿勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)而優(yōu)美，可人家一概無視您的存在，徑直就朝前面的小年輕去了。嗖———又來一輛，沒等到跟前，就在后面的小年輕身邊停下了。心里那滋味，那被時(shí)代拋棄的感覺，那滾燙滾燙的心，霎時(shí)哇涼哇涼的。莫怪的哥的姐不通人情，人家有網(wǎng)約，得講誠信，得履行。不僅出行打車，另有醫(yī)院掛號(hào)、網(wǎng)絡(luò)購物、移動(dòng)支付、社保（醫(yī)保）查詢等服務(wù)，都由于不懂不會(huì)不觸網(wǎng)原因而不能充分享受。且網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)有擴(kuò)大之勢(shì)，不懂不會(huì)不觸網(wǎng)有寸步難行之憂。而面對(duì)數(shù)字時(shí)代，當(dāng)年戰(zhàn)天斗地能耐得不要不要的“能耐精”們，正成為“不識(shí)數(shù)”的一代。

沒有最氣人，只有更氣人。打不著車，一大撥路邊逛游的大伯大媽早被推銷保健品的盯上，一大撥專朝老年人群發(fā)的銷售保健品短信紛至沓來。別看老年人不懂不會(huì)不觸網(wǎng)，短信都會(huì)看。又趕上這吃嘛有嘛的好時(shí)代，也還有吃嘛嘛香的好牙口，尤其又碰上當(dāng)年秦始皇上天入地都找不到、弄不來的延年益壽保健品，哪個(gè)不想多活幾年？于是，紛紛參加“免費(fèi)吃”“免費(fèi)送”“免費(fèi)游”活動(dòng)。世上沒有免費(fèi)的午餐，接下來就“收假紅包”“中假獎(jiǎng)”、賣你“打折神品”。你道這就完了？得給騙子匯款、打錢，你不讓他匯不讓他打他跟你急。再接下來，就是今天這被騙了，明兒那又被坑了。以致公安部刑事偵查局副局長陳士渠說：“他們普遍沒有經(jīng)歷PC階段，直接進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無法招架復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和不斷攀升的上網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)”，中老年人正在成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的“完美受害者”：空余時(shí)間多、辨識(shí)能力弱、安全上網(wǎng)和防騙知識(shí)不足，又大多不和子女同住，遭遇詐騙時(shí)無法第一時(shí)間求助。時(shí)下，我國人口老齡化和生活網(wǎng)絡(luò)化速度雙雙加快。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至 2017年底，全國60歲以上老年人已超2.4億；截至今年9月，55至70歲微信用戶達(dá)6100萬。老年人大規(guī)模觸網(wǎng)趨勢(shì)明顯，微信使用活躍度不斷上升，較去年同期增長22%。微信老年用戶達(dá)6100萬，意味著全國還有超過1.8億老人未使用微信。如何幫助“不識(shí)數(shù)”們共享“網(wǎng)便”、避免遭遇“網(wǎng)騙”，正成為一道時(shí)代的家庭考題。

老人觸網(wǎng)，子女孫輩有責(zé)。讓“互聯(lián)網(wǎng)+”捎上老爸老媽，是時(shí)代的呼喚！培養(yǎng)父母、爺爺奶奶上網(wǎng)興趣，教會(huì)老人上網(wǎng)，跨越數(shù)字鴻溝，步入移動(dòng)互聯(lián)，檢驗(yàn)、測(cè)評(píng)著子女孫輩的孝心和耐心。事實(shí)證明，凡事代勞、給老人“當(dāng)保姆”的辦法往往臨陣抓瞎，“授人以魚，不如授人以漁”。近聞，上海市62歲的趙奶奶終于在孫女的幫助下學(xué)會(huì)了使用某打車APP，她坦言：“我現(xiàn)在出行打車都用這個(gè)軟件，確實(shí)很方便，但學(xué)的時(shí)候費(fèi)了不少工夫?！?/p>

除了“家庭考題”“子女孫輩有責(zé)”，公安、工商、旅游、交通、醫(yī)療、銀行、老年大學(xué)、社區(qū)等社會(huì)各有關(guān)方面，也應(yīng)負(fù)起各自責(zé)任和發(fā)揮應(yīng)有作用。有關(guān)老年、科研機(jī)構(gòu)，當(dāng)像騙子針對(duì)老年人研發(fā)騙術(shù)和騙子產(chǎn)品那樣，從技術(shù)上研究讓老年人盡享“網(wǎng)便”防止“網(wǎng)騙”。當(dāng)然，老年朋友也當(dāng)自警自省自勵(lì)：多學(xué)多練，出了問題別對(duì)家人隱瞞。