中小型民營企業(yè)內(nèi)部管理模式探析

王婉諭

改革開放以來，我國中小型民營企業(yè)發(fā)展迅速，在數(shù)量和規(guī)模上已成為推動社會經(jīng)濟迅速發(fā)展的重要力量。但在其高速發(fā)展背后，實際上仍存在不能忽視的諸多問題。中小企業(yè)管理特別是內(nèi)部管理問題非常突出，體現(xiàn)的是一種系統(tǒng)性和全面的弊端，須給與極大重視。我國中小型民營企業(yè)的內(nèi)部管理模式必須要進行改革。本文試圖對我國中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和存在的問題進行梳理，進而提出解決方案。

一、提升以人為本的管理理念

中小民營企業(yè)建立后，隨資金積累，生產(chǎn)規(guī)模擴大，企業(yè)知名度提升，為進一步提升發(fā)展層次與水平，經(jīng)營管理理念也須要提出更高要求，特別是“以人為本”須落到實處。

一是要將企業(yè)發(fā)展壯大的美好前景植入人心。中小型民營企業(yè)是創(chuàng)辦者的資產(chǎn)，同時也是員工的生活依托。企業(yè)發(fā)展是通過所有人努力才能實現(xiàn)。因此民營企業(yè)家須平等對待每個企業(yè)管理者和工作人員，全力培養(yǎng)每個人以企業(yè)發(fā)展為榮的價值觀念，讓所有人都能夠憧憬企業(yè)發(fā)展的美好未來，把企業(yè)發(fā)展美好前景融入企業(yè)的發(fā)展文化，全面調(diào)動其發(fā)展積極性，讓他們感覺到并不是企業(yè)的打工者，而是企業(yè)發(fā)展壯大的經(jīng)營者和受益者。二是要全面重視人才建設(shè)和培養(yǎng)。目前民營企業(yè)由發(fā)展壯大制約因素是人才流失。優(yōu)秀的企業(yè)決策者須要建立人盡其才、才盡其用的人才使用和獎勵機制，加大培訓(xùn)力度，建立完善的人才進修制度，全力發(fā)現(xiàn)和挖掘人才的潛能和積極性，創(chuàng)造更多的發(fā)展舞臺和空間，通過建立良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境和人才競爭機制，留住人才，留住企業(yè)發(fā)展的未來。三是提高人才待遇。 “待遇”不僅是物質(zhì)上，更要的是精神層面的。實際上企業(yè)對人才的待遇更是體現(xiàn)在“老總”對人次重視的程度和體現(xiàn)上，因此廣泛的讓其參與企業(yè)決策是提升他們對企業(yè)認同的重要手段。此外，我們還應(yīng)積極構(gòu)建“團隊型”的人才配合模式，團隊間相互配合、共同發(fā)展，共同進退，使之在企業(yè)的工作是快樂的，生活是幸福的，未來是光明的。

二、實行科學(xué)合理的人才引進政策

人才斷檔和進人政策的落后是制約中小型企業(yè)發(fā)展的重要方面，特別是在人才引進規(guī)劃的設(shè)計上系統(tǒng)性不強、預(yù)見性不高、針對性不明，因此中小型企業(yè)的人才合理引進刻不容緩。

一是創(chuàng)新人才引進政策。地方政府要依據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況和中小型民營企業(yè)特點，制定行之有效的人才引進優(yōu)惠政策、合理的進人方案，廢止落后政策保證人才政策公開、公平、公正。一方面中小型民營企業(yè)的決策者要根據(jù)國家法律條文和地方政策，即體現(xiàn)政策的遵循，也要創(chuàng)新適度，嚴格執(zhí)行，因地制宜。二是建立科學(xué)人才激勵政策。盡最大可能提高優(yōu)秀人才待遇，通過強有力的人才獎勵機制和公平的績效考核辦法，建立有層次、重持久、發(fā)效能的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，從根本上體現(xiàn)企業(yè)對人才的重視程度和獨特優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍。三是創(chuàng)造引進人才的條件。加強員工培訓(xùn)，建立培訓(xùn)型和學(xué)習(xí)型的發(fā)展環(huán)境，通過外出學(xué)習(xí)交流、專家技能培訓(xùn)等打造持續(xù)性和科學(xué)性的人才能力提升系統(tǒng)。此外面對當(dāng)前物質(zhì)文化生活水平的提升，及中小型企業(yè)之間強大的競爭和人才相互挖掘等實際情況，還要注意在經(jīng)濟條件允許的范圍內(nèi)，提升相關(guān)人員的工資待遇，立足于企業(yè)、立足于長遠，為企業(yè)發(fā)展提供良性的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。四是重視社會保障體系的人才引進的吸引力。面對當(dāng)前國家的社會保障制度政策，將人才的社會保障由中小民營繳納轉(zhuǎn)向社會，由企業(yè)轉(zhuǎn)向個人，在投保數(shù)目和金額上大力扶持，減輕企業(yè)壓力，保證人才經(jīng)濟待遇，在人才流動過程中減少企業(yè)損失。

三、構(gòu)建科學(xué)合理的民主管理模式

中國現(xiàn)代經(jīng)濟體現(xiàn)建立和發(fā)展時間短，受傳統(tǒng)思想束縛，中小型民營企業(yè)在管理模式的構(gòu)建上存在很多誤區(qū)。中國加入世貿(mào)組織后，弊端逐漸顯露，包含的矛盾也開始激化。如何采取有效措施，提高企業(yè)管理效率，構(gòu)建科學(xué)合理的民主化管理模式，促進企業(yè)高速發(fā)展具有重要意義。

一是遵循法律約束機制。中小型民營企業(yè)要發(fā)展，須建立健全法律約束機制。在制度和法律約束下保護企業(yè)所有者和經(jīng)營者權(quán)利，同時借鑒先進經(jīng)營理念和管理制度，盡可能創(chuàng)造公平競爭機制。二是遵循所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離。在市場經(jīng)濟體制下，要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律和準(zhǔn)則，否則就會被淘汰。所有者掌握企業(yè)經(jīng)營權(quán)，最大弊端是易出現(xiàn)所有者喪失制約和約束，約束弱化導(dǎo)致易出現(xiàn)管理混亂和效益回落，影響企業(yè)發(fā)展。三是成立社會中介評價機構(gòu)，建立透明可操作的職業(yè)經(jīng)理人評價體系和有效的企業(yè)和經(jīng)營管理者社會評價機制，通過對資產(chǎn)所有者與經(jīng)營管理者的經(jīng)營業(yè)績、誠信度、信譽度等進行評估，促使企業(yè)所有者與職業(yè)經(jīng)理人間建立良好的信任關(guān)系。

總之，中小型民營企業(yè)在發(fā)展過程中須充分認識管理體制改革的重要性和迫切性。樹立人才觀念和科學(xué)管理意識，明確相關(guān)人員職責(zé)，建立科學(xué)合理的內(nèi)部管理制度，實現(xiàn)企業(yè)管理者預(yù)期目標(biāo)。（作者單位為白城師范學(xué)院）