甘露茜
公平性原則是薪酬管理中應(yīng)遵循的基本原則,但往往在薪酬設(shè)計(jì)中被忽視。文章強(qiáng)調(diào)公平性原則在薪酬管理中的重要性,并在研究薪酬戰(zhàn)略、薪酬設(shè)計(jì)與薪酬公平三者關(guān)系基礎(chǔ)上,探討薪酬管理公平性的內(nèi)涵、類型以及對(duì)薪酬滿意感等的影響,最后提出實(shí)現(xiàn)了薪酬管理公平原則的途徑。
公平性原則 薪酬管理 薪酬設(shè)計(jì)
引言
眾所周知,薪酬是企業(yè)激勵(lì)員工努力工作,調(diào)動(dòng)員工工作積極性的重要手段。澳大利亞墨爾本大學(xué)管理學(xué)院教授伊薩克指出,企業(yè)管理層只有在管理中堅(jiān)持公平性原則,員工才會(huì)自愿與管理人員合作,努力提高工作效率。公平性原則是設(shè)計(jì)薪酬體系和進(jìn)行薪酬管理的首要原則。本文主要從以下幾方面進(jìn)行分析。
薪酬戰(zhàn)略、薪酬設(shè)計(jì)與薪酬公平三者之間的關(guān)系
薪酬戰(zhàn)略對(duì)薪酬設(shè)計(jì)具有指導(dǎo)意義,通過(guò)薪酬設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)薪酬戰(zhàn)略目標(biāo)。然而,在薪酬設(shè)計(jì)過(guò)程中不僅需要目標(biāo)的導(dǎo)引和解決問(wèn)題的辦法,還需要遵循相應(yīng)的原則,比如公平原則、效率原則和協(xié)調(diào)原則。這其中,公平原則作為一項(xiàng)最基本的原則體現(xiàn)在薪酬管理的全過(guò)程中,是本文的主題。薪酬戰(zhàn)略、薪酬設(shè)計(jì)與薪酬公平三者之間的關(guān)系可以歸納為:薪酬戰(zhàn)略決定薪酬設(shè)計(jì),薪酬戰(zhàn)略和薪酬設(shè)計(jì)都應(yīng)遵循公平原則;薪酬公平可作為評(píng)價(jià)薪酬設(shè)計(jì)的指標(biāo),對(duì)薪酬戰(zhàn)略執(zhí)行有指導(dǎo)和促進(jìn)作用;薪酬戰(zhàn)略和薪酬設(shè)計(jì)是權(quán)變的,通過(guò)其變化實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)公平。在了解公平原則在薪酬管理中的重要作用之后,接下來(lái)探討公平原則的內(nèi)涵。
薪酬管理公平性的內(nèi)涵
公平含有公正、平等之義,理解起來(lái)比較抽象。薪酬公平則相對(duì)具體,它對(duì)組織激勵(lì)機(jī)制的建立具有重要作用。薪酬管理公平原則的內(nèi)涵可從以下方面理解。
(1)薪酬公平的表達(dá)式
對(duì)公平性的思考來(lái)源于組織行為學(xué)中的公平理論。薪酬公平是一種相對(duì)公平,體現(xiàn)比例的相等,而不是絕對(duì)數(shù)量的相等。也就是說(shuō),只有下列表達(dá)式成立時(shí),才能體現(xiàn)薪酬公平。設(shè)當(dāng)事人a和被比較對(duì)象b,則當(dāng)a感覺(jué)到公平時(shí)有下式成立:
Op/lp=Oa/la
其中:Op——自己對(duì)所獲報(bào)酬的感覺(jué);Oa——自己對(duì)他人所獲報(bào)酬的感覺(jué);Ip——自己對(duì)個(gè)人所作投入的感覺(jué);Ia——自己對(duì)他人所作投入的感覺(jué)。員工在評(píng)價(jià)報(bào)酬是否公平時(shí),通常進(jìn)行橫向比較和縱向比較。在作橫向比較時(shí),表達(dá)式右邊的其他人可分為兩種,一種是本組織其他員工,另一種是其他組織員工,這樣可以導(dǎo)出兩種思考公平的角度:組織內(nèi)員工之間和組織之間的薪酬公平。在作縱向比較時(shí),表達(dá)式左右兩邊相等,意味著員工自身在不同時(shí)間的投入與報(bào)酬的比例關(guān)系平衡,實(shí)現(xiàn)了自身公平。
(2)薪酬管理公平性的類型
根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究成果,薪酬管理公平性包括以下四個(gè)組成部分:一是,薪酬管理結(jié)果公平性;二是,薪酬管理程序公平性;三是,薪酬管理交往公平性;四是,薪酬管理信息公平性。
(3)薪酬公平的應(yīng)有之義
一是,薪酬公平是相對(duì)量的平衡。從薪酬公平表達(dá)式的闡述可看出,薪酬公平體現(xiàn)的不是投入量或報(bào)酬的絕對(duì)相等,而是比例相等。二是,薪酬公平與員工的心理因素密切相關(guān)。員工的公平感是個(gè)人的評(píng)價(jià)和判斷,較為主觀,很難加以測(cè)量和控制。
薪酬管理公平性對(duì)員工薪酬滿意感的影響
許多歐美學(xué)者的研究結(jié)果表明,薪酬管理公平性是影響員工薪酬滿意感的一個(gè)重要因素。但是,歐美學(xué)者通常只研究薪酬管理公平性對(duì)員工的薪酬水平滿意感的影響,卻很少探討公平性對(duì)員工其他各類薪酬滿意感的影響;較多地研究結(jié)果公平性和程序公平性對(duì)員工薪酬滿意感的影響,較少地探討交往公平性和信息公平性在企業(yè)薪酬管理工作中的作用,更沒(méi)有在實(shí)證研究中同時(shí)檢驗(yàn)四類公平性對(duì)員工各類薪酬滿意感的影響。伍曉奕等通過(guò)實(shí)證研究表明,企業(yè)薪酬管理公平性(結(jié)果、程序、交往和信息公平性)與企業(yè)守法程度是影響員工各類薪酬滿意感(薪酬水平、福利、獎(jiǎng)金、加薪、薪酬制度與管理滿意感)的重要因素。
薪酬管理公平性對(duì)員工歸屬感、工作積極性和工作績(jī)效的影響
不少學(xué)者的實(shí)證研究結(jié)果表明,員工的薪酬公平感和滿意感會(huì)影響他們對(duì)企業(yè)的情感性歸屬感。但歐美企業(yè)管理學(xué)術(shù)界對(duì)組織公平性與員工的工作積極性、工作績(jī)效之間的關(guān)系仍缺乏深入的理論探討和實(shí)證檢驗(yàn),對(duì)員工的薪酬滿意感和公平感的激勵(lì)作用仍存在觀點(diǎn)分歧。但是,國(guó)內(nèi)外大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,組織公平性是企業(yè)的一項(xiàng)重要激勵(lì)措施。
實(shí)現(xiàn)薪酬公平的途徑
公平原則是薪酬管理過(guò)程中應(yīng)遵循的基本原則,而薪酬公平需要管理者通過(guò)薪酬制度設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn),同時(shí)也表現(xiàn)為員工的主觀感受——對(duì)薪酬制度設(shè)計(jì)的滿意和認(rèn)可,以下從四個(gè)方面探討如何實(shí)現(xiàn)公平原則:一是,通過(guò)職位評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)員工之間的薪酬公平;二是,通過(guò)薪酬調(diào)查實(shí)現(xiàn)組織之間的薪酬公平;三是,通過(guò)按能力付酬和績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)員工自身公平;四是,通過(guò)合理設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)薪酬體系的公平。
結(jié)論
公平性原則是薪酬管理應(yīng)遵循的基本原則。薪酬戰(zhàn)略決定薪酬設(shè)計(jì),薪酬戰(zhàn)略和薪酬-l設(shè)計(jì)都應(yīng)遵循公平原則;薪酬公平可作為評(píng)價(jià)薪酬設(shè)計(jì)的指標(biāo),對(duì)薪酬戰(zhàn)略執(zhí)行有指導(dǎo)和促進(jìn)作用;薪酬戰(zhàn)略和薪酬設(shè)計(jì)是權(quán)變的,通過(guò)其變化實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)公平。研究薪酬管理公平性與職工薪酬的滿意感之間的關(guān)系,對(duì)于提高職工的薪酬滿意感,提高職工工作的積極性,促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有非常重要的意義。
最后,本文認(rèn)為要通過(guò)職位評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)員工之間的薪酬公平;通過(guò)薪酬調(diào)查實(shí)現(xiàn)組織之間的薪酬公平;通過(guò)按能力付酬和績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)員工自身公平;通過(guò)合理設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)薪酬體系的公平。
[1]劉聽(tīng),薪酬管理(第三版)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2011.
[2]王悅,周長(zhǎng)群.公平理論在薪酬管理中的應(yīng)用[J].科技與管理,2002,(1):79-80.
[3]王立明,公平理論在企業(yè)薪酬管理中的應(yīng)用[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2002,(4):64-65.