張文婷
隨著互聯(lián)網信息技術的不斷發(fā)展,金融行業(yè)的發(fā)展模式發(fā)生了巨大變化,互聯(lián)網技術對傳統(tǒng)金融行業(yè)滲透不斷加深。隨著我國互聯(lián)網金融行業(yè)的快速發(fā)展,互聯(lián)網金融專業(yè)人才需求旺盛,但人才供給卻嚴重不足。本文主要從互聯(lián)網金融行業(yè)需求切入,從課程設置、教學模式、第二課堂等方面提出高職院校互聯(lián)網金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新思路。
互聯(lián)網金融是一種新型的金融服務模式,是網絡信息技術與金融產業(yè)高度融合發(fā)展的產物?;ヂ?lián)網金融與傳統(tǒng)金融的區(qū)別不僅僅在于業(yè)務形式的不同,更重要的是互聯(lián)網金融體現(xiàn)了普惠金融的特性,使廣大中小微企業(yè)及個人消費者在任何時間,任何地點,以任何方式都可以享受到金融服務。互聯(lián)網金融的主要業(yè)態(tài)包括網絡借貸、股權眾籌融資、互聯(lián)網支付、互聯(lián)網保險、互聯(lián)網基金銷售、互聯(lián)網信托和互聯(lián)網消費金融等。在當前“互聯(lián)網+”的時代大背景下,互聯(lián)網金融應運而生。與傳統(tǒng)金融行業(yè)人才供需兩旺的情況不同,新興互聯(lián)網金融行業(yè)需要具備金融知識和互聯(lián)網技術、擁有互聯(lián)網創(chuàng)新思維的復合型、專業(yè)化、創(chuàng)新型人才,而目前此類型人才供給遠遠無法滿足企業(yè)需求。因此,需要依托眾多的高等院校來填補互聯(lián)網金融專業(yè)人才的巨大缺口。
一、互聯(lián)網金融行業(yè)人才需求
目前我國從事互聯(lián)網金融主要業(yè)態(tài)的組織可分為三種:一是傳統(tǒng)金融機構利用互聯(lián)網拓展業(yè)務渠道;二是互聯(lián)網企業(yè)開展金融服務業(yè)務;三是新興互聯(lián)網金融公司。它們的崗位需求包括:
(一)運營類。包括金融產品設計師、產品經理、運營專員、客服人員等。以阿里巴巴、京東、騰訊為代表的電子商務公司,它們本身在客戶體量、信息技術、創(chuàng)新創(chuàng)意方面掌握巨大優(yōu)勢,但在金融產品設計、開發(fā)等方面缺少相關專業(yè)人才,雖可通過傳統(tǒng)金融機構進行人才補充,但隨著發(fā)展的深入和規(guī)模的擴大,各類機構對于細化專業(yè)人才需求的缺口會越來越大。
(二)技術類。包括數據庫管理維護工程師、網絡管理工程師、數據分析師等。傳統(tǒng)金融機構如銀行、保險、證券等在互聯(lián)網技術的驅動下,開啟了互聯(lián)網金融模式的轉型嘗試,官網平臺建設、APP移動客戶端研發(fā)、電子商務運營等,亟需專業(yè)的技術型人才。
(三)營銷類。包括產品服務銷售經理、消費金融營銷專員等?;ヂ?lián)網金融的虛擬化、跨區(qū)域性、無紙化的特點,決定了互聯(lián)網金融產品或服務營銷多采用線上形式,據調查目前我國互聯(lián)網金融企業(yè)產品經理最為稀缺,在未來幾年互聯(lián)網金融發(fā)展過程中將對營銷類人才產生巨大的人才需求。
(四)風控類。包括線下盡調專員、風控專員等。近幾年隨著互聯(lián)網金融行業(yè)發(fā)展規(guī)模的壯大,非法集資、卷錢跑路、金融詐騙等風險案件屢屢發(fā)生,給投資人帶來極大的恐慌,究其原因主要在于法律監(jiān)管空白,風控工作缺失。互聯(lián)網金融從業(yè)人員必須具備較強的風險意識,能夠對市場風險、技術風險、操作風險等進行積極防控。因此,在未來發(fā)展中對于風控分析員、盡調專員等風控崗位需求較大。
目前互聯(lián)網金融行業(yè)整體人才供應處于供不應求的狀態(tài),無論是以阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網企業(yè),還是以宜信、點名時間為代表的新型互聯(lián)網金融平臺,或是銀行、保險等傳統(tǒng)金融機構,都亟需兼具金融知識與互聯(lián)網背景的復合型稀缺人才。
二、互聯(lián)網金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
無論是P2P企業(yè),還是支付企業(yè)、眾籌企業(yè),各類互聯(lián)網金融企業(yè)普遍表示,在用人標準上更注重語言表達能力強、實操能力強、富有創(chuàng)新意識等素質;尤其是在從事一線工作時,目標定位準確,在工作中敢想敢干、責任感強、業(yè)務能力突出的求職者更受企業(yè)歡迎。行業(yè)人才需求的變化要求各大高職院校在互聯(lián)網金融人才培養(yǎng)及教育教學方面必須進行變革,實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)與企業(yè)用人需求的無縫對接。
(一)優(yōu)化課程設置
互聯(lián)網金融專業(yè)不是簡單的互聯(lián)網+金融,而是更注重創(chuàng)新精神的培養(yǎng),動手能力的提高。與傳統(tǒng)金融專業(yè)重視金融基礎理論知識,把教學、學習重點放在銀行、證券和保險知識上不同,互聯(lián)網金融專業(yè)應當更重視新興互聯(lián)網業(yè)態(tài)、大數據、區(qū)塊鏈、互聯(lián)網金融風險防控等方面內容的掌握,在傳統(tǒng)的金融實務、微觀經濟學、宏觀經濟學等課程的基礎上,開設互聯(lián)網金融基礎、第三方支付、P2P與股權眾籌、征信技術實務等契合互聯(lián)網專業(yè)的課程。培養(yǎng)學生既掌握金融基礎知識,又具備從事互聯(lián)網金融工作所必需的專業(yè)技能,通過定向培養(yǎng)的模式為企業(yè)輸送人才。
(二)創(chuàng)新實踐教學
互聯(lián)網金融專業(yè)不僅注重學生理論知識的學習,更加注重培養(yǎng)學生的動手實踐能力,因此在課程教學中應當采用理實一體的方式,學生在每門課程理論知識的學習后,接受實訓項目的訓練,將所學內容能夠及時運用,在項目中延展知識深度與寬度,做到理論與實踐的充分結合。其次,教師應當貫徹以學生為主體的教學思想,改變“填鴨式”的教學模式,多采用能夠調動學生主觀能動性的教學方法,如任務驅動法、角色扮演法、項目教學法、小組討論法等,通過案例分析、小組學習、演講展示、實踐調研等活動,培養(yǎng)學生團隊合作意識,提高學生語言表達能力、分析能力、實踐操作能力。此外,教師應當采用信息化教學手段,利用多媒體、藍墨云班課、互聯(lián)網金融仿真實訓軟件、微信公眾號、論壇等資源,調動學生學習興趣,提高學生課堂參與度,教師也可掌握學生學習情況,實現(xiàn)教學方式及考核評價的改革。
(三)開展第二課堂
由于互聯(lián)網金融對實踐能力要求更高的特性,傳統(tǒng)第一課堂的理論知識學習已不能滿足互聯(lián)網金融企業(yè)的用人需求,高?;ヂ?lián)網金融專業(yè)應當積極開展第二課堂活動。第二課堂活動是課堂教學的延伸,也是各科教學的有機組成部分?!罢n內專業(yè)學習”+“課外能力提升”組成的“雙輪驅動”人才培養(yǎng)模式,不僅可以使學生開闊視野,豐富知識,增長智慧,激發(fā)學習興趣,而且有助于學生鞏固課內所學知識,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與實踐能力。高??蓜?chuàng)建“互聯(lián)網金融工作室”或“金融協(xié)會社團”,與互聯(lián)網金融企業(yè)進行項目合作,指導學生參與互聯(lián)網金融產品營銷、客戶關系維護、推廣方案設計、市場調研、網站維護等實踐活動,使學生真正了解企業(yè)的工作內容及工作要求,在實踐中提升學生的職業(yè)能力和素養(yǎng),同時也為企業(yè)節(jié)省用人成本。
(四)構建“雙師型”團隊
要想為企業(yè)培養(yǎng)合格的人才,教師首先要了解企業(yè)的工作流程、工作要求。目前很多高職院校的金融專業(yè)教師具有較高的金融知識理論水平,但對于互聯(lián)網信息、大數據技術等掌握不夠,創(chuàng)新意識不強,教師專業(yè)素養(yǎng)不高,這就直接影響了人才培養(yǎng)的質量和成果。因此,應當鼓勵教師走到企業(yè)中去,學習最新的行業(yè)知識,解決教學中遇到的問題,為企業(yè)提供服務,提高自身的實踐教學能力。同時,也可邀請企業(yè)工作人員走進課堂為學生們授課,在授課過程中教師可與企業(yè)共同商討課程設置、人才培養(yǎng)、教學模式等問題,實現(xiàn)教師與企業(yè)、專業(yè)與職業(yè)、理論與實踐的“零距離”對接。
三、結語
互聯(lián)網金融是時代發(fā)展的產物,各高校金融專業(yè)人才培養(yǎng)也應當順應時代發(fā)展,滿足行業(yè)所需。在互聯(lián)網金融專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,應緊密與企業(yè)對接,明確人才培養(yǎng)目標和定位,深入校企合作,優(yōu)化課程體系,創(chuàng)新教學方法,提升互聯(lián)網金融專業(yè)人才培養(yǎng)水平。(作者單位為天津城市職業(yè)學院)