盧 芳

（615400 四川省涼山州寧南縣司法局 四川 涼山）

法律公證是社會(huì)主義新時(shí)期法律服務(wù)體系的重要組成部分，國(guó)家對(duì)法律公證人員的要求也越來(lái)越具體。公證人員素質(zhì)高低不僅影響到公民的切身利益，還將對(duì)推動(dòng)社會(huì)主義法制化進(jìn)程，優(yōu)化法律環(huán)境產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。所以，本文從公證人員應(yīng)該具備基本素質(zhì)，分析當(dāng)下公證人員存在問(wèn)題及解決措施，為提升法律公證人員的綜合素質(zhì)提供一定的借鑒。

一、公證人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人力資源管理也更加科學(xué)合理，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高。法律公證人員在工作中應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)包括以下幾方面。第一，業(yè)務(wù)素養(yǎng)。法律公證人員在工作崗位中要明確自己的崗位職責(zé)，要熟悉相關(guān)的法規(guī)制度，在執(zhí)行過(guò)程中要做到依法公正，嚴(yán)格按照工作規(guī)定要求做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。第二，服務(wù)素養(yǎng)。作為國(guó)家法律公證人員，應(yīng)該樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，要具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為公民解決問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三，職業(yè)道德。社會(huì)生活中的每一個(gè)人都應(yīng)該遵守自己的職業(yè)道德，將職業(yè)操守作為工作的行動(dòng)指南和目標(biāo)。作為社會(huì)主義法律體系中重要的組成部分，法律公證人員應(yīng)該具有高尚的道德品質(zhì)，遵守職業(yè)道德。職業(yè)道德素養(yǎng)不僅是對(duì)法律公證人員的基本要求，更是公證人員行動(dòng)的行動(dòng)指南。在處理案件的過(guò)程中，公證人員要以公民道德的準(zhǔn)則來(lái)嚴(yán)格要求自己，用誠(chéng)信感染他人，在公證過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)法。總之，作為一名法律公證人員，要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，要遵守自己的職業(yè)操守。

二、公證人員存在的普遍問(wèn)題

1.業(yè)務(wù)不強(qiáng)

在推動(dòng)社會(huì)主義法制化進(jìn)程過(guò)程中，法律公證也正在發(fā)揮著重要的作用。社會(huì)日新月異地發(fā)生著變化，但是，法律條文卻并沒(méi)有更新太快。法律公證人員在處理案件的過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)力不從心的情況，業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)進(jìn)步之間出現(xiàn)了矛盾，使公證人員很難適應(yīng)崗位發(fā)展需求。

2.服務(wù)意識(shí)有待提高

法律公證人員在執(zhí)法過(guò)程中，存在服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的情況。部分公證人員缺乏主動(dòng)為群眾解決問(wèn)題的責(zé)任心，影響了法律公證在人民群眾心目中的地位。有的法律公證員不好接近，群眾咨詢(xún)問(wèn)題不耐心回答，辦理公證業(yè)務(wù)時(shí)不積極主動(dòng)。這些情況都是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)所導(dǎo)致的。

3.執(zhí)法效率不高

近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及以及社會(huì)大眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用愈加廣泛,社會(huì)大眾因法律缺失所引發(fā)的侵犯企業(yè)權(quán)益問(wèn)題也更加明顯,對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行產(chǎn)生了一定的不良影響。而圍繞財(cái)產(chǎn)公證方面的問(wèn)題也逐漸增加，保護(hù)公民的財(cái)產(chǎn)是公證人員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在公證人員的綜合素質(zhì)中，執(zhí)法效率不高的現(xiàn)象比較明顯。歸根結(jié)底，還是公證人員在執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)推諉、拖拉的現(xiàn)象所造成的。

三、提高法律公證人員綜合素質(zhì)的策略

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)

作為一名國(guó)家法律公證人員，保護(hù)公民的合法權(quán)益是每一個(gè)公證人員的責(zé)任和義務(wù)。在新時(shí)期，新問(wèn)題層出不窮，公證人員要與時(shí)俱進(jìn)。首先，公證人員要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，深入鉆研法律條文，將法規(guī)文獻(xiàn)爛熟于心，更好的為人民服務(wù)。其次，公證人員還要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟知每一個(gè)公證環(huán)節(jié)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

2.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

法律公證人員是國(guó)家公務(wù)員，應(yīng)該牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，提高服務(wù)意識(shí)。在工作中，只做和業(yè)務(wù)工作相關(guān)的事情，耐心解答群眾的問(wèn)題，對(duì)一些疑難案件要積極主動(dòng)尋求解決方法，群眾的問(wèn)題就是公證人員的行動(dòng)目標(biāo)。

3.提高效率

在公證過(guò)程中，公證人員要杜絕懶散的行為，努力提高工作效率。工作效率應(yīng)該作為考核公證人員的標(biāo)準(zhǔn)，而不應(yīng)該僅僅作為工作要求。只有提高了公證人員的工作效率，才能夠讓法律公證發(fā)揮更大更好的作用，法律公證才能夠更好的為社會(huì)發(fā)展助力。

總之，要提高法律公證人員的綜合素質(zhì)，應(yīng)該從制度層面對(duì)法律公證人員的綜合素養(yǎng)進(jìn)行規(guī)定，使公證人員提升自己的綜合素養(yǎng)。其次，要營(yíng)造良好的法律公證人員工作環(huán)境，不論是從制度建設(shè)、工作環(huán)境還是文化熏陶上，都應(yīng)該起到潛移默化的作用。作為國(guó)家法律公證人員，要改變慵懶的工作態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，自覺(jué)提高綜合素質(zhì)，為推動(dòng)法制化進(jìn)程做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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