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      把服務(wù)進(jìn)行到底

      2018-05-30 08:29:44韓春光史文靜
      北京支部生活 2018年1期
      關(guān)鍵詞:服務(wù)設(shè)施便民班子

      韓春光 史文靜

      幾年前,我們村經(jīng)濟(jì)不富裕、固定資產(chǎn)很少,基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施也跟不上,一直脫不掉我們鎮(zhèn)“東南部地區(qū)”發(fā)展滯后這頂帽子。我是個土生土長的趙莊子人,看到這一幕,心里真挺著急的。當(dāng)時(shí)我才30出頭,在外面上班見識多了,就想著得給村里做點(diǎn)什么。2012年,我在鎮(zhèn)黨委召喚下回了村,被選為村支書,這一晃便是5個年頭。

      2013年,我有幸去臺灣參觀學(xué)習(xí)示范村經(jīng)驗(yàn)做法,本以為就是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)村、聽聽課,沒成想,這一堂課改變了我對村莊發(fā)展的設(shè)想和規(guī)劃?!盀槭裁慈思掖謇锓?wù)設(shè)施要啥有啥,過得跟城里生活似的?”老百姓最怕什么?就是怕看不到希望??!那時(shí)我就定下目標(biāo),要把村莊打造成充滿人情味、服務(wù)功能完善、村民和諧融洽的新型農(nóng)村社區(qū)。

      過去,村班子總覺得要管理村莊、管理村民,不知不覺就有了居高臨下的思維慣性,所以我上任后的第一項(xiàng)工作就是改變村班子的想法。大會小會我反復(fù)強(qiáng)調(diào),“不要把自己當(dāng)成官兒,我們只是村民請來的一任三年的服務(wù)員!”以前,村里人跟我抱怨,“書記,有時(shí)大伙兒辦個證、問個事啥的,上村委會也找不到人,您看這事兒得解決解決吧!”這話對我觸動很深。于是,我們創(chuàng)新服務(wù)模式,建立了“一站式”服務(wù)大廳,實(shí)行8小時(shí)坐班制,統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌,辦事效率大大提高。后來,我們還推行“七卡制”服務(wù)模式,有老年就餐卡、銀行卡、飲水卡、洗浴卡、理發(fā)卡、沼氣卡、便民聯(lián)系卡,大伙兒生活一下子方便了許多。

      老百姓既然選擇了我們,跟著我們,就要讓他們覺得我們服務(wù)更到位。我常常帶著村“兩委”班子成員和黨員這家走走、那家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),了解鄰里街坊的生活狀況和需求。我們一步一個腳印,把錢花在刀刃上,通過上級資金支持和村級資金配套,陸續(xù)建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、便民超市、幼兒園等設(shè)施,在城市社區(qū)中能享受到的服務(wù),村里也能享受到了。

      現(xiàn)在村里服務(wù)功能完善了,為了讓村里人人參與奉獻(xiàn),我們開發(fā)了“義工社區(qū)菜園”項(xiàng)目。村里的菜園占地120畝,有8棟溫室大棚、11棟鋼架大棚,全年向村民免費(fèi)提供無公害蔬菜,園內(nèi)的事兒都由村民義務(wù)輪崗打理,蔬菜瓜果按每人每天一斤的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。剛開始,大家都覺著挺麻煩的,家家都有自己的事,誰愿意來當(dāng)義工???后來“兩委”班子挨家挨戶解釋菜園的好處,黨員們帶頭做起義工,慢慢地,這種模式被大家接納,積極性也逐漸高漲起來,甚至連離開農(nóng)村進(jìn)城的居民周末也會回村投入到義工服務(wù)中。一位搬走的村民跟我說:“這個菜園真不賴,家家吃上了免費(fèi)蔬菜,交流多了,身體也鍛煉了?!甭牭竭@話,我心里甭提多高興,覺得這幾年的酸甜苦辣都是值得的。 (責(zé)任編輯:孫昶)

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