周揚(yáng)揚(yáng)

【摘要】隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)途徑在不斷拓展的同時(shí)，也面臨各種挑戰(zhàn)。實(shí)訓(xùn)課程作為高職院校提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生綜合技能的重要途徑，對(duì)學(xué)生就業(yè)能力有著關(guān)鍵的影響。本文簡(jiǎn)要介紹了高職院校開(kāi)設(shè)實(shí)訓(xùn)課程的基本方式，分析高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)，并對(duì)實(shí)訓(xùn)課程對(duì)高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力影響導(dǎo)向進(jìn)行了研究。

【關(guān)鍵詞】實(shí)訓(xùn)課程 就業(yè)能力 高職院校 電子商務(wù)

一、引言

中國(guó)電子商務(wù)中心的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總額已突破7萬(wàn)億元。隨著電商的快速發(fā)展，不僅企業(yè)都積極參與到電子商務(wù)創(chuàng)新模式的改革中，也給大眾提供了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的途徑和平臺(tái)。第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議上，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)作的政府工作報(bào)告中，將“設(shè)立13個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)”列為了“堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放的基本國(guó)策”的工作項(xiàng)目之一。這為電子商務(wù)，尤其是跨境電商的發(fā)展，給予了強(qiáng)有力的助力，也必然帶來(lái)更多的工作崗位，增強(qiáng)對(duì)于具備良好專業(yè)技能的電子商務(wù)人才的需求。高校作為培育學(xué)生的主體，如何優(yōu)化課程體系，使得學(xué)生具備社會(huì)、行業(yè)企業(yè)所需要的職業(yè)素養(yǎng)和能力，快速適應(yīng)行業(yè)企業(yè)發(fā)展，滿足工作崗位需求，是高校不斷探索的課題。

《十九大報(bào)告》中指出，“就業(yè)是最大的民生。要堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)。大規(guī)模開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，注重解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)?！睂?duì)于高職院校的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生而言，在提升理論水平的同時(shí)，更加側(cè)重于專業(yè)技能的培養(yǎng)和提升，在傳統(tǒng)課程的設(shè)計(jì)中，往往通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)來(lái)檢驗(yàn)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度，并學(xué)習(xí)和提升實(shí)習(xí)工作能力，目前，高校一般通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)展各類職業(yè)技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)在企事業(yè)單位能夠熟練進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)等第一線工作的技術(shù)技能型人才。

二、高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)

高職院校開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程一般分為單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)課程和綜合實(shí)訓(xùn)課程。單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)課程指貫穿一個(gè)學(xué)期或多個(gè)學(xué)期教學(xué)計(jì)劃的實(shí)訓(xùn)課程，通過(guò)每周固定的課時(shí)來(lái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展，可以采用純實(shí)訓(xùn)課程形式或“理論+實(shí)訓(xùn)”課程形式；綜合實(shí)訓(xùn)一般指每學(xué)期理論課程講授完畢，根據(jù)該門課程設(shè)計(jì)的集中進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

高職院校電子商務(wù)專業(yè)在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程體系設(shè)立時(shí)，一般首先進(jìn)行崗位分析、典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析，了解崗位對(duì)專業(yè)技能的需求后，再進(jìn)行核心課程的設(shè)定以及相應(yīng)實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置。

（一）職業(yè)崗位與專業(yè)能力

電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)崗位群一般包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員、外貿(mào)電子商務(wù)專員、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)人員、電子交易專員、電子商務(wù)物流員、網(wǎng)站美工員、網(wǎng)站推廣員、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)員、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)員、商務(wù)策劃等基礎(chǔ)工作崗位，以及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)主管、電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、電子商務(wù)部門經(jīng)理等管理崗位。要求電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在走進(jìn)工作崗位前，具備較綜合的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和扎實(shí)的操作技能。需要了解電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與操作的基本流程，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件等的操作，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求，能夠在與電子商務(wù)有關(guān)的機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站、企業(yè)從事電子商務(wù)的實(shí)際工作，并且具備一定的網(wǎng)站欄目策劃、運(yùn)營(yíng)管理等能力。這就需要在校學(xué)習(xí)期間能夠受到系統(tǒng)、綜合的技能訓(xùn)練，綜合實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)展就成為有效途徑之一。

（二）典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析

電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)崗位所對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)主要報(bào)含網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易、外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)物流、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理等。這些典型工作任務(wù)均需要電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生具備信息采集與交換、網(wǎng)絡(luò)談判與簽約、網(wǎng)絡(luò)支付與簽約、訂單接收與處理等專業(yè)技能，并且需要學(xué)生具備良好的文字表達(dá)能力、網(wǎng)頁(yè)制作能力、建立品牌的能力、店鋪開(kāi)設(shè)與運(yùn)營(yíng)的能力、商品采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)等基本物流能力，并且熟悉平臺(tái)商業(yè)模式，能夠使用辦公軟件進(jìn)行信息處理等。

（三）核心課程的設(shè)定

根據(jù)行業(yè)企業(yè)崗位需求，綜合培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，電子商務(wù)專業(yè)的核心課程一般包括《電子商務(wù)概論》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《電子支付與安全》、《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理》、《電子商務(wù)與物流》、《網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與管理》等。

（四）實(shí)訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)

電子商務(wù)專業(yè)核心課程的開(kāi)設(shè)，是提升學(xué)生專業(yè)綜合能力的基本途徑，但若拘泥于傳統(tǒng)課程形式的講授，往往容易限制學(xué)生實(shí)際工作能力的提升。目前，多數(shù)高校采用“理論+實(shí)訓(xùn)授課模式，或理論課授課計(jì)劃完成后，開(kāi)設(shè)綜合實(shí)訓(xùn)的模式集中訓(xùn)練，通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、進(jìn)行版面規(guī)劃、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、圖片處理，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付等活動(dòng)，來(lái)模擬或體驗(yàn)真實(shí)工作環(huán)境，從而掌握、鍛煉和提升網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、電子商務(wù)物流管理等專業(yè)核心技能。

三、實(shí)訓(xùn)課程對(duì)高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力影響的導(dǎo)向研究

（一）實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置實(shí)際化，切實(shí)滿足企業(yè)崗位需求

目前，大多數(shù)高校通過(guò)開(kāi)展校企合作、引企入校等模式，來(lái)優(yōu)化培養(yǎng)模式，一般的，核心課程的設(shè)置也邀請(qǐng)企業(yè)人員參與設(shè)計(jì)，以求以就業(yè)為導(dǎo)向，使得畢業(yè)生更加符合企業(yè)崗位的需求。實(shí)訓(xùn)課程作為提升學(xué)生專業(yè)技能的途徑，在設(shè)置過(guò)程，以及授課過(guò)程中，亦可由企業(yè)人員參與，使得實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)更加貼近實(shí)際工作。

（二）實(shí)訓(xùn)課程項(xiàng)目化，切實(shí)提升學(xué)生動(dòng)手能力

實(shí)訓(xùn)課程采用項(xiàng)目化的課程設(shè)計(jì)及授課方法，根據(jù)實(shí)際工作環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，督促學(xué)生去發(fā)現(xiàn)真實(shí)工作中可能遇到的問(wèn)題，并自行尋求解決問(wèn)題的方法，再由教師進(jìn)行評(píng)價(jià)、總結(jié)，提升學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題等綜合能力。

（三）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目層次化，實(shí)訓(xùn)方案滿足不同層次學(xué)生需求

一般地，實(shí)訓(xùn)課程作為理論課程的深化，在實(shí)訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)中，一般采用普遍性設(shè)計(jì)，不具備針對(duì)性，無(wú)法綜合考慮到每個(gè)學(xué)生對(duì)于知識(shí)的掌握程度。因此，在實(shí)訓(xùn)方案設(shè)計(jì)中，針對(duì)不同程度學(xué)生進(jìn)行層次化設(shè)計(jì)，可使得綜合知識(shí)掌握程度較好的學(xué)生，參與具備難度的項(xiàng)目，使得綜合知識(shí)掌握程度較差的學(xué)生，通過(guò)層次遞進(jìn)的訓(xùn)練方式，逐步得到提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]王珂.3PL實(shí)訓(xùn)課程對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力影響的研究[J].卷宗，2017.