肖桂華
(中移鐵通有限公司遼寧分公司,遼寧沈陽(yáng) 110179)
2017年,目前固網(wǎng)PSTN程控交換機(jī)機(jī)型眾多,其中主流產(chǎn)品包括國(guó)內(nèi)華為C&C08交換機(jī)、中興ZXJ10B型交換機(jī)以及國(guó)外愛(ài)立信交換機(jī)等多種機(jī)型。隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展,電路交換將逐步消亡,軟交換逐步取代傳統(tǒng)電路交換網(wǎng),最終基于IMS的下一代網(wǎng)絡(luò)將融合各種網(wǎng)絡(luò)而成為一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)。固網(wǎng)PSTN融合到IMS網(wǎng)絡(luò)是未來(lái)的發(fā)現(xiàn)方向。
遼寧的鐵通融合割接工作共分四部分:
第一部分:進(jìn)行鐵通和移動(dòng)關(guān)口局融合改造,即移動(dòng)關(guān)口局全面替代鐵通關(guān)口局的互聯(lián)互通職能。
第二部分:進(jìn)行鐵通公網(wǎng)用戶割接,鐵通匯接局下掛到TG下,整局中繼割接的鐵通PSTN局所接入的用戶,鐵通公網(wǎng)用戶融合到移動(dòng)IMS網(wǎng)絡(luò)中。
第三部分:將用戶接入網(wǎng)改造支持SIP協(xié)議,將支持SIP協(xié)議的用戶進(jìn)行逐個(gè)用戶或逐批用戶的語(yǔ)音業(yè)務(wù)割接,通過(guò)移動(dòng)固網(wǎng)SBC接入中國(guó)移動(dòng)IMS核心網(wǎng)。最終實(shí)現(xiàn)鐵通交換機(jī)退網(wǎng)。
滿足未來(lái)鐵通與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)要求,移動(dòng)關(guān)口局承載鐵通與聯(lián)通交互100%的話務(wù),移動(dòng)關(guān)口局與鐵通之間采用專群方式,到聯(lián)通固定網(wǎng)、聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)之間采用分群方式進(jìn)行路由。割接后移動(dòng)關(guān)口局承擔(dān)鐵通固話號(hào)碼的網(wǎng)間傳遞功能,鐵通不承擔(dān)關(guān)口局的功能。
將現(xiàn)有鐵通公網(wǎng)用戶由鐵通PSTN網(wǎng)絡(luò)直接遷入移動(dòng)IMS網(wǎng)絡(luò),遷移后支撐系統(tǒng)由我公司承接,納入省公司系統(tǒng)計(jì)費(fèi)。
第一階段:鐵通PSTN(含NGN端局)整局中繼割接。
鐵通PSTN端局(TDM端局、NGN)通過(guò)鐵通匯接局匯聚后,通過(guò)TDM中繼電路接入移動(dòng)AGCF+TG,由AGCF+TG代理注冊(cè)到IMS核心網(wǎng)。
第二階段:逐用戶割接。
在第一階段割接完成后,整局中繼割接的鐵通PSTN局所接入的用戶,在用戶接入網(wǎng)改造(支持SIP協(xié)議)的同時(shí),進(jìn)行逐個(gè)用戶或逐批用戶的語(yǔ)音業(yè)務(wù)割接,通過(guò)移動(dòng)固網(wǎng)SBC接入中國(guó)移動(dòng)IMS核心網(wǎng)(時(shí)間進(jìn)度隨鐵通用戶光改進(jìn)度完成,其中NGN鐵通用戶隨第一階段割接完成)。
110、119、120、122割接分為兩部分工作,第一部分是被叫號(hào)碼變換功能的遷移,之前是鐵通端局進(jìn)行緊急號(hào)碼的變換,割接后是IMS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行變換,需要鐵通提前把割接地市的緊急號(hào)碼分區(qū)縣按與主叫號(hào)碼、變化關(guān)系提供給移動(dòng),移動(dòng)在IMS網(wǎng)絡(luò)里制作數(shù)據(jù)。第二部分是用戶接入方式遷移,如果110、119、120、122有鐵通落地的,需要按鐵通公網(wǎng)用戶割接的方案進(jìn)行接入側(cè)的割接。
10050鐵通客服在一段時(shí)間內(nèi)與“10086”并行服務(wù),“10086”進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)解釋及服務(wù)轉(zhuǎn)接,條件成熟后將“10050”服務(wù)熱線與10086融合由移動(dòng)公司集中運(yùn)營(yíng)。未割接地區(qū)通過(guò)關(guān)口局原互聯(lián)互通電路到鐵通,已經(jīng)割接地區(qū)直接通過(guò)IMS網(wǎng)絡(luò)的TG到鐵通,由鐵通客服負(fù)責(zé)播放語(yǔ)音后轉(zhuǎn)接至移動(dòng)10086。
測(cè)試割接后增加固話用戶容量,將原有HSS、P-CSCF、SBC進(jìn)行擴(kuò)容,支持新增固網(wǎng)用戶容量。對(duì)移動(dòng)CentrexAS平臺(tái)需進(jìn)行改造,支持鐵通個(gè)人用戶語(yǔ)音功能,全省新建1套AGCF以及根據(jù)全省鐵通關(guān)口局?jǐn)?shù)量建設(shè)TG設(shè)備,供鐵通固話用戶接入。
鐵通用戶割接到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)后,鐵通個(gè)人用戶的基本業(yè)務(wù)、補(bǔ)充業(yè)務(wù)由CENTREX AS承載,呼叫根據(jù)用戶在HSS中的簽約IFC(1351) 觸發(fā)到Centrex AS平臺(tái)。
鐵通需整理個(gè)人用戶割接號(hào)段信息提交移動(dòng)網(wǎng)管中心。CENTREX AS需要提前修改割接號(hào)段的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以便BOSS開(kāi)戶。
鐵通需提前梳理遷移個(gè)人用戶相關(guān)的信息(包括個(gè)人用戶號(hào)碼、各種呼叫權(quán)限等)給BOSS(建議BOSS提供模板,鐵通按模板提供數(shù)據(jù)),BOSS在割接前開(kāi)戶到HSS、ENMUDNS、CENTREXAS 、AGCF上。
鐵通用戶割接到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)后,集團(tuán)虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)由統(tǒng)一Centrex業(yè)務(wù)平臺(tái)提供。呼叫根據(jù)用戶在HSS中的簽約IFC(1351) 觸發(fā)到Centrex AS平臺(tái)。
鐵通需提前梳理V網(wǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)信息,包括集團(tuán)編號(hào)、集團(tuán)權(quán)限、集團(tuán)內(nèi)用戶號(hào)碼、呼叫權(quán)限、集團(tuán)內(nèi)長(zhǎng)短號(hào)對(duì)應(yīng)關(guān)系,發(fā)給BOSS(建議BOSS提供模板)。BOSS于割接前進(jìn)行用戶集團(tuán)用戶的開(kāi)戶。開(kāi)戶到HSS、ENUMDNS、CENTREXAS和AGCF。
由于之前有部分鐵通號(hào)碼可能使用散戶V網(wǎng)方式開(kāi)通了虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù),因此需鐵通公司提前梳理散戶V網(wǎng)的數(shù)據(jù),提交給BOSS,在割接時(shí)需要BOSS當(dāng)天先刪除用戶虛擬網(wǎng)數(shù)據(jù),然后作為鐵通固網(wǎng)用戶進(jìn)行集團(tuán)V用戶開(kāi)戶。
鐵通需整理割接用戶的號(hào)段信息提供給網(wǎng)絡(luò)部和網(wǎng)管中心,提前在CENTREXAS進(jìn)行用戶號(hào)段數(shù)據(jù)類型修改,以便BOSS正常開(kāi)戶。
鐵通需整理割接號(hào)段信息、短號(hào)碼數(shù)據(jù)和路由指向、緊急呼叫相關(guān)主叫號(hào)段與真實(shí)被叫的對(duì)應(yīng)關(guān)系數(shù)據(jù),提供給網(wǎng)管中心,在割接當(dāng)晚,鐵通關(guān)口局、移動(dòng)關(guān)口局需制作割接用戶號(hào)段、語(yǔ)音專線呼叫中心數(shù)據(jù)、緊急號(hào)碼分區(qū)落地?cái)?shù)據(jù)。
(1)整理詳細(xì)的用戶信息,包含用戶的基本功能、補(bǔ)充業(yè)務(wù)、虛擬網(wǎng)信息、彩鈴信息、用戶套餐、余額、地址、單位名稱等信息;
(2)整理用戶號(hào)段、短號(hào)碼路由指向、緊急號(hào)碼數(shù)據(jù)和路由;
(3)負(fù)責(zé)話務(wù)負(fù)荷核算和資源調(diào)整;
(4)負(fù)責(zé)割接前后撥打測(cè)試,割接當(dāng)晚負(fù)責(zé)鐵通側(cè)局?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)整。
圖1 已遷移用戶呼叫已遷移用戶
圖2 鐵通已遷移用戶做被叫
實(shí)現(xiàn)鐵通公網(wǎng)用戶全部遷移至移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)方案需要經(jīng)歷如下兩個(gè)階段割接。
階段一:分地市整局整號(hào)段割接。割接的前提條件是BOSS側(cè)已經(jīng)將割接用戶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入完成。 完成割接后網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方式與當(dāng)前移動(dòng)IMS固話網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)方式一致,鐵通關(guān)口局與移動(dòng)關(guān)口局之間的路由繼續(xù)保留。
下面重點(diǎn)介紹第一階段的業(yè)務(wù)融合,主要包括業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的融合即用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的遷移(政企、市場(chǎng)牽頭,業(yè)支中心完成)和用戶號(hào)段數(shù)據(jù)的遷移過(guò)程(網(wǎng)絡(luò)部牽頭,網(wǎng)管中心完成)。
用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的遷移:業(yè)務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)由BOSS側(cè)端到端錄入完成,包括HSS、ENUMDNS全量用戶數(shù)據(jù)、CENTREXAS的全量用戶數(shù)據(jù)(包括個(gè)人用戶的基本及補(bǔ)充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、智能網(wǎng)V網(wǎng)的用戶數(shù)據(jù))、彩鈴的用戶數(shù)據(jù)(個(gè)人彩鈴、集團(tuán)彩鈴)以及AGCF上的用戶數(shù)據(jù)。
用戶號(hào)段數(shù)據(jù)的遷移:主要是由IMS核心網(wǎng)、CS關(guān)口局、鐵通網(wǎng)絡(luò)完成割接號(hào)段的被叫分析及路由,主要涉及ENUMDNS和CENTREXAS上鐵通固網(wǎng)用戶號(hào)段數(shù)據(jù)導(dǎo)入、移動(dòng)關(guān)口局上鐵通固網(wǎng)用戶號(hào)段數(shù)據(jù)修改路由指向、鐵通路由調(diào)整、MGCF上鐵通固網(wǎng)號(hào)段數(shù)據(jù)修改。
階段二:逐用戶光改。在第一階段割接完成后,整局中繼割接的鐵通PSTN局所接入的用戶,在用戶接入網(wǎng)改造(支持SIP協(xié)議)的同時(shí),進(jìn)行逐個(gè)用戶或逐批用戶的語(yǔ)音業(yè)務(wù)割接,通過(guò)移動(dòng)固網(wǎng)SBC接入中國(guó)移動(dòng)IMS核心網(wǎng)。
鐵通已遷移用戶撥打已遷移用戶的呼叫路由如圖1所示。
鐵通已遷移用戶做被叫的呼叫路由如圖2所示。
路由組織如表1所示。
移動(dòng)鐵通號(hào)碼融合后,鐵通關(guān)口局不承擔(dān)來(lái)話落地功能,來(lái)話落地由移動(dòng)關(guān)口局路由到IMS網(wǎng)絡(luò)落地。原來(lái)鐵通網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的智能業(yè)務(wù),全部上移到移動(dòng)IMS網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),話務(wù)路由全部由IMS控制,包括用戶的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、簽約業(yè)務(wù)變更、停機(jī)、復(fù)機(jī)、基本補(bǔ)充業(yè)務(wù)、前傳等,來(lái)話流程的數(shù)據(jù)調(diào)整相對(duì)比較復(fù)雜。
全量割接的鐵通號(hào)碼全部號(hào)碼導(dǎo)入AGCF并且綁定到與鐵通匯接局聯(lián)的中繼,前提是鐵通與AGCF完成對(duì)接,并完成全部業(yè)務(wù)的提前測(cè)試,如:虛擬網(wǎng)、彩鈴、基本補(bǔ)充業(yè)務(wù)、本地互通、長(zhǎng)途互通、權(quán)限控制、停復(fù)機(jī)等,割接前AGCF根據(jù)ESOP上的工單完成開(kāi)戶。
鐵通端局取消彩鈴業(yè)務(wù)簽約,將全部的彩鈴業(yè)務(wù)遷移到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),鐵通的彩鈴音樂(lè)庫(kù)(特別是企業(yè)彩鈴)轉(zhuǎn)換到移動(dòng)的鈴音庫(kù)中。
鐵通原來(lái)通過(guò)移動(dòng)關(guān)口局觸發(fā)的散號(hào)V網(wǎng)業(yè)務(wù)變更到IMS網(wǎng)絡(luò)觸發(fā)虛擬網(wǎng)平臺(tái),需鐵通梳理后提供給BOSS,BOSS在CENTREXAS上作為鐵通公網(wǎng)用戶開(kāi)戶,割接當(dāng)晚鐵通把被叫前面的特殊前綴去掉,僅保留被叫號(hào)碼,直接送IMS網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)于對(duì)于鐵通全省V網(wǎng)集團(tuán),由于我省采用分地市分批次割接,對(duì)于已割接城市的鐵通用戶撥打未割接城市的集團(tuán)小號(hào)時(shí),需鐵通公司按特殊前綴自行疏通。直至全部割接完畢。
移動(dòng)關(guān)口局需要將原來(lái)往鐵通落地的本地字冠修改為往IMS落地,但我省由于語(yǔ)音專線和呼叫中心最后割,因此需要移動(dòng)關(guān)口局把語(yǔ)音專線和呼叫中心仍然送鐵通網(wǎng)絡(luò)疏通。移動(dòng)關(guān)口局繼續(xù)往鐵通關(guān)口局送,鐵通關(guān)口局繼續(xù)保留此類號(hào)碼的落地功能,鐵通關(guān)口局發(fā)起的呼叫直接落地。
需要將鐵通AGCF落地的本地字冠和號(hào)段數(shù)據(jù)提前導(dǎo)入到ENUMDNS設(shè)備中。
來(lái)話割接當(dāng)晚用戶登記的被叫側(cè)前轉(zhuǎn)數(shù)據(jù),鐵通交換機(jī)上關(guān)閉用戶前轉(zhuǎn)登記,全部前轉(zhuǎn)登記上移到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的CENTREX_AS實(shí)現(xiàn),鐵通提前一天完成提供,上移到IMS網(wǎng)絡(luò)后前轉(zhuǎn)次數(shù)限制為1次,BOSS提前一天導(dǎo)入把呼轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)同步到業(yè)務(wù)平臺(tái)。 如果在提供之后到割接前用戶變更呼轉(zhuǎn)數(shù)據(jù),需要在割接完成后用戶自己再重新設(shè)置,此問(wèn)題需鐵通提前做好用戶宣傳。
表1 路由組織表
去話流程的割接鐵通需要調(diào)整的數(shù)據(jù)很多,特別是端局,關(guān)口局的本局呼叫也要全部上移到移動(dòng)IMS中接續(xù)(不包括未割接的業(yè)務(wù)平臺(tái)),由于主叫權(quán)限控制、計(jì)費(fèi)、主叫智能、被叫智能業(yè)務(wù)的權(quán)限控制全部由移動(dòng)IMS網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),鐵通的端局和關(guān)口局只需要具備簡(jiǎn)單的用戶接入能力。
鐵通匯接局(不包括未割接的業(yè)務(wù)平臺(tái))需要將主叫出局的獨(dú)立一個(gè)號(hào)首,將0-9的字冠全部送移動(dòng)AGCF,同時(shí)要將全部*,#字冠路由到移動(dòng)AGCF。
鐵通匯接局或端局設(shè)備上需要關(guān)閉前轉(zhuǎn)功能,鐵通要提前梳理,終端不能透?jìng)?,#的PBX設(shè)備,需要鐵通公司向此類用戶說(shuō)明。
在后續(xù)進(jìn)行割接的鐵通語(yǔ)音專線、呼叫中心、無(wú)法完成割接的特服號(hào)碼等,仍由鐵通網(wǎng)絡(luò)自行疏通。
如鐵通用戶號(hào)段中有號(hào)碼開(kāi)過(guò)散戶V網(wǎng),需業(yè)支中心批量刪除用戶虛擬網(wǎng)。網(wǎng)管中心修改號(hào)段網(wǎng)絡(luò)指向IMS網(wǎng)絡(luò)、修改CENTREXAS鐵通割接號(hào)段屬性。通過(guò)CRM平臺(tái)重新開(kāi)戶,并重新訂購(gòu)虛擬網(wǎng)。
融合后省際、省內(nèi)長(zhǎng)途來(lái)話呼叫流程相對(duì)比簡(jiǎn)單,省內(nèi)來(lái)話通過(guò)上一個(gè)階段的關(guān)口局?jǐn)?shù)據(jù)融合,省內(nèi)來(lái)話已經(jīng)全部切換到移動(dòng)長(zhǎng)途局,未割接省的省際來(lái)話走鐵通長(zhǎng)途,已經(jīng)割接省的省來(lái)話走移動(dòng)關(guān)口局。不涉及數(shù)據(jù)調(diào)整。
移動(dòng)關(guān)口局不涉及數(shù)據(jù)調(diào)整,鐵通省際長(zhǎng)途呼叫未割接業(yè)務(wù)平臺(tái),在鐵通落地;呼叫其它字冠的,送往移動(dòng)關(guān)口局。
省際長(zhǎng)途去話流程與本地號(hào)碼去話流程一致,無(wú)特殊數(shù)據(jù)配置,其中未割接平臺(tái)發(fā)起的業(yè)務(wù)送往本地移動(dòng)關(guān)口局,其它送往鐵通TG。
鐵通落地局制作數(shù)據(jù),將割接涉及的業(yè)務(wù)字冠路由指向TG(集團(tuán)專網(wǎng)保留走鐵通)。
鐵通端局制作數(shù)據(jù),將本地接入號(hào)段指向鐵通匯接局。
移動(dòng)匯接局制作數(shù)據(jù),將割接鐵通號(hào)段字冠路由指向SYAGCF1。ENUM&DNS制作割接鐵通號(hào)段數(shù)據(jù)(需在BOSS開(kāi)戶前完成)。CentrexAS制作數(shù)據(jù),將割接鐵通號(hào)段屬性修改為IMS號(hào)段(需在BOSS開(kāi)戶前完成)。
鐵通網(wǎng)絡(luò)調(diào)整割接號(hào)段的路由指向,指向移動(dòng)關(guān)口局。
移動(dòng)關(guān)口局修改割接號(hào)段的路由指向,指向IMS網(wǎng)絡(luò)。
IMS網(wǎng)絡(luò)MGCF等設(shè)備制作割接號(hào)段數(shù)據(jù),修改為IMS號(hào)段。
IMS網(wǎng)絡(luò)制作割接號(hào)段所在地市的緊急呼叫號(hào)碼變換數(shù)據(jù)(可提前制作)。
IMS網(wǎng)絡(luò)制作割接號(hào)碼所在城市的短號(hào)碼被叫分析及路由數(shù)據(jù)。
鐵通需整理割接號(hào)段信息提前提交移動(dòng)網(wǎng)管中心。網(wǎng)管中心提前在Centrex AS平臺(tái)上修改對(duì)應(yīng)號(hào)段的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以便BOSS開(kāi)戶。
鐵通提前梳理V網(wǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)信息,包括集團(tuán)編號(hào)、集團(tuán)權(quán)限、集團(tuán)內(nèi)用戶號(hào)碼、呼叫權(quán)限、集團(tuán)內(nèi)長(zhǎng)短號(hào)對(duì)應(yīng)關(guān)系,發(fā)給BOSS(建議BOSS提供模板)。BOSS于割接前進(jìn)行用戶集團(tuán)用戶的開(kāi)戶。開(kāi)戶到HSS、ENUMDNS、CENTREXAS和AGCF。
對(duì)于對(duì)于鐵通全省V網(wǎng)集團(tuán),采用分地市分批次割接,對(duì)于已割接城市的鐵通用戶撥打未割接城市的集團(tuán)小號(hào)時(shí),需鐵通公司按特殊前綴自行疏通。直至全部割接完畢。
鐵通原來(lái)通過(guò)移動(dòng)關(guān)口局觸發(fā)的散號(hào)V網(wǎng)業(yè)務(wù)變更到IMS網(wǎng)絡(luò)觸發(fā)虛擬網(wǎng)平臺(tái),需鐵通梳理后提供給BOSS,BOSS在CENTREXAS上作為鐵通公網(wǎng)用戶開(kāi)戶,割接當(dāng)晚鐵通把被叫前面的特殊前綴去掉,僅保留被叫號(hào)碼,直接送IMS網(wǎng)絡(luò)。
由于固話市場(chǎng)的萎縮,鐵通固網(wǎng)維護(hù)人員相對(duì)減少,大量人力投入市場(chǎng)代為工作中。鐵通固網(wǎng)與移動(dòng)IMS網(wǎng)絡(luò)融合促進(jìn)了雙方共贏。移動(dòng)集團(tuán)公司IMS網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化通信設(shè)備以及完善的資管系統(tǒng)平臺(tái),能進(jìn)一步擴(kuò)大固網(wǎng)用戶發(fā)展,擴(kuò)展固網(wǎng)用戶市場(chǎng)。鐵通公司集中成為一只技術(shù)精良、本領(lǐng)過(guò)硬的代維隊(duì)伍,在市場(chǎng)中發(fā)揮公司更大的作用。