本報記者 倪浩
“今年618電商促銷,你花了多少錢?”年中掀起消費熱潮的“618”電商大促,近一段時間以來刺激著人們的消費熱情,加上這期間有世界杯、父親節(jié)、端午節(jié)加持,京東等電商平臺在很短時間內就超越去年“618”下單金額。中國電子商務研究中心主任曹磊接受《環(huán)球時報》記者采訪時說,今年京東、天貓、蘇寧三大平臺促銷活動期將達到27天,成為史上最大“618大促”活動。史上最大“618”與“雙11”已逐漸呈比肩之勢,吸引越來越多消費者的關注。
眾商參戰(zhàn)刺激消費
截至18日,京東共計賣出超過1億個粽子,阿里平臺則賣出1億只小龍蝦……今年的“618”,因為遇上世界杯、端午節(jié),帶動小龍蝦等商品熱銷。最新數據顯示,截至6月18日24時,京東全球年中購物節(jié)累計下單金額突破1592億元。阿里提供的數據顯示,截至6月13日,天貓線上成交額就已超過去年“618”整體18天的業(yè)績。
6月是京東的店慶月,每年京東都會推出一系列大型促銷活動,其中以6月18日店慶日力度最大。與“雙11”一樣,“618”也不再單指6月18日當天,自6月初一直持續(xù)到6月18日甚至之后幾天。而曾經的“618”只是京東的店慶日,但現在已經演化成為全行業(yè)促銷盛宴。2018年包括京東、天貓、蘇寧易購、唯品會等在內的綜合電商平臺,洋碼頭等在內的跨境進口電商等都已于6月初陸續(xù)開啟促銷活動。
趙曉蕓是一家央企的行政人員,18日,她告訴《環(huán)球時報》記者說,每年“雙11”和“618”自己都要值守各大電商平臺,負責為自家以及雙方老人家庭購物。今年,她已為家人購買手機、戶外鞋服、日常用品、米面糧油等生活必用品?!氨淅锶幌?,打算買個冰柜,米面糧油這些東西這一年都不用買了?!彼f,“整個618我差不多花了一萬元,我覺得至少比平時省3000元以上吧”。
線上線下形成聯動
與往年不同,今年“618”不只是線上狂歡,而是從線上蔓延到線下,線上線下形成聯動。而這也被各大電商稱為今年“618”最大亮點。據京東發(fā)布的信息,今年“618”期間,京東“攜手聯歡”的線下門店總量將超過50萬家。阿里數據則顯示,截至18日下午3時,預計當天約有7000萬人在線下參加天貓“618”,數字超過海南省2017年全年接待游客總數。還有超過70個新零售商圈、10萬家智慧門店同步參與天貓“618”。蘇寧則充分利用蘇寧易購廣場等多業(yè)態(tài)模式,打破線上線下界限。
線上吞噬線下的局面已不復存在。數據顯示,與京東合作的步步高超市僅僅在大促的預熱期間,相比于此前一周,日均銷售額增長300%。
曹磊認為,當前行業(yè)競爭激烈的情況下,電商平臺想要單純通過促銷折扣吸引消費者已很難達到效果?!熬€上線下融合已成為零售行業(yè)公認的趨勢。線上線下企業(yè)聯手,通過多元化的運營模式滿足消費者,成為電商平臺和品牌商家挖掘用戶價值的共同選擇”。
新科技增加配送體驗
與往年不同,今年“618”用“科技”貫穿全場。18日上午,京東配送機器人在北京市海淀區(qū)開啟全球首次全場景常態(tài)化配送運營。在送貨過程中,京東配送機器人能夠自主??颗渌忘c,自動規(guī)避道路障礙與往來車輛行人等。用戶可選擇人臉識別、輸入取貨碼、點擊手機App鏈接等3種方式取貨。
曹磊表示,電商大促期間不僅僅是產品、價格的比拼,更是物流、金融、科技、服務的綜合實力大比拼。一位業(yè)內觀察人士則認為,今年的“618”電商整體成交額有所增長,但熱度已大幅下降,他給出的原因是“618”新意不多,審美疲勞。
中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍認為,去年電商網購占到售零總額的7.8%,未來的增長空間還很大。相比于實體經濟,電商增長速度一直維持在30%—90%的水平,但是增長速度卻逐年下降。“相對于別的行業(yè)來說,電商的日子是好過的,但是對電商自己來說增長壓力還很大,還需要不斷創(chuàng)造消費熱點,讓購物氣氛更加濃重一些,”趙萍稱?!?/p>