實(shí)體經(jīng)濟(jì)如何投入數(shù)字化懷抱

王芳

古希臘學(xué)者畢達(dá)哥拉斯在公元前500年就提出了“萬(wàn)物皆數(shù)”，中國(guó)先賢老子的《道德經(jīng)》也有“道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物”之說(shuō)。信息時(shí)代，數(shù)字不僅用于定義物理世界的規(guī)律，更成為信息世界的抽象語(yǔ)言。農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)都將植入互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的神經(jīng)系統(tǒng)，正如騰訊創(chuàng)始人馬化騰所說(shuō)：“數(shù)字化創(chuàng)新需要下沉到各行各業(yè)的五臟六腑，打通七經(jīng)八脈，讓整個(gè)鏈條數(shù)據(jù)流通起來(lái)。如此達(dá)到融合共贏，在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的碰撞中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增量?！?/p>

如何讓數(shù)字化向各實(shí)體經(jīng)濟(jì)縱深發(fā)展？傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)又如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？擺在政府、企業(yè)和每個(gè)人面前的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，從觀念到內(nèi)部升級(jí)、外部協(xié)同，還有很長(zhǎng)的路要走。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)賦能

1801年，當(dāng)?shù)谝慌_(tái)蒸汽機(jī)車試行時(shí)，農(nóng)場(chǎng)主們都嘲笑它沒(méi)馬車跑得快。此后的200多年里，工業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了超過(guò)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)十倍的財(cái)富價(jià)值。而未來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)也將產(chǎn)生比工業(yè)經(jīng)濟(jì)多十倍的價(jià)值。

清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)朱巖向《經(jīng)濟(jì)》記者強(qiáng)調(diào)：“對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的理解，要從價(jià)值角度出發(fā)。數(shù)字化不是‘搬家，不是把線下的部分搬到線上，電商可以叫數(shù)字化手段，但很難把它們稱之為數(shù)字經(jīng)濟(jì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是要?jiǎng)?chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而不是否定農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)，是在其上附加價(jià)值。”

舉個(gè)例子，山地雞吃蟲吃草，自由走動(dòng)，需要飼養(yǎng)大半年。可是，這些山地雞拔了毛，和高密度養(yǎng)殖40多天就出欄的肉雞沒(méi)什么區(qū)別。而每只山地雞都配戴一個(gè)“健康檔案”的數(shù)據(jù)腳環(huán)，價(jià)格能賣到180元。

“大數(shù)據(jù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)就像一個(gè)引擎，很多行業(yè)因?yàn)閼?yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，有了新的盈利模式?！辟F陽(yáng)大數(shù)據(jù)交易所執(zhí)行總裁、九次方大數(shù)據(jù)創(chuàng)始人王叁壽向《經(jīng)濟(jì)》記者用一句話概括了實(shí)體經(jīng)濟(jì)在擁有數(shù)字技術(shù)后的價(jià)值飛躍。

經(jīng)綸世紀(jì)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司創(chuàng)始人兼總裁、美國(guó)加州理工學(xué)院電子與計(jì)算機(jī)工程博士余中曾在硅谷創(chuàng)業(yè)20余年。他向《經(jīng)濟(jì)》記者表示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的核心思想在于用科技的手段賦能。一是通過(guò)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，使得體系的能力效率得到提升；二是賦能要產(chǎn)生良好的商業(yè)價(jià)值，找到合適的商業(yè)模式，方能持久。

在朱巖看來(lái)，這種賦能的表現(xiàn)有三個(gè)特征，首先需要聯(lián)接。數(shù)字經(jīng)濟(jì)一個(gè)重要的觀點(diǎn)是人類創(chuàng)造價(jià)值的資源發(fā)生了改變。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)最重要的資源是土地，工業(yè)時(shí)代最主要的是化石能源。在數(shù)字時(shí)代，數(shù)據(jù)相當(dāng)于未加工過(guò)的“原油”，而聯(lián)接才是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的資源。萬(wàn)物互聯(lián)，通過(guò)聯(lián)接創(chuàng)造新的需求，完成對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的增值。其次是產(chǎn)品的參與性。社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)階段，越來(lái)越多的人愿意參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，參與到社會(huì)治理過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該打開層級(jí)化、職能化的組織架構(gòu)，讓更多的人參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面，讓產(chǎn)品成為民眾參與的重要橋梁，利用智慧人口紅利為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。第三是智能化。利用機(jī)器人硬件、大數(shù)據(jù)軟件，提供智能化服務(wù)。

“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)范式發(fā)生了變化?！敝鞄r教授表示，以往的人群結(jié)構(gòu)是以國(guó)家和城市為代表的樹狀結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制也是層級(jí)化、職能化的，這是工業(yè)時(shí)代社會(huì)分工和企業(yè)治理模式所需要的，但其發(fā)展規(guī)模會(huì)受到地域限制。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，樹狀人群變成了網(wǎng)狀人群，每個(gè)個(gè)體、每個(gè)企業(yè)的能量都將得到巨大的釋放。未來(lái)勞動(dòng)人口可能會(huì)減少，但由于充分發(fā)揮了每個(gè)人的聰明才智，加上人類之前積累的工業(yè)基礎(chǔ)，1個(gè)人就可能創(chuàng)造相當(dāng)于工業(yè)時(shí)代4個(gè)人的價(jià)值，以前的“人生不如意，十之八九”，就會(huì)減少為“十之一二”。在《天龍八部》中，除喬峰外，掃地僧武功最厲害，他把肖遠(yuǎn)山和慕容博都打敗了。掃地僧武功高強(qiáng)是因?yàn)橛胁亟?jīng)閣，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上到處都有藏經(jīng)閣，所以每個(gè)人都可能變成掃地僧，就看企業(yè)有沒(méi)有本事來(lái)利用他們了。

行業(yè)數(shù)字化滲透率參差不齊

然而，數(shù)字化程度也因行業(yè)而異，呈現(xiàn)出三二一產(chǎn)逆序滲透的規(guī)律。據(jù)中國(guó)信通院政策與經(jīng)濟(jì)研究所測(cè)算，2017年第三產(chǎn)業(yè)數(shù)字化滲透率為32.6%，第二產(chǎn)業(yè)為17.2%，而第一產(chǎn)業(yè)則只有6.5%。其中，信息通信技術(shù)、媒體和金融是中國(guó)數(shù)字化程度最高的領(lǐng)域，電力、衛(wèi)生、政務(wù)、教育等政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)次之，本土化和碎片化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化程度則較為落后。

該所數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究部副主任孫克向《經(jīng)濟(jì)》記者分析，各行業(yè)中數(shù)字化滲透率參差不齊，主要有三方面原因：一是行業(yè)屬性決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度高低。數(shù)字技術(shù)最典型的作用就是降低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易成本。第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的交易成本顯著高于第一、二產(chǎn)業(yè)，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)更加“有利可圖”，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)數(shù)字技術(shù)在第三產(chǎn)業(yè)中更加易于廣泛應(yīng)用滲透。二是行業(yè)壁壘決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程的難易。部分工業(yè)企業(yè)，尤其是制造業(yè)呈現(xiàn)出典型的重資產(chǎn)行業(yè)屬性，先期非數(shù)字化的固定資產(chǎn)沉沒(méi)成本過(guò)高，一般企業(yè)難以承受傳統(tǒng)設(shè)備數(shù)字化改造的巨額轉(zhuǎn)移成本，導(dǎo)致這些企業(yè)更加難以進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。三是技術(shù)作用時(shí)滯決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型選擇與否。根據(jù)前期研究，第三產(chǎn)業(yè)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)得到正向收益的時(shí)滯約為3個(gè)月至2.5年的實(shí)踐，而第二產(chǎn)業(yè)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)得到正向收益的時(shí)滯則長(zhǎng)達(dá)3年至10年。這導(dǎo)致第二產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)更加難以做出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的選擇。

盡管如此，同為一種產(chǎn)業(yè)，具體到每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)企業(yè)，其數(shù)字化程度也不盡相同。朱巖表示，銀行等金融部門的數(shù)字化手段幾乎成為必備，但也并未成為創(chuàng)造價(jià)值的源泉，客戶端的理財(cái)，投資需求和價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有釋放，這給余額寶、P2P等金融平臺(tái)巨大的市場(chǎng)空間，而在某些關(guān)系國(guó)家金融安全的領(lǐng)域，還需要金融機(jī)構(gòu)親力而為，這也是他們未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潛在市場(chǎng)。

工業(yè)是以生產(chǎn)企業(yè)占主導(dǎo)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重心是在需求側(cè)，其目標(biāo)在于如何創(chuàng)造更多的數(shù)字化產(chǎn)品。因此，實(shí)體經(jīng)濟(jì)在面對(duì)轉(zhuǎn)型的重大挑戰(zhàn)時(shí)，人們首先要調(diào)整自己的心態(tài)和思維方式。我們不能再盲目地?zé)X、炒概念，以市場(chǎng)產(chǎn)品的提供者而自居。每一個(gè)微觀主體，都要正視數(shù)字化的潮流，轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

王叁壽也表示，農(nóng)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用在某些方面是走在前面的。農(nóng)業(yè)的數(shù)字化需求是迫切的，例如在災(zāi)害預(yù)警、生產(chǎn)管理、食品溯源等具體領(lǐng)域中。農(nóng)民無(wú)法琢磨出用大數(shù)據(jù)來(lái)提升價(jià)值和質(zhì)量，這也為全國(guó)1萬(wàn)多家大數(shù)據(jù)公司提供了“用武之地”，它們可以充當(dāng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的顧問(wèn)。各行業(yè)要挖掘數(shù)據(jù)本身的價(jià)值，滿足消費(fèi)者更多的需求。

實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化

轉(zhuǎn)型的難處

當(dāng)前，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮，深刻變革生產(chǎn)、生活和管理方式，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力。與此同時(shí)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨多種問(wèn)題，對(duì)發(fā)展模式優(yōu)化、發(fā)展秩序規(guī)范、治理能力提升帶來(lái)全新挑戰(zhàn)。

國(guó)家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任、國(guó)家大數(shù)據(jù)發(fā)展專家咨詢委員會(huì)秘書長(zhǎng)單志廣向《經(jīng)濟(jì)》記者表示，從大環(huán)境看，目前還存在基礎(chǔ)、認(rèn)知、人才三個(gè)短板。

一是數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡不充分。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是后工業(yè)化時(shí)代信息革命不斷深化的自然結(jié)果，工業(yè)化歷程建立了涵蓋現(xiàn)代市場(chǎng)體系、科學(xué)管理、材料和制造工藝、人才和知識(shí)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、社會(huì)財(cái)富和生活方式的工業(yè)經(jīng)濟(jì)體系，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)順利過(guò)渡奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)和知識(shí)基礎(chǔ)。而我國(guó)仍然沒(méi)有完全完成工業(yè)化，尤其中西部地區(qū)，產(chǎn)業(yè)化水平較低，勞動(dòng)者知識(shí)水平和技能不高，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)十分薄弱。比方說(shuō)，中國(guó)的腳步已經(jīng)邁入信息時(shí)代，但身體還停留在工業(yè)時(shí)代，大腦和思維甚至還停留在農(nóng)業(yè)時(shí)代。也就是說(shuō)，中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程，往往與現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)、管理科學(xué)水平提升、材料與制造工藝提升、經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式變革等過(guò)程交織融合，因此其轉(zhuǎn)型難度比成熟工業(yè)化國(guó)家企業(yè)要大很多。

中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱，相應(yīng)的數(shù)字化人才、知識(shí)、技術(shù)、資本、市場(chǎng)環(huán)境等還不健全，如制造業(yè)領(lǐng)域就缺少工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施支撐和有效的數(shù)字化解決方案。

二是認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備不足，數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)重重。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)全新的歷史階段，對(duì)這種必然趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備不足是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要隱患。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)處不在的今天，大量官員、企業(yè)家和老百姓并沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大趨勢(shì)、大變革的規(guī)律和特點(diǎn)，他們還沿用農(nóng)業(yè)時(shí)代和工業(yè)時(shí)代的思維來(lái)看待新世界、解決新問(wèn)題。當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型動(dòng)力多數(shù)源于外部壓力，包括服務(wù)對(duì)象、合作伙伴或上級(jí)要求等，缺乏內(nèi)生動(dòng)力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺少系統(tǒng)性和可持續(xù)性。理念和認(rèn)識(shí)的不足，會(huì)影響戰(zhàn)略決策，制約體制機(jī)制創(chuàng)新；知識(shí)和技能的不足，會(huì)影響具體行動(dòng)，延緩轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐。數(shù)字化轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備不足還體現(xiàn)在區(qū)域、行業(yè)和群體之間普遍存在的數(shù)字鴻溝上，這會(huì)導(dǎo)致分享數(shù)字紅利的不均衡，增加經(jīng)濟(jì)社會(huì)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本和難度。

三是我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域人才缺口大，現(xiàn)有學(xué)校教育和職業(yè)培訓(xùn)輸出的人才資源不足以支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要人才隊(duì)伍轉(zhuǎn)型配合和支撐。同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生靈活的就業(yè)方式，對(duì)國(guó)家的就業(yè)、稅收、社保和醫(yī)療等與勞動(dòng)力息息相關(guān)的配套政策提出新要求和新挑戰(zhàn)。

數(shù)字化改造需求可能每年都將以20%-30%的速度增長(zhǎng)。未來(lái)，數(shù)字化人才是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要制約因素。對(duì)此，潤(rùn)澤科技發(fā)展有限公司博士、首席科學(xué)家張旭告訴《經(jīng)濟(jì)》記者，在行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)與數(shù)據(jù)分析存在人才和認(rèn)知上的斷層和不統(tǒng)一：科技人才對(duì)業(yè)務(wù)缺乏了解，業(yè)務(wù)精英對(duì)大數(shù)據(jù)分析又持有懷疑和擔(dān)憂的心態(tài)。如何讓大數(shù)據(jù)盡快發(fā)揮功效，不僅需要最高管理層的高度重視和有效推動(dòng)，更需要加速培養(yǎng)業(yè)務(wù)和技術(shù)的復(fù)合型人才。

而從微觀層面看，孫克向記者介紹，根據(jù)調(diào)研，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型障礙主要表現(xiàn)為四個(gè)“不”?！安幌胗谩北憩F(xiàn)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)弱，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)不到位?！安荒苡谩北憩F(xiàn)在我國(guó)仍處于數(shù)字化起步階段，大部分工業(yè)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)仍處于工業(yè)2.0階段，部分甚至處于工業(yè)1.0階段，數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱制約整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“不敢用”表現(xiàn)在企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)動(dòng)力不足，信息化投入大、投資專用性強(qiáng)、轉(zhuǎn)換成本高，試錯(cuò)成本和試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)超出企業(yè)承受能力，數(shù)字技術(shù)從投入到產(chǎn)生正向經(jīng)濟(jì)收益之間時(shí)滯較長(zhǎng)，作用時(shí)滯長(zhǎng)制約企業(yè)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)。“不會(huì)用”表現(xiàn)在數(shù)字化解決方案提供商缺失，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)法找到適應(yīng)自身發(fā)展實(shí)際的整體解決方案。

此外，我國(guó)數(shù)據(jù)開放工作起步較晚，亟需加快推進(jìn)。據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示，2017年全國(guó)19個(gè)數(shù)據(jù)開放網(wǎng)站共開放8398個(gè)數(shù)據(jù)集，其中承諾動(dòng)態(tài)更新的數(shù)據(jù)只有23%，數(shù)據(jù)可用性亟待提升。

實(shí)體經(jīng)濟(jì)先補(bǔ)齊短板

“發(fā)展數(shù)字工業(yè)要從企業(yè)做起?！眴沃緩V向記者表示，“工業(yè)是我們的立國(guó)之本，工業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)，也應(yīng)當(dāng)是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要領(lǐng)域。企業(yè)內(nèi)部物理單元和控制系統(tǒng)融為一體，企業(yè)外部與供應(yīng)商、銷售商、投資人、用戶等利益相關(guān)方互聯(lián)互通，形成良好的營(yíng)商環(huán)境和社會(huì)生態(tài)。發(fā)揮骨干龍頭企業(yè)作用，復(fù)制、推廣、擴(kuò)展，進(jìn)而形成行業(yè)、區(qū)域數(shù)字工業(yè)。我國(guó)行業(yè)狀況不同，地區(qū)和企業(yè)間發(fā)展水平參差不齊，因此，企業(yè)必須從實(shí)際出發(fā)，按照自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化路線，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，要尊重規(guī)律、循序漸進(jìn)，防止千企一律、一哄而上?！?/p>

因特網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)做深度的融合，是推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的必經(jīng)之路。用科技改變數(shù)字時(shí)代產(chǎn)業(yè)，不是做簡(jiǎn)單的融合，從產(chǎn)品層面改變產(chǎn)業(yè)的玩法和規(guī)則。

朱巖向記者舉了一個(gè)讓工業(yè)產(chǎn)品具有數(shù)字產(chǎn)品屬性的例子。某家生產(chǎn)鋁合金輪轂的中國(guó)公司，工程自動(dòng)化等做得相當(dāng)好，產(chǎn)品受到全球整車廠商的歡迎。但企業(yè)出口一個(gè)輪轂的利潤(rùn)卻只有1美元，處于全球價(jià)值鏈的最底端。但如果在輪子上裝上數(shù)字傳感器，直接為終端使用者提供數(shù)字化服務(wù)，輪轂品牌價(jià)值就有了溢價(jià)，企業(yè)就從全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的低端逐漸走向高端。如果再開辟出輪轂消費(fèi)新的To C領(lǐng)域，市場(chǎng)價(jià)值將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。從這個(gè)案例我們可以看到，結(jié)構(gòu)性改革不單純是調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，還要變革產(chǎn)品的特征使之具有因特網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的特性，讓工業(yè)品變成數(shù)字產(chǎn)品，這樣才能在全球產(chǎn)業(yè)變革中占據(jù)新的領(lǐng)先地位。

舉例來(lái)說(shuō)，安徽省旌德縣孫村鎮(zhèn)碧云村病人劉先芳，已經(jīng)74歲，患有高血壓合并冠狀動(dòng)脈硬化性心臟病已經(jīng)20多年，她因頭暈眼花全身乏力而去村衛(wèi)生室就診。通過(guò)全科醫(yī)生助手機(jī)器人的遠(yuǎn)程會(huì)診功能，縣醫(yī)院院長(zhǎng)王朝富親自接診，在了解病史后果斷給病人的治療方案做出調(diào)整，老人不必舟車勞頓、排隊(duì)掛號(hào)，病情就得到了控制。

記者在北京經(jīng)綸世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司見到了這個(gè)全科醫(yī)生助手機(jī)器人，長(zhǎng)方形可旋轉(zhuǎn)的屏幕，圓圓的身子，大概只有不到30厘米。它可以外接200多種檢測(cè)設(shè)備。其中存儲(chǔ)了許多患者的病歷檔案，可以評(píng)估被檢測(cè)者的身體狀況，生成健康指導(dǎo)報(bào)告，提出指導(dǎo)方案，包含中西醫(yī)各種不同的治療方案，并含有基本醫(yī)療，雙向轉(zhuǎn)診，智能監(jiān)測(cè)，開放式的接口可與公立醫(yī)院現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

余中表示，如何完成數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)實(shí)體的賦能，不同領(lǐng)域可能會(huì)有不同的方法。從醫(yī)療來(lái)講，最重要的是在整個(gè)醫(yī)療服務(wù)空間里，以及較長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)流程中，找到那些數(shù)字技術(shù)可以到達(dá)的地方，并與之深入融合，同時(shí)還必須符合實(shí)體經(jīng)濟(jì)本身的服務(wù)規(guī)范和體系，僅增加某一點(diǎn)的價(jià)值，不能形成良好的服務(wù)閉環(huán)，也必不長(zhǎng)久。

2015年，幾位在美國(guó)硅谷從事遙感數(shù)據(jù)分析和環(huán)境農(nóng)業(yè)的年輕科學(xué)家回國(guó)創(chuàng)業(yè)，成立了北京佳格天地科技有限公司。公司創(chuàng)始人之一張文鵬告訴《經(jīng)濟(jì)》記者，吉林省一家農(nóng)業(yè)企業(yè)原來(lái)承包3000畝土地需要100人，使用農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)公司開發(fā)的耘境平臺(tái)后，6000畝土地只需30人，還獲得了作物長(zhǎng)勢(shì)評(píng)估蟲害預(yù)測(cè)、氣象預(yù)警、貸款保險(xiǎn)等多項(xiàng)服務(wù)，每畝玉米增產(chǎn)80元。

張文鵬熟悉中美兩國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他表示，國(guó)外有些農(nóng)業(yè)數(shù)字服務(wù)看著高大上，也有少量的成功試點(diǎn)，但能讓農(nóng)民心甘情愿掏錢，并且真正使用的寥寥無(wú)幾。因此，國(guó)內(nèi)公司不要妄自菲薄，在技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以學(xué)習(xí)借鑒，但環(huán)境市場(chǎng)條件不同，決不能照搬國(guó)外?！耙ＷC你的產(chǎn)品通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就能讓農(nóng)民掌握，提升市場(chǎng)化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值。”

政府要做推手

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一種新型的、更高級(jí)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這表明，數(shù)字技術(shù)對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的不僅僅只有生產(chǎn)力的變革，更應(yīng)該包括生產(chǎn)關(guān)系的變革。因此，孫克提出，政府在促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的角色至少應(yīng)該包括三個(gè)部分：

一是要健全政府治理框架。要通過(guò)立法的方式，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理目標(biāo)、理念、結(jié)構(gòu)及責(zé)任等合法化，提供法律依據(jù)。要統(tǒng)籌推動(dòng)行政規(guī)章體系化，對(duì)與現(xiàn)有法律法規(guī)沖突的業(yè)務(wù)在推進(jìn)法條“修改廢釋”的同時(shí)積極探索制定新規(guī)。要健全非正式規(guī)則體系。高度重視互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理應(yīng)當(dāng)適用的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)范、自律公約、商業(yè)慣例、誠(chéng)實(shí)信用原則等非正式規(guī)則，并賦予其相關(guān)約束力，充分適用。

二是強(qiáng)化政府治理手段。要建立以信用為基礎(chǔ)的事中事后監(jiān)管手段。加快市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的信用體系建設(shè)，建立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制。推動(dòng)各類信用信息平臺(tái)的對(duì)接，建立平臺(tái)之間的信息交換共享機(jī)制。探索建立資源要素交換市場(chǎng)，強(qiáng)化依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為監(jiān)管，嚴(yán)厲查處濫用市場(chǎng)支配地位和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。同時(shí)要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段在行業(yè)管理中的運(yùn)用，特別是要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)企業(yè)的大數(shù)據(jù)的宏觀統(tǒng)計(jì)功能的利用與管理。

三是要推進(jìn)多元治理體系建設(shè)。社會(huì)多元化治理，不同于傳統(tǒng)的以政府管理為主的模式，還包括行業(yè)自律、企業(yè)自治、消費(fèi)者意識(shí)提高等諸多方面。要進(jìn)一步加快建設(shè)政府、平臺(tái)、用戶、社會(huì)組織等多方主體共同參與的治理體系。

目前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)80%的收入來(lái)源于政府推動(dòng)。九次方大數(shù)據(jù)公司的項(xiàng)目也多是與政府合作，王叁壽表示，在發(fā)展數(shù)字產(chǎn)業(yè)中，政府有些誤入歧途，認(rèn)為數(shù)字化就在于多買攝像頭、服務(wù)器硬件設(shè)備，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的資源化、資產(chǎn)化和資本化的屬性，也給政府帶來(lái)的財(cái)政壓力。

各地方政府在推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中缺少抓手，往往成立一個(gè)工作小組，實(shí)際上要用成立數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理公司，通過(guò)公司化、產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化來(lái)實(shí)現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)才更有活力，可持續(xù)運(yùn)營(yíng)。