付強(qiáng)

摘 要：建筑裝飾行業(yè)發(fā)展訊速，裝飾企業(yè)管理有其自身特點(diǎn)。大至可從日常技術(shù)、設(shè)計(jì)技術(shù)、施工技術(shù)三方面進(jìn)行管理。

關(guān)鍵詞：建筑裝飾；技術(shù)管理

Abstract：Building Decoration development of the industry rapidly， decorative enterprise management has its own characteristics. From big to be day-to-day technology， design technology， construction management technology in three areas.

Keywords：Building Decoration，Technology management

1 前言

建筑裝飾行業(yè)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)隨著人們物質(zhì)需求的提高，而迅速發(fā)展，建筑裝飾企業(yè)的技術(shù)管理相對(duì)單一建筑企業(yè)而言，有其自身的特點(diǎn)，除日常管理外，那就是負(fù)有既要對(duì)施工還要對(duì)設(shè)計(jì)這兩方面的技術(shù)管理責(zé)任。又由于裝飾工程項(xiàng)目的施工周期相對(duì)土建工程要短，所以，施工組織設(shè)計(jì)的科學(xué)性、合理性、可操作性尤為重要。因此，技術(shù)管理的控制點(diǎn)和有效性是衡量企業(yè)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的重要標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)保障。

成中大廈是成中集團(tuán)2010年投資6500萬(wàn)建設(shè)的集團(tuán)新總部，其中土建部分投入3000萬(wàn)，裝飾部分投入2500萬(wàn)，設(shè)施設(shè)備投入1000萬(wàn)。室內(nèi)建筑裝飾面積20000余平米，室外玻璃幕墻面積6700平米，石材幕墻面積1000平米。工程坐落在宜賓縣城北新區(qū)，2011年10月裝飾項(xiàng)目正式進(jìn)場(chǎng)，2012年4月完成全部裝飾工程投入使用，施工周期六個(gè)月，為集團(tuán)成立20周年獻(xiàn)禮。

2 建筑裝飾企業(yè)的日常技術(shù)管理

2.1 關(guān)注發(fā)展動(dòng)向，推動(dòng)科技進(jìn)步，提高技術(shù)水平

當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展速度之快，大大促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高。科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，使社會(huì)的方方面面正悄然地發(fā)生變化；信息爆炸與信息高速公路令世界變小。搜集、整理、比較、篩選有關(guān)裝飾業(yè)的最新科技信息和動(dòng)態(tài)，使我們利用新技術(shù)、新工藝、新材料變?yōu)榭赡?。每年的各?lèi)展覽會(huì)和博覽會(huì)，使我們很直觀的了解和搜集到最新的業(yè)內(nèi)信息，各種專(zhuān)業(yè)報(bào)刊和網(wǎng)上信息，又成為我們了解最新業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)的便捷途徑。

2.2 建立技術(shù)儲(chǔ)備檔案

對(duì)搜集到的有關(guān)資料，按化工、建材、紡織、五金等大類(lèi)分別存檔；便于日后檢索和查找，并不斷地對(duì)檔案進(jìn)行更新?lián)Q代，使之完善。

2.3 推廣與應(yīng)用新技術(shù)及其成果

率先開(kāi)發(fā)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和CAD輔助設(shè)計(jì)，使我們受益菲淺；而進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理的深度，提高自動(dòng)化水平，又成為我們新的亟待解決的課題。推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步要從推廣與應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料入手，對(duì)已掌握的安全、環(huán)保、高效、節(jié)能等方面的產(chǎn)品和技術(shù)，要優(yōu)先利用；設(shè)計(jì)時(shí)積極采用，從而形成企業(yè)優(yōu)勢(shì)。在這里還應(yīng)看到，推廣與應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料一定要具有前瞻性；在一定的時(shí)段或一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，這種推廣與應(yīng)用可能有阻力或不被業(yè)主認(rèn)可，但這只是暫時(shí)現(xiàn)象，縱觀時(shí)代的進(jìn)步，優(yōu)勝劣汰是發(fā)展的必然趨勢(shì)。在這方面誰(shuí)走在前面，誰(shuí)將會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和能力贏得市場(chǎng)。

2.4 推廣技術(shù)的更新改造

現(xiàn)代裝飾技術(shù)較之傳統(tǒng)裝飾技術(shù)，已不可同日而語(yǔ)，不同的材料、工藝、設(shè)備，必然導(dǎo)致技術(shù)的變革和更新改造。新的管理和設(shè)計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，無(wú)疑會(huì)使管理與設(shè)計(jì)上一個(gè)新臺(tái)階，會(huì)使工作效率得到更大的提高，加工設(shè)備的更新改造，數(shù)控設(shè)備的應(yīng)用，使半成品和加工件的質(zhì)量和材料利用率得到提高。

2.5 培訓(xùn)相關(guān)人員應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料的能力

隨著新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)，我們經(jīng)過(guò)試驗(yàn)或比較得出有關(guān)數(shù)據(jù)和操作經(jīng)驗(yàn)，然后編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，將使用的工具、施工工藝、技術(shù)要點(diǎn)、檢驗(yàn)與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)列入其中，下發(fā)相關(guān)的部門(mén)和操作人員；使管理、操作和檢驗(yàn)人員很快熟悉了自己的工作要點(diǎn)。在實(shí)際操作中，由工藝員和技術(shù)員進(jìn)行指導(dǎo)，以點(diǎn)帶面的逐步展開(kāi)，這種做法已被實(shí)踐證明是快捷而又行之有效的。

2.6 制定人員發(fā)展規(guī)劃，對(duì)技術(shù)質(zhì)量管理建設(shè)性意見(jiàn)

技術(shù)人員已越來(lái)越被企業(yè)所重視，人才專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理組合已成為企業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)。就裝飾企業(yè)而言，設(shè)計(jì)與施工是兩個(gè)重要的一線(xiàn)部門(mén)，所要求的技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較高，專(zhuān)業(yè)設(shè)置既全面又要有所側(cè)重；而企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理和開(kāi)發(fā)則需要相當(dāng)水平的專(zhuān)業(yè)人才，那么管理層的人員配置又需要管理加技術(shù)的復(fù)合型人才，人才的綜合素質(zhì)越高，企業(yè)的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)越大，這是不容置疑的事實(shí)。人才發(fā)展規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)規(guī)模、實(shí)力和發(fā)展規(guī)劃而制定的，不可能一蹴而就。因此，在企業(yè)發(fā)展的大目標(biāo)下，有計(jì)劃、有側(cè)重地逐步招聘，培養(yǎng)和合理使用人才，并不斷地更新知識(shí)；實(shí)施進(jìn)程不會(huì)是一年兩年，是要不斷調(diào)整，平衡、優(yōu)化，使企業(yè)的人才資源配置合理，加快企業(yè)的發(fā)展步閥。

3 建筑裝飾企業(yè)的設(shè)計(jì)技術(shù)管理

3.1 主持重要的設(shè)計(jì)評(píng)審，最終審批圖紙

對(duì)重要工程的設(shè)計(jì)評(píng)審包括幾個(gè)方面：

圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是否滿(mǎn)足了建設(shè)方的各方面要求，是否符合國(guó)家規(guī)范；圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是否科學(xué)合理又有先進(jìn)性，總體風(fēng)格及效果；圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的規(guī)范性，完整性和保證程度；圖紙?jiān)O(shè)計(jì)材料的購(gòu)置能力，施工的可行性；能夠滿(mǎn)足以上要求，由企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。

3.2 對(duì)設(shè)計(jì)的質(zhì)量進(jìn)行抽查與評(píng)定，審批設(shè)計(jì)更改

定期與不定期進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)抽查，對(duì)已竣工的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)分為優(yōu)、良、可、差四級(jí)評(píng)定，促進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高，并將量化的統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)放至每一設(shè)計(jì)人。審批由于業(yè)主、現(xiàn)場(chǎng)或設(shè)計(jì)需要的設(shè)計(jì)變更，匯總不同的變更原因，找出設(shè)計(jì)失誤，同樣是提高設(shè)計(jì)質(zhì)量的又一手段。

4 建筑裝飾企業(yè)的質(zhì)量技術(shù)管理

企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量管理，是企業(yè)逐年發(fā)展過(guò)程中所積累、總結(jié)、完善而形成的制度或措施，它通過(guò)內(nèi)部和外部條件的轉(zhuǎn)化和提高而逐漸完善。制度的形成與完善是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的修正、補(bǔ)充和檢驗(yàn)的。因此，技術(shù)質(zhì)量的控制是否有效，成為是否修訂現(xiàn)階段措施的基本條件；基于此點(diǎn)來(lái)衡量技術(shù)質(zhì)量管理工作，將會(huì)得出正確的判斷，無(wú)效或失效就要修訂或改進(jìn)；相反，則要鞏固與加強(qiáng)管理力度，使企業(yè)發(fā)展。公司的項(xiàng)目管理不同于一般企業(yè)的項(xiàng)目承包，以包代管。而是實(shí)行項(xiàng)目目標(biāo)管理，在工程任務(wù)下達(dá)之初，公司經(jīng)營(yíng)部即已將工程計(jì)劃成本及利潤(rùn)詳細(xì)算出，項(xiàng)目在公司計(jì)劃成本的指導(dǎo)下完成質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)。這樣經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)全部由公司承擔(dān)，各施工項(xiàng)目處于同一起跑線(xiàn)上，有利于調(diào)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理的積極性，從體制上保證了工程質(zhì)量。

在項(xiàng)目施工前期，工程部對(duì)各工種進(jìn)行必須的培訓(xùn)，培訓(xùn)即包括技能也包括文明施工細(xì)則的培訓(xùn)，從而保證施工技術(shù)人員對(duì)公司制度貫徹的連續(xù)性及準(zhǔn)確性。工程部作為公司質(zhì)量管理部門(mén)，主要負(fù)責(zé)工程施工質(zhì)量的檢查驗(yàn)收工作，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行不定期檢查，從體制上保證了施工質(zhì)量的穩(wěn)定性。安全工程中心做為技術(shù)管理部門(mén)，針對(duì)不同工程特點(diǎn)，制定相應(yīng)的施工方案，并組織進(jìn)行技術(shù)革新，從而保證施工技術(shù)的可行性及先進(jìn)性

4.1 參加或主持企業(yè)重大技術(shù)會(huì)議，解決技術(shù)疑難問(wèn)題

解決技術(shù)疑難問(wèn)題，是技術(shù)管理工作中的重中之重，無(wú)論是設(shè)計(jì)還是施工，這類(lèi)問(wèn)題不解決，將直接影響工程質(zhì)量而造成無(wú)謂的浪費(fèi)或經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)不同的問(wèn)題召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析找出原因，然后進(jìn)行小范圍試驗(yàn)，問(wèn)題解決后，寫(xiě)成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行推廣。技術(shù)疑難問(wèn)題會(huì)隨著新技術(shù)、新工藝、新材料的不斷采用，而逐漸出現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決、不留尾巴是解決問(wèn)題的最好辦法。自己解決不了可以采用派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，積累解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和能力。

4.2 參與合同評(píng)審，對(duì)合同中涉及的技術(shù)能力把關(guān)

專(zhuān)業(yè)或技術(shù)要求較高的單位工程，在合同評(píng)審中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)其技術(shù)可行性評(píng)審論證后，確定自己的技術(shù)能力范圍；對(duì)一些專(zhuān)業(yè)的單項(xiàng)工程或作業(yè)進(jìn)行分承包，進(jìn)而保證工程整體的施工質(zhì)量和要求。

4.3 施工組織和工程技術(shù)交底

施工組織和工程技術(shù)交底，是有效控制施工質(zhì)量、進(jìn)度、成本的先決條件；因此對(duì)其科學(xué)合理和嚴(yán)密可行的要求很高，不同的環(huán)境、條件、技術(shù)含量和工期要求，以及不同的地區(qū)、季節(jié)等因素，都是施工組織設(shè)計(jì)和工程技術(shù)交底的依據(jù)。稍有疏漏將會(huì)出現(xiàn)失誤，從而影響施工作業(yè)的順利實(shí)施，規(guī)范施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)交底已成為企業(yè)招投標(biāo)與施工準(zhǔn)備的重要運(yùn)作環(huán)節(jié)。因此，其編制的科學(xué)合理和嚴(yán)密可行，能夠指導(dǎo)施工是得到審批的必備條件。認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備工作，編制切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)，裝飾工程施工前期準(zhǔn)備工作大致可分如下幾個(gè)方面。

4.3.1 施工管理人員的準(zhǔn)備

施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員包括項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、材料員、統(tǒng)計(jì)核算員、安全管理員等幾個(gè)崗位，工程部依據(jù)工程規(guī)模及難易程度確定管理人員的數(shù)量并進(jìn)行職能分配，項(xiàng)目經(jīng)理做為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，在工程部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本項(xiàng)目人員認(rèn)真熟悉圖紙，與成控部溝通現(xiàn)場(chǎng)用工及材料用量。提出人員及機(jī)具計(jì)劃，在公司要求工期內(nèi)制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃。

4.3.2 施工操作人員準(zhǔn)備

工程部依據(jù)項(xiàng)目部提出的勞動(dòng)力計(jì)劃，結(jié)合公司整體施工項(xiàng)目的進(jìn)展情況，準(zhǔn)備各工種人員，并組織項(xiàng)目部有關(guān)人員對(duì)入場(chǎng)工人進(jìn)行入場(chǎng)前的教育及相應(yīng)的技術(shù)安全培訓(xùn)，使工人在入場(chǎng)前對(duì)工程項(xiàng)目的技術(shù)難度、質(zhì)量要求有所了解。技術(shù)部針對(duì)工程的特殊工藝對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。如果工程單項(xiàng)需要分承包方，則由經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)分承包方的聯(lián)系，由工程部進(jìn)行工程考察確認(rèn)，分承包方一旦確定，則由工程部組織項(xiàng)目部針對(duì)本工程對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及技術(shù)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工等方面。從而保證了在施工過(guò)程中，各班組均能全面執(zhí)行公司的各項(xiàng)施工管理制度，并能夠由項(xiàng)目部對(duì)其進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行控制。

4.3.3 施工技術(shù)的準(zhǔn)備

項(xiàng)目部在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上，對(duì)圖紙中的問(wèn)題進(jìn)行匯總，由技術(shù)部組織項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)部結(jié)合本公司的施工特點(diǎn)，提出具體的修正方案，報(bào)甲方及設(shè)計(jì)單位共同探討，以達(dá)成一致，使得問(wèn)題能夠在進(jìn)場(chǎng)施工前得到最大限度的解決。項(xiàng)目技術(shù)人員在工程部及技術(shù)部的指導(dǎo)下，結(jié)合工程項(xiàng)目特點(diǎn)，編制出施工組織設(shè)計(jì)，內(nèi)容包括工程概況及施工特點(diǎn)，施工方案（包括施工準(zhǔn)備、施工順序、主要項(xiàng)目施工方法、質(zhì)量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施），施工進(jìn)度計(jì)劃，勞動(dòng)力、材料及機(jī)具需要量計(jì)劃，施工平面布署及項(xiàng)目管理人員職責(zé)分配等。公司在多年的施工過(guò)程中，總結(jié)出一套比較成熟的施工作業(yè)方法，并編制成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，供項(xiàng)目人員參考，從而大大提高了工作效率，也方便了對(duì)施工操作人員的培訓(xùn)。

4.3.4 施工材料的準(zhǔn)備

為了提高計(jì)劃材料的準(zhǔn)確性，由項(xiàng)目部依據(jù)經(jīng)營(yíng)部下發(fā)的分項(xiàng)材料表對(duì)各分項(xiàng)材料用量進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)將修正材料量返回經(jīng)營(yíng)部預(yù)算員處，由預(yù)算員下發(fā)材料計(jì)劃表，此計(jì)劃表做為采購(gòu)人員的采購(gòu)依據(jù)提前聯(lián)系供貨單位，從而保證材料的供應(yīng)。項(xiàng)目部同時(shí)向采購(gòu)人員提供材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間要求，從而使采購(gòu)人員做到心中有數(shù)，按部就班的進(jìn)行材料的準(zhǔn)備。

4.3.5 施工機(jī)具的準(zhǔn)備

裝飾工程所用施工機(jī)具大致可分為手動(dòng)工具及電動(dòng)工具，電動(dòng)工具由公司采購(gòu)部門(mén)供應(yīng)，采購(gòu)部門(mén)依據(jù)項(xiàng)目部提供的機(jī)具名稱(chēng)，對(duì)機(jī)具進(jìn)行檢修維護(hù)，從而保證機(jī)具在施工過(guò)程中的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.3.6 施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備

工程開(kāi)工前，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目部管理人員對(duì)工地進(jìn)行實(shí)地勘察，了解施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，確定材料堆放地點(diǎn)、施工用水及用電情況，對(duì)原有建筑的情況進(jìn)行摸底，并將實(shí)際勘察結(jié)果填入《交接備忘錄》中。原有結(jié)構(gòu)影響裝飾施工質(zhì)量及效果之處，以及修正措施要及時(shí)知會(huì)顧客，爭(zhēng)取顧客的同意。在特殊環(huán)境下要注意允許施工時(shí)間及道路運(yùn)輸情況。

4.4 加強(qiáng)施工項(xiàng)目的過(guò)程控制，創(chuàng)造精品工程

4.4.1 施工人員的控制

施工項(xiàng)目管理人員由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一指揮，各自按照崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，工程部隨時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理人員的工作狀態(tài)進(jìn)行考查，并如實(shí)記錄考查結(jié)果存入工程檔案之中。各崗位依據(jù)其性質(zhì)，量化為若干小的考評(píng)項(xiàng)目?？荚u(píng)結(jié)果將是工程部對(duì)管理人員進(jìn)行評(píng)定的依據(jù)，評(píng)定結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤。

施工操作人員要相對(duì)穩(wěn)定，相對(duì)穩(wěn)定的施工隊(duì)伍是一個(gè)企業(yè)的根本保證，每一個(gè)操作人員對(duì)公司的管理都清清楚楚，這樣便于工程質(zhì)量的穩(wěn)定提高?，F(xiàn)場(chǎng)施工員依據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃，合理安排人力，力爭(zhēng)做到人員流水作業(yè)，降低窩工損耗，施工作業(yè)人員由工程部統(tǒng)一調(diào)度，某工種在一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束或間歇時(shí)，便及時(shí)轉(zhuǎn)到別的項(xiàng)目操作，即保證了工人的收入穩(wěn)定也保證了公司技術(shù)工人的相對(duì)穩(wěn)定。

4.4.2 施工材料的控制

裝飾材料品種繁雜，質(zhì)量及檔次相差懸殊，裝飾工程所用材料又受到業(yè)主的客觀影響，因此，裝飾施工材料控制比較麻煩。在材料進(jìn)場(chǎng)前必須先報(bào)驗(yàn)，將業(yè)主同意的材料樣品一式兩份封樣保存，一份留項(xiàng)目，一份留業(yè)主，在材料進(jìn)場(chǎng)后，依樣品及相關(guān)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，報(bào)驗(yàn)合格的材料方能使用。采購(gòu)人員在采購(gòu)時(shí)，也要嚴(yán)格執(zhí)行材料的檢查驗(yàn)收手續(xù)，保證采購(gòu)材料一次合格。為了便于管理，公司將各種材料的檢查方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)編輯成冊(cè)，采購(gòu)人員、質(zhì)檢人員、施工人員全部用同一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量材料是否合格。在進(jìn)場(chǎng)材料的管理上，采用限額領(lǐng)料制度，由施工人員簽發(fā)限額領(lǐng)料單，庫(kù)管員按單發(fā)貨，從而即能保證質(zhì)量又能節(jié)約成本，對(duì)于易碎或貴重材料，在施工現(xiàn)場(chǎng)單獨(dú)存放，盡量減少人為的搬運(yùn)次數(shù)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不合格材料，如果不能及時(shí)退庫(kù)，則單獨(dú)放置并在明顯位置標(biāo)注不合格品字樣，這樣能夠防止錯(cuò)發(fā)錯(cuò)拿現(xiàn)象?，F(xiàn)場(chǎng)所剩邊角余料如不能使用，則及時(shí)退回公司輔料庫(kù)，以便其它工程使用。

4.4.3 施工機(jī)具的控制

庫(kù)管員要對(duì)施工機(jī)具妥善保管，分類(lèi)存放，實(shí)行施工機(jī)具領(lǐng)用登記制度，以誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)保管誰(shuí)負(fù)責(zé)為原則，操作人員在領(lǐng)用工具時(shí)要向庫(kù)管員說(shuō)明機(jī)具的使用目的，庫(kù)管員按照機(jī)具使用要求發(fā)放機(jī)具，保證機(jī)具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產(chǎn)，公司對(duì)每一臺(tái)設(shè)備都建立了維修檔案，從而保證了進(jìn)場(chǎng)設(shè)備都已經(jīng)過(guò)檢測(cè)合格。對(duì)于工人手使工具，由工程部按工種不同列出必備工具明細(xì)，入場(chǎng)前檢查各工種自備工具是否齊全，保養(yǎng)是否良好，如用于打玻璃膠的專(zhuān)用工具，貼防火板專(zhuān)用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專(zhuān)用工具等。

4.4.4 施工工藝的控制

施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過(guò)程達(dá)到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進(jìn)性及合理性，公司對(duì)于不太成熟的工藝安排專(zhuān)人在加工廠進(jìn)行試驗(yàn)，將成熟的工藝編制成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并下發(fā)各施工主管，施工管理人員在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí)則依此為依據(jù)對(duì)工人進(jìn)行書(shū)面交底，并由班組長(zhǎng)簽字接收。工藝交底包括工具及材料準(zhǔn)備、施工技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求及檢查方法、常見(jiàn)問(wèn)題及預(yù)防措施。在施工時(shí)先交底后施工，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，

4.4.5 施工環(huán)境的控制

施工環(huán)境對(duì)裝飾工程的影響很大，尤其是油漆工程，在進(jìn)行油漆施工時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質(zhì)量，必須控制好施工環(huán)境，這就要求施工管理人員在進(jìn)行工序安排時(shí)要合理，避免施工污染，同時(shí)保證各工序所需環(huán)境要求，如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結(jié)構(gòu)方面的工作先進(jìn)行，飾面工作后進(jìn)行；頭頂工作先進(jìn)行，頭頂以下工作后進(jìn)行；隱蔽工程先進(jìn)行，包封工作后進(jìn)行；水電管線(xiàn)工作先進(jìn)行，燈具、開(kāi)關(guān)、插座、潔具、五金配件安裝工作后進(jìn)行；易受污染或貴重材料，保養(yǎng)不易的工作（玻璃制品、鏡面、壁紙、面料、地毯等）應(yīng)最后再做。如果冬季施工時(shí)，室內(nèi)溫度達(dá)不到要求，則要制定相應(yīng)的保溫升溫措施，同時(shí)要注意火災(zāi)的發(fā)生。

4.5 加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)檢查、及時(shí)解決問(wèn)題

施工過(guò)程中技術(shù)資料是否齊備，工程質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，是衡量企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理管理水平高下的關(guān)鍵，是質(zhì)檢部門(mén)評(píng)定質(zhì)量的依據(jù)。因此，對(duì)于施工中技術(shù)資料和工程質(zhì)量的檢查就十分必要了，施工組織設(shè)計(jì)實(shí)施的效果怎樣，技術(shù)措施是否可行，分項(xiàng)工程的質(zhì)量如何；質(zhì)量評(píng)定紀(jì)錄，質(zhì)量保證資料等是否齊備，通過(guò)經(jīng)常性的檢查而得到監(jiān)督和修訂，從而保證施工順利展開(kāi)，質(zhì)量得到保證。

各人自檢、班組互檢，下道工序檢查上道工序，驗(yàn)收合格后進(jìn)入下道工序的檢驗(yàn)?zāi)Ｊ脚c班組長(zhǎng)、質(zhì)檢員、項(xiàng)目經(jīng)理和公司品管員的檢驗(yàn)?zāi)Ｊ较嘟Y(jié)合，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)制定措施解決問(wèn)題；公司品管人員進(jìn)行全過(guò)程跟蹤，直到不合格得到糾正。通過(guò)有效的檢查和獎(jiǎng)罰，使操作人員真正懂得了“不是干了活就有工資，而是干好了才有工資，干壞了不但掙不到錢(qián)還要賠償物料損失?！笔构芾砣藛T懂得了不但工程要按期交付，質(zhì)量要好，技術(shù)資料還要完備，否則也要受到處罰；這種機(jī)制從另一方面扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的意識(shí)和價(jià)值觀，使檢查達(dá)到了目的。

4.5.1 開(kāi)展自檢、互檢活動(dòng)，培養(yǎng)操作人員的質(zhì)量意識(shí)

各工序完成后由班組長(zhǎng)組織本班組人員，對(duì)本工序進(jìn)行自檢、互檢，自檢依據(jù)及方法嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底，在自檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由班組自行處理并填寫(xiě)自檢記錄，班組自檢記錄填寫(xiě)完善，自檢出的問(wèn)題已確實(shí)修正后方可由項(xiàng)目質(zhì)檢員進(jìn)行驗(yàn)收。

4.5.2 下道工序是用戶(hù)，認(rèn)真開(kāi)展交接檢活動(dòng)

上一道工序完成后，在進(jìn)行下道工序施工前，由質(zhì)檢員組織上、下工序施工班組長(zhǎng)進(jìn)行交接檢，由下道工序班組長(zhǎng)檢查上道工序質(zhì)量，對(duì)影響本道工序的質(zhì)量問(wèn)題提出意見(jiàn)，并填寫(xiě)交接檢記錄，質(zhì)檢員督促上道工序人員進(jìn)行修正后，下道工序人員方可進(jìn)行施工。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)增強(qiáng)了工人本身的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)了工人的責(zé)任感，如果不交接即生產(chǎn)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，不是自己做的事也要承擔(dān)責(zé)任。從而在操作人員中形成人人管質(zhì)量，遍遍有把關(guān)。從根本上杜絕不合格品的存在。

4.5.3 專(zhuān)職檢查、分清責(zé)任

在班組自檢基礎(chǔ)上，項(xiàng)目質(zhì)檢員要對(duì)各班組長(zhǎng)的各道工序進(jìn)行檢查，從嚴(yán)要求，對(duì)不合格的要立即處理，在檢查時(shí)必須分清產(chǎn)生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對(duì)于反復(fù)發(fā)生的問(wèn)題要制定整改措施及相應(yīng)的預(yù)防措施，防止同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。對(duì)于工人操作引起的不合格，要視情況嚴(yán)重程度對(duì)工人采取處罰措施，并及時(shí)向操作人員講明處罰的理由，使工人理解“松是害，嚴(yán)是愛(ài)”的道理。

4.5.4 定期抽查，總結(jié)提高

公司技術(shù)部及工程部定期到各項(xiàng)目對(duì)工程質(zhì)量情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題定期集中分類(lèi)，定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，組織施工管理人員對(duì)各類(lèi)問(wèn)題分析總結(jié)，針對(duì)特別項(xiàng)目制定糾正/預(yù)防措施，并貫徹實(shí)施。使各施工管理人員在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中，提高水平。

4.6 做好驗(yàn)收工作，向顧客提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品

工程完工后，在交付顧客使用前，由公司對(duì)工程進(jìn)行全面的驗(yàn)收檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，書(shū)面通知項(xiàng)目部及時(shí)整改，如有必要?jiǎng)t進(jìn)行二次內(nèi)驗(yàn)，只有在內(nèi)部驗(yàn)收通過(guò)后，工程才能交付顧客進(jìn)行驗(yàn)收。從而保證顧客一次性驗(yàn)收合格，達(dá)到顧客的滿(mǎn)意。

4.6.1 審查交付工程的竣工資料

審查交付工程的竣工資料是對(duì)工程可追溯性的保證，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，可根據(jù)資料進(jìn)行追查分析，找出原因，明確責(zé)任方或責(zé)任人，使問(wèn)題能夠徹底解決。另一方面也是工程決算的實(shí)際依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不可缺少的環(huán)節(jié)。

4.6.2 竣工圖審查

技術(shù)管理措施資料審查。（施工組織設(shè)計(jì)、洽商記錄，設(shè)計(jì)變更通知，施工日志，單項(xiàng)、單位工程質(zhì)量評(píng)定記錄、檢查記錄，隱蔽工程驗(yàn)收記錄，工程驗(yàn)收記錄，消防驗(yàn)收記錄等。）

質(zhì)量保證資料審查。（各種產(chǎn)品的合格證或試驗(yàn)，檢測(cè)報(bào)告等）審查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)糾正，將完備的工程竣工資料存檔保管。組織編寫(xiě)及審批企業(yè)的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

界定有關(guān)的國(guó)家、省、市頒布的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、定額的使用，作為外部受控文件。

編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；（各工序、工藝、材料的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）編制企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)圖集。

上述工作是以標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等，使企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)活動(dòng)有章有循，有法可依。是產(chǎn)品量的保障。

5 結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的技術(shù)管理工作一定要隨著時(shí)代而發(fā)展，不斷地改進(jìn)完善管理方式和內(nèi)容是技術(shù)管理的長(zhǎng)久任務(wù)。通過(guò)技術(shù)管理使科技人員、技術(shù)人員和員工的意識(shí)和價(jià)值觀以及思想方法和工作方法得到升華，使企業(yè)取得技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展，是技術(shù)管理的目的。技術(shù)管理的工作目標(biāo)制定和實(shí)施，要求創(chuàng)新和發(fā)展；為企業(yè)管理規(guī)范化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)工業(yè)化和經(jīng)營(yíng)規(guī)?；瘎?chuàng)造條件，完成和實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。

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