據(jù)德國之聲電臺網(wǎng)站11月11日報道,全世界越來越多的人在互聯(lián)網(wǎng)上購物,這尤其給為數(shù)不多的幾家大公司帶來豐厚利潤?,F(xiàn)在的問題是:未來一切購物都將在網(wǎng)上進行,還是繼續(xù)在現(xiàn)實世界中開展貿(mào)易?
報道稱,在德國,在網(wǎng)上搜索所需物品者,超過四分之三的人會立即下單。這些常在網(wǎng)上購物的人總共有大約5000萬。購買的物品從衣服、家具、二手貨,門票到度假住宿。但根據(jù)德國聯(lián)邦統(tǒng)計局最近公布的統(tǒng)計數(shù)字,電子產(chǎn)品和食品在網(wǎng)上銷售的業(yè)績不佳。
報道稱,這種趨勢何時會逆轉(zhuǎn)現(xiàn)在還無法預見。電子商務的規(guī)模還在擴大,即便增長速度已經(jīng)放緩。根據(jù)德國貿(mào)易協(xié)會公布的數(shù)據(jù),去年德國網(wǎng)購營業(yè)額達到近490億歐元。預計今年將再增長10%。
安永會計師事務所的貿(mào)易問題專家哈姆斯表示:“大型在線服務提供商正在穩(wěn)步擴大其市場力量,并且以不惜損害實體零售貿(mào)易的手段來確保自己獲得越來越大的蛋糕。”從利潤豐厚的圣誕節(jié)生意中就可以看出這一點。根據(jù)安永會計師事務所的調(diào)查,每五個德國人中就有一人喜歡在網(wǎng)上購買圣誕禮物。而在一年前,德國的電子商務用戶數(shù)量只是目前的一半。
報道稱,雖然網(wǎng)上貿(mào)易持續(xù)增長,但這并不一定意味著在現(xiàn)實世界中實體零售生意的消亡。根據(jù)普華永道的統(tǒng)計,近60%的德國人每周至少會在實體零售店中掏一次錢包。實體店購物的人數(shù)甚至多于3年前,當時只有46%的人進入實體商店購物。報道稱,然而這種變化現(xiàn)在也出現(xiàn)逆轉(zhuǎn):一些網(wǎng)上供貨商也冒險進入現(xiàn)實世界。亞馬遜現(xiàn)在也開始辦實體零售店。在美國已經(jīng)出現(xiàn)首批亞馬遜實體零售商店。
普華永道咨詢公司認為,未來電商肯定會與實體店融合,但是仍會有生意進入現(xiàn)實世界,因為購物體驗決定著你買還是不買。