劉野

一、由于討厭班主任而導(dǎo)致成績下滑的案例分析

2017年，距離高考還有一個月的時間，一個學(xué)生面帶愁容地走進(jìn)了我的咨詢室。她的問題是討厭班主任。這個學(xué)生是班干部，高一、高二時，她的學(xué)習(xí)成績在年級里很出色，非常有希望考上一所很好的大學(xué)。到了高三，她原來的班主任去教別的年級了，換了一位很嚴(yán)厲的班主任，她心里特別抵觸。這個學(xué)生和我抱怨了一大堆新的班主任的缺點，說班主任針對她，班里什么活兒都派給別的班干部，故意孤立她；安排座位時故意把她的座位安排到后面，她找班主任要求往前調(diào)，也被拒絕了……

講班主任缺點的時候，這個學(xué)生的情緒激動，滔滔不絕。當(dāng)我問到馬上高考了，她現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài)怎么樣，她立馬無助地哭了。原來上了高三，她因為討厭新的班主任，對班主任的課聽不進(jìn)去，單科成績下滑得很厲害。高三以來她的心情都不好，慢慢地，整體成績都下滑了，馬上高考了，幾次模擬考試的成績都很不理想，可能考上一所好一點的二本學(xué)校都費勁！原來學(xué)習(xí)成績不理想才是真正讓她最痛苦的事情，她認(rèn)為把自己成績下降的“根本原因”找到了，那就是新的班主任不好！

我和她一起去分析導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降的真正原因。她因為喜歡原來的班主任而抵觸新的班主任的心情是可以理解的，很多學(xué)生應(yīng)該都有類似的經(jīng)歷，一般持續(xù)的時間在一個月左右，就可以接納新的老師了。但是這個學(xué)生持續(xù)的時間快一年了，一直對新的班主任有著強(qiáng)烈的抵觸情緒，帶著這樣的抵觸情緒去看一個人，就會在老師身上發(fā)現(xiàn)很多缺點。一個學(xué)生討厭一個老師是很容易被察覺的，也許老師不會去計較，但是面對一個像刺猬一樣的學(xué)生，大多數(shù)老師都會避免發(fā)生沖突，所以老師把很多班里的工作交給別的班干部也很正常。

在這個過程中，如果學(xué)生能和老師主動溝通，也許她們的矛盾早就化解了。如果家長能正面引導(dǎo)學(xué)生，或者找老師談一談，讓老師找學(xué)生溝通，問題也是很容易解決的。但每次學(xué)生回家抱怨，家長的情緒比學(xué)生還激動，不僅沒有正面引導(dǎo)，還火上澆油，讓學(xué)生對老師的意見更大了。我當(dāng)班主任時最頭痛的事情就是安排座位，大家都想往前坐，都想挨著學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生或者和自己關(guān)系好的學(xué)生。我還要“特殊照顧”上課老愛說話的學(xué)生，一般要思考好久才會調(diào)整一次座位，排好座位后輕易不會再調(diào)整，畢竟不可能讓每個人都滿意。

我一點點地和這個學(xué)生分析她對老師的抵觸情緒所帶來的偏見，她也認(rèn)可了自己對老師的偏見是受情緒影響的結(jié)果。其實她的班主任雖然不茍言笑，但卻是一個非常敬業(yè)、業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的優(yōu)秀教師。這個學(xué)生說：“其實我也知道她不是壞人，就是看見她就受不了，難受！”我對她講：“這是典型的條件性情緒，是潛意識行為，你意識不到，就算是意識到也控制不了的。我可以教你把對老師的消極的條件性情緒去掉，進(jìn)行幾次干預(yù)就可以解決。但是還有一個月就高考了，你認(rèn)為現(xiàn)在還有必要花時間去做干預(yù)嗎？”她搖搖頭。“你現(xiàn)在最重要的事情是充分利用時間好好復(fù)習(xí)，爭取在高考取得理想成績。高考后你可能一輩子都不需要再見你討厭的老師了，也就不需要處理這個問題了。但是我們要從這件事上有所反思：由于你討厭老師，帶著消極的情緒去學(xué)習(xí)，讓消極情緒和老師所教的學(xué)科建立了條件反射，因此造成了你單科學(xué)習(xí)障礙。班主任是你每天接觸最多的老師，你討厭班主任，你高三一整年都不開心，帶著這樣的情緒去學(xué)習(xí)一定是低效的，導(dǎo)致你整體學(xué)習(xí)成績下滑。即使現(xiàn)在我們把討厭老師的問題解決了，在短時間內(nèi)你的成績也不可能恢復(fù)到以前的水平。你和老師之間沒有實質(zhì)的對立關(guān)系，都是一些雞毛蒜皮的小誤會，卻影響了你的學(xué)業(yè)。以后你還會遇到各種各樣的老師，每個老師身上都會有缺點，我們是不是應(yīng)該思考一下該如何與老師相處？”她點點頭，說：“我應(yīng)該大度一點，不應(yīng)該總盯著老師的缺點……”

這個學(xué)生離開咨詢室時，情緒已經(jīng)平靜下來了，我的心情卻很沉重！在寫咨詢筆記時，我給這個案例起了一個名字：一聲嘆息。雖然這個學(xué)生最后高考發(fā)揮正常，但只考上了一所普通的二本學(xué)校。在以后的家長會或新生入學(xué)的心理講座上，我都會講這個故事，希望給家長和學(xué)生們一些啟發(fā)。

二、為什么說熱愛老師是一種智慧

學(xué)生因為喜歡一個老師而愛上一門學(xué)科，或是因為討厭一個老師而討厭一門學(xué)科，這樣的事情很常見。其背后的心理規(guī)律也不難理解，這和愛屋及烏是一個道理，學(xué)生帶著熱愛老師的積極情緒去聽老師講課，這種積極情緒就會和老師所講的知識建立條件反射。同樣，學(xué)生帶著討厭老師的消極情緒聽課，就很容易形成對該門學(xué)科的消極情緒。

當(dāng)我把這背后的心理學(xué)原理和家長、學(xué)生們分析清楚后，他們都能理解為什么說熱愛老師是一種智慧。我當(dāng)班主任的工作重點之一就是培養(yǎng)我的學(xué)生熱愛老師。如果學(xué)生對老師百般挑剔，老師上課時如履薄冰，這是教育的悲哀！關(guān)系大于教育，我要讓我們班的學(xué)生上課時情緒是積極愉悅的，讓任課老師在我們班上課時是心情舒暢的。

三、如何培養(yǎng)熱愛老師的大智慧

首先，學(xué)生要調(diào)整認(rèn)知，明白為什么熱愛老師是一種智慧。老師是學(xué)科知識的代表，知識和知識的傳授者是密不可分的。學(xué)生只有帶著對老師的熱愛和尊敬，才能更好地吸收知識，正所謂“親其師，信其道”。相反，如果學(xué)生討厭一個老師，帶著消極的情緒聽課，不可避免地會對老師所教授的學(xué)科知識形成消極的條件反射，產(chǎn)生學(xué)習(xí)障礙。

其次，學(xué)生要學(xué)會發(fā)現(xiàn)每個老師的閃光點，接納老師的不足。人無完人，老師也會有缺點，學(xué)生要接納老師的不足，拋開情緒因素，理智地去評價每個老師。你會發(fā)現(xiàn)，即使你最喜歡的老師身上也是有缺點的，同樣，你最不喜歡的老師身上肯定也有閃光的地方。對喜歡的老師，學(xué)生往往對其缺點視而不見，對討厭的老師的優(yōu)點學(xué)生也常常忽略。學(xué)生要善于發(fā)現(xiàn)老師的優(yōu)點，理智接納老師的不足。

最后，如何去熱愛老師也是一種程序性的知識。上課認(rèn)真聽講是對老師最大的熱愛，一雙雙渴求知識的眼睛是對老師莫大的鼓舞。面對老師的批評，學(xué)生要體諒老師激動的語言，感恩批評者的付出，有則改之，無則加勉。即使被老師冤枉了，也不要去頂撞，等老師氣消了，心平氣和地去溝通，老師肯定會感動于學(xué)生的大度和寬容。我和我的學(xué)生一起設(shè)計過一個“上課睡覺被老師叫醒”的程序性知識：學(xué)生被老師叫醒，先對老師不好意思地一笑，然后立馬坐得筆直，認(rèn)真聽講。這個程序表明學(xué)生自己認(rèn)識到錯誤，感謝老師的提醒，并且有努力改正錯誤的行動。老師看到學(xué)生這樣的表現(xiàn)會覺得這個學(xué)生很可愛，孺子可教也。

學(xué)生對老師發(fā)自內(nèi)心的熱愛是最令我驕傲的，每次讀我們班的值周筆記，都能感受到學(xué)生對老師的敬愛之情。我曾經(jīng)問我們班的學(xué)生：“你們知道作為學(xué)生最大的智慧是什么嗎？就是感動老師，讓老師心甘情愿地為你們賣命，還覺得值得。讓我感到最驕傲的事就是你們擁有這樣的大智慧。”學(xué)生們備受鼓舞。

愿所有的學(xué)生都有這樣的大智慧。