[ 德] 羅爾夫·多貝里
足球運動員罰點球,有1/3的概率是射向球門中央,1/3的概率射向左邊,1/3的概率射向右邊。
守門員怎么辦?他們或者撲向左,或者撲向右。反正他們很少待在中間——雖然有1/3的球會射向那里。這是為什么?因為撲向錯誤的一側(cè)要比傻瓜似的呆立原地,看著球從左邊或右邊飛過去好看得多,也沒那么難堪。這就是行動偏誤:即使毫無用處,也要采取行動。
在一家夜總會門外,一群年輕人吵吵嚷嚷,狂打手勢,看上去像是要爆發(fā)一場野蠻的斗毆。年輕的警察在老警察的陪伴下停下腳步,遠遠地觀察事態(tài)的發(fā)展,等候一旦出現(xiàn)傷者就出手干預(yù)。
如果身邊沒有經(jīng)驗豐富的老警察,情形就不同了:過分熱心的年輕的警察會受行動偏誤的控制,也就是說會立即出手干預(yù)。來自英國的研究證明,如果警察耐心等候,受傷者比(年輕)警察過早干預(yù)的情形要少。
行動偏誤常出現(xiàn)在最有教養(yǎng)的圈子里。例如醫(yī)生遇到病因不明的病人時,他是應(yīng)該馬上采取行動——開藥,還是應(yīng)該耐心觀察一段時間?面對這種情況,他傾向于選擇馬上采取行動。
為什么會有行動偏誤?因為在狩獵和采野果的環(huán)境中,行動的價值比思考的價值大得多。在過去,閃電式反應(yīng)關(guān)乎生死存亡,思考則可能會致命。
如果我們的祖先看到森林邊緣出現(xiàn)一個看上去像是劍齒虎的影子,他們不會像羅丹的思想者那樣坐到一塊石頭上去進行分類學思考,他們會逃跑,而且是拔腿就跑——他們寧可不必要地多逃跑一次。我們?nèi)际沁@些迅速反應(yīng)者的后代。
如果你花時間等待,剛好讓你作出了正確的決定,但你得不到榮譽、勛章和刻有你名字的雕像。相反,如果你表現(xiàn)果斷、行動敏捷,形勢好轉(zhuǎn)了(哪怕純屬偶然),那么,你就大有機會受到祝賀或成為年度最佳員工。社會更喜歡下意識的行動,而不喜歡有意義的等待。
但我們今天的世界與過去不同——與行動相比,今天的世界獎勵深刻的思考。雖然這一轉(zhuǎn)向讓我們很難適應(yīng),但是如果情況不明,還是請你不要采取任何行動,直到你能更好地分析形勢。你要克制自己?!叭祟惖娜坎恍揖褪撬麄儾荒馨察o地待在他們的房間里?!迸了箍柧驮?jīng)在他的書房里這么寫道。
(摘自《清醒思考的藝術(shù)》中信出版社 圖/劉哲)