朱伶俐
我們交流的時(shí)候向?qū)Ψ桨l(fā)出的信息是經(jīng)過(guò)編碼的,特別是在異性之間的交流:我說(shuō)的和你聽(tīng)到的并不一致,你所理解的根本就不是我要表達(dá)的。下面就來(lái)看看一對(duì)夫婦就穿衣服的問(wèn)題是如何交流的。
妻子說(shuō):“我沒(méi)有什么可穿的了。”(確切的意思是她沒(méi)有什么新衣服可穿了。)
丈夫說(shuō):“我沒(méi)有什么可穿的了。”(確切的意思是他沒(méi)有干凈的衣服可穿了。)
當(dāng)然,這并不算是嚴(yán)重的沖突,但從他們的話語(yǔ)——“沒(méi)什么可穿”中就可以看出:我們總是站在自己的角度看待問(wèn)題,根據(jù)自己的需要和感覺(jué)處理問(wèn)題。
就在幾天前,我在電腦前工作,隔壁房間開(kāi)著收音機(jī),聽(tīng)起來(lái)似乎是正在播放一個(gè)脫口秀的節(jié)目,聲音嘈雜,影響我工作。于是,我對(duì)莎拉大聲喊道:“你聽(tīng)到了嗎?”沒(méi)有回應(yīng)。我又大聲吼道:“你聽(tīng)到了嗎?”仍然沒(méi)有回應(yīng)。我再次提高嗓門(mén)大叫:“你在聽(tīng)收音機(jī)嗎?”“我一直想聽(tīng),可是你老大喊大叫,害得我沒(méi)法聽(tīng)清楚!”莎拉大聲回答道。
這不僅僅是關(guān)掉收音機(jī)的小事,也并非一次小誤會(huì)那么簡(jiǎn)單。妻子很苦惱,因?yàn)樗J(rèn)為丈夫?qū)ψ约旱氖虑槟魂P(guān)心,故而開(kāi)始感覺(jué)丈夫不愛(ài)自己,甚至責(zé)備丈夫。然而此時(shí),丈夫也覺(jué)得很委屈,他會(huì)引用所有丈夫常說(shuō)的一句話:“無(wú)論我怎么做,都不合你的意?!闭煞蚋杏X(jué)自己沒(méi)受到尊重,甚至覺(jué)得自己受到了不公平的指責(zé)。如果夫妻雙方不知道如何及時(shí)撲滅這次誤解之火,它將會(huì)迅速發(fā)展成危及婚姻的“火災(zāi)”。
(摘自《幸?;橐龅拿孛堋繁本┞?lián)合出版公司)