李頌東
政府主導(dǎo)型展會(huì)是我國會(huì)展業(yè)發(fā)展的主流。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),以及會(huì)展經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,政府主導(dǎo)型展會(huì)實(shí)行“市場(chǎng)化”運(yùn)作的呼聲持續(xù)不斷,運(yùn)作的案例也層出不窮。
中國制博會(huì)是國務(wù)院批準(zhǔn)的國家級(jí)、專業(yè)性大型展會(huì),至今已經(jīng)成功舉辦了16屆。中國制博會(huì)較早進(jìn)行了“市場(chǎng)化”運(yùn)作的探索,其經(jīng)驗(yàn)也得到了業(yè)內(nèi)的公認(rèn)。筆者親歷了中國制博會(huì)從舉辦初期的政府全盤操控,直至第十屆開始的公開招標(biāo)等“市場(chǎng)化”運(yùn)作的全過程,感念頗多。現(xiàn)談一談?wù)鲗?dǎo)型展會(huì)(以下簡(jiǎn)稱政府展會(huì))“市場(chǎng)化”的一些思考。
“市場(chǎng)化”絕不是“政府減負(fù)”
政府展會(huì)大多的模式是“政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲”。“政府搭臺(tái)”過程中,往往需要從多個(gè)部門抽調(diào)大批人員、投入大筆資金;往往“搭臺(tái)”時(shí)間急促,比較注重領(lǐng)導(dǎo)滿意和社會(huì)影響;往往忽視“唱戲”的主角和“看戲”觀眾的需求,忽視“戲”后效果和“戲”后服務(wù)。而“戲臺(tái)”搭建后的運(yùn)營維護(hù),還繼續(xù)需要大量的人力、物力、財(cái)力投入,才能實(shí)現(xiàn)“舞臺(tái)”的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,政府把“舞臺(tái)”推向市場(chǎng),進(jìn)行“市場(chǎng)化”運(yùn)作的直接原因,普遍是為了減輕政府負(fù)擔(dān),尤其是減輕政府財(cái)政負(fù)擔(dān)。但這只是其中一方面,市場(chǎng)化最終的目的應(yīng)該是專業(yè)化。
展會(huì)“市場(chǎng)化、專業(yè)化”是展會(huì)發(fā)展的必由之路,“市場(chǎng)化”的目的是要使展會(huì)專業(yè)性更強(qiáng)、規(guī)模更大。展會(huì)只有進(jìn)入市場(chǎng),才能更好的遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,滿足企業(yè)需求,吸引更多的企業(yè)參與。
不能把“市場(chǎng)化”理解成“商業(yè)化”
宏觀意義上的“市場(chǎng)化”是一種目標(biāo)指向和動(dòng)作行為。理論上講,由政府部門直接運(yùn)作的展會(huì),只要把目光瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求,一樣可以達(dá)到“市場(chǎng)化”的目的,而不是必須把展會(huì)交給企業(yè)運(yùn)營。但事實(shí)卻是,由于體制、機(jī)制、覺悟、能力等各方面的制約,政府部門直接運(yùn)作的展會(huì)的確不能有效遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律、滿足企業(yè)需求,進(jìn)而達(dá)到展會(huì)“市場(chǎng)化”的目的。
筆者認(rèn)為,會(huì)展企業(yè)通過商業(yè)手段運(yùn)營稱為“商業(yè)化”更加合適,不能簡(jiǎn)單的把“商業(yè)化”理解成“市場(chǎng)化”。“商業(yè)化”可以理解為一種手段,而“市場(chǎng)化”可以理解為目標(biāo)指向和動(dòng)作行為。
“市場(chǎng)化”主流是托管運(yùn)營
隨著對(duì)政府行政事業(yè)單位收費(fèi)管理制度和企業(yè)稅收制度的嚴(yán)格執(zhí)行,政府展會(huì)在費(fèi)用收支環(huán)節(jié)都受到了強(qiáng)力制約。最近幾年,政府展會(huì)在展覽業(yè)務(wù)收費(fèi)環(huán)節(jié),已經(jīng)全部交由企業(yè)負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)了“市場(chǎng)化”;隨著政府招標(biāo)采購制度的嚴(yán)格執(zhí)行,未來一段時(shí)間,全部的展覽業(yè)務(wù),甚至整體展會(huì)項(xiàng)目都將采取公開招標(biāo)的方式選擇合適的會(huì)展企業(yè)授權(quán)運(yùn)營。這種模式將是今后一個(gè)時(shí)期的主要做法。
并非所有展會(huì)都能“市場(chǎng)化”
政府展會(huì)有很多類別,只有具有市場(chǎng)“賺錢”效應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、貿(mào)易類展會(huì)才適合委托經(jīng)營,其它不具備市場(chǎng)“賺錢”效應(yīng)的展會(huì)委托給企業(yè)運(yùn)營也需要政府支持,這是政府購買服務(wù),而不是托管運(yùn)營;完整的展會(huì)項(xiàng)目中,也只有能夠賺錢的招展、廣告、服務(wù)等具體展覽業(yè)務(wù),才會(huì)有企業(yè)愿意受托;而展會(huì)中的論壇組織、宣傳推廣、邀請(qǐng)接待、開幕式等需要投入較大經(jīng)費(fèi)、能夠有效體現(xiàn)政府職能的內(nèi)容是會(huì)展企業(yè)不愿意,也無法承擔(dān)的。
“市場(chǎng)化”需要適當(dāng)時(shí)機(jī)
任何展會(huì)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)培育期。政府展會(huì)培育期一般不會(huì)低于三年,甚至更長(zhǎng)。任何會(huì)展企業(yè)在考慮接受托管時(shí),都不可避免的要對(duì)受托期間整體經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行測(cè)算。保本經(jīng)營是會(huì)展企業(yè)受托經(jīng)營最基礎(chǔ)的出發(fā)點(diǎn)。多數(shù)會(huì)展企業(yè)甚至?xí)螽?dāng)年就可以產(chǎn)生效益。
目前,政府在將政府展會(huì)整體委托會(huì)展企業(yè)運(yùn)營時(shí)會(huì)給予一定的資金補(bǔ)貼,這可以理解為購買部分服務(wù)。未來,隨著政府財(cái)政資金管控的進(jìn)一步嚴(yán)格,政府會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)的同時(shí),就必須同時(shí)“斷奶”。因此,政府展會(huì)進(jìn)入“市場(chǎng)”的時(shí)機(jī)就顯得非常重要。時(shí)機(jī)過早,企業(yè)不愿意接受,展會(huì)難以發(fā)展;時(shí)機(jī)過晚則會(huì)加重政府負(fù)擔(dān)。
展會(huì)托管不能一勞永逸
由于目前的受托經(jīng)營都有嚴(yán)格的受托時(shí)限(一般為1-5年),受托期間,受托企業(yè)往往擔(dān)心托管期后能否繼續(xù)獲得受托資格,因此,受托企業(yè)獲取的展商和觀眾數(shù)據(jù)資料就成為了核心機(jī)密。久而久之,在托、授雙方之間就會(huì)形成一種尷尬的局面:企業(yè)擔(dān)心政府未來收回授權(quán),不肯對(duì)展會(huì)進(jìn)行投入,致使展會(huì)得不到迅速發(fā)展;政府看不到展會(huì)的發(fā)展,考慮取消其受托資格,又由于無法得到數(shù)據(jù)資料、更換企業(yè)后展會(huì)無法在過去基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步發(fā)展,甚至擔(dān)心半路夭折,而陷入兩難的尷尬境地。
目前,能夠承接政府展會(huì)的會(huì)展公司基本都是外資和民營企業(yè)(國有會(huì)展企業(yè)基本都是場(chǎng)館運(yùn)營公司,不具備獨(dú)立運(yùn)營展會(huì)的條件)。政府展會(huì)在培育過程中投入了大量的人力、物力和財(cái)力,在進(jìn)入成長(zhǎng)期委托企業(yè)經(jīng)營,尤其是委托給民營企業(yè)經(jīng)營后,經(jīng)營收益由會(huì)展企業(yè)獲得,政治風(fēng)險(xiǎn)還需要政府部門承擔(dān),相關(guān)工作還需要政府部門的繼續(xù)支持和保障。
因此,許多部門,尤其是曾經(jīng)為展會(huì)發(fā)展付出心血的相關(guān)人員會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)程度的不理解,從而導(dǎo)致對(duì)展會(huì)的態(tài)度發(fā)生逆轉(zhuǎn),對(duì)展會(huì)支持程度嚴(yán)重下降,導(dǎo)致政府真正的淡出。這種真正淡出的后果是政府展會(huì)中,政府訴求無法表達(dá),展會(huì)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用嚴(yán)重缺失。
不能通過托管來實(shí)現(xiàn)政府訴求
無論展會(huì)涉及哪個(gè)領(lǐng)域、哪種類型,政府展會(huì)需要表達(dá)的訴求,都帶有前瞻性、創(chuàng)新性、服務(wù)性等不同的特點(diǎn)。但唯一共性的特點(diǎn)是公益性,換言之是非營利性的。對(duì)利益的追逐是企業(yè)的職責(zé)和天性,受托經(jīng)營這種模式,不能寄希望于通過會(huì)展企業(yè)運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)政府訴求,因?yàn)閷?shí)現(xiàn)這種訴求是需要付出的。即使企業(yè)愿意實(shí)現(xiàn)部分訴求,也是必須要建立在會(huì)展企業(yè)盈利的基礎(chǔ)上。同時(shí),任何會(huì)展企業(yè)也都不具備承擔(dān)政府責(zé)任,準(zhǔn)確表達(dá)政府訴求的能力。
政府控股與企業(yè)合作是正道
政府展會(huì)走“市場(chǎng)化”發(fā)展的道路已經(jīng)取得了共識(shí),是發(fā)展的必然。政府展會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)后,如果要求其能夠準(zhǔn)確堅(jiān)持政府主導(dǎo),全面實(shí)現(xiàn)政府訴求,政府就必須取得展會(huì)相應(yīng)的控制權(quán)力?,F(xiàn)實(shí)情況下,若要控制,要么能夠控股經(jīng)營;要么繼續(xù)給予資金購買服務(wù);要么給予會(huì)展企業(yè)其它方面的大力支持。
基于上述的一些思考,以及中國制博會(huì)“市場(chǎng)化”運(yùn)作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為,政府展會(huì)的正確發(fā)展必須采取政府控股、與企業(yè)合作運(yùn)營的模式,只有這樣才能有效揚(yáng)長(zhǎng)避短。如此,一是可以準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)政府訴求;二是可以解決認(rèn)識(shí)上的困惑;三是可以合理獲得政府支持;四是可以掌控核心數(shù)據(jù);五是可以貼近市場(chǎng)、服務(wù)企業(yè);六是可以采取更加靈活、符合實(shí)際的招展措施,進(jìn)而做大展會(huì)。
組展企業(yè)普遍具有輕資產(chǎn)的特點(diǎn)。政府與其合作最為簡(jiǎn)潔、投入最少的做法就是對(duì)政府展會(huì)品牌進(jìn)行有效評(píng)估,以其作價(jià),成立企業(yè),實(shí)現(xiàn)控股經(jīng)營。這將是政府展會(huì)最佳的發(fā)展途徑。
展會(huì)品牌價(jià)值評(píng)估急需解決
展商報(bào)名參展,往往將自己的參展訴求和計(jì)劃選擇的展會(huì)效果結(jié)合起來進(jìn)行考量。尤其是在初次選擇參展時(shí),展會(huì)的品牌對(duì)展商的影響尤為重要。在一定意義上講,展會(huì)品牌價(jià)值的體現(xiàn),就在于參展商對(duì)展會(huì)的參展訴求。
目前,我國對(duì)政府展會(huì)品牌精準(zhǔn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,也沒有具體負(fù)責(zé)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。因此,政府展會(huì)品牌價(jià)值可考慮以展會(huì)培育期投入資金總量為基礎(chǔ)折價(jià)計(jì)算的方式確定。