卜之雄

摘 要：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是職業(yè)教育的重要組成部分之一，實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)不僅能夠保障實(shí)踐教學(xué)的有序開展，而且能夠促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型人才，提高學(xué)生實(shí)踐操作能力具有十分重要的作用。在計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步與更新下，實(shí)驗(yàn)設(shè)備在不斷改善，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室要應(yīng)對(duì)的情況越來越復(fù)雜，各種問題加大了實(shí)驗(yàn)室管理人員的工作難度；本文分析了計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中存在的主要問題，探討了計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理方法，維護(hù)方法。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī) 實(shí)驗(yàn)管理 維護(hù)

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是中職學(xué)校進(jìn)行計(jì)算機(jī)類課程教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的主要場所，通過實(shí)驗(yàn)可以提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力。實(shí)驗(yàn)室因?yàn)殡娔X使用頻率高，使用過程中由于操作失誤或人為破壞或病毒染等原因，造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定甚至癱瘓，從而影響了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常進(jìn)行，給實(shí)驗(yàn)室管理者帶來了重重難題。為了提高計(jì)算機(jī)使用質(zhì)量，降低計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備發(fā)生故障，必須加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室方面的維護(hù)與管理力度。

本文分析了計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中存在的主要問題，探討了計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理方法與維護(hù)方法，旨在更好地提高管理水平，更好地為教學(xué)服務(wù)。

一、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)存在的主要問題

1.承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)重，壓力大

原本計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室僅承擔(dān)計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程和非計(jì)算機(jī)專業(yè)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程， 隨著計(jì)算機(jī)的普及，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室成為中職學(xué)校教學(xué)的主要場所，教學(xué)任務(wù)繁重，這給實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)帶來了不小的壓力。

2.計(jì)算機(jī)軟件、硬件經(jīng)常受到損害

學(xué)校的計(jì)算機(jī)教學(xué)任務(wù)通常繁雜、為滿足繁重的教學(xué)任務(wù)，每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要安裝多種不同的操作系統(tǒng)與操作程序，在上機(jī)操作中，很多人會(huì)下載大量的視頻與音頻文件，這不僅拖慢了實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)速，而且大量的下載也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)感染病毒。由于資金問題設(shè)備不能常常更新，難免出現(xiàn)老化現(xiàn)象，尤其是像鼠標(biāo)，鍵盤，usb插口等常用外部設(shè)備，在機(jī)房的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)下，損壞更是十分的嚴(yán)重。

同時(shí)，由于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室面對(duì)主體是學(xué)生，學(xué)生的好奇心強(qiáng)，難免會(huì)出現(xiàn)拆裝計(jì)算機(jī)硬件，隨意更改計(jì)算機(jī)配置等；有少部分學(xué)生甚至利用一些解密軟件進(jìn)入系統(tǒng)，破壞系統(tǒng)注冊表，修改系統(tǒng)設(shè)置或刪除系統(tǒng)文件，從而造成系統(tǒng)的無法啟動(dòng)，使機(jī)器無法正常運(yùn)行。

3.計(jì)算機(jī)病毒泛濫，應(yīng)加大實(shí)驗(yàn)室管理難度

一方面學(xué)生自帶u盤方便攜帶資料，這樣就給計(jì)算機(jī)帶來了交義盛染的風(fēng)險(xiǎn)，破壞機(jī)房系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；另一方面計(jì)算機(jī)機(jī)房接入互聯(lián)網(wǎng)后，學(xué)生隨意訪問不安全網(wǎng)站，也大大增加電腦中毒的風(fēng)險(xiǎn)，病毒一旦傳入實(shí)驗(yàn)室建立的局域網(wǎng)內(nèi)， 不僅破壞系統(tǒng)程序而且容易攻擊網(wǎng)絡(luò)，造成系統(tǒng)或者網(wǎng)絡(luò)癱瘓，影響正常的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

4.對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理力度執(zhí)行不夠。

在許多的中職院校中，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理制度只是掛在機(jī)房墻上的一個(gè)擺設(shè)，并未真正落實(shí)到工作當(dāng)中。管理人員由于上機(jī)學(xué)生人數(shù)過多，往往顧不假接，也使得學(xué)生在機(jī)房上課時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些不良習(xí)慣，例如不講衛(wèi)生，吃零食，隨地亂吐瓜皮果殼，玩游戲等等。

5.實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境有待改善

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的溫度、濕度、通風(fēng)等環(huán)境要求達(dá)標(biāo)與否，直接影響到儀器設(shè)備的保護(hù)和正常使用。此外，由于實(shí)驗(yàn)室設(shè)備各類多，室內(nèi)衛(wèi)生沒搞好，導(dǎo)致灰塵粘滿主板、顯示器和交換機(jī)等，室內(nèi)抽煙、隨地吐痰、亂拋雜物等不良現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了上機(jī)操作人員的身心健康.

二、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)方法

針對(duì)上述幾點(diǎn)問題，我們通過日常的工作摸索出一套解決應(yīng)對(duì)方法，現(xiàn)從管理和維護(hù)兩個(gè)方面總結(jié)如下。

1.計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理方法

（1）制定并完善相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室管理制度

完善的管理制度是管理計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的前提，對(duì)保證正常的實(shí)驗(yàn)教學(xué)秩序具有重要的作用。管理人員可以編寫《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理制度》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理員主要職責(zé)》、《學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則》、《實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師崗位職責(zé)》等，讓實(shí)驗(yàn)室日常工作依據(jù)完整的規(guī)章制度來執(zhí)行，在這些規(guī)章制度約束下，既能對(duì)師生及管理人員的操作行為進(jìn)行規(guī)范，又能保證實(shí)驗(yàn)室秩序井然、整潔衛(wèi)生，可以延長實(shí)驗(yàn)室中相關(guān)設(shè)備的壽命，提高教學(xué)效率。

（2）保持良好的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境

適宜的環(huán)境能延長計(jì)算機(jī)硬件資源的壽命。第一，注意控制好溫度，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)溫度不可過高或過低，保證計(jì)算機(jī)能正常工作；第二，注意室內(nèi)衛(wèi)生， 做好防塵工作，保證設(shè)備正常運(yùn)行；第三，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室用電安全管理，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室所有設(shè)備都是帶電工作，同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備數(shù)量較多，用電量大，任何一點(diǎn)小的差錯(cuò)都可能引起起設(shè)備的損壞，甚至引起火災(zāi)，造成人員的傷亡。所以，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)加強(qiáng)用電管理，做好防火、防爆、防雷、防破壞的工作。

（3）培養(yǎng)具有較高專業(yè)素養(yǎng)、盡心盡責(zé)的實(shí)驗(yàn)室管理人員

在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)中， 具有較高專業(yè)素養(yǎng)的管理人員是提高實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)水平的關(guān)鍵。他們既要承擔(dān)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的更新與維護(hù)、軟件的安裝與調(diào)試，又要承擔(dān)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)的任務(wù)，這就要求管理人員有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感以及專業(yè)技術(shù)知識(shí)。因此重視對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理人員的培養(yǎng)，鼓勵(lì)他們出去進(jìn)修深造，提高自己的專業(yè)知識(shí)水平和管理水平，使他們熟悉實(shí)驗(yàn)設(shè)備的各種性能、實(shí)驗(yàn)流程以及設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)的方法，才能確保實(shí)驗(yàn)室能夠正常運(yùn)行，教學(xué)活動(dòng)能名夠順利開展。

2.計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的維護(hù)方法

在日常的維護(hù)工作中，最重要的一點(diǎn)就是要定時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行病毒排查，不定時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)重裝系統(tǒng)，對(duì)一些軟件要進(jìn)行及時(shí)更新、升級(jí)。管理人員應(yīng)熟悉每臺(tái)機(jī)器的運(yùn)行狀態(tài)，這樣可以把預(yù)防和維修結(jié)合到一起，將設(shè)備故障降到最低。同時(shí)，對(duì)于使用計(jì)算機(jī)的班級(jí)和教師要讓他們了解相關(guān)的計(jì)算機(jī)使用常識(shí)，當(dāng)出現(xiàn)問題要及時(shí)去進(jìn)行維護(hù)。

（1） 利用 Ghost軟件對(duì)硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和系統(tǒng)恢復(fù)

為防止學(xué)生人為破壞硬盤數(shù)據(jù)、更改系統(tǒng)設(shè)置、使用帶有病毒的軟件導(dǎo)致計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)病毒泛濫，系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，可以使用一些工具來加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)和教學(xué)軟件的保護(hù)。

Ghost軟件是一款出色的硬盤對(duì)拷工具，它的優(yōu)點(diǎn)是文件小、不占硬盤空間、安裝和使用都很方便，是使用較為廣泛的恢復(fù)系統(tǒng)和相關(guān)軟件的硬盤備份工具。

方法是把一個(gè)硬盤（或一個(gè)邏輯分區(qū)的內(nèi)容）復(fù)制到另外一個(gè)硬盤上（或一個(gè)邏輯分區(qū)），也可以把硬盤內(nèi)容復(fù)制為一個(gè)硬件映像文件，以后利用映像文件創(chuàng)建一個(gè)原始硬盤的拷貝。當(dāng)系統(tǒng)癱瘓或因感染計(jì)算機(jī)病毒而無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，可以快速地恢復(fù)到系統(tǒng)原始的（安全狀態(tài)），而不必每次都重裝系統(tǒng)。

（2）利用硬盤保護(hù)卡保護(hù)系統(tǒng)

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的保護(hù)不僅需要備份數(shù)據(jù)與還原系統(tǒng)，還要利用一些硬件來對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)。硬盤保護(hù)卡具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)保護(hù)與備份功能，誤刪、誤格式化的文件都能通過其還原。有了硬盤保護(hù)卡的保護(hù)，學(xué)生可以自己動(dòng)手隨意操作，而不必?fù)?dān)心某個(gè)系統(tǒng)文件的丟失而導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)崩盤。不僅提高了學(xué)生的動(dòng)手能力，也減少了管理人員的工作壓力，另外，硬盤保護(hù)卡可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)復(fù)制功能，能夠在局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源的互相拷貝與共享，大大提高了計(jì)算機(jī)管理效率。

（3） 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理

利用網(wǎng)絡(luò)的基本配置與信息，與計(jì)算機(jī)的管理進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了集成化、智能化、信思化的管理，因而，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及管理在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的維護(hù)中十分重要， 我們平時(shí)要經(jīng)常對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)及機(jī)房附屬設(shè)備等進(jìn)行全面的性能測試，解決設(shè)備存在的問題隱患。通過計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)安裝一些插件和程序?qū)ζ淇刂疲軌虮苊鈱W(xué)生上網(wǎng)時(shí)安裝惡意軟件，也能防止學(xué)生自己擅自更改注冊表以及安裝一些來路不明的軟件，有效的保護(hù)機(jī)房電腦不受網(wǎng)絡(luò)病毒的感染，減少機(jī)房管理人員的維修壓力。

（4）加強(qiáng)對(duì)外部設(shè)備的檢查與維護(hù)維修。

實(shí)驗(yàn)員每次上課要做好學(xué)生上機(jī)記錄的登記，上課期間要不定時(shí)巡查，下課后要再檢查設(shè)備一次，發(fā)現(xiàn)外部設(shè)備有損環(huán)的，按照登記表上的學(xué)生名字和學(xué)號(hào)，找到學(xué)生進(jìn)行教育。對(duì)于鼠標(biāo)，鍵盤等容易受損的外部設(shè)備，最好是將其與電腦電源線鎖在一起，這樣既防止了學(xué)生惡意的扯掉鼠標(biāo)，鍵盤，也能在一定程度上防止偷盜事件的發(fā)生。還有就是定時(shí)對(duì)鼠標(biāo)等外部設(shè)備進(jìn)行清潔，盡可能的延長其使用壽命。

三、結(jié)束語

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的日常管理和維護(hù)工作既繁瑣又枯燥，如何完善計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)，使計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)資源能夠安全、高效地在科研和教學(xué)中發(fā)揮作用？ 顯然，計(jì)算機(jī)的維護(hù)人員不僅需要具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，而且必須有著與時(shí)俱進(jìn)的指導(dǎo)思想，結(jié)合自身的特點(diǎn)，制定針對(duì)性的合理指導(dǎo)方案，從實(shí)際的教學(xué)工作出發(fā)，使得實(shí)驗(yàn)員的工作更規(guī)范化，科學(xué)化，合理化，從而為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)良好的上機(jī)環(huán)境，進(jìn)一步提高教學(xué)的水平與質(zhì)量。

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