徐斌
公私不分的領(lǐng)導(dǎo),往往有安置心腹的習(xí)慣。這種心腹,類(lèi)似于小姐太太們的小寵物。寵物象征著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的特殊關(guān)照。這樣的做法,肯定就會(huì)激起其他下屬的不滿情緒。
一位主管曾說(shuō)過(guò)這樣的話:“不憂慮匱乏,而憂慮不平等?!彼J(rèn)為即使薪水少、工作繁重,但若你對(duì)下屬都很公平,是不會(huì)引起眾人不滿的。言外之意就是不公平是員工產(chǎn)生不滿情緒的重要原因。這種因不公平而產(chǎn)生的不滿情緒,可能爆發(fā)成沖突。因此,絕對(duì)不可使下屬認(rèn)為“自己的上司不公平”。
領(lǐng)導(dǎo)要想避免這樣的不滿情緒,使自己被別人所信任,對(duì)待下屬就絕對(duì)要“公正無(wú)私”。而且無(wú)論何時(shí)何地,都應(yīng)當(dāng)捫心自問(wèn):我現(xiàn)在公平嗎?
首先應(yīng)當(dāng)注意的是情感的因素。例如:你很喜歡小張,不論小張做什么,你都想要獎(jiǎng)勵(lì)他;相反地,小王實(shí)在不討人喜歡,甚至于連看他一眼都覺(jué)得厭煩,若你以私人情感來(lái)開(kāi)展工作,就大錯(cuò)特錯(cuò)了。有些人喜歡在自己周?chē)仓靡恍┫駥櫸锇愕南聦?,若你也如此,在不久的將?lái),你的“寵物”有可能會(huì)反咬你一口。
假設(shè)你打算出門(mén)拜訪一位客戶,與其洽談生意?!皩櫸铩标惸骋恢?,便立刻打電話給對(duì)方,與其約定時(shí)間。同時(shí),也為你整理好和客戶商談生意時(shí)所需的一切資料。如果你要出差至稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方,他會(huì)小至交通工具,大至預(yù)訂旅社,一件不漏地為你準(zhǔn)備妥當(dāng)。或許他會(huì)幫你提公文包,送你到月臺(tái),最后,在火車(chē)進(jìn)站時(shí)行個(gè)禮,說(shuō)聲:“經(jīng)理,慢走。”目送你遠(yuǎn)去。如果工作進(jìn)行順利,陳某會(huì)奉承地說(shuō):“不愧是經(jīng)理,佩服!佩服!”并為你舉辦慶功宴;反之,若不幸未完成任務(wù),他又會(huì)安慰你:“一切都是對(duì)方不好,不要太在意,機(jī)會(huì)還很多。”
如果能擁有這樣事事為自己效勞的下屬,那公司也算是一個(gè)愉快的地方!但是,日照之處必有陰影。在阿諛?lè)畛兄校銜?huì)失去挫折、失意以及后悔的機(jī)會(huì)。這樣,你也就無(wú)法從失敗中獲得東山再起的勇氣與決心。甚至還有更可怕的事情。你喜歡陳某,袒護(hù)他,對(duì)他推心置腹,完全聽(tīng)信于他。不久,他會(huì)泄露你的重要機(jī)密,給你提供不實(shí)的情報(bào),而你卻毫無(wú)疑心……最后,你會(huì)是何種結(jié)局?不必說(shuō),你也應(yīng)該明白!
總之,“寵物”帶給你的快樂(lè),有一天,必定會(huì)轉(zhuǎn)變成痛苦。
(摘自“八月居網(wǎng)” 圖/子依)