數(shù)據(jù)不僅是新時(shí)代的貨幣，更是企業(yè)的業(yè)務(wù)核心和戰(zhàn)略資產(chǎn)。正是基于這種認(rèn)知，越來(lái)越多的企業(yè)都希望轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)公司，銀行如此，汽車(chē)制造商如此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、IT廠商更是如此。NetApp踩準(zhǔn)了這一節(jié)奏，從一家專(zhuān)業(yè)的存儲(chǔ)廠商順利轉(zhuǎn)型為混合云數(shù)據(jù)管理廠商。作為NetApp中國(guó)業(yè)務(wù)的掌門(mén)人，NetApp全球副總裁、大中華區(qū)總裁張思華親自參與并見(jiàn)證了NetApp的轉(zhuǎn)型。更多人看到的是NetApp華麗轉(zhuǎn)型后迸發(fā)出來(lái)的巨大活力，但是誰(shuí)又能真正體會(huì)在上任后的這18個(gè)月中，張思華和其團(tuán)隊(duì)所經(jīng)歷和承受的巨大壓力、挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)？或許，痛并快樂(lè)著的感覺(jué)才更真實(shí)，也更值得回味。

三大戰(zhàn)略落地時(shí)機(jī)已成熟

“幫助客戶(hù)用數(shù)據(jù)改變世界”，這既是NetApp的愿景，也是它制定所有戰(zhàn)略的基本出發(fā)點(diǎn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、管理和決策提出了全新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們清楚地意識(shí)到，必須采用全新的思維、方式、工具才能駕馭當(dāng)下爆炸式增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)，同時(shí)解決因時(shí)間、技能和預(yù)算短缺而引發(fā)的種種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

從數(shù)據(jù)管理的角度出發(fā)，NetApp將上述諸多挑戰(zhàn)歸納為三方面的需求，并據(jù)此確定了三大數(shù)據(jù)創(chuàng)新戰(zhàn)略：第一，以云激勵(lì)創(chuàng)新，即允許客戶(hù)在任何多云環(huán)境中享受最多選擇、最多合作伙伴的支持和最大自由度，實(shí)現(xiàn)Data Fabric（數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)）；第二，以云加速新服務(wù)，即發(fā)展企業(yè)級(jí)超融合解決方案，幫助客戶(hù)享受有保障的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)可預(yù)測(cè)的性能；第三，以云互聯(lián)的閃存實(shí)現(xiàn)IT架構(gòu)現(xiàn)代化，為客戶(hù)提供性能更高、云連接支持更廣泛的強(qiáng)大的全閃存陣列。

外界形象地稱(chēng)NetApp的這三大創(chuàng)新戰(zhàn)略為NetApp的“新三駕馬車(chē)”。發(fā)揮混合云的無(wú)限潛能，構(gòu)建下一代數(shù)據(jù)中心，打造現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)管理，這已經(jīng)成了NetApp當(dāng)下及未來(lái)的核心任務(wù)。無(wú)論是新產(chǎn)品的推出，還是合作伙伴戰(zhàn)略的落地與深化，都是圍繞上述三個(gè)核心展開(kāi)的。

“我剛加入NetApp時(shí)，公司的新戰(zhàn)略還在醞釀過(guò)程中，大約半年前，新戰(zhàn)略出臺(tái)?！庇H自參與了新戰(zhàn)略部署和實(shí)施的張思華回憶說(shuō)，“讓我感觸最深的是，公司提出新戰(zhàn)略并不只是喊喊漂亮的口號(hào)，而是注重實(shí)踐和落地。比如，混合云這一戰(zhàn)略已經(jīng)在全球范圍內(nèi)開(kāi)始落地，我們不僅交付了大量的產(chǎn)品和解決方案，而且與眾多云合作伙伴、云服務(wù)商建立了緊密的合作關(guān)系。其實(shí)是先有成功的實(shí)踐，后來(lái)才制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略。如今，公司在混合云、下一代數(shù)據(jù)中心和存儲(chǔ)管理方面三箭齊發(fā)，這是一個(gè)難得的機(jī)遇?！?/p>

在記者看來(lái)，云計(jì)算時(shí)代的到來(lái)給了NetApp一次脫胎換骨的機(jī)會(huì)，而實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的前提之一便是NetApp在戰(zhàn)略上的前瞻性。三四年前，當(dāng)公有云剛剛興起，NetApp已經(jīng)預(yù)言了混合云的崛起，并果斷地投入混合云解決方案的開(kāi)發(fā)。NetApp早投入、早布局的混合云、Data Fabric、全閃存，現(xiàn)在都被證實(shí)是整個(gè)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)和熱點(diǎn)。

“今天，三大戰(zhàn)略落地的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，各方面的準(zhǔn)備工作已經(jīng)到位?！睆埶既A向記者表示，“在中國(guó)，去年，戰(zhàn)略中談到的70%還是愿景，只有30%轉(zhuǎn)變?yōu)榭山桓兜漠a(chǎn)品和服務(wù)，而現(xiàn)在，80%已經(jīng)是可交付的。我們?cè)谥袊?guó)擁有一批世界級(jí)的合作伙伴，他們不僅是NetApp新戰(zhàn)略在中國(guó)落地的重要依托，而且還能反哺我們的全球策略與業(yè)務(wù)版圖的擴(kuò)張，形成一個(gè)良性循環(huán)?！睂?shí)踐證明，NetApp三大創(chuàng)新戰(zhàn)略正在中國(guó)生根、發(fā)芽、結(jié)果。

讓張思華感到特別興奮和欣慰的是，NetApp中國(guó)團(tuán)隊(duì)深度參與了全球戰(zhàn)略的部署和實(shí)施，中國(guó)客戶(hù)的需求和反饋對(duì)于戰(zhàn)略的制定具有建設(shè)性意義。 一些中國(guó)客戶(hù)的IT實(shí)踐和應(yīng)用創(chuàng)新在全球都是領(lǐng)先的，甚至是超前的，并且具有自己的特色。像拍拍貸、上海外服云等中國(guó)樣板客戶(hù)的資料被提交到NetApp全球總部，獲得了充分肯定?！斑@些中國(guó)客戶(hù)在數(shù)據(jù)管理方面所采用的技術(shù)和解決方案是世界級(jí)的?！睆埶既A表示，“中國(guó)是推動(dòng)NetApp新戰(zhàn)略落地的十分重要的市場(chǎng)?！?/p>

新興市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者

在前不久舉行的“2018 NetApp中國(guó)創(chuàng)新論壇”上，NetApp發(fā)布了專(zhuān)為中國(guó)市場(chǎng)優(yōu)化的混合云數(shù)據(jù)備份解決方案NetApp Cloud Backup，以及首款企業(yè)級(jí)超融合解決方案NetApp HCI，同時(shí)展示了最新的全閃存陣列。

NetApp一直是全閃存市場(chǎng)上的佼佼者。但是，張思華對(duì)于NetApp今天在全閃存市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位并不滿(mǎn)足，他認(rèn)為閃存業(yè)務(wù)還可以發(fā)展得更快?，F(xiàn)在仍有很多客戶(hù)會(huì)選擇混合型陣列或者干脆不考慮全閃存陣列，這對(duì)NetApp來(lái)說(shuō)是一個(gè)潛在的商機(jī)?！叭W存確實(shí)能夠?yàn)榭蛻?hù)節(jié)省成本，帶來(lái)更多的效益，但是仍有一些客戶(hù)不能接受新生事物或者因?yàn)椴少?gòu)周期的問(wèn)題不會(huì)立即用全閃存替換原有的存儲(chǔ)設(shè)備。”不過(guò)張思華估計(jì)，未來(lái)一兩年內(nèi)，全閃存的轉(zhuǎn)換率會(huì)大幅提高。NetApp希望在不久的將來(lái)，全閃存會(huì)成為客戶(hù)的第一選擇。

現(xiàn)在，超融合市場(chǎng)成了兵家必爭(zhēng)之地，但從產(chǎn)品上看卻是魚(yú)龍混雜。NetApp HCI強(qiáng)調(diào)的是滿(mǎn)足企業(yè)級(jí)的復(fù)雜的數(shù)據(jù)管理需求，無(wú)論是功能、性能還是可管理性都可以提供全面保障，并且可以持續(xù)保護(hù)用戶(hù)的投資，契合企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

張思華并不擔(dān)心超融合產(chǎn)品在一定程度上替代現(xiàn)有的SAN存儲(chǔ)。NetApp的很多長(zhǎng)期客戶(hù)對(duì)NetApp HCI的誕生持歡迎態(tài)度。那些采用傳統(tǒng)存儲(chǔ)的客戶(hù)現(xiàn)在更多考慮的是如何與云相連接。

“第三方的IDC以及政府、金融等領(lǐng)域的大客戶(hù)，還有一些大型企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)是NetApp HCI的目標(biāo)客戶(hù)群體?！睆埶既A介紹說(shuō)，“我們的一些傳統(tǒng)合作伙伴感到很興奮，因?yàn)镹etApp HCI的出現(xiàn)填補(bǔ)了過(guò)去產(chǎn)品上的空白。NetApp HCI超融合與NetApp的所有產(chǎn)品采用的是相同的操作系統(tǒng)，可以為客戶(hù)提供一致性的應(yīng)用體驗(yàn)?！彪m然NetApp HCI會(huì)在某些場(chǎng)合中替代傳統(tǒng)存儲(chǔ)，但是超融合有更多新的應(yīng)用領(lǐng)域亟待開(kāi)拓。NetApp HCI是NetApp新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

相對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)，NetApp在中國(guó)存儲(chǔ)硬件市場(chǎng)上面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，不僅因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)友商眾多，而且客戶(hù)的使用習(xí)慣還是以采購(gòu)硬件為主。不過(guò)，目前在中國(guó)市場(chǎng)上，NetApp的軟、硬件收入已各占一半。

據(jù)張思華的觀察，雖然在中國(guó)市場(chǎng)上，IT硬件市場(chǎng)還有增長(zhǎng)的空間，但是會(huì)漸漸被超融合和混合云所超越。第三方市場(chǎng)分析公司的報(bào)告顯示，未來(lái)五年內(nèi)，混合云的IaaS市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)今天的傳統(tǒng)硬件市場(chǎng)。這才是NetApp心儀的市場(chǎng)。

“未來(lái)，我們的資源會(huì)更多地投入到超融合、混合云、全閃存等極速發(fā)展的市場(chǎng)上，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。隨著我們的三大戰(zhàn)略逐步落地，三到五年后，我們將成為這些新興市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。”張思華表示。

NetApp真的變了

一家存儲(chǔ)公司與一家數(shù)據(jù)管理公司的本質(zhì)區(qū)別在哪里？

“軟件與硬件的差異?！睆埶既A斬釘截鐵地回答，“作為存儲(chǔ)公司，我們唯一的目標(biāo)就是開(kāi)發(fā)最快、最好用的產(chǎn)品。但這已經(jīng)是過(guò)去式。今天，我們的主要精力會(huì)放在了解客戶(hù)應(yīng)用數(shù)據(jù)的場(chǎng)景，知道他們要解決什么樣的業(yè)務(wù)問(wèn)題。我們已經(jīng)從過(guò)去以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師為主導(dǎo)的硬件工程，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉煲钥蛻?hù)場(chǎng)景、應(yīng)用為核心，所有工作的目的是幫助客戶(hù)應(yīng)用數(shù)據(jù)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。這個(gè)跨越是非常大的。”

NetApp的這一巨大轉(zhuǎn)變?cè)缇陀雄E可循，主要的驅(qū)動(dòng)因素還是來(lái)自合作伙伴、客戶(hù)的需求和轉(zhuǎn)變。在日前舉辦的“2018 NetApp中國(guó)創(chuàng)新論壇”上，聯(lián)發(fā)科技股份有限公司亞太暨中國(guó)區(qū)咨詢(xún)服務(wù)處處長(zhǎng)呂立偉便表示：“聯(lián)發(fā)科技與NetApp合作超過(guò)十年，我們將70%～80%的數(shù)據(jù)都存放在NetApp的系統(tǒng)中。過(guò)去十年間，我們的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求經(jīng)歷了幾十倍的高速增長(zhǎng)。今天，我們的IT采購(gòu)需求完全是由數(shù)據(jù)變化所決定的。未來(lái)，我們也會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需求考慮采用更多NetApp解決方案，包括超融合等?！?/p>

正如張思華所提到的NetApp的重點(diǎn)要轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)場(chǎng)景、應(yīng)用為中心的策略。“今天，像聯(lián)發(fā)科這種類(lèi)型的客戶(hù)越來(lái)越多，而且都是體量非常大的客戶(hù)。NetApp之所以能夠和這些客戶(hù)保持長(zhǎng)久的合作關(guān)系，最關(guān)鍵的因素還是在于我們非常了解這些客戶(hù)的數(shù)據(jù)應(yīng)用和管理需求?！睆埶既A表示：“NetApp也不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地向客戶(hù)出售存儲(chǔ)硬件設(shè)備，而是在混合云、下一代數(shù)據(jù)中心、存儲(chǔ)管理三個(gè)方面都可以提供相應(yīng)的解決方案。加上我們的平臺(tái)、解決方案能夠配合客戶(hù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。不管客戶(hù)今天需要的是混合云、多云，還是超融合，我們都能提供一個(gè)無(wú)縫的解決方案?！?/p>

再過(guò)五年，NetApp可能完全變身為一家云和軟件的公司，硬件不再像現(xiàn)在這么重要，只是基礎(chǔ)設(shè)施的一部分而已。如今，人工智能等新技術(shù)已經(jīng)被大量應(yīng)用于NetApp的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中。以后人們?cè)俾?tīng)到NetApp的名字，最先聯(lián)想到的會(huì)是數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)保護(hù)和云。